ניתוחים של נתוני מוצרים מספקים תובנות לגבי אילו מוצרים יכולים להופיע במודעות ואילו לא, ועוזרים לכם להבין בקלות באילו מוצרים צריך לטפל כדי לשפר את האיכות של נתוני המוצרים. הסטטוסים האלה זמינים ברמת החשבון, הקמפיין, הנכס וקבוצת המודעות. במאמר הזה נסביר מהם הסטטוסים האפשריים של המוצרים שעשויים להופיע, מה המשמעות שלהם ואיך לטפל בהם.
הוראות
כדי לראות אילו מוצרים יכולים להופיע במודעות ואילו לא, צריך לעבור לכרטיסייה 'אבחון' ולבחון את כל המוצרים והסטטוסים שלהם. כך מגיעים לכרטיסייה 'אבחון':
- בחשבון Google Ads, לוחצים על מוצרים.
- לוחצים על הכרטיסייה אבחון.
מידע על סטטוסים של מוצרים ועל המשמעות שלהם
בדף 'אבחון' מופיע דוח מפורט של כל הסטטוסים של המוצרים, כולל 'כשיר', 'כשיר (מוגבל)' ו'לא כשיר'. הסטטוסים האלה זמינים ברמת החשבון, הקמפיין, הנכס וקבוצת המודעות. בהמשך מוסבר מה המשמעות של כל סטטוס ואיך צריך לטפל בו. בעמודה 'בעיות' בטבלה 'מוצרים' מפורטות הבעיות שגורמות לסטטוס מסוים של מוצר.
כשיר
מוצרים בסטטוס הזה הם פעילים ומוצגים כמתוכנן. אין צורך לבצע פעולה נוספת.
כשיר (מוגבל)
המוצרים האלה תואמים למדיניות שלנו, אבל הביצועים שלהם מוגבלים. הסיבות לכך יכולות להיות שחסרים מאפייני מוצרים, שניתן לשפר את הגדרות הקמפיין או שהתוכן מוגבל, ולכן לא ניתן להציג את המוצר בכל מקום ובכל זמן.
פתרון: מעיינים בפרטי המוצר כדי לגלות למה הביצועים שלו מוגבלים.
לא כשיר
הסטטוס 'לא כשיר' יכול להופיע ברמת החשבון, הקמפיין, הנכס וקבוצת המודעות. עם זאת, הסטטוס הזה יכול להעיד על בעיות שונות, בהתאם לרמה שבה מעיינים בעמודה 'סטטוס מוצר': רמת החשבון או רמת הקמפיין, הנכס או קבוצת המודעות. בטבלאות הבאות מפורט מידע נוסף על הבעיות שהסטטוס הזה עשוי להעיד עליהן, ברמת החשבון וברמת הקמפיין, הנכס וקבוצת המודעות.
בעיות שגורמות לסטטוס 'לא כשיר' בכל הרמות
|
הבעיה |
הפתרון |
| הפריט מפר את המדיניות בנושא מודעות שופינג. המוצרים צריכים לקבל אישור לפני שיוכלו להופיע במודעות. | נכנסים לדף 'אבחון' בחשבון Merchant Center, מבררים למה הפריט לא כשיר ואיך אפשר לפתור את הבעיה, ומקבלים מידע על פריטים שנדחו בגלל הפרות מדיניות והפרות שקשורות לנתונים. |
|
המוצר בהשהיה. מידע נוסף על מוצרים עם המאפיין 'השהיה' |
כדי לפתור בעיה שקשורה ל'השהיה' במוצרים, מסירים את המאפיין השהיה [pause] מנתוני המוצרים. |
|
המוצר חסר במלאי. מידע נוסף על זמינות המוצר |
כדי לפתור בעיה שקשורה למוצרים ש'חסרים במלאי':
|
בעיות שגורמות לסטטוס 'לא כשיר' רק ברמת החשבון
ברמת החשבון, חלק מהבעיות יקבלו את הסיווג 'אין קמפיינים שמפרסמים את המוצר הזה'. ברמת הקמפיין, הנכס וקבוצת המודעות יוצגו בעיות ספציפיות יותר במקום הסיווג 'אין קמפיינים שמפרסמים את המוצר הזה'.
בעיות שגורמות לבעיה 'אין קמפיינים שמפרסמים את המוצר הזה' ברמת החשבון
|
הבעיה |
הפתרון |
|
הקמפיין בהמתנה. |
משנים את תאריך ההתחלה של הקמפיין כדי להציג שוב את המוצרים. |
|
הקמפיין הסתיים. |
משנים את תאריך הסיום של הקמפיין כדי להציג שוב את המוצרים. |
|
הקמפיין הושהה. |
מפעילים את הקמפיין כדי להתחיל להציג מוצרים. |
|
קבוצת המודעות שכוללת את קבוצת המוצרים הזו הושהתה. |
מפעילים את קבוצת המודעות כדי להתחיל להציג מוצרים. |
|
קבוצת הנכסים שכוללת את קבוצת המוצרים הזו הושהתה. |
מפעילים את קבוצת הנכסים כדי להתחיל להציג מוצרים. |
|
קבוצת המוצרים או הקבוצה של כרטיסי המוצר הוחרגו. |
מוסיפים את המוצר לקבוצה של מוצרים או של כרטיסי מוצר שנכללת בקמפיין. |
|
אין קבוצות של מוצרים או של כרטיסי מוצר שכוללות את המוצר הזה. |
יוצרים קבוצת מודעות חדשה וקבוצת מוצרים חדשה כדי להתחיל להציג מוצרים. |
|
אין קמפיין שכולל את המוצר הזה כרגע. |
יוצרים קמפיין שופינג חדש או קמפיין חדש למיקסום הביצועים שכולל את המוצר הזה, או עורכים קמפיין קיים כך שיכלול את המוצר. |
|
קבוצת המודעות שכוללת את קבוצת המוצרים הזו הושהתה. |
מעדכנים את מסנן המלאי של הקמפיין כך שיכלול את המוצר הזה. |
|
המוצר הזה נכלל בקמפיין ליצירת ביקוש או בקמפיין וידאו והפידים של המוצרים בהשהיה. |
עוברים להגדרות הקמפיין ומפעילים פידים של מוצרים כדי להתחיל להציג מוצרים. |
בעיות שגורמות לסטטוס 'לא כשיר' ברמת הקמפיין, הנכס וקבוצת המודעות
בדף 'אבחון' ברמת הקמפיין, הנכס וקבוצת המודעות יופיעו פרטים ספציפיים לגבי הבעיה שגורמת לסטטוס 'לא כשיר'. בטבלה למטה מפורטים הסברים אפשריים לסטטוס 'לא כשיר' ברמת הקמפיין וקבוצת המודעות.
| הבעיה | הפתרון |
|---|---|
|
הקמפיין הוסר. שימו לב שההסבר הזה מופיע לגבי הסטטוס 'לא כשיר' רק ברמת הקמפיין וקבוצת המודעות. |
יוצרים קמפיין שופינג חדש או קמפיין מבוסס-ביצועים חדש כדי להתחיל להציג מוצרים. |
|
קבוצת המודעות שכוללת את המוצר הזה הוסרה. שימו לב שההסבר הזה מופיע לגבי הסטטוס 'לא כשיר' רק ברמת הקמפיין וקבוצת המודעות. |
יוצרים קבוצת מודעות חדשה כדי להתחיל להציג מוצרים. |
|
קבוצת הנכסים שכוללת את המוצר הזה הוסרה. שימו לב שההסבר הזה מופיע לגבי הסטטוס 'לא כשיר' רק ברמת הקמפיין וקבוצת הנכסים. |
יוצרים קבוצת נכסים חדשה כדי להתחיל להציג מוצרים. |
| הקמפיין הושהה. | מפעילים את הקמפיין שכולל את המוצר. |
| קבוצת המודעות שכוללת את קבוצת המוצרים הזו הושהתה (ברמת קבוצת המודעות). | מפעילים את קבוצת המודעות כדי להתחיל להציג מוצרים. |
| קבוצת המוצרים או הקבוצה של כרטיסי המוצר הוחרגו. | מפעילים את קבוצת הנכסים כדי להתחיל להציג מוצרים. |
| אין קבוצות של מוצרים או של כרטיסי מוצר שכוללות את המוצר. | כוללים את המוצר בקבוצת מוצרים: מזינים הצעת מחיר ידנית, או בוחרים באפשרות 'אוטומטית' בעמודה 'עלות מקסימלית לקליק'. |
| אין קבוצות מוצרים שכוללות את המוצר. | יוצרים קבוצת מודעות חדשה וקבוצת מוצרים חדשה כדי להתחיל להציג מוצרים. |
| אין קמפיינים שכוללים את המוצר. | יוצרים קמפיין חדש שכולל את המוצרים האלה, או מוסיפים את המוצר לקמפיין קיים. |
| קבוצת המודעות שכוללת את קבוצת המוצרים הזו הושהתה (ברמת הקמפיין). | מעדכנים את מסנן המלאי של הקמפיין כך שיכלול את המוצר הזה. |
| המוצר הזה נכלל בקמפיין ליצירת ביקוש או בקמפיין וידאו והפידים של המוצרים בהשהיה. | עוברים להגדרות הקמפיין ומפעילים פידים של מוצרים כדי להתחיל להציג מוצרים. |
