A termékdiagnosztika

A termékdiagnosztika javítja a termékadatok minőségét, mivel statisztikákat biztosít arról, hogy mely termékek jelenhetnek meg a hirdetésekben, és melyek nem, így könnyebben meghatározható, hogy mely termékek igényelnek figyelmet. Ezek az állapotok a fiók, a kampány, az eszköz és a hirdetéscsoport szintjén állnak rendelkezésre. Ez a cikk ismerteti a megjelenő lehetséges termékállapotokat, a jelentésüket, valamint a kezelésük módját.

Egy adott kampány termékdiagnosztikájának megtekintésekor csak az adott kampányban szereplő termékekről szóló információk jelennek meg. A fiók szintjén az összes Shopping- és teljesítménymaximalizáló kampányra vonatkozóan megtalálhatók a termékinformációk.

---

Utasítások

Ha szeretné megtudni, hogy mely termékek jelenhetnek meg a hirdetésekben, és melyek nem, lépjen a „Diagnosztika” lapra, és tekintse át az összes terméket és azok állapotát. Az alábbiakban részletes utasításokat talál a „Diagnosztika” lap megnyitásához.

Megjegyzés: Az alábbi utasítások a Google Ads felhasználói élménye új kialakításának részét képezik. Az előző kialakítás használatához kattintson a „Megjelenés” ikonra, és válassza az Előző kialakítás használata lehetőséget. Ha a Google Ads korábbi verzióját használja, tekintse át a rövid képes útmutatót, vagy használja a Google Ads felső navigációs paneljén található keresősávot a kívánt oldal megkereséséhez.

1. A Google Ads-fiókban kattintson a Termékek lehetőségre.
2. Kattintson a Diagnosztika lapra.

Megjegyzés: Bár a „Diagnosztika” oldalon részletes lebontásban láthatja a termékállapotokat, a „Termékek” allapon rendelkezésre áll a „Termékállapot” oszlop is.

---

A termékállapotok és jelentésük

A „Diagnosztika” oldalon részletes jelentést talál az összes termék állapotáról, beleértve a „Használható”, a „Használható (korlátozott)” és a „Nem jogosult” állapotot. Ezek az állapotok a fiók, a kampány, az eszköz és a hirdetéscsoport szintjén állnak rendelkezésre. Az alábbi információkból megtudhatja, mit jelentenek az egyes állapotok, és hogyan kezelheti őket. Ha meg szeretné tudni, hogy mely problémák okozzák egy adott termékállapotot, ellenőrizze a Termékek táblázat „Problémák” oszlopát.

Használható

Az ilyen állapotú termékek aktívak, és a kívánt módon jelennek meg. Nincs szükség további műveletre.

Használható (korlátozott)

Ezek a termékek megfelelnek az irányelveinknek, de korlátozott teljesítményt nyújtanak. Ezt okozhatják a hiányzó termékattribútumok, a tökéletesíthető kampánybeállítások, illetve a korlátozott tartalom, amely korlátozza, hogy hol és mikor jelenhet meg a termék.

Megoldás: Tekintse meg a részletes termékadatokat, így megtudhatja, miért korlátozott a termék teljesítménye

Nem használható

A „Nem jogosult” állapot a fiókok, a kampányok, az eszközök és a hirdetéscsoportok szintjén is megjelenhet. Ez az állapot azonban különböző problémákat jelezhet attól függően, hogy a Termékállapot oszlopot a fiók vagy a kampány, az eszköz és a hirdetéscsoport-szintjén tekinti meg. Az alábbi táblázatban talál további információt arról, hogy ez az állapot milyen problémákra utalhat a fiók, illetve a kampány, az eszköz és a hirdetéscsoport szintjén.

A „Nem jogosult” állapotot minden szinten okozó problémák

Probléma	Megoldás
Az elem sérti a Shopping-hirdetésekre vonatkozó irányelveket. A termékek csak jóváhagyás után jelenhetnek meg.	Nyissa meg Merchant Center-fiókjának „Diagnosztika” oldalát, ahol megtudhatja, miért nem jogosult egy adott elem, és hogyan javíthatja ki a problémát. További információ az elemek irányelvek megsértése és adatvédelmi szabályszegések miatti elutasításáról.
A termék szüneteltetve van. További információ a termékek szüneteltetéséről [pause].	A „szüneteltetett” problémával rendelkező termékek megoldhatók a Szüneteltetés [pause] attribútum termékadatokból való eltávolításával.
A termék nincs raktáron. További információ a termékek rendelkezésre állásáról.	A „Nincs raktáron” problémával rendelkező termékek megoldása az alábbiak szerint történik: A termék [availability] attribútumának beállítása raktáron [in_stock] értékre, ha megvásárolható

Csak a fiók szintjén „Nem jogosult” állapotot okozó problémák

A fiók szintjén egyes problémák a „Nincs olyan kampány, amely ezt a terméket hirdeti” kategóriába kerülnek. A kampány, az eszköz vagy a hirdetéscsoport szintjén a „Nincs olyan kampány, amely ezt a terméket hirdeti” helyett konkrétabb problémákat fog látni.

A „Nincs olyan kampány, amely ezt a terméket hirdeti” problémát a fiók szintjén okozó problémák

Probléma	Megoldás
A kampány függőben van.	A termékek ismételt megjelenítéséhez módosítsa a kampány kezdő dátumát.
A kampány véget ért.	A termékek ismételt megjelenítéséhez módosítsa a kampány befejező dátumát.
A kampány szüneteltetve van.	Engedélyezze a kampányt a termékek megjelenítésének megkezdéséhez.
Az ezt a termékcsoportot szerepeltető hirdetéscsoportot szüneteltették.	Engedélyezze a hirdetéscsoportot a termékek megjelenítésének megkezdéséhez.
A termékcsoportot szerepeltető eszközcsoportot szüneteltették.	Engedélyezze az eszközcsoportot a termékek megjelenítésének megkezdéséhez.
A termék vagy adatlapcsoport ki van zárva.	Adja hozzá a terméket valamelyik olyan termékhez vagy adatlapcsoporthoz, amely szerepel a kampányban.
Egy termék- vagy adatlapcsoport sem tartalmazza ezt a terméket.	Hozzon létre egy új hirdetéscsoportot és termékcsoportot a termékek megjelenítésének megkezdéséhez.
Jelenleg nincs olyan kampány, amely tartalmazza ezt a terméket.	Hozzon létre új Shopping- vagy teljesítménymaximalizáló kampányt, amely tartalmazza ezt a terméket, vagy módosítson egy meglévő kampányt a termék szerepeltetéséhez.
Az ezt a termékcsoportot szerepeltető hirdetéscsoportot szüneteltették.	A termék szerepeltetéséhez frissítse a kampány készletszűrőjét.
Ez a termék keresletgeneráló vagy videókampányban található, és a termékfeedek szünetelnek.	A termékek megjelenítésének megkezdéséhez lépjen a kampánybeállításokhoz, és kapcsolja be a termékfeedeket.

A kampány, az eszköz és a hirdetéscsoport szintjén a „Nem jogosult” állapotot okozó problémák

A kampány, az eszköz és a hirdetéscsoport szintjén megjelenő „Diagnosztika” oldalon konkrét részleteket talál arról, hogy milyen probléma okozza a „Nem jogosult” állapotot. Az alábbi táblázat a kampány és a hirdetéscsoport szintjén megjelenő „Nem jogosult” állapot lehetséges magyarázatait tartalmazza.

Probléma	Megoldás
A kampányt eltávolították. Vegye figyelembe, hogy ez a magyarázat csak a kampány és a hirdetéscsoport szintjén megjelenő „Nem jogosult” állapot esetén található meg.	A termékek megjelenítésének megkezdéséhez hozzon létre egy új Shopping- vagy teljesítményalapú kampányt.
A terméket tartalmazó hirdetéscsoportot eltávolították. Vegye figyelembe, hogy ez a magyarázat csak a kampány és a hirdetéscsoport szintjén megjelenő „Nem jogosult” állapot esetén található meg.	Hozzon létre egy új hirdetéscsoportot a termékek megjelenítésének megkezdéséhez.
A terméket tartalmazó eszközcsoportot eltávolították. Vegye figyelembe, hogy ez a magyarázat csak a kampány és az eszközcsoport szintjén található „Nem jogosult” állapot esetén található meg.	Hozzon létre egy új eszközcsoportot a termékek megjelenítésének megkezdéséhez.
A kampány szüneteltetve van.	Engedélyezze azt a kampányt, amelyben a termék szerepel.
A termékcsoportot szerepeltető hirdetéscsoportot szüneteltették (a hirdetéscsoport szintjén).	Engedélyezze a hirdetéscsoportot a termékek megjelenítésének megkezdéséhez.
A termék vagy adatlapcsoport ki van zárva.	Engedélyezze az eszközcsoportot a termékek megjelenítésének megkezdéséhez.
A termék nem szerepel egyetlen termék- vagy adatlapcsoportban sem.	Vegye fel a terméket egy termékcsoportba úgy, hogy kézi ajánlatot ad meg, vagy az „Automatikus” lehetőséget választja a „max. CPC” oszlopban.
A termék egyetlen termékcsoportban sem szerepel.	Hozzon létre egy új hirdetéscsoportot és termékcsoportot a termékek megjelenítésének megkezdéséhez.
Ez a termék egyetlen kampányban sem szerepel.	Hozzon létre egy új kampányt, amely tartalmazza ezeket a termékeket, vagy adja hozzá a terméket egy meglévő kampányhoz.
A termékcsoportot tartalmazó hirdetéscsoport szünetel (a kampány szintjén).	A termék szerepeltetéséhez frissítse a kampány készletszűrőjét.
Ez a termék keresletgeneráló vagy videókampányban található, és a termékfeedek szünetelnek.	A termékek megjelenítésének megkezdéséhez lépjen a kampánybeállításokhoz, és kapcsolja be a termékfeedeket.

---

Kapcsolódó linkek

• A Shopping-kampányok és a Shopping-hirdetések
• A teljesítménymaximalizáló kampányok
• Termékadatok