O dijagnostici proizvoda

Dijagnostika proizvoda poboljšava kvalitetu podataka o proizvodu pružanjem uvida o tome koji se proizvodi mogu prikazivati u oglasima, a koji ne, što vam pomaže da lakše odredite koji proizvodi zahtijevaju vašu pozornost. Ti su statusi dostupni na razini računa, kampanje, elementa i grupe oglasa. U ovom se članku objašnjavaju mogući statusi proizvoda koji se mogu prikazati, što znače i kako možete riješiti povezane probleme.

Prilikom pregledavanja dijagnostike proizvoda za određenu kampanju pronaći ćete samo podatke o proizvodima koji su uključeni u tu kampanju. Na razini računa možete pronaći informacije o proizvodu za sve svoje Shopping kampanje i kampanje za maksimiziranje izvedbe.

---

Upute

Da biste vidjeli koji se vaši proizvodi mogu prikazivati u oglasima, a koji ne, morat ćete prijeći na karticu Dijagnostika kako biste procijenili sve svoje proizvode i njihove statuse. U nastavku se nalaze detaljne upute kako pristupiti kartici Dijagnostika.

Napomena: upute u nastavku dio su novog dizajna za korisnički doživljaj Google Adsa. Da biste upotrijebili prethodni dizajn, kliknite ikonu Izgled i odaberite Upotrijebi prethodni dizajn. Ako upotrebljavate prethodnu verziju Google Adsa, pregledajte kartu za brzo snalaženje ili upotrijebite traku za pretraživanje na gornjoj navigacijskoj ploči Google Adsa da biste pronašli stranicu koju tražite.

1. Na Google Ads računu kliknite Proizvodi.
2. Kliknite karticu Dijagnostika.

Napomena: iako stranica Dijagnostika pruža temeljitu raščlambu statusa proizvoda, stupac Status proizvoda dostupan je i na potkartici Proizvodi.

---

O statusima proizvoda i njihovom značenju

Na stranici Dijagnostika pronaći ćete detaljno izvješće o svim statusima svojih proizvoda, uključujući statuse Ispunjava kriterije, Ispunjava kriterije (ograničeno) i Ne ispunjava kriterije. Ti su statusi dostupni na razini računa, kampanje, elementa i grupe oglasa. Pogledajte informacije u nastavku kako biste saznali značenje svakog statusa i kako ga riješiti. Da biste saznali koji problemi uzrokuju određeni status proizvoda, provjerite stupac Problemi u tablici Proizvodi.

Ispunjava kriterije

Proizvodi s ovim statusom aktivni su i poslužuju se kako je predviđeno. Ne trebate više ništa poduzimati.

Ispunjava kriterije (ograničeno)

Ovi su proizvodi u skladu s našim pravilima, no imaju ograničenu izvedbu. Do toga može doći zbog nedostatka atributa proizvoda, postavki kampanje koje bi se mogle poboljšati ili ograničenog sadržaja koji ograničava mjesto i vrijeme prikazivanja proizvoda.

Rješenje: pregledajte pojedinosti o proizvodu da biste saznali zašto vaš proizvod ima ograničenu izvedbu.

Ne ispunjava kriterije

Status Ne ispunjava kriterije može se prikazati na razini računa, kampanje, elementa i grupe oglasa. Međutim, taj status može ukazivati na različite probleme, ovisno o tome pregledavate li stupac Status proizvoda na razini računa ili na razini kampanje, elementa i grupe oglasa. Pogledajte tablice u nastavku kako biste saznali više o tome na koje poteškoće može ukazivati taj status na razini računa, kampanje, elementa i grupe oglasa.

Problemi koji uzrokuju status Ne ispunjava kriterije na svim razinama

Problem	Rješenje
Artikl krši pravila za Shopping oglase. Proizvodi moraju biti odobreni prije nego što se mogu početi posluživati.	Otvorite stranicu Dijagnostika na svom Merchant Center računu da biste saznali zašto artikl ne ispunjava kriterije i kako to možete ispraviti te saznajte više o neodobravanju artikala zbog kršenja pravila i netočnosti podataka.
Proizvod je pauziran. Saznajte više o opciji Pauziraj [pause] proizvode.	Problemi s proizvodima sa statusom "pauzirano" mogu se riješiti uklanjanjem atributa Pauziraj [pause] iz podataka o proizvodu.
Proizvoda nema na zalihama. Saznajte više o dostupnosti proizvoda.	Problemi s proizvodima sa statusom Nema na zalihama mogu se riješiti na sljedeće načine: postavljanje atributa proizvoda [availability] na status na zalihama [in_stock] kada je dostupan za kupnju

Problemi koji uzrokuju status Ne ispunjava kriterije samo na razini računa

Na razini računa neki će se problemi kategorizirati kao Nijedna kampanja ne oglašava taj proizvod. Na razini kampanje, elementa i grupe oglasa umjesto statusa Nijedna kampanja ne oglašava taj proizvod vidjet ćete konkretnije probleme.

Problemi koji uzrokuju status Nijedna kampanja ne oglašava taj proizvod na razini računa

Problem	Rješenje
Kampanja je na čekanju.	Promijenite datum početka kampanje da biste ponovno počeli prikazivati proizvode.
Kampanja je završila.	Promijenite datum završetka kampanje da biste ponovno počeli prikazivati proizvode.
Kampanja je pauzirana.	Omogućite kampanju da biste počeli prikazivati proizvode.
Grupa oglasa koja uključuje ovu grupu proizvoda je pauzirana.	Omogućite grupu oglasa da biste počeli prikazivati proizvode.
Grupa elemenata koja uključuje ovu grupu proizvoda je pauzirana.	Omogućite grupu elemenata da biste počeli prikazivati proizvode.
Grupa proizvoda ili profila je izuzeta.	Dodajte proizvod u grupu proizvoda ili grupu profila koja je uključena u kampanju.
Nijedna grupa proizvoda ili grupa profila ne uključuje ovaj proizvod.	Izradite novu grupu oglasa i grupu proizvoda kako biste počeli prikazivati proizvode.
Nijedna kampanja trenutačno ne uključuje taj proizvod.	Izradite novu Shopping kampanju ili kampanju za maksimiziranje izvedbe koja uključuje taj proizvod ili uredite postojeću kampanju tako da uključuje taj proizvod.
Grupa oglasa koja uključuje ovu grupu proizvoda je pauzirana.	Ažurirajte filtar inventara kampanje kako biste uključili ovaj proizvod.
Taj se proizvod nalazi u kampanji za generiranje potražnje ili videokampanji, a feedovi proizvoda su pauzirani.	Otvorite postavke kampanje i uključite feedove proizvoda da biste počeli prikazivati proizvode.

Problemi koji uzrokuju status Ne ispunjava kriterije na razini kampanje, elementa i grupe oglasa

Na razini kampanje, elementa i grupe oglasa stranica Dijagnostika navodi određene pojedinosti o tome što uzrokuje status Ne ispunjava kriterije. U tablici u nastavku navedena su moguća objašnjenja za status Ne ispunjava kriterije na razini kampanje i grupe oglasa.

Problem	Rješenje
Kampanja je uklonjena. Napominjemo da ćete ovo objašnjenje za status Ne ispunjava kriterije pronaći samo na razini kampanje i grupe oglasa.	Izradite novu Shopping kampanju ili kampanju s plaćanjem na temelju izvedbe da biste počeli prikazivati proizvode.
Grupa oglasa koja uključuje ovaj proizvod je uklonjena. Napominjemo da ćete ovo objašnjenje za status Ne ispunjava kriterije pronaći samo na razini kampanje i grupe oglasa.	Izradite novu grupu oglasa da biste počeli prikazivati proizvode.
Grupa elemenata koja uključuje ovaj proizvod je uklonjena. Napominjemo da ćete ovo objašnjenje za status Ne ispunjava kriterije pronaći samo na razini kampanje i grupe elemenata.	Izradite novu grupu elemenata da biste počeli prikazivati proizvode.
Kampanja je pauzirana.	Omogućite kampanju u kojoj se proizvod nalazi.
Grupa oglasa koja uključuje ovu grupu proizvoda je pauzirana (na razini grupe oglasa).	Omogućite grupu oglasa da biste počeli prikazivati proizvode.
Grupa proizvoda ili profila je izuzeta.	Omogućite grupu elemenata da biste počeli prikazivati proizvode.
Proizvod nije uključen ni u jednu grupu proizvoda ili grupu profila.	Uključite proizvod u grupu proizvoda tako što ćete unijeti ručnu licitaciju ili odabrati opciju Automatski u stupcu Maks. CPC.
Proizvod nije uključen ni u jednu grupu proizvoda.	Izradite novu grupu oglasa i grupu proizvoda kako biste počeli prikazivati proizvode.
Proizvod nije uključen ni u jednu kampanju.	Izradite novu kampanju koja uključuje te proizvode ili dodajte proizvod u postojeću kampanju.
Grupa oglasa koja uključuje ovu grupu proizvoda je pauzirana (razina kampanje).	Ažurirajte filtar inventara kampanje kako biste uključili ovaj proizvod.
Taj se proizvod nalazi u kampanji za generiranje potražnje ili videokampanji, a feedovi proizvoda su pauzirani.	Otvorite postavke kampanje i uključite feedove proizvoda da biste počeli prikazivati proizvode.

---

Povezani članci

• O Shopping kampanjama i Shopping oglasima
• O kampanjama za maksimiziranje izvedbe
• Podaci o proizvodu