Tuotediagnostiikka parantaa tuotetietojen laatua, sillä se tarjoaa vinkkejä siitä, mitkä tuotteet voivat näkyä mainoksissa ja mitkä eivät. Samalla se auttaa löytämään toimenpiteitä vaativat tuotteet. Tilat ovat saatavilla tili-, kampanja-, elementti ja mainosryhmätasolla. Tässä artikkelissa kerrotaan, mitä tuotetiloja voi näkyä, mitä ne tarkoittavat ja miten voit reagoida niihin.
Tuotteiden diagnostiikan tarkistaminen
Jos haluat selvittää, mitkä tuotteista voivat näkyä mainoksissa ja mitkä eivät, siirry Diagnostiikka-välilehdelle. Siellä voit tarkistaa kaikki tuotteet ja niiden tilat. Pääset Diagnostiikka-välilehdelle näin:
- Avaa Kampanjat-valikko
ja valitse Tuotteet.
- Valitse Diagnostiikka-välilehti.
Tuotteiden tilat
Diagnostiikka-sivulla näet yksityiskohtaisen raportin, joka sisältää tuotteiden kaikki tilat, esimerkiksi "Hyväksyttävä", "Hyväksyttävä (rajoitettu)" ja "Ei hyväksyttävä". Tilat ovat saatavilla tili-, kampanja-, elementti ja mainosryhmätasolla. Katso alta, mitä kukin tila tarkoittaa ja miten voit reagoida siihen. Tuotteet-taulukon Ongelmat-sarakkeesta voit tarkistaa, mitkä tekijät aiheuttavat tuotteen tietyn tilan.
Hyväksyttävä
Tuotteet ovat aktiivisia ja näkyvät odotetulla tavalla. Lisätoimia ei tarvita.
Hyväksyttävä (rajoitettu)
Tuotteet ovat käytäntöjemme mukaisia, mutta ne tuottavat rajallisia tuloksia. Tämä voi johtua puuttuvista tuotemääritteistä, epäoptimaalisista kampanja-asetuksista tai rajoitetusta sisällöstä, joka vaikuttaa siihen, missä ja milloin tuote voi näkyä.
Ratkaisu: Katso tuotetiedoista, miksi tuotteen tulokset ovat rajallisia.
Ei hyväksyttävä
"Ei hyväksyttävä" ‑tila voi esiintyä tili-, kampanja-, elementti- ja mainosryhmätasolla. Tila voi kuitenkin tarkoittaa eri asioita sen mukaan, katsotko Tuotteen tila ‐saraketta tilitasolla vai kampanja-, elementti- tai mainosryhmätasolla. Alla olevissa taulukoissa on lisätietoa ongelmista, joihin tila voi viitata tili-, kampanja-, elementti- ja mainosryhmätasolla.
Ongelmat, jotka aiheuttavat "Ei hyväksyttävä" ‑tilan kaikilla tasoilla
|
Ongelma |
Ratkaisu |
| Tuote rikkoo Shopping-mainosten käytäntöjä. Tuotteet on hyväksyttävä, ennen kuin ne voivat näkyä. | Siirry Kauppiaskeskus-tilillä Tuotteet-kohdan Ratkaise ongelmat ‑sivulle ja tarkista, miksi tuote ei täytä ehtoja ja miten voit korjata ongelman. Lue lisää artikkelista Ongelmat Kauppiaskeskuksessa. |
|
Tuote on keskeytetty. Lue lisää Keskeytys |
Tuotteen "keskeytys"-ongelman voi ratkaista poistamalla Keskeytys [pause] ‐määritteen tuotetiedoista. |
|
Tuote on loppu. Lue lisää tuotteen saatavuudesta. |
"Tuote loppu" ‑ongelman voi ratkaista
|
Ongelmat, jotka aiheuttavat "Ei hyväksyttävä" ‑tilan vain tilitasolla
Tilitasolla joidenkin ongelmien luokitteluna on "Tuotetta ei mainosteta kampanjoissa". Kampanja-, elementti- ja mainosryhmätasolla ongelmat luokitellaan tarkemmin.
Ongelmat, jotka aiheuttavat "Tuotetta ei mainosteta kampanjoissa" ‑ongelman tilitasolla
|
Ongelma |
Ratkaisu |
|
Kampanja odottaa. |
Muuta kampanjan alkamispäivää, jotta tuotteet voivat taas näkyä. |
|
Kampanja on päättynyt. |
Muuta kampanjan päättymispäivää, jotta tuotteet voivat taas näkyä. |
|
Kampanja on keskeytetty. |
Ota kampanja käyttöön, jotta voit alkaa esitellä tuotteita. |
|
Tuoteryhmän sisältävä mainosryhmä on keskeytetty. |
Ota mainosryhmä käyttöön, jotta voit alkaa esitellä tuotteita. |
|
Tuoteryhmän sisältävä elementtiryhmä on keskeytetty. |
Ota elementtiryhmä käyttöön, jotta voit alkaa esitellä tuotteita. |
|
Tuote tai listausryhmä on poissuljettu. |
Lisää tuote kampanjaan sisältyvään tuote- tai listausryhmään. |
|
Tuote ei sisälly mihinkään tuote- tai listausryhmiin. |
Luo uusi mainos- ja tuoteryhmä, jotta voit alkaa esitellä tuotteita. |
|
Tuote ei tällä hetkellä sisälly yhteenkään kampanjaan. |
Luo uusi Shopping- tai Maksimitulokset-kampanja, joka sisältää tämän tuotteen, tai muokkaa aiemmin luotua kampanjaa siten, että se sisältää tuotteen. |
|
Tuoteryhmän sisältävä mainosryhmä on keskeytetty. |
Päivitä kampanjasi inventaarisuodatin siten, ettei tätä tuotetta suljeta pois. |
|
Tuote sisältyy Kysynnän kasvatus- tai Videokampanjaan, ja tuotesyötteet on keskeytetty. |
Siirry kampanja-asetuksiin ja laita tuotesyötteet päälle, jotta voit alkaa esitellä tuotteita. |
Ongelmat, jotka aiheuttavat "Ei hyväksyttävä" ‑tilan kampanja-, elementti ja mainosryhmätasoilla
Kampanja-, elementti- ja mainosryhmätason Diagnostiikka-sivulta näet yksityiskohtaista tietoa siitä, minkä vuoksi tila on "Ei hyväksyttävä". Alla olevasta taulukosta näet mahdolliset syyt "Ei hyväksyttävä" ‑tilalle kampanja- ja mainosryhmätasolla.
| Ongelma | Ratkaisu |
|---|---|
|
Kampanja on poistettu. Huomaathan, että tämä voi näkyä "Ei hyväksyttävä" ‑tilan syynä vain kampanja- ja mainosryhmätasolla. |
Luo uusi Shopping- tai Maksimitulokset-kampanja, jotta voit alkaa esitellä tuotteita. |
|
Tämä tuotteen sisältävä mainosryhmä on poistettu. Huomaathan, että tämä voi näkyä "Ei hyväksyttävä" ‑tilan syynä vain kampanja- ja mainosryhmätasolla. |
Luo uusi mainosryhmä, jotta voit alkaa esitellä tuotteita. |
|
Tämä tuotteen sisältävä elementtiryhmä on poistettu. Huomaathan, että tämä voi näkyä "Ei hyväksyttävä" ‑tilan syynä vain kampanja- ja elementtiryhmätasolla. |
Luo uusi elementtiryhmä, jotta voit alkaa esitellä tuotteita. |
| Kampanja on keskeytetty. | Ota käyttöön kampanja, joka sisältää tuotteen. |
| Tuoteryhmän sisältävä mainosryhmä on keskeytetty (mainosryhmätasolla). | Ota mainosryhmä käyttöön, jotta voit alkaa esitellä tuotteita. |
| Tuote tai listausryhmä on poissuljettu. | Ota elementtiryhmä käyttöön, jotta voit alkaa esitellä tuotteita. |
| Tuote ei sisälly yhteenkään tuote- tai listausryhmään. | Sisällytä tuote tuoteryhmään lisäämällä manuaalinen hintatarjous tai valitsemalla Korkein klikkauskohtainen hinta ‑sarakkeesta Automaattinen. |
| Tuote ei sisälly yhteenkään tuoteryhmään. | Luo uusi mainos- ja tuoteryhmä, jotta voit alkaa esitellä tuotteita. |
| Tuote ei sisälly yhteenkään kampanjaan. | Luo uusi kampanja, joka sisältää nämä tuotteet, tai lisää tuote aiemmin luotuun kampanjaan. |
| Tuoteryhmän sisältävä mainosryhmä on keskeytetty (kampanjatasolla). | Päivitä kampanjasi inventaarisuodatin siten, ettei tätä tuotetta suljeta pois. |
| Tuote sisältyy Kysynnän kasvatus- tai Videokampanjaan, ja tuotesyötteet on keskeytetty. | Siirry kampanja-asetuksiin ja laita tuotesyötteet päälle, jotta voit alkaa esitellä tuotteita. |
