สร้างกลุ่มในองค์กร

สำหรับอีเมลและรายชื่อการส่งอีเมล การแชร์ การกำหนดการตั้งค่า และอื่นๆ

หน้านี้มีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบ หากต้องการจัดการกลุ่มสำหรับบัญชีของคุณเอง โปรดไปที่หน้าความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Google Groups

ในฐานะผู้ดูแลระบบ Groups คุณสามารถสร้างกลุ่มให้กับแผนก ทีม หรือกลุ่มผู้ใช้อื่นๆ ในองค์กรได้

ฉันจะดำเนินการดังกล่าวได้ที่ใด คุณสามารถสร้างกลุ่มและเพิ่มสมาชิกได้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google หรือ Google Groups แต่จะมีเฉพาะกลุ่มที่สร้างในคอนโซลผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่ใช้เป็นกลุ่มการกำหนดค่าได้

วิธีการใช้งานกลุ่ม

คุณสามารถใช้กลุ่มเพื่อการทำงานร่วมกัน ตลอดจนตั้งค่าฟีเจอร์หรือกำหนดค่าบริการได้ ซึ่งวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างกลุ่มคือการสร้างในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ซึ่งจะช่วยให้ค้นหาสมาชิกกลุ่มหรือเพิ่มสมาชิกหลายคนพร้อมกันได้ง่ายกว่า แต่หากสร้างกลุ่มใน Google Groups คุณจะใช้กลุ่มดังกล่าวเพื่อกำหนดค่าฟีเจอร์หรือบริการไม่ได้

การสื่อสารหรือการทำงานร่วมกัน (รวมถึงรายชื่ออีเมล)

สร้างกลุ่มในคอนโซลผู้ดูแลระบบหรือ Google Groups เพื่อให้ผู้ใช้ทำสิ่งต่อไปนี้ได้

ส่งอีเมลถึงสมาชิกทุกคนในกลุ่มด้วยอีเมลเดียว
เชิญสมาชิกกลุ่มเข้าร่วมการประชุม
แชร์เนื้อหากับสมาชิก ซึ่งได้แก่ เอกสาร เว็บไซต์ วิดีโอ และปฏิทิน
เข้าร่วมการสนทนาหรือกล่องจดหมายสำหรับการทำงานร่วมกันใน Google Groups (ต้องเปิด Groups for Business)

การกำหนดค่าฟีเจอร์หรือบริการ

ต้องสร้างกลุ่มในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ไม่ใช่ใน Google Groups

นอกจากนี้ผู้ดูแลระบบจะใช้กลุ่มเพื่อดำเนินการดังต่อไปนี้ได้

ตัวเลือกที่ 1: ใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบเพื่อสร้างกลุ่ม

ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมดและกลับไปด้านบนสุด

สำหรับการกำหนดค่าหรือกลุ่มการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน (รวมถึงรายชื่ออีเมล)

หากเปิดใช้ Groups for Business คุณสามารถไปที่ Google Groups ในภายหลังเพื่อติดตั้งฟีเจอร์เพิ่มเติมที่ไม่มีให้บริการในคอนโซลผู้ดูแลระบบได้

ขั้นตอนที่ 1: สร้างกลุ่ม

ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ (ที่ไม่ลงท้ายด้วย @gmail.com)
จากคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่เมนู ไดเรกทอรีGroups
คลิกสร้างกลุ่มที่ด้านบน

ป้อนรายละเอียดต่อไปนี้

รายละเอียดกลุ่ม	คำอธิบาย
ชื่อกลุ่ม	ป้อนชื่อที่สื่อถึงกลุ่มในรายการและข้อความ โปรดใช้หลักเกณฑ์ต่อไปนี้ ชื่อมีความยาวได้สูงสุด 73 อักขระ โปรดใช้ชื่อที่ช่วยให้ระบุวัตถุประสงค์ของกลุ่มได้ง่าย
อีเมลกลุ่ม	ป้อนอีเมลของกลุ่ม หากมีโดเมนปรากฏขึ้นมากกว่า 1 โดเมน ให้เลือกโดเมนที่เหมาะสมจากรายการดังกล่าว โปรดดำเนินการตามคำแนะนำต่อไปนี้ อีเมลจะมีความยาวได้สูงสุด 63 อักขระ โดยอักขระที่จำกัดไว้นี้จะไม่รวมส่วนโดเมนของอีเมล เช่น @gmail.com ระบบจะสงวนคำบางคำเอาไว้และจะใช้คำเหล่านั้นเป็นอีเมลไม่ได้ ดูคำที่สงวนไว้ หากคุณกำลังสร้างกลุ่มในบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน อีเมลของคุณอาจมีคำต่อท้าย เช่น user-created ตัวอย่างเช่น หากชื่อกลุ่มของคุณคือการฝึกอบรม อีเมลจริงอาจเป็น *training-user-created@your_domain***
คำอธิบาย	(ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มข้อมูลในหน้า "เกี่ยวกับ" ของกลุ่ม ให้ป้อนวัตถุประสงค์ของกลุ่มหรือวิธีใช้งานกลุ่ม โดยคุณสามารถใส่ข้อมูลเกี่ยวกับสมาชิกกลุ่ม เนื้อหาในกลุ่ม คำถามที่พบบ่อย ลิงก์ไปยังกลุ่มที่เกี่ยวข้อง และอื่นๆ ได้
เจ้าของกลุ่ม	(ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มผู้ใช้ที่จะมีบทบาทเจ้าของกลุ่ม ให้ค้นหาและเลือกชื่อหรืออีเมล

คลิกถัดไป
หมายเหตุ: หากคุณได้รับข้อความ "มีการใช้อีเมลนี้แล้ว" สำหรับอีเมลกลุ่มที่เสนอซึ่งยังไม่ได้กำหนดให้กับบัญชีผู้ใช้ อีเมลดังกล่าวอาจใช้สำหรับเซสชันผู้เข้าชมอยู่ หากต้องการแก้ไขข้อขัดแย้งนี้ โปรดติดต่อผู้เข้าชมหรือทีมสนับสนุนของ Google Workspace เพื่อขอให้ลบเซสชันผู้เข้าชม
(ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มป้ายกำกับความปลอดภัยให้กับกลุ่ม ให้เลือกช่องความปลอดภัย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มความปลอดภัย
คลิกถัดไป
เลือกประเภทการเข้าถึงของกลุ่ม - สาธารณะ ทีม ประกาศเท่านั้น หรือจำกัด
แต่ละประเภทจะมีสิทธิ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสำหรับเจ้าของ ผู้จัดการ และสมาชิกกลุ่ม รวมถึงกำหนดด้วยว่าจะเปิดกลุ่มให้กับทั้งองค์กรหรือบุคคลภายนอกองค์กร

(ไม่บังคับ) หากต้องการปรับแต่งการตั้งค่าการเข้าถึง ให้คลิกเซลล์ของตารางเพื่อเลือกหรือยกเลิกการเลือกตัวเลือก การปรับแต่งตัวเลือกใดๆ จะเปลี่ยนประเภทการเข้าถึงของกลุ่มเป็นกำหนดเอง
โปรดดูคําอธิบายการตั้งค่าในตารางต่อไปนี้

การตั้งค่า	คำอธิบาย
การตั้งค่าการเข้าถึง	กําหนดสิ่งที่ผู้คนสามารถทําได้ในกลุ่ม อีกทั้งยังตั้งค่าสิทธิ์ตามบทบาทสำหรับกลุ่มใน Google Groups ได้ที่ groups.google.com โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาทของกลุ่ม หมวดหมู่ภายนอกหมายถึงทุกคนที่อยู่ภายนอกองค์กร ซึ่งบุคคลภายนอกจะเป็นสมาชิกกลุ่มหรือไม่เป็นก็ได้ ผู้ที่มีสิทธิ์ติดต่อเจ้าของกลุ่ม - ระบุผู้ที่มีส่งอีเมลถึงเจ้าของกลุ่มได้โดยตรง ผู้ที่มีสิทธิ์ดูการสนทนา - ระบุผู้ที่ดูการสนทนาที่โพสต์ในกลุ่มได้ โดยผู้ที่ไม่ใช่สมาชิกซึ่งอยู่ภายนอกองค์กร (บุคคลภายนอก) จะดูการสนทนาต่างๆ ได้ก็ต่อเมื่อตั้งค่าตัวเลือกการแชร์ของ Groups for Business เป็นสาธารณะทางอินเทอร์เน็ตเท่านั้น ผู้ที่มีสิทธิ์โพสต์ - ระบุผู้ที่เผยแพร่ข้อความไปยังกลุ่มได้ ผู้ที่มีสิทธิ์ดูสมาชิก - ระบุผู้ที่ดูสมาชิกกลุ่มได้ ผู้ที่มีสิทธิ์เข้าร่วมกลุ่ม - ระบุผู้ที่เพิ่มและเชิญบุคคล รวมทั้งอนุมัติคําขอสําหรับกลุ่มได้
ผู้ที่มีสิทธิ์เข้าร่วมกลุ่ม	เลือกวิธีเพิ่มคนในกลุ่ม ทุกคนในองค์กรขอเข้าร่วมได้ - ผู้คนในองค์กรต้องขอเข้าร่วมและได้รับการอนุมัติก่อนจึงจะเข้าร่วมกลุ่มได้ ทุกคนในองค์กรเข้าร่วมได้ - ผู้คนในองค์กรสามารถเพิ่มตนเองไปยังกลุ่มได้โดยตรง เฉพาะผู้ใช้ที่ได้รับเชิญเท่านั้น - ผู้คนจะเข้าร่วมกลุ่มได้ต่อเมื่อได้รับเชิญเท่านั้น
อนุญาตสมาชิกนอกองค์กร	ปิดการตั้งค่านี้เพื่อป้องกันไม่ให้มีการเพิ่มบุคคลภายนอกลงในกลุ่ม หรือเปิดการตั้งค่าเพื่ออนุญาตให้บุคคลภายนอกเข้าร่วมกลุ่มได้ หากเป็นผู้ดูแลระบบ คุณจะสามารถเพิ่มบุคคลภายนอกเข้ากลุ่มในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ได้เสมอ ไม่ว่าการตั้งค่าสมาชิกภายนอกจะเป็นเช่นไร

การตั้งค่า

คำอธิบาย

การตั้งค่าการเข้าถึง

กําหนดสิ่งที่ผู้คนสามารถทําได้ในกลุ่ม อีกทั้งยังตั้งค่าสิทธิ์ตามบทบาทสำหรับกลุ่มใน Google Groups ได้ที่ groups.google.com โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาทของกลุ่ม

หมวดหมู่ภายนอกหมายถึงทุกคนที่อยู่ภายนอกองค์กร ซึ่งบุคคลภายนอกจะเป็นสมาชิกกลุ่มหรือไม่เป็นก็ได้

ผู้ที่มีสิทธิ์ติดต่อเจ้าของกลุ่ม - ระบุผู้ที่มีส่งอีเมลถึงเจ้าของกลุ่มได้โดยตรง
ผู้ที่มีสิทธิ์ดูการสนทนา - ระบุผู้ที่ดูการสนทนาที่โพสต์ในกลุ่มได้ โดยผู้ที่ไม่ใช่สมาชิกซึ่งอยู่ภายนอกองค์กร (บุคคลภายนอก) จะดูการสนทนาต่างๆ ได้ก็ต่อเมื่อตั้งค่าตัวเลือกการแชร์ของ Groups for Business เป็นสาธารณะทางอินเทอร์เน็ตเท่านั้น
ผู้ที่มีสิทธิ์โพสต์ - ระบุผู้ที่เผยแพร่ข้อความไปยังกลุ่มได้
ผู้ที่มีสิทธิ์ดูสมาชิก - ระบุผู้ที่ดูสมาชิกกลุ่มได้
ผู้ที่มีสิทธิ์เข้าร่วมกลุ่ม - ระบุผู้ที่เพิ่มและเชิญบุคคล รวมทั้งอนุมัติคําขอสําหรับกลุ่มได้

ผู้ที่มีสิทธิ์เข้าร่วมกลุ่ม

เลือกวิธีเพิ่มคนในกลุ่ม

ทุกคนในองค์กรขอเข้าร่วมได้ - ผู้คนในองค์กรต้องขอเข้าร่วมและได้รับการอนุมัติก่อนจึงจะเข้าร่วมกลุ่มได้
ทุกคนในองค์กรเข้าร่วมได้ - ผู้คนในองค์กรสามารถเพิ่มตนเองไปยังกลุ่มได้โดยตรง
เฉพาะผู้ใช้ที่ได้รับเชิญเท่านั้น - ผู้คนจะเข้าร่วมกลุ่มได้ต่อเมื่อได้รับเชิญเท่านั้น

อนุญาตสมาชิกนอกองค์กร

ปิดการตั้งค่านี้เพื่อป้องกันไม่ให้มีการเพิ่มบุคคลภายนอกลงในกลุ่ม หรือเปิดการตั้งค่าเพื่ออนุญาตให้บุคคลภายนอกเข้าร่วมกลุ่มได้

หากเป็นผู้ดูแลระบบ คุณจะสามารถเพิ่มบุคคลภายนอกเข้ากลุ่มในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ได้เสมอ ไม่ว่าการตั้งค่าสมาชิกภายนอกจะเป็นเช่นไร

คลิกถัดไป
(ไม่บังคับ) หากต้องการจำกัดผู้ที่จะมาเป็นสมาชิกของกลุ่มนี้ ให้เลือกจำกัดการเป็นสมาชิก แล้วเพิ่มเงื่อนไขการค้นหา ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจำกัดการเป็นสมาชิกกลุ่ม
คลิกสร้างกลุ่ม
ทำตามขั้นตอนถัดไปเพื่อเพิ่มสมาชิกกลุ่ม

ขั้นตอนที่ 2: เพิ่มสมาชิกกลุ่ม

เพิ่มสมาชิก 2-3 คน

คลิกเพิ่มสมาชิก
คลิกเพิ่มสมาชิก
หากต้องการเพิ่มผู้ใช้หรือกลุ่ม ให้ป้อนอักขระ 2-3 ตัวแรกของอีเมลแล้วเลือก
หากต้องการเพิ่มบัญชีบริการ ให้ป้อนอีเมลแบบเต็ม
ทำขั้นตอนก่อนหน้านี้ซ้ำตามจำนวนสมาชิกที่ต้องการเพิ่ม
คลิกเพิ่มไปยังกลุ่ม

สมาชิกใหม่ทุกคนจะได้รับบทบาทสมาชิกและการสมัครรับข้อมูลทางอีเมลทั้งหมด

เพิ่มสมาชิกหลายคนพร้อมกัน

หากต้องการเพิ่มสมาชิกหลายคน ให้ลองใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้

เชิญผู้คนให้เข้าร่วม

ต้องเปิดใช้งาน Groups for Business

หากต้องการให้ผู้คนเลือกเข้ากลุ่มของคุณได้ ให้ส่งคำเชิญถึงผู้คนเหล่านั้น ระบบจะเพิ่มคนลงในกลุ่มหากบุคคลดังกล่าวยอมรับคำเชิญ

หากต้องการเชิญให้ผู้คนเข้าร่วมกลุ่ม ให้ทำตามขั้นตอนในศูนย์การเรียนรู้เพื่อเชิญทางอีเมล

ตัวเลือกที่ 2: ใช้ Google Groups เพื่อสร้างกลุ่ม

สำหรับกลุ่มการสื่อสารและการทำงานร่วมกันเท่านั้น ต้องเปิดใช้งาน Groups for Business หากต้องการใช้กลุ่มเป็นกลุ่มการกำหนดค่า ให้ทำตามขั้นตอนด้านบนในหน้านี้เพื่อสร้างกลุ่มในคอนโซลผู้ดูแลระบบแทน แต่หากสร้างกลุ่มใน Google Groups คุณจะใช้กลุ่มดังกล่าวเพื่อกำหนดค่าฟีเจอร์หรือบริการไม่ได้

การใช้ Google Groups เป็นอีกวิธีในการสร้างกลุ่มการสื่อสารหรือการทำงานร่วมกัน เช่น รายชื่ออีเมล นอกจากนี้คุณยังเพิ่มฟีเจอร์ต่างๆ ได้อีกด้วย เช่น การสนทนาที่มีการกลั่นกรองหรือกล่องจดหมายสำหรับการทำงานร่วมกัน

หากต้องการสร้างกลุ่มใน Google Groups ให้ทำตามขั้นตอนในศูนย์การเรียนรู้เพื่อสร้างกลุ่ม

หลังจากสร้างกลุ่ม

ระบบอาจใช้เวลาดำเนินการถึง 24 ชั่วโมงก่อนที่กลุ่มใหม่จะปรากฏในไดเรกทอรี Groups ซึ่งผู้ใช้ทุกคนจะเข้าถึงได้ หากต้องการซ่อนกลุ่มจากไดเรกทอรี คุณต้องอนุญาตให้เจ้าของกลุ่มซ่อนกลุ่มก่อน โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อกำหนดนโยบายเกี่ยวกับการใช้กลุ่มซึ่งมีผลบังคับใช้ทั่วทั้งองค์กร
รอสักครู่เพื่อให้กลุ่มใหม่เริ่มทำงานก่อนที่จะส่งข้อความไปยังกลุ่ม ไม่เช่นนั้นคุณอาจได้รับการแจ้งเตือนว่าระบบส่งข้อความของคุณไม่ได้

ตัวเลือกขั้นสูงสำหรับองค์กรขนาดใหญ่

ขั้นตอนถัดไป

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร