Другие запрещенные типы бизнеса

Пользователи сервиса "Дисплей и Видео 360" должны соблюдать эти правила Google Рекламы. Информацию о дополнительных ограничениях вы можете найти в этой статье Справочного центра.

Чтобы защитить пользователей, мы запрещаем компаниям, работающим в определенных сферах деятельности, показывать рекламу в Google, даже если такие компании отвечают нашим требованиям. Мы постоянно отслеживаем отзывы пользователей, регулирующих органов и организаций по защите прав потребителей и нередко выявляем товары и услуги, которые могут предлагаться мошенниками. Если определенные виды деятельности связаны с необоснованными рисками в отношении безопасности и удобства пользователей, мы можем ограничить или запретить показ соответствующих объявлений.

Ниже приведено несколько примеров недопустимого содержания. Неоднократные нарушения наших правил могут привести к блокировке аккаунта. Подробнее о том, что произойдет в случае нарушения правил

В случае нарушения указанных ниже правил аккаунт не будет заблокирован без предварительного уведомления. Вы получите предупреждение как минимум за семь дней до блокировки. Подробнее о блокировке аккаунтов

Сбор средств

Запрещено Собирать пожертвования от имени политика, политической партии или благотворительной организации, освобожденной от уплаты налогов, разрешено только в случаях, если информация об освобождении от налогов или номер налогового освобождения четко указаны на целевой странице объявления.

Устранение неполадок: сбор средств
  1. Проверьте объявление и целевую страницу, чтобы понять, где не указана необходимая информация об освобождении от налогов.

    Если вы используете объявления или целевую страницу для сбора не облагаемых налогом пожертвований, укажите свой безналоговый статус и регистрационный номер благотворительной организации на целевой странице или в разделе сбора средств. Например, в США об освобождении от уплаты налогов свидетельствуют такие коды, как 501(c)(3) и 501(c)(4).

  2. Исправьте целевую страницу объявления. Добавьте отсутствующую необходимую информацию. Если у вас нет такой возможности, укажите для объявления новую целевую страницу, которая соответствует правилам.

  3. Измените объявление. Добавьте отсутствующую необходимую информацию. Если объявление соответствует правилам, но вы отредактировали целевую страницу, измените объявление и сохраните его. После этого объявление и целевая страница будут повторно отправлены на проверку. Как правило, проверка занимает один рабочий день, но иногда может потребоваться больше времени.

Бесплатное ПО для компьютеров

Запрещено Реклама бесплатного ПО для компьютеров должна содержать название ПО и вести на сайт его авторизованного дистрибьютора.

Примеры (неполный список): исполняемые файлы (например, EXE, DMG, ZIP, расширения, плагины, дополнения, приложения) для компьютеров и ноутбуков, которые можно скачать, не указывая платежные данные, бесплатные пробные версии, бесплатное и условно бесплатное ПО, демоверсии со скачиваемым контентом.
 
Примечание. Доверенный онлайн-дистрибьютор должен иметь хорошую репутацию, и за ним не должно числиться нарушений правил.

 

Инструмент устранения неполадок: бесплатное ПО для компьютеров
  1. Если вы являетесь издателем программного обеспечения, которое нужно прорекламировать, зарегистрируйте свой сайт в качестве официального онлайн-дистрибьютора. Если мы установим, что ваш сайт – надежный источник ПО, мы можем одобрить ваши отклоненные объявления.
  2. Смените целевую страницу объявления. Если в качестве доверенного онлайн-дистрибьютора ПО, которое вы рекламируете, уже зарегистрирован другой сайт, смените конечный URL своего объявления на адрес этого сайта.

Сразу после сохранения изменений объявление будет отправлено на проверку. Как правило, эта процедура занимает один рабочий день, но иногда нам требуется больше времени.

Если вы не можете или не хотите устранить нарушения, удалите объявление, чтобы ваш аккаунт не заблокировали из-за неоднократного нарушения правил. Подробнее о блокировке аккаунтов

Местные услуги

В США и Канаде ограничена реклама услуг мастера по замкам. Кроме того, в некоторых регионах США ограничен показ объявлений услуг по ремонту гаражных дверей. Чтобы показывать рекламу, вам нужно пройти расширенную проверку. Подробнее…

Даже если вы не пройдете расширенную проверку, вы все равно сможете показывать объявления в других регионах.

Предупреждения для потребителей

Если в регионе часто публикуются предупреждения для потребителей относительно каких-либо товаров и услуг, Google может ограничивать их рекламу.

Примеры (неполный список): объявления о скандинавских аукционах в Google Рекламе будут показываться только по поисковым запросам, которые содержат словосочетание "скандинавский аукцион" или его синоним. В контекстно-медийной сети такая реклама будет появляться только на сайтах, имеющих отношение к аукционам.

Что такое предупреждения для потребителей?

Предупреждения для потребителей – это информация о рисках и преимуществах, связанных с определенными товарами и услугами. Как правило, их распространяют организации по защите прав потребителей, такие как Федеральная торговая комиссия (США) и Бюро по делам потребителей (Япония). Организации по защите прав потребителей могут быть как государственными, так и общественными.

Как предупреждения для потребителей влияют на рекламу?

Если в одной из стран было издано предупреждение относительно определенного товара, Google может ввести ограничения на его рекламу во всех остальных странах. Это позволит оградить широкую аудиторию от потенциального риска, в то же время показывая рекламу по точным запросам тем пользователям, которых интересуют подобные предложения.

 

Официальные документы и государственные услуги

Запрещено:

ЗапрещеноРеклама услуг, которые упрощают получение, продление, замену или поиск официальных документов или информации, доступной напрямую от государственных организаций или их уполномоченных представителей.

Примеры документов (неполный список): паспорта и другие удостоверения личности, документы, подтверждающие постоянное место жительства, иммиграционный статус или регистрацию, водительские удостоверения, проездные документы, такие как визы и карты Electronic Travel Authorizations (ETA), лицензии на охоту или рыбалку, разрешения на ношение оружия, а также документы и информация, полученные из официальных реестров, такие как свидетельства о рождении, браке и военной службе.
 

ЗапрещеноРеклама оказания помощи при подаче заявлений или оплате официальных услуг, непосредственно предоставляемых государственными организациями или их уполномоченными представителями.

Примеры (неполный список): запись на прием в государственную организацию, получение пособия, смена адреса или имени, получение невостребованных средств или хранение поступающей корреспонденции в почтовом отделении, а также помощь в оплате транспортных сборов, например сбора за проезд по платным мостам или въезда в платную зону.

Услуги, которые не запрещены этой политикой

Новые правила не запрещают рекламу следующих услуг: подготовки налоговых деклараций, юридических услуг, услуг B2B, услуг юристов и консультантов по иммиграционным вопросам, которые прежде всего предоставляют информацию, а не исключительно помощь в получении документов.

Если вы являетесь государственной организацией или ее уполномоченным представителем, приведенная выше информация к вам не относится. Уполномоченный представитель – это компания, которой исходный поставщик (государственная организация) официально поручил предоставлять от своего лица определенные товары или услуги, которые обычно предоставляются или ранее предоставлялись самой государственной организацией. К уполномоченным представителям не относятся авторизованные представители и реселлеры. Если вы являетесь государственной организацией или ее уполномоченным представителем и считаете, что это правило было применено к вам по ошибке, свяжитесь с нами.

Справочные службы, переадресация и запись разговоров

Запрещено:

Запрещено Реклама справочных служб, услуг переадресации и записи разговоров.

Примеры (неполный список): справочные службы, переадресация звонков, услуги по записи разговоров. Обычно такие услуги подразумевают, что вы звоните по телефону, чтобы узнать номер телефона компании, адрес или другую информацию или чтобы вас соединили с другим поставщиком услуг.

Продажа билетов на мероприятия

Запрещено Билеты на мероприятия могут рекламировать только продавцы, которые сертифицированы компанией Google. Обратите внимание, что если вы продаете билеты или размещаете ссылки на сайты реселлеров, то вам также необходимо соблюдать определенные требования к целевой странице.

Требования к объявлениям о перепродаже билетов

Запрещено:

Запрещено Объявления от продавцов билетов на мероприятия, если объявление или рекламодатель не соответствует действующим требованиям.

Услуги поручительства

Запрещено:

Запрещено Реклама услуг поручительства по обеспечению выплаты залога ответчиком.

Примеры (неполный список): агенты, оказывающие услуги поручительства за плату, финансирование поручительства, охотники за головами, поручители под залог, поручительство за иммигрантов, поручительство за арестованных.

Сторонние службы технической поддержки потребителей

Запрещено:
Запрещено Техническая поддержка от сторонних поставщиков, связанная с высокотехнологичными потребительскими товарами и онлайн-услугами.
 
Примеры (неполный список): поддержка по устранению неполадок, безопасности, удалению вирусов, подключению к Интернету, онлайн-аккаунтам (например, помощь со сменой пароля или логина и т. п.), установке программного обеспечения.
Примечание. Объявления о продаже технологии, которые ведут на целевые страницы, некоторые навигационные элементы которых позволяют перейти на страницы технической поддержки, разрешены.

Реклама продуктов питания и напитков с высоким содержанием жиров, соли и сахара

Мы поддерживаем ответственную рекламу продуктов питания и напитков. Объявления и целевые сайты, продвигающие продукты питания и напитки с высоким содержанием жиров, соли и сахара, разрешены, если они соответствуют указанным ниже правилам и не показываются несовершеннолетним. Наши правила не содержат юридических рекомендаций. Рекламодатели обязаны соблюдать местное законодательство всех стран и регионов, в которых показывают рекламу; при этом оно может отличаться от описанных здесь ограничений.

Рекламодатели обязаны самостоятельно сообщать, что используют аккаунт для рекламы продуктов питания и напитков с высоким содержанием жиров, соли и сахара. Объявления из их аккаунтов будут регулироваться правилами в отношении такой рекламы. Чтобы заявить о том, что ваш аккаунт используется для рекламы таких продуктов, заполните эту форму.

Объявление относится к рекламе продуктов питания и напитков с высоким содержанием жиров, соли и сахара, если в его объектах (рекламном тексте, изображениях, аудио- или видеоматериалах) или на целевом сайте продвигается хотя бы один такой продукт или напиток.

Ниже приведен неполный список примеров продуктов питания и напитков, которые считаются продуктами с высоким содержанием жиров, соли и сахара (за исключением случаев, когда в объектах объявления или на целевом сайте присутствует информация о составе продукта, которая показывает, что содержание таких веществ и количество калорий на одну порцию не превышает допустимые пределы, или когда рекламодатель в своей апелляции успешно доказал, что его продукт не относится к этой категории). Полный список допустимых пределов содержания жиров, соли и сахара приведен в таблице ниже.

Вот некоторые примеры продуктов питания и напитков с высоким содержанием жиров, соли и сахара:
  • Подслащенные напитки (газировка, вода, сок, кофе, чай и спортивные напитки с добавлением сахара или других калорийных подсластителей), энергетические напитки.
  • Пончики, торты, сладкие бисквиты, выпечки, круассаны, сладкие кондитерские изделия.
  • Консервированные фрукты в сиропе, сушеные фрукты с добавлением сахара.
  • Шоколадно-ореховые масла, аджиль, ореховые палочки с шоколадом или карамелью, орехи в карамели или меде.
  • Молочные коктейли.
  • Сосиски из говядины или свинины, хот-доги, салями, прошутто, бекон, жареные мясо или рыба.
  • Пицца, гамбургеры в сочетании с картофелем фри, другая жареная пища (например, хрустящие перчики халапеньо).
  • Карамель, шоколад, конфеты, сахарные изделия, мармелад, мороженое, зефир.
  • Масло, соль, калорийные подсластители (например, кленовый сироп, агава, мед, сахар), кокосовое масло.
Примеры объявлений, на которые не распространяется это правило:
  • Объявления и целевые сайты, где в тексте, изображениях, аудио- и видеоматериалах представлены только продукты питания и напитки без высокого содержания жиров, соли и сахара. Примеры еды и напитков, которые не относятся к категории продуктов питания и напитков с высоким содержанием жиров, соли и сахара: 100 % натуральный сок; бутилированная вода без добавок; газированная и негазированная вода со вкусом без сахара или подсластителей; напитки, содержащие ТОЛЬКО воду и 100 % натуральный сок (например, разбавленный сок); кофе и чай без сахара и подсластителей; молоко без добавок с низким содержанием жира или обезжиренное; злаки без добавок; свежие или замороженные фрукты и овощи без добавок; сушеная чечевица и другие бобовые; фрукты, консервированные в воде или 100 % натуральном соке; орехи и семена без добавок; орехи и сухофрукты без сахара или соли; йогурт без добавок (в том числе сахара) с низким содержанием жира или обезжиренный; рыба, птица, яйца или мясо без добавления соли, жира, сахара; мука без добавок, пищевая сода; разрыхлитель; оливковое масло; масло канолы.
  • Объявления и целевые сайты компаний, реализующих продукты питания и напитки, при условии, что в тексте, изображениях, аудио- и видеоматериалах не представлены продукты питания и напитки с высоким содержания жиров, соли и сахара. Примеры:
  • Название или логотип компании в сообщении о том, что компания является спонсором мероприятия или благотворительной акции, например "Наш спонсор – [название компании]".
  • Сайты для поиска ресторанов.
  • Сайты с обзорами ресторанов.
  • Сервисы доставки еды из ресторанов.
  • Объявления и целевые сайты, где представлены продукты питания и напитки с высоким содержания жиров, соли и сахара, если цель этих объявлений и сайтов – продвижение товаров и услуг, не связанных с такими продуктами питания и напитками. Примеры:
  • Реклама кулинарных телепередач.
  • Реклама туристических путевок.
  • Реклама кухонных принадлежностей.
  • Объявления и целевые сайты, где представлены продукты питания и напитки с высоким содержания жиров, соли и сахара, если цель этих объявлений и сайтов – социальная реклама, продвигающая здоровое питание и пищевое поведение.

Действие правил

Обновленные правила будут действовать в отношении всех аккаунтов, через которые рекламируются продукты питания и напитки с высоким содержанием жиров, соли и сахара в контекстно-медийной сети Google и на YouTube с таргетингом на Великобританию и Европейский союз. Объявления из аккаунтов, владельцы которых объявили, что они рекламируют продукты питания и напитки с высоким содержанием жиров, соли и сахара, и получили соответствующий ярлык, будут показываться только пользователям, для которых указан возраст 18 лет и старше.

Что происходит при нарушении правил

  • Если нам станет известно, что вы показывали рекламу продукта питания или напитка с высоким содержанием жиров, соли или сахара (или продукта с неизвестным содержанием таких компонентов) через аккаунт, в котором не заявлено о рекламе таких продуктов, то вы получите уведомление о том, что объявление не допускается к показу несовершеннолетним в Великобритании и Европейском союзе, как описано выше. Если вы хотите обжаловать это решение, вам нужно изменить объявление или предоставить нам информацию о содержании жиров, соли и сахара в вашем продукте, чтобы обосновать свою позицию.
  • Объявления и расширения, нарушающие это правило, могут быть отклонены. Показ отклоненного объявления будет ограничен, пока нарушение правил не будет устранено и объявление не будет одобрено.

Как исправить нарушение

  • Если вы получили уведомление о том, что ваши объявления нарушают правила в отношении рекламы продуктов питания и напитков с высоким содержанием жиров, соли и сахара, ознакомьтесь с этой статьей Справочного центра и измените свои объявления и целевые страницы так, чтобы на них были представлены только продукты с допустимым содержанием соответствующих веществ.
  • Если вы хотите рекламировать продукты питания и напитки с высоким содержанием жиров, соли и сахара, то согласно правилам Google вы должны заявить об этом в своем аккаунте.
  • Если вы хотите, чтобы показ был ограничен только для некоторых ваших объявлений, то вам нужно создать для них отдельный аккаунт и завить в нем о рекламе продуктов питания и напитков с высоким содержанием жиров, соли и сахара.
  • Если вы считаете, что ваши объявления были ошибочно помечены как рекламирующие продукты питания и напитки с высоким содержанием жиров, соли и сахара, подайте апелляцию и предоставьте информацию о содержании соответствующих веществ в ваших продуктах.

Внимательно ознакомьтесь с текстом правил. Если некоторые из ваших объявлений подпадают под действие этих правил, заявите об этом на этой странице.

Нужна помощь?

Критерии Google по содержанию жиров, соли и сахара в продуктах питания и напитках

Содержание питательных веществ считается на 100 граммов продукта или на указанный размер порции (или содержание калорий) для продуктов питания и их компонентов. Если размер порции для рекламируемого продукта питания или напитка недостаточно близок к указанному размеру порции (аббревиатура УРП в таблице ниже), оценивайте содержание веществ согласно критериям на 100 граммов продукта.

 

Продукты питания и напитки

Размер образца

Насыщенные жиры (г)

Натрий (мг)

Общее содержание сахара (г)

Добавленный сахар (г)

Калории

Напитки

           

Все напитки, кроме молока

УРП (прибл. 245 г)

105 мг

0

100 г

46 мг

0

             

Зерновые и хлебобулочные изделия

           

Хлеб, хлебобулочные изделия, лапша, рис, зерно, блины

УРП (прибл. 100 г)

2

360

10

100 г

2

360

10

             

Зерновые завтраки

УРП (прибл. 30 г)

1,5

250

6,75

100 г

5

625

22,5

             

Фрукты, овощи и бобовые

           

Обработанные фрукты, овощи и бобовые

УРП (прибл. 90 г)

2

350

0

100 г

2,2

390

0

             

Орехи и семечки

           

Орехи и семечки

УРП (прибл. 30 г)

3,5

130

4

100 г

12

430

13

             

Молочные продукты

           

Молоко и заменители

УРП (прибл. 245 г)

5

200

22

100 г

3

82

9

             

Сыры и сырные изделия

УРП (прибл. 30 г)

3

228

100 г

10

760

             

Йогурты и йогуртовые изделия

УРП (прибл. 170 г)

5

136

19

100 г

3

80

11,5

             

Мясо, рыба, яйцо, мясо птиц и заменители мяса

           

Обработанные мясо, рыба, яйцо, мясо птиц и заменители

УРП (прибл. 50 г)

2

335

100 г

4

670

             

Блюда и компоненты блюд

           

Готовые блюда и закуски

< 315 калорий (прибл. 140 г)

5

545

14

315

100 г

4

390

10

225

             

Комплексный обед

< 510 калорий (прибл. 300 г)

6,6

660

18

510

100 г

2,2

220

6

200

             

Закуски и сладости

           

Закуски и сладости

< 150 калорий (прибл. 30 г)

1,5

120

6,75

150

100 г

5

400

22,5

500

             

Соусы, приправы и кулинарные ингредиенты

           

Соусы, приправы и кулинарные ингредиенты

УРП (прибл. 30 г)

2

135

1,5

100 г

6,6

450

4,9

             

 

Нужна помощь?

Если у вас есть вопросы, касающиеся правил, свяжитесь с нами с помощью этой формы в Справочном центре.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?