Другие типы бизнеса, для которых действуют ограничения

Google публикует переведенные версии Справочного центра, но содержание правил при этом не меняется. Официальной является версия на английском языке, и ею мы руководствуемся, обеспечивая соблюдение правил. Чтобы прочитать эту статью на другом языке, используйте раскрывающееся меню в нижней части страницы.

Пользователи сервиса "Дисплей и Видео 360" должны соблюдать эти правила Google Рекламы. Информацию о дополнительных ограничениях можно найти в этой статье Справочного центра.

Чтобы защитить пользователей, мы запрещаем компаниям, работающим в определенных сферах деятельности, показывать рекламу в Google, даже если такие компании отвечают нашим требованиям. Мы постоянно отслеживаем отзывы пользователей, регулирующих органов и организаций по защите прав потребителей и нередко выявляем товары и услуги, которые могут предлагаться мошенниками. Если определенные виды деятельности связаны с необоснованными рисками в отношении безопасности и удобства пользователей, мы можем ограничить или запретить показ соответствующих объявлений.

Ниже приведено несколько примеров недопустимого содержания. Неоднократные нарушения наших правил могут привести к блокировке аккаунта.

Узнайте, что произойдет в случае нарушения правил.

В случае нарушения указанных ниже правил аккаунт не будет заблокирован без предварительного уведомления. Вы получите предупреждение как минимум за семь дней до блокировки. Подробнее о блокировке аккаунтов…

Содержание

Сбор средств

Собирать пожертвования разрешено только от имени политика, политической партии или благотворительной организации, освобожденной от уплаты налогов, и только в случаях, если информация об освобождении от налогов, номер благотворительной организации или подтверждения безналогового статуса явным образом указаны на целевой странице объявления.

Подробнее о правилах в отношении сбора средств и о том, что делать, если ваше объявление или объект отклонены…

Бесплатное ПО для компьютеров

Реклама бесплатного ПО для компьютеров должна содержать название ПО и вести на сайт его авторизованного дистрибьютора.

Примеры (неполный список): исполняемые файлы (например, EXE, DMG, ZIP, расширения, плагины, дополнения, приложения) для компьютеров и ноутбуков, которые можно скачать, не указывая платежные данные, бесплатные пробные версии, бесплатное и условно бесплатное ПО, ограниченные бесплатные версии и демоверсии со скачиваемым контентом.

Примечание. Доверенный онлайн-дистрибьютор должен иметь хорошую репутацию, и за ним не должно числиться нарушений правил.
Сервис Google Cloud не подпадает под действие этого правила и исключается из заявки на сертификацию.

Прочитайте статью о правилах в отношении бесплатного ПО для компьютеров и о том, что делать, если ваше объявление или объект отклонены.

Местные услуги

В США и Канаде ограничена реклама услуг мастеров по замкам. Кроме того, в США ограничена реклама услуг по ремонту гаражных дверей. Чтобы показывать такую рекламу, вам нужно подать заявку и пройти расширенную проверку.

В Германии, Швеции, Бельгии и Нидерландах ограничена реклама услуг мастеров по замкам. Объявления в этих странах показываться не будут.

В регионах, где нет ограничения, разрешается рекламировать местные услуги, даже если компания не проходила проверку.

Предупреждения для потребителей

Если относительно определенных товаров и услуг часто публикуются предупреждения для потребителей, Google может ограничивать их рекламу.

Примеры (неполный список): объявления о скандинавских аукционах в Google Рекламе будут показываться только по поисковым запросам, которые содержат словосочетание "скандинавский аукцион" или его синоним. В контекстно-медийной сети такая реклама будет появляться только на сайтах, имеющих отношение к аукционам.

Что такое предупреждения для потребителей?

Предупреждения для потребителей – это информация о рисках и преимуществах, связанных с определенными товарами и услугами. Как правило, их распространяют организации по защите прав потребителей, такие как Федеральная торговая комиссия (США) и Бюро по делам потребителей (Япония). Организации по защите прав потребителей могут быть как государственными, так и общественными.

Как предупреждения для потребителей влияют на рекламу?

Если в одной из стран было выпущено предупреждение относительно определенного товара, Google может ввести ограничения на его рекламу во всех остальных странах. Это позволит оградить широкую аудиторию от возможного риска, продолжая показ рекламы по точным запросам тем пользователям, которых интересуют именно эти товары.

Официальные документы и государственные услуги

Действуют ограничения:

Только сертифицированные государственные и авторизованные государствами поставщики могут рекламировать получение определенных официальных документов и государственных услуг непосредственно у них.

Официальные документы и государственные услуги предоставляются государственными организациями.

Авторизованным поставщиком называется рекламодатель, который получил от государственной организации явное разрешение выдавать определенные официальные документы или оказывать государственные услуги. Чтобы вы могли считаться авторизованным поставщиком, на официальном сайте государственной организации должна быть ссылка на ваш домен и прямое указание на то, что вы вправе выдавать такие документы или оказывать подобные услуги.

Изучите правила в отношении официальных документов и государственных услуг, в том числе региональные исключения, и узнайте, как подать заявку на сертификацию и что делать, если ваше объявление или объект отклонены.

Справочные службы, переадресация и запись разговоров

Запрещено:

Реклама справочных служб, услуг переадресации и записи разговоров.

Примеры (неполный список): справочные службы, переадресация звонков, услуги по записи разговоров. Обычно такие услуги подразумевают, что вы звоните по телефону, чтобы узнать номер телефона компании, адрес или другую информацию или чтобы вас соединили с другим поставщиком услуг.

Продажа билетов на мероприятия

Показывать объявления о продаже билетов на мероприятия могут только продавцы, которые соответствуют требованиям.

Обратите внимание, что если вы перепродаете билеты на мероприятия или размещаете ссылки на сайты реселлеров, то вам также необходимо соблюдать определенные требования к целевой странице.

Во Франции и на принадлежащих ей территориях рекламировать продажу билетов на мероприятия могут только соответствующие требованиям поставщики билетов.

Услуги поручительства

Запрещено:

Крестик на красном фоне Реклама услуг поручительства по обеспечению выплаты залога ответчиком.

Примеры (неполный список): агенты, оказывающие услуги поручительства за плату, финансирование поручительства, охотники за головами, поручители под залог, поручительство за иммигрантов, поручительство за арестованных.

Сторонние службы технической поддержки потребителей

Запрещено:

Техническая поддержка от сторонних поставщиков, связанная с высокотехнологичными потребительскими товарами и онлайн-сервисами.

Примеры (неполный список): поддержка в области устранения неполадок, безопасности, удаления вирусов, подключения к интернету, онлайн-аккаунтов (например, сброс паролей или восстановление логина), установки и ремонта оборудования и установки программного обеспечения.

Примечание. Разрешены объявления о продаже потребительских технологий, ведущие на целевые страницы, некоторые навигационные элементы которых позволяют перейти на страницы технической поддержки.

Реклама продуктов питания и напитков с высоким содержанием жиров, соли и сахара

Мы поддерживаем ответственную рекламу продуктов питания и напитков. Объявления и целевые сайты, продвигающие продукты питания и напитки с высоким содержанием жиров, соли и сахара, разрешены, если они соответствуют указанным ниже правилам и не показываются несовершеннолетним. Наши правила не содержат юридических рекомендаций. Рекламодатели обязаны соблюдать местное законодательство всех стран и регионов, в которых показывают рекламу; при этом оно может отличаться от наших правил.

Рекламодатели обязаны самостоятельно сообщать, что используют аккаунт для рекламы продуктов питания и напитков с высоким содержанием жиров, соли и сахара. Объявления из их аккаунтов будут регулироваться правилами в отношении такой рекламы. Чтобы заявить о том, что ваш аккаунт используется для рекламы таких продуктов, заполните эту форму.

Объявление относится к рекламе продуктов питания и напитков с высоким содержанием жиров, соли и сахара, если в его объектах (рекламном тексте, изображениях, аудио- или видеоматериалах) или на целевом сайте продвигается хотя бы один такой продукт или напиток.

Ознакомьтесь с правилами рекламы продуктов питания и напитков с высоким содержанием жиров, соли и сахара и примерами таких продуктов и узнайте, как устранять проблемы с отклоненными объектами или объявлениями.

Службы знакомств в Японии

Рекламодатели, продвигающие в Google Рекламе онлайн-сервисы знакомств с таргетингом на Японию, должны пройти сертификацию Google. Подать заявку можно здесь.

При этом в объявлении должно содержаться предупреждение "18禁" ("Только для лиц старше 18 лет") или "18+".

Нужна помощь?

Если у вас есть вопросы, касающиеся правил, свяжитесь со службой поддержки Google Рекламы .

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?