A Google fornece versões traduzidas do Centro de Ajuda por conveniência, as quais não se destinam a alterar o conteúdo das nossas políticas. A versão em inglês é a versão oficial que utilizamos para aplicar as nossas políticas. Para ver este artigo num idioma diferente, utilize o menu de idiomas na parte inferior da página.
Os utilizadores do Display & Video 360 têm de agir em conformidade com esta Política do Google Ads. Visite o Centro de Ajuda do Display & Video 360 para conhecer as restrições adicionais.
Abaixo encontra alguns exemplos do que deve evitar nos seus anúncios. Saiba o que acontece se violar as nossas políticas.
Estilo e ortografia
A Google não permite o seguinte:
Anúncios ou recursos que não usam ortografia ou gramática geralmente aceite
Exemplos: "Flores aqui comprar" ou "Comprar flres aqui", em vez de "Comprar flores aqui"
Nota: alguns termos com marcas comerciais, nomes de marcas ou nomes de produtos usam gramática, ortografia, pontuação ou letras maiúsculas diferentes do padrão. Se quiser usar estes nomes nos seus anúncios, primeiro tem de pedir uma revisão e mostrar que os termos diferentes do padrão são apresentados de forma consistente em todo o seu Website ou app.
Exemplos: texto do anúncio incompreensível ou demasiado genérico; promoções demasiado genéricas ou vagas; texto do anúncio cortado ou incompleto
Nota: os limites de carateres para texto variam em função de o texto aparecer num idioma de largura simples ou dupla. Os idiomas de largura dupla, como o chinês, o japonês e o coreano, usam carateres de largura dupla que ocupam o dobro do espaço dos carateres de largura simples. Por isso, os limites de carateres nestes idiomas são metade relativamente a outros idiomas.
Exemplos: anúncios que usam marcas ou listas numeradas; anúncios que contêm apelos à ação genéricos (como "clique aqui") aplicáveis a qualquer anúncio
Pontuação e símbolos
A Google não permite o seguinte:
Exemplos: pontos de exclamação no título do anúncio; pontuação ou símbolos repetidos; símbolos, números e letras que não estejam de acordo com o seu verdadeiro significado ou finalidade, como utilizar "@ casa" para querer dizer "em casa"; utilização de superiores à linha diferente do padrão; símbolos ou carateres diferentes do padrão, como asteriscos; marcas e reticências; utilização excessiva ou enganosa de números, símbolos ou pontuação, como f1ores, fl@res, Flores!!!, f*l*o*r*e*s, F.L.O.R.E.S; utilização de pontos de exclamação ou de interrogação duas ou mais vezes no texto do anúncio.
Nota: alguns tipos de pontuação e símbolos diferentes do padrão são permitidos em determinadas circunstâncias. Para anúncios, a Google pode aprovar a utilização de marcas comerciais, nomes de marcas ou nomes de produtos que utilizam pontuação ou símbolos diferentes do padrão de modo consistente no destino do anúncio. Também são permitidos símbolos utilizados de formas normalmente aceitáveis, como um asterisco para indicar o número de estrelas (hotel de 5*) ou para indicar que são aplicáveis condições exigidas legalmente. Para utilizar qualquer um destes tipos de pontuação ou símbolos, tem de solicitar uma revisão.
Nota: os títulos das apps e os nomes dos programadores estão sujeitos a esta política. Pode ser necessário alterar o nome na Play Console para que os seus anúncios sejam aprovados ou solicitar uma revisão para aprovação do nome.
Exemplos: emoji, katakana de byte único.
Letras maiúsculas
A Google não permite o seguinte:
Exemplos: utilização excessiva ou enganosa de letras maiúsculas, como o seguinte: FLORES, FlOrEs, F.L.O.R.E.S
Nota: em certas circunstâncias, é permitido utilizar letras maiúsculas diferentes do padrão. Para códigos de cupão, siglas ou abreviaturas comuns (como "ASAP"), marcas comerciais, nomes de marcas e nomes de produtos, pode solicitar uma revisão para verificar se é possível aprovar a utilização de letras maiúsculas diferentes do padrão.
Repetição
A Google não permite o seguinte:
Nota: esta política inclui recursos que repetem texto já apresentado no texto do anúncio
Exemplos: repetição do nome do anunciante e nome do produto
Espaçamento inaceitável
A Google não permite o seguinte:
Exemplos: "Vender,comprar flores"; "Vender, comprar flores"
Exemplos: f l o r e s, comprarfloresaqui
Nota: alguns termos de marcas comerciais, nomes de marcas ou nomes de produtos utilizam espaçamentos diferentes do padrão. Se pretender utilizar estes nomes nos seus anúncios, deve primeiro solicitar uma revisão e mostrar que os termos diferentes do padrão são apresentados de forma consistente em todo o seu Website ou aplicação.
Número de telefone no texto do anúncio
A Google não permite o seguinte:
Exemplo: a adição de "Ligue para o número 1-800-123-4567" à descrição do anúncio
Nota: se quiser incentivar os clientes a ligarem para a sua empresa, pondere usar recursos de chamadas ou anúncios apenas de chamadas em vez de colocar o número no texto do anúncio. Se o nome da sua empresa for um número de telefone real (como "1-800-EXEMPLO"), peça uma revisão para verificar se o pode usar no texto do anúncio.
Utilização indevida de funcionalidades do anúncio
A Google não permite o seguinte:
Exemplos: anúncios que não incluem conteúdo promocional; anúncios de texto com uma linha de texto em falta; a utilização do campo do URL como uma linha de texto adicional; anúncios animados que incluem um concurso ou um jogo que as pessoas jogam para ganhar prémios ou outra compensação; anúncios que incentivam as pessoas a ganhar um jogo ou um concurso, ou a reivindicar prémios ao clicarem no anúncio; a utilização de uma captura de ecrã de um anúncio de texto para simular um anúncio de texto autêntico; etiquetas ValueTrack visíveis no texto do anúncio; o carregamento de anúncios em HTML5 personalizados cuja funcionalidade de clique foi alterada
Nota: é aceitável usar áudio e vídeo, mas a predefinição deve ser "desativado" ou em pausa.
Nota: os anúncios em HTML5 não podem usar a "área de toque" (no Google Web Designer) nem a função Exitapi.exit() de JavaScript para alterar a funcionalidade de clique. Saiba mais acerca da funcionalidade de clique modificada.
Empresa não identificada
A Google não permite o seguinte:
Exemplos: não incluir o nome de um produto ou de uma empresa, ou o URL de visualização, no anúncio; anúncios animados que não apresentam claramente informações de identificação, como o nome, o logótipo ou o URL de visualização de um produto ou de uma empresa na frame estática final (após o fim da animação); anúncios de apps que não mostram o nome da app e a origem da transferência no criativo ou na página de destino
Requisitos do nome da empresa
Esta política aplica-se aos formatos de anúncios que requerem um campo de nome da empresa. A Google não permite o seguinte:
Exemplos (não exaustivos): utilizar nomes de empresa genéricos ou baseados na localização, como "Canalizador de Lisboa" ou "Táxi do Porto".
Exemplo (não exaustivo): "Compre calçado Acme" ou "Saldos nos serviços domiciliários Acme"
Tendo em conta a grande variedade de nomes de empresa, existem considerações especiais para o seguinte:
Nomes de empresa baseados no domínio: pode utilizar o nome do domínio como nome da empresa ao utilizar o espaçamento correto entre as palavras. Por exemplo, www.sapatariaacme.com pode ser identificada como "Sapataria Acme" no anúncio.
Revendedores e concessionários autorizados: se for um revendedor ou concessionário autorizado de um produto ou serviço, utilize termos adequados para qualificar a empresa. Por exemplo, um concessionário de automóveis Acme em Luanda pode utilizar o nome de empresa "Acme em Luanda".
Qualidade da imagem
A Google não permite o seguinte:
Nota: os efeitos do rato, como gráficos que reagem ao movimento do rato, são permitidos, desde que o movimento seja iniciado pelo utilizador e pare após 5 segundos.
Qualidade do vídeo
A Google não permite o seguinte: