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Nutzer von Display & Video 360 müssen diese Google Ads-Richtlinie befolgen. Weitere Einschränkungen finden Sie in der Display & Video 360-Hilfe.
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Wir möchten, dass Nutzern Informationen zur Verfügung stehen, mit denen sie fundierte Finanzentscheidungen treffen können. Durch unsere Richtlinien soll sichergestellt werden, dass Verbraucher die erforderlichen Informationen erhalten, um die mit Finanzprodukten und ‑dienstleistungen verbundenen Kosten richtig einschätzen zu können. Außerdem möchten wir die Nutzer vor schädigenden und betrügerischen Praktiken schützen. Im Rahmen dieser Richtlinie sind unter Finanzprodukten und ‑dienstleistungen Produkte sowie Leistungen in Zusammenhang mit der Verwaltung oder Anlage von Geld und Kryptowährungen zu verstehen, einschließlich persönlicher Beratung.
Bei der Bewerbung von Finanzprodukten und ‑dienstleistungen müssen die Rechtsvorschriften auf nationalstaatlicher ebenso wie auf lokaler Ebene befolgt werden, die für die Standorte gelten, auf die die Anzeigen ausgerichtet sind. So kann es beispielsweise gemäß lokal geltendem Recht erforderlich sein, bestimmte Informationen offenzulegen. Werbetreibende müssen sich selbst informieren, welche Vorschriften für die Standorte gelten, auf die ihre Anzeigen ausgerichtet sind.
Im Folgenden sind die Richtlinienanforderungen für Finanzdienstleistungen, Privatkredite und bestimmte eingeschränkt zulässige Finanzprodukte aufgeführt. Da sich Onlinewerbung und die rechtlichen Rahmenbedingungen ständig weiterentwickeln, werden wir diese Richtlinie regelmäßig mit zusätzlichen produktspezifischen Richtlinien aktualisieren. Informationen zu den Folgen von Richtlinienverstößen
Themen in diesem Artikel
- Offenlegungen bei Finanzprodukten und ‑dienstleistungen
- Privatkredite
- Privatkredite mit hohem effektivem Jahreszins
- Hypothekenänderung
- Dienstleistungen zur Verbesserung der Kreditwürdigkeit
- Dienstleistungen für Schuldner
- Binäre Optionen
- Komplexe spekulative Finanzprodukte
- Länderspezifische Überprüfung für Finanzdienstleistungen
Weitere Informationen zum Status Aktiv (eingeschränkt).
Offenlegungen bei Finanzprodukten und ‑dienstleistungen
Finanzprodukte und ‑dienstleistungen sind unter Umständen sehr komplex und manchmal schwer zu verstehen. Offenlegungen erhöhen die Transparenz und liefern Verbrauchern wertvolle Informationen, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
Werbetreibende, die für Finanzprodukte oder ‑dienstleistungen werben, müssen Folgendes offenlegen:
- Die physische Adresse des Unternehmens, das das Finanzprodukt oder die Finanzdienstleistung anbietet
- Anfallende Gebühren
- Links zu Akkreditierungen oder Empfehlungen von Dritten, wenn eine entsprechende Verbindung behauptet oder angedeutet wird, insbesondere wenn sie dazu dient, den Ruf der Website zu verbessern
Beispiele (unvollständig): Bestätigung der Verbindung zu Behörden oder Bewertungen durch Dritte
Hinweis: Offenlegungen dürfen nicht als Mouseover-Text oder über einen anderen Link oder Tab bereitgestellt werden. Sie müssen direkt gut sichtbar sein, ohne dass der Nutzer etwas anklicken oder den Mauszeiger auf etwas bewegen muss.
Weitere Informationen zur Richtlinie „Offenlegungen bei Finanzprodukten und ‑dienstleistungen“
Privatkredite
Im Rahmen dieser Richtlinie wird ein Privatkredit als ein einmaliges Darlehen definiert, das eine natürliche Person, eine Organisation oder ein Rechtssubjekt einer natürlichen Person gewährt. Mit einem Privatkredit darf außerdem weder der Kauf eines Anlagegegenstands noch die Aus- bzw. Weiterbildung finanziert werden.
Potenzielle Kreditnehmer benötigen Informationen zu Qualität, Merkmalen, Gebühren, Risiken und Vorteilen von Kreditprodukten, um fundiert entscheiden zu können, ob sie einen Kredit aufnehmen.
- Beispiele (unvollständig): Kurzzeitkredite, Pfandkredite, Pfandleihen, Soldatenkredite, Steuerkredite, Kredite für medizinische oder Fruchtbarkeitsbehandlungen, Vorschussdarlehen
- Nicht inbegriffen: Hypotheken, Autokredite, Studiendarlehen, revolvierende Kredite (z. B. Kreditkarten oder persönliche Kreditrahmen), Darlehen für US-Veteranen, Kredite der US-amerikanischen Federal Housing Administration
Offenlegungen erhöhen die Transparenz und liefern Verbrauchern wertvolle Informationen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Nur Privatkredite, die innerhalb von 61 oder mehr Tagen vollständig zurückgezahlt werden müssen, sind zulässig. Diese Richtlinie gilt für Werbetreibende, die direkt Kredite vergeben, Leads generieren oder Verbraucher mit anderen Kreditgebern in Kontakt bringen.
Werbetreibende, die für Privatkredite werben, müssen die folgenden zusätzlichen Informationen gut sichtbar auf ihrer Landingpage oder in ihrer App offenlegen:
- Mindest- und Höchstzeitraum für die Rückzahlung
- Maximaler effektiver Jahreszins, zu dem in der Regel der Zinssatz zuzüglich Gebühren und anderer Kosten für ein Jahr zählt, oder ein ähnlicher anderer Satz, der gemäß geltenden gesetzlichen Vorschriften berechnet wird (muss separat vom typischen Beispiel präsentiert werden)
- Typisches Beispiel für die Gesamtkosten des Kredits, einschließlich aller Gebühren
Privatkredite mit hohem effektivem Jahreszins (nur USA)
Wenn die USA zu Ihrer Zielregion gehört, müssen Ihre Anzeigen außerdem der Richtlinie „Privatkredite mit hohem effektivem Jahreszins“ entsprechen.
Wir möchten Nutzer vor betrügerischen oder schädlichen Finanzprodukten schützen, etwa vor Privatkrediten, die mit extrem hohen Kosten verbunden sind.
In den USA gestatten wir keine Anzeigen für Privatkredite mit einem effektiven Jahreszins von 36 % oder mehr. Diese Richtlinie gilt für Werbetreibende, die direkt Kredite vergeben, Leads generieren oder Verbraucher mit anderen Kreditgebern in Kontakt bringen.
Anzeigen für Privatkredite mit einem hohen effektiven Jahreszins, die nicht auf die USA ausgerichtet sind, sind zulässig. Der Auslieferungsstatus von Anzeigen, die auf Standorte innerhalb und außerhalb der USA oder nur auf Standorte außerhalb der USA ausgerichtet sind, ist „Aktiv (eingeschränkt)“.
Weitere Informationen zur Richtlinie „Privatkredite mit hohem effektivem Jahreszins“
Hypothekenänderung
Wir möchten Nutzer vor irreführenden und schädlichen Praktiken schützen. Daher schränken wir in Anzeigen für Websites und Apps mit Bezug zu Hypotheken oder Zwangsvollstreckungen bestimmte Produkte und Dienstleistungen ein, bei denen folgende Szenarien zu einer Ablehnung aufgrund der Richtlinie „Hypothekenänderung“ führen würden:
Es wird eine Hypothekenänderung oder die Abwendung einer Zwangsvollstreckung garantiert
Dienstleistungen zur Verbesserung der Kreditwürdigkeit
Verbraucher sollen fundierte Entscheidungen über angebotene Dienstleistungen zur Verbesserung der Kreditwürdigkeit treffen können. Diese Richtlinie gilt für Werbetreibende, die Dienstleistungen zur Verbesserung der Kreditwürdigkeit direkt anbieten, Leads generieren oder den Kontakt zwischen Verbrauchern und Drittanbietern in dieser Branche herstellen.
Wir wollen Nutzer vor schädlichen Praktiken schützen. Daher würde Folgendes zu einer Ablehnung aufgrund der Richtlinie „Dienstleistungen zur Verbesserung der Kreditwürdigkeit“ führen:
Derzeit ist keine Zertifizierung verfügbar.
Weitere Informationen zur Richtlinie „Dienstleistungen zur Verbesserung der Kreditwürdigkeit“
Dienstleistungen für Schuldner
Verbraucher sollen fundierte Entscheidungen über angebotene Dienstleistungen zur Schuldnerberatung treffen können. Diese Richtlinie gilt für Werbetreibende, die Dienstleistungen für Schuldner direkt anbieten, Leads generieren und Verbraucher mit Dritten in Kontakt bringen, die entsprechende Dienstleistungen anbieten.
Wir möchten Nutzer vor irreführenden und schädlichen Praktiken schützen. Daher sind Anzeigen für die folgenden Dienstleistungen für Schuldner nur an ausgewählten Orten und nur dann zulässig, wenn folgende Kriterien erfüllt sind:
- Die Dienstleistungen und Anzeigen entsprechen den lokalen Gesetzen und Branchenstandards.
- Für die Zielregion kann eine Zertifizierung beantragt werden und das Konto wurde von Google zertifiziert.
Gemäß der Richtlinie „Dienstleistungen für Schuldner“ mit Zertifizierung zulässige Produkte und Dienstleistungen
Anzeigen für Schuldenbereinigungsdienste, bei denen angeboten wird, eine Minderung der Schuldensumme oder einen einmaligen Pauschalbetrag mit den Gläubigern auszuhandeln
Weitere Informationen zur Richtlinie „Dienstleistungen für Schuldner“
Binäre Optionen
Wir möchten Nutzer vor dem erheblichen Risiko finanzieller Verluste schützen, das mit dem Handel mit binären Optionen einhergeht.
Daher würde Folgendes zu einer Ablehnung aufgrund der Richtlinie „Binäre Optionen“ führen:
Beispiele (unvollständig): Anzeigen für digitale oder binäre Optionen, Digital 100s, Optionen mit fester Rendite oder „Alles oder nichts“-Optionen
Komplexe spekulative Finanzprodukte
Der Handel mit komplexen spekulativen Finanzprodukten ist sehr kompliziert und mit Risiken verbunden. Zum Schutz der Nutzer darf daher nur an ausgewählten Orten für die folgenden Arten von komplexen spekulativen Finanzprodukten geworben werden und nur dann, wenn sie die folgenden Kriterien erfüllen:
- Der Werbetreibende ist ein lizenzierter Anbieter oder Betreiber einer Aggregatorwebsite.
- Die Produkte und Anzeigen entsprechen den lokalen Gesetzen und Branchenstandards.
- Für die Zielregion kann eine Zertifizierung beantragt werden und das Konto wurde von Google zertifiziert.
Gemäß der Richtlinie „Komplexe spekulative Finanzprodukte“ mit Zertifizierung zulässige Produkte und Dienstleistungen
Folgendes würde zu einer Ablehnung aufgrund der Richtlinie „Komplexe spekulative Finanzprodukte“ führen:
Beispiele (unvollständig): Handelssignale, Tipps oder Informationen zu Spekulationsgeschäften; Affiliate-Websites mit ähnlichen Inhalten oder Brokerbewertungen
Weitere Informationen zur Richtlinie „Komplexe spekulative Finanzprodukte“
Länderspezifische Überprüfung für Finanzdienstleistungen
Werbetreibende müssen ein Überprüfungsverfahren durchlaufen, um Finanzdienstleistungen in bestimmten Ländern zu bewerben. Die meisten Werbetreibenden müssen dazu unter anderem angeben, welche Arten von Finanzdienstleistungen sie anbieten, ob sie eine entsprechende Lizenz haben und wie ihre Registernummer lautet. Weitere Informationen zu länderspezifischen Anforderungen finden Sie unten.
Werbung für Finanzdienstleistungen in Deutschland, Australien, Brasilien, Frankreich, Indien, Indonesien, Italien, Portugal, Singapur, Spanien, Taiwan und der Türkei
Werbetreibende müssen sich von Google überprüfen lassen, wenn sie in Deutschland, Australien, Brasilien, Frankreich, Indien, Indonesien, Italien, Portugal, Singapur, Spanien, Taiwan und der Türkei Anzeigen für Finanzdienstleistungen jeglicher Art schalten und Nutzern, die nach Finanzdienstleistungen suchen, entsprechende Werbung präsentieren möchten. Für jedes Land, auf das Anzeigen ausgerichtet werden, ist eine separate Überprüfung erforderlich.
Werbetreibende, die keine Finanzdienstleistungen bewerben und ihre Anzeigen auf Nutzer ausrichten, die nach Finanzdienstleistungen suchen, müssen das Überprüfungsverfahren unten durchlaufen, um negative Auswirkungen auf ihre Kampagnen zu vermeiden.
Für die meisten Werbetreibenden umfasst die Überprüfung zwei Schritte: Sie müssen (1) eine Überprüfung bei unserem externen Compliance-Partner G2 durchlaufen und (2) eine Überprüfung für Finanzdienstleistungen bei Google beantragen.
- G2-Überprüfung: Werbetreibende müssen das entsprechende Formular auf der G2-Website ausfüllen. Im Rahmen der G2-Überprüfung müssen Werbetreibende gegenüber G2 unter anderem angeben, welche Arten von Finanzdienstleistungen sie anbieten, ob sie eine Lizenz für diese Dienstleistungen haben und wie die entsprechende Registernummer lautet. Werbetreibende müssen nachweisen, dass sie von den relevanten nationalen Regulierungsbehörden für Finanzdienstleistungen für solche Dienstleistungen zugelassen bzw. von den Anforderungen ausgenommen sind.
- Google-Überprüfung: Sobald die Bestätigung von G2 vorliegt, müssen Werbetreibende eine Überprüfung für Finanzdienstleistungen bei Google beantragen. Dazu wird der Bestätigungscode benötigt, den Werbetreibende von G2 erhalten.
Werbetreibende müssen außerdem das Überprüfungsverfahren für Werbetreibende durchlaufen, um die Überprüfungsanforderungen für Finanzdienstleistungen zu erfüllen und Anzeigen für Finanzdienstleistungen in den oben aufgeführten Ländern zu schalten. Werbetreibende erhalten eine automatische Benachrichtigung per E-Mail und in ihrem Konto, wenn sie dieses Verfahren durchlaufen müssen. Es ist erst nach Erhalt dieser Benachrichtigung möglich, die Überprüfung des Werbetreibenden anzustoßen.
Eingeschränkte Berechtigung
Damit Sie Schadenmanagementdienstleistungen in Zusammenhang mit Finanzprodukten oder ‑dienstleistungen (z. B. Dienstleistungen für Nachforderungsmanagement bei Betrug) bewerben können, müssen Sie ein Finanzdienstleister mit Schadenmanagementlizenz, eine Behörde, eine Nonprofit-Organisation oder ein Dienstleister für Rechtsberatung bzw. im Namen solcher Dienstleister oder Organisationen tätig sein.
Weitere Informationen zu den verschiedenen Arten von Werbetreibenden und den entsprechenden Anträgen und Ausnahmen finden Sie auf den Seiten zur Überprüfung für Finanzdienstleistungen für Deutschland, Australien, Brasilien, Frankreich, Indien, Indonesien, Italien, Portugal, Singapur, Spanien, Taiwan und die Türkei.
Informationen zu den relevanten nationalen Regulierungsbehörden für Finanzdienstleistungen und zum Datum des Inkrafttretens unserer aktualisierten Richtlinie finden Sie in diesem Hilfeartikel.
Werbung für Finanzdienstleistungen im Vereinigten Königreich
Werbetreibende müssen sich von Google überprüfen lassen, wenn sie im Vereinigten Königreich Anzeigen für Finanzdienstleistungen jeglicher Art schalten und Nutzern, die nach Finanzdienstleistungen suchen, entsprechende Werbung präsentieren möchten. Im Rahmen des Überprüfungsverfahrens müssen Werbetreibende nachweisen, dass sie von der britischen Financial Conduct Authority (FCA) zugelassen sind oder für sie eine der Ausnahmen gilt, die in diesem Artikel aufgelistet sind. Diese Anforderung gilt sowohl für von der FCA regulierte als auch für nicht von ihr regulierte Finanzdienstleistungen.
Werbetreibende können die Überprüfung selbst in die Wege leiten oder von Google dazu aufgefordert werden. Falls sie Schritt 2 der Überprüfung nicht innerhalb des vorgeschriebenen Zeitraums durchführen, werden ihre Konten pausiert. Weitere Informationen zur Überprüfung für Finanzdienstleistungen im Vereinigten Königreich
Bei Werbung für Produkte, die unseren Richtlinien zu komplexen spekulativen Finanzprodukten, Glücksspielen, Kryptowährungen, Dienstleistungen für die Verbesserung der Kreditwürdigkeit und binären Optionen unterliegen, gelten diese anderen Richtlinien und nicht die hier erläuterte – sofern sich die Werbung speziell auf das Vereinigte Königreich bezieht. Hinsichtlich solcher Produkte gelten nicht die Überprüfungsanforderungen für ausgenommene Werbetreibende, die keine Finanzdienstleistungen bewerben. Die Werbetreibenden müssen sich selbst über die spezifischen und alle anderen anwendbaren Richtlinien informieren und sie befolgen.
* Werbung für diese Kategorien kann unter folgenden Voraussetzungen auf Nutzer im Vereinigten Königreich ausgerichtet werden, die nach Finanzdienstleistungen suchen: Die Werbung muss unseren spezifischen Richtlinien entsprechen und Werbetreibende müssen auf Verlangen von Google das Überprüfungsverfahren durchlaufen.