هذه الصفحة مخصصة للمشرفين. لإدارة المجموعات لحسابك الخاص، يُرجى زيارة مساعدة "مجموعات Google".
بصفتك مشرفًا في "مجموعات Google"، يمكنك إنشاء مجموعات في الأقسام أو الفرَق أو المجموعات الأخرى من المستخدمين في مؤسستك.
أين يمكنني إجراء ذلك؟ يمكنك إنشاء مجموعة وإضافة أعضاء في وحدة تحكُّم المشرف في Google أو "مجموعات Google"، ولكن يمكن فقط استخدام المجموعات المُنشأة في "وحدة تحكُّم المشرف" كمجموعة ضبط.
كيف يمكن استخدام المجموعات؟
يمكنك استخدام المجموعات للتعاون أو لإعداد ميزة أو ضبط إعدادات خدمة. وأفضل طريقة لإنشاء مجموعة هي من خلال "وحدة تحكّم المشرف". بهذه الطريقة، يصبح من الأسهل عليك العثور على أعضاء المجموعة وإضافة العديد من المستخدمين في آن واحد. إذا أنشأت مجموعة في "مجموعات Google"، لا يمكن استخدامها لضبط الميزات أو الخدمات.التواصل أو التعاون (بما في ذلك قوائم عناوين البريد الإلكتروني)
أنشئ مجموعة في "وحدة تحكّم المشرف" أو "مجموعات Google" ليتمكن المستخدمون من إجراء ما يلي:
- إرسال رسالة إلكترونية لكل أعضاء المجموعة باستخدام عنوان بريد إلكتروني واحد
- دعوة أعضاء المجموعة إلى اجتماع
- مشاركة المحتوى مع الأعضاء، بما في ذلك المستندات والمواقع الإلكترونية والفيديوهات والتقاويم
- المشاركة في مناقشات أو "بريد وارد تعاوني" على "مجموعات Google" (يتطلب ذلك تفعيل "مجموعات Google للشركات").
ضبط خدمة أو ميزة
يجب إنشاء المجموعات في "وحدة تحكُّم المشرف"، وليس باستخدام "مجموعات Google".
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام مجموعة لإجراء ما يلي:
الخيار 1: استخدام "وحدة تحكُّم المشرف" لإنشاء مجموعة
توسيع الكل | تصغير الكل والانتقال إلى أعلى الصفحة
لمجموعات الضبط أو التواصل والتعاون (تشمل قوائم عناوين البريد الإلكتروني)
في حال تفعيل خدمة "مجموعات Google للشركات"، يمكنك فيما بعد الانتقال إلى "مجموعات Google" لإعداد المزيد من الميزات غير المتوفرة في "وحدة تحكّم المشرف".
الخطوة 1: إنشاء مجموعة-
سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).
-
في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة
الدليل
مجموعات Google.
- في أعلى الصفحة، انقر على إنشاء مجموعة.
- أدخِل التفاصيل التالية:
تفاصيل المجموعة الوصف اسم المجموعة أدخِل اسمًا يُعرّف المجموعة في القوائم والرسائل. يُرجى اتّباع هذه الإرشادات:- يمكن أن يصل طول الأسماء إلى 73 حرفًا.
- استخدِم الأسماء التي تسهّل تحديد الغرض من المجموعة.
بالنسبة إلى المجموعات التي تنشئها ضمن "وحدة تحكُّم المشرف في Google"، لا تستخدم علامة التساوي (=) أو القوسين (<،>). ولا يمكن استخدام هذه الأحرف إلا مع المجموعات التي تنشئها في groups.google.com.
عنوان البريد الإلكتروني للمجموعة أدخِل عنوان بريد إلكتروني للمجموعة. وفي حال عرض أكثر من نطاق واحد، اختَر النطاق المناسب من القائمة. اتبع هذه الإرشادات العامة:
- يمكن أن يصل طول عناوين البريد الإلكتروني إلى 63 حرفًا. ولا يشمل هذا الحد جزء النطاق من العنوان، مثل @gmail.com.
- بعض الكلمات محجوزة ولا يمكن استخدامها في عناوين البريد الإلكتروني. عرض الكلمات المحجوزة
إذا أردت إنشاء مجموعتك في حساب العمل أو المؤسسة التعليمية، قد يتضمن عنوان بريدك الإلكتروني لاحقة، مثل -user-created. على سبيل المثال، إذا كان اسم مجموعتك هو training، قد يكون عنوان البريد الإلكتروني الفعلي للمجموعة هو training-user-created@your_domain.
الوصف (اختياري) لإضافة معلومات إلى صفحة "لمحة" في المجموعة، أدخِل الغرض من المجموعة أو كيفية استخدامها. يمكنك تضمين معلومات عن أعضاء المجموعة ومحتوى المجموعة والأسئلة الشائعة وأيضًا روابط إلى المجموعات ذات الصلة، وغير ذلك.
بالنسبة إلى المجموعات التي تنشئها ضمن "وحدة تحكُّم المشرف في Google"، لا تستخدم علامة التساوي (=) أو القوسين (<،>). ولا يمكن استخدام هذه الأحرف إلا مع المجموعات التي تنشئها في groups.google.com.
مالكو المجموعات (اختياري) لإضافة المستخدمين الذين سيتم منحهم دور مالك مجموعة، ابحث عن الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني واختَره. - انقر على التالي.
ملاحظة: إذا تلقّيت الرسالة "عنوان البريد الإلكتروني قيد الاستخدام" لعنوان بريد إلكتروني مقترَح للمجموعة لم يتم تخصيصه لحساب مستخدم، يمكن أن يتم استخدام العنوان لجلسة زائر. لحلّ التعارض، يمكنك التواصل مع الزائر أو فريق الدعم في Google Workspace وطلب حذف جلسة الزائر. - (اختياري) لإضافة تصنيف "الأمان" إلى المجموعة، ضَع علامة في مربّع الأمان. مزيد من المعلومات عن مجموعات الأمان
- انقر على التالي.
- اختيار نوع الوصول إلى المجموعة: علني، أو فريق، أو إعلانات فقط أو محدود.
يشمل كل نوع أذونات مُحدَّدة مسبقًا لمالكي المجموعة ومدرائها وأعضائها وما إذا كانت المجموعة متاحة للمؤسسة بالكامل أو لأشخاص من خارج المؤسسة. - (اختياري) لتخصيص إعدادات الوصول، انقر على خلايا الجدول لتحديد خيار أو إلغاء تحديده. يؤدي تخصيص أي خيارات إلى تغيير نوع الوصول إلى المجموعة إلى مُخصّص.
يمكنك الرجوع إلى الجدول التالي لإعداد الأوصاف:الإعداد
الوصف
إعدادات الوصول
يمكنك تحديد ما يمكن للمستخدمين تنفيذه في المجموعة. يمكنك أيضًا إعداد أذونات تستند إلى الدور للمجموعة في "مجموعات Google" على groups.google.com. تعرَّف على المزيد من المعلومات عن أدوار المجموعة.
تتضمن "الفئة الخارجية" أي مستخدم خارج مؤسستك. ويمكن أن يكون المستخدمون الخارجيون أعضاءً في المجموعة أو غير أعضاء.
- المستخدمون الذين يمكنهم الاتصال بمالكي المجموعة: تحديد المستخدمين الذين يمكنهم إرسال الرسائل الإلكترونية مباشرةً إلى مالكي المجموعة.
- المستخدمون الذين يمكنهم الاطّلاع على المحادثات: يتم تحديد المستخدمين الذين يمكنهم الاطّلاع على المحادثات المنشورة في المجموعة. لا يمكن للمستخدمين غير الأعضاء في المؤسسة (المستخدمون الخارجيون) الاطِّلاع على المحادثات، إلا إذا تم ضبط خيارات المشاركة في خدمة "مجموعات Google للشركات" على "متاحة للجميع على الإنترنت".
- المستخدمون الذين يمكنهم النشر: تحديد المستخدمين الذين يمكنهم نشر الرسائل إلى المجموعة.
- المستخدمون الذين يمكنهم الاطِّلاع على الأعضاء: يحدِّد هذا الإعداد المستخدمين الذين يمكنهم الاطِّلاع على أعضاء المجموعة.
- المستخدمون الذين يمكنهم الانضمام إلى المجموعة: تحديد المستخدمين الذين يمكنهم إضافة مستخدمين ودعوة المستخدمين والموافقة على الطلبات للمجموعة.
الأشخاص الذين يمكنهم الانضمام إلى المجموعة
اختَر كيفية إضافة مستخدمين إلى المجموعة:
- يمكن لأي مستخدم في المؤسسة إرسال طلب الانضمام: على المستخدمين في المؤسسة إرسال طلبات الانضمام، ويجب الموافقة على هذه الطلبات قبل أن يتمكنوا من الانضمام إلى المجموعة.
- يمكن لأي مستخدم في المؤسسة الانضمام- يمكن للمستخدمين في المؤسسة إضافة أنفسهم إلى المجموعة مباشرةً.
- المستخدمون المدعوون فقط- يمكن للمستخدمين الانضمام إلى المجموعة فقط في حال دعوتهم.
السماح بالأعضاء من خارج مؤسستك
يمكنك إيقاف هذا الإعداد لمنع إضافة المستخدمين الخارجيين إلى المجموعة. أو يمكنك تفعيله للسماح بانضمام مستخدمين خارجيين إلى المجموعة.
إذا كنت مشرفًا، يمكنك دائمًا إضافة مستخدمين خارجيين إلى المجموعات ضمن "وحدة تحكُّم المشرف في Google"، بغض النظر عن إعدادات العضوية الخارجية.
- انقر على التالي.
- (اختياري) لفرض قيود على المستخدمين الذين يمكن أن يكونوا أعضاء في هذه المجموعة، اختَر تقييد العضوية وأضِف شروط الطلب. مزيد من المعلومات عن حظر العضوية في مجموعة
- انقر على إنشاء مجموعة.
- تابع من خلال إجراء الخطوات التالية لإضافة أعضاء مجموعة.
إضافة بضعة أعضاء
- انقر على رمز إضافة الأعضاء
.
- انقر على إضافة أعضاء.
- بالنسبة إلى المستخدمين أو المجموعات، أدخِل الأحرف القليلة الأولى من عنوان البريد الإلكتروني واختَره.
- بالنسبة إلى حسابات الخدمة، أدخِل عنوان البريد الإلكتروني بالكامل.
- كرِّر الخطوات السابقة حسب الحاجة.
- انقر على إضافة إلى المجموعة.
يحصل جميع الأعضاء الجُدد على الدور "عضو" واشتراك "الرسائل الإلكترونية كلها".
إضافة أعضاء متعددين في آن واحد
لإضافة عدد كبير من الأعضاء، جرِّب إحدى الطرق التالية:
- اختيار الأعضاء من قائمة "المستخدمون"
- تحميل الأعضاء من ملف CSV
- إضافة مجموعات أخرى إلى المجموعة
- إضافة جميع المستخدمين في مؤسستك إلى مجموعة
دعوة المستخدمين للانضمام
يتطلب تفعيل مجموعات Google للشركات
إذا أردت منح المستخدمين حرية الانضمام إلى مجموعتك، أرسِل دعوة إليهم. وإذا قبِلوا الدعوة، ستتم إضافتهم إلى مجموعتك.
لدعوة المستخدمين للانضمام إلى مجموعة، اتّبِع الخطوات الواردة في "مركز التعلُّم" من أجل دعوة شخص عبر البريد الإلكتروني.
الخيار 2: استخدام "مجموعات Google" لإنشاء مجموعة
لمجموعات التواصل والتعاون فقط: يتطلب تفعيل مجموعات Google للشركات لاستخدام مجموعتك كمجموعة ضبط، اتّبِع الخطوات أعلاه في هذه الصفحة لإنشاء المجموعة في "وحدة تحكّم المشرف" بدلاً من ذلك. في حال إنشاء مجموعة في "مجموعات Google"، لا يمكن استخدامها لضبط الميزات أو الخدمات.
تتمثل الطريقة الأخرى لإنشاء مجموعات التواصل والتعاون، مثل قائمة عناوين البريد الإلكتروني، في استخدام "مجموعات Google". يمكنك أيضًا إضافة الميزات في "مجموعات Google"، مثل المناقشات الخاضعة للإشراف أو "صندوق البريد الوارد التعاوني".
لإنشاء مجموعة في "مجموعات Google"، اتّبِع الخطوات الواردة في "مركز التعلُّم" حول إنشاء مجموعة.
بعد إنشاء مجموعة
- قد يستغرق أيضًا ظهور مجموعة جديدة في دليل "مجموعات Google" ما يصل إلى 24 ساعة، ويمكن لجميع المستخدمين الوصول إلى هذا الدليل. لإخفاء مجموعة من الدليل، عليك السماح لمالكي المجموعة بإخفائها. لمزيد من المعلومات، يُرجى قراءة مقالة تحديد السياسات على مستوى المؤسسة لاستخدام المجموعات.
- عليك الانتظار لبضع دقائق إلى أن يتم تفعيل مجموعتك الجديدة قبل إرسال رسالة إليها. وفي حال عدم الانتظار، قد تتلقى إشعارًا بتعذُّر تسليم رسالتك.
الخيارات المتقدّمة للمؤسسات الكبيرة
- إدارة العضوية تلقائيًا باستخدام المجموعات الديناميكية
- إنشاء مجموعات مُقترَحة للمشاركة (الجمهور المستهدف)
- مزامنة المجموعات مع خادم LDAP أو خادم Active Directory
- إنشاء مجموعات وإدارتها باستخدام واجهات برمجة التطبيقات
