ご注文や下取りキットの配送などについてご不明な点がありましたら、新規注文に関するよくある質問をご覧ください。

Google Fi に関するヘルプ

Google Fi を設定する

Google Fi サービスを有効にする

Google Fi は、Android、iPhone、iPad で有効にできます。

SIM カードまたは eSIM カードを有効にする

SIM カードが必要な場合は、fi.google.com/signup でご登録ください。お届けいたします。すでに SIM カードを購入している場合は、登録手続きの際に [Bring your own phone] を選択します。

電話番号、ボイスメール、テキスト メッセージを設定する

スマートフォンと Google Fi の SIM カードまたは eSIM を有効にしたら、電話番号、ボイスメール、テキスト メッセージ サービスを設定できます。

Google Fi の注文を管理する

Google Fi の注文を追跡する

Google Fi に関する問題を解決する

Google Fi のアカウントを管理する

Google Fi の請求明細を確認したり、登録情報を変更したりする方法は複数あります。

デバイスを探す、デバイスの紛失、盗難、破損を報告する

Google Fi デバイスが見つからなかったり、破損したりした場合は、以下の手順をお試しください。

保証に関する問題のトラブルシューティング

Google Fi について詳しくは、Google Fi ヘルプセンターをご覧ください。

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