Configurer Google Fi
Activer votre service Google FiVous pouvez activer Google Fi sur votre appareil Android, votre iPhone ou votre iPad.
- Si vous découvrez Google Fi, vous pouvez activer votre service Google Fi en deux étapes.
- Vous pouvez également utiliser Google Fi avec des tablettes et d'autres appareils compatibles.
- Si vous avez résilié votre service Google Fi, vous pouvez le réactiver. Découvrez comment réactiver votre service Google Fi.
Si vous avez besoin d'une carte SIM, vous pouvez en obtenir une en vous inscrivant sur fi.google.com/signup. Si vous avez déjà acheté une carte SIM, sélectionnez Ajouter votre propre téléphone lors de votre inscription.
- Si votre appareil est un téléphone Pixel, découvrez comment configurer et gérer une eSIM.
- Si votre appareil est un iPhone, découvrez comment activer Google Fi avec une eSIM.
- Si votre appareil est conçu pour Fi, découvrez comment insérer une carte SIM.
Une fois votre téléphone et votre carte SIM Google Fi ou votre eSIM activés, vous pouvez configurer votre numéro de téléphone, votre messagerie vocale et les services de SMS.
- Vous pouvez transférer votre ancien numéro de téléphone vers Google Fi.
- Vous pouvez transférer votre numéro de Google Voice vers Google Fi.
- Une fois votre numéro de téléphone transféré, vous pouvez configurer la messagerie vocale sur votre téléphone.
- Découvrez comment envoyer et recevoir des SMS et des MMS sur votre appareil.
Gérer votre commande Google Fi
Suivre votre commande Google Fi- Découvrez comment suivre votre commande Google Fi.
- Si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande Google Fi, découvrez comment la modifier.
- Si vous rencontrez des difficultés pour trouver ou modifier votre livraison, découvrez comment suivre votre livraison.
Résoudre un problème avec Google Fi
Gérer votre compte Google FiVous pouvez afficher et modifier votre facture Google Fi de plusieurs façons :
- Vous pouvez trouver votre facture Google Fi.
- Vous pouvez également mettre à jour votre adresse.
- Vous pouvez ajouter ou supprimer une carte de crédit ou de débit en suivant ces instructions.
- Vous pouvez également réaliser des économies en gérant votre consommation de données. Découvrez comment réduire et gérer la consommation des données mobiles.
- Vous pouvez en savoir plus en cas de facture plus élevée que d'habitude.
Si votre appareil Google Fi est manquant ou cassé, suivez ces étapes :
- Si vous bénéficiez de la Protection de l'appareil et si votre téléphone est perdu, volé ou endommagé, vous pouvez déposer une réclamation. Découvrez comment déposer une réclamation liée à la protection de l'appareil Google Fi.
- Si votre appareil est perdu ou volé, vous pouvez peut-être le localiser. Découvrez comment localiser un téléphone Fi perdu ou volé.
- Vous pouvez résoudre de nombreux problèmes de garantie. Découvrez comment résoudre un problème de garantie.
- Vous pouvez améliorer la garantie et la protection de votre appareil. Découvrez comment étendre votre couverture avec la protection de l'appareil.
Pour en savoir plus sur Google Fi, consultez le Centre d'aide Google Fi.