Hacer cambios tras el lanzamiento de las creatividades

Si se modifica una creatividad que ya se había lanzado y los cambios reciben la aprobación tanto de la agencia creativa como del equipo de control de calidad, debe volverse a enviar la nueva creatividad a Campaign Manager 360 Trafficking. Si tiene previsto hacer cambios, póngase en contacto con su representante de Campaign Manager 360 para asegurarse de que la combinación de creatividades está habilitada. De lo contrario, no funcionará correctamente.

Si ha habilitado la combinación de creatividades, puede actualizar y combinar las creatividades a la vez que se mantiene la configuración que ya asignó el trafficker. Cuando se envía una creatividad nueva a Campaign Manager 360 y se habilita la combinación de creatividades, aparece un mensaje de alerta junto al nombre de la creatividad que se muestra en la biblioteca de creatividades. Este mensaje indica que la creatividad original se ha modificado y enviado a Campaign Manager 360, y que debe elegir entre conservar la versión original, sobrescribirla con la nueva o combinar ambas.

Si opta por combinarlas, Campaign Manager 360 determinará automáticamente las propiedades que difieren en las versiones de Studio y Campaign Manager 360 y, a continuación, resolverá las discrepancias eligiendo propiedades de una u otra en función de criterios predeterminados. Para obtener más detalles sobre este proceso, consulte las propiedades de las creatividades combinadas.

Para actualizar una creatividad en Campaign Manager 360, los traffickers pueden consultar las instrucciones en este artículo del Centro de Ayuda de Campaign Manager 360.

Si no tiene habilitada la combinación de creatividades, la agencia de medios debe asignar la unidad revisada a las ubicaciones adecuadas y cancelar la asignación de la antigua creatividad. Esta última no se actualizará automáticamente.

En este caso, se recomienda encarecidamente que la agencia creativa cambie el nombre de la creatividad con números de versión para evitar que haya creatividades duplicadas en el mismo inventario de creatividades; por ejemplo, 300x250_V2 o 728x90_V4.

Si la combinación de creatividades no funciona, asegúrese de que se dan las siguientes condiciones:

• La nueva creatividad debe subirse a Studio en la misma ubicación de la versión antigua, con el mismo ID de creatividad.
• La creatividad debe presentar el estado de Traficado realizado en Studio.
• La creatividad debe tener una asociación que vincule Campaign Manager 360 o Google Ad Manager con Studio.