Mayroon kang iba't ibang kontrol para pamahalaan ang iyong privacy sa lahat ng serbisyo ng Google. Para maghanap ng mga sagot sa maraming karaniwang tanong tungkol sa privacy at sa iyong data sa mga produkto at serbisyo ng Google, pumili ng opsyon sa ibaba o bisitahin ang aming Patakaran sa Privacy.
Mayroon ding mga espesyal na resource at tool para matulungan ka sa:
Humingi ng tulong sa produkto ng Google
Bisitahin ang aming help center at mga forum ng suporta.
Pag-recover ng Google Account at mga pinaghihinalaang nakompromisong account
Kung nagkakaproblema ka sa isang personal na account:
- Alamin kung paano i-recover ang iyong Google Account o Gmail.
- Sundin ang mga hakbang na ito para i-recover ang iyong account.
- Kung hindi mo pa rin ma-recover ang iyong account, hanapin ang Forum ng Produkto para sa produktong ginagamit mo at gumawa ng post na may tanong mo.
Kung gumagamit ka ng produkto ng Google sa isang pantrabaho o pampaaralang account, maghanap ng tulong para sa Google Workspace.
Kung sa tingin mo ay may nangyaring krimen
Kung sa tingin mo ay may nangyaring krimen, puwede kang makipag-ugnayan sa tagapagpatupad ng batas.
Kung nakakatanggap ka ng email ng ibang tao
Iulat ang content o impormasyong gusto mong alisin sa isang produkto o serbisyo ng Google
Alamin kung paano alisin ang posibleng ilegal o hindi pinapahintulutang content sa Google.
Nagbibigay ang Google ng mga partikular na naka-streamline na proseso para alisin ang content na puwedeng maglaman ng personal na impormasyon ng mga user mula sa mga serbisyo ng Google.
Tutulungan ka ng page na ito para makarating sa tamang lugar para iulat ang content na gusto mong alisin sa mga serbisyo ng Google sa ilalim ng mga naaangkop na batas.
Kung nauugnay sa Youtube ang iyong kahilingan, matuto pa tungkol sa Mga Alituntunin sa Privacy ng YouTube.Ang iyong mga kontrol sa account
Matutunan ang tungkol sa pag-download ng iyong data, o bisitahin ang Tool ng Takeout para i-download ang data mo mula sa mga produkto at serbisyo ng Google.
Magagamit mo rin ang aming mga tool para i-access at suriin ang iyong data o i-delete ang data mo.
Magsumite ng kahilingan sa pag-access ng data
Kung hindi available ang impormasyong hinahanap mo sa pamamagitan ng mga tool na binanggit sa itaas, magsumite ng kahilingan sa pag-access ng data at tukuyin:
- Ang mga kategorya ng personal na data na hinahanap mo;
- Ang mga produkto o serbisyong nauugnay sa data;
- Anumang tinatantyang petsa kung kailan sa tingin mo posibleng nakolekta ng Google ang data.
Kakailanganin mong mag-sign in sa iyong Google Account para makumpleto ang form.
Mahalaga: Matatawagan mo rin ang aming toll-free na numero, 855-548-2777. Masasagot ng aming mga kinatawan ang marami sa iyong mga tanong at matutulungan ka nilang punan ang form para matiyak na nagbibigay kami ng impormasyon sa may-ari ng account.
Kapag naka-sign in ka sa isang Google Account, puwede mong suriin at i-update ang impormasyon anumang oras sa pamamagitan ng pagbisita sa mga serbisyo ng Google na ginagamit mo. Halimbawa, parehong idinisenyo ang Photos at Drive para tulungan kang mamahala ng mga partikular na uri ng content na na-save mo sa Google.
Gumawa rin kami ng lugar kung saan masusuri at makokontrol mo ang impormasyong naka-save sa iyong Google Account. Kabilang sa mga tool na ito ang:
- Nagbibigay-daan sa iyo angAking Aktibidad na suriin at kontrolin ang data na ginagawa kapag gumagamit ka ng mga serbisyo ng Google, tulad ng mga paghahanap na ginawa mo o iyong mga pagbisita sa Google Play.
- Nagbibigay-daan sa iyo ang Google Dashboard na pamahalaan ang impormasyong nauugnay sa mga partikular na produkto.
- Nagbibigay-daan sa iyo ang Personal na Impormasyon na pamahalaan ang iyong impormasyon sa pakikipag-ugnayan, gaya ng pangalan, email, at numero ng telepono mo.
- Nagbibigay-daan sa iyo ang Page ng mga setting ng Data at Pag-personalize na i-personalize ang iyong data, gaya ng Aktibidad at Timeline o mga bagay na ginagawa mo, at piliin ang mga pangkalahatang kagustuhan para sa web.
- Puwede mo ring matutunan ang tungkol sa pagbabago ng larawan, pangalan, at iba pang impormasyon ng iyong Google Account.
Kapag naka-sign out ka, puwede mong pamahalaan ang impormasyong nauugnay sa iyong browser o device, kasama ang:
- Naka-sign out na pag-personalize ng paghahanap: Piliin kung gagamitin ang iyong aktibidad sa paghahanap para mag-alok sa iyo ng mga mas may kaugnayang resulta at rekomendasyon.
- Mga setting ng YouTube: I-pause at i-delete ang iyong History ng Paghahanap sa YouTube at History ng Panonood sa YouTube.
- Mga Setting ng Ad: Pamahalaan ang iyong mga kagustuhan tungkol sa mga ad na ipinapakita sa iyo sa Google at sa mga site at app na nakikipag-partner sa Google para magpakita ng mga ad.
I-delete ang iyong aktibidad
Puwede kang mag-delete ng aktibidad, kabilang ang iyong History ng Lokasyon. Puwede mo ring piliing ipa-delete ang impormasyong ito nang awtomatiko pagkalipas ng nakatakdang yugto ng panahon.
Matuto pa tungkol sa kung paano tingnan, kontrolin, at i-delete ang impormasyon sa iyong Google Account.
Mag-delete ng produkto o serbisyo
I-delete ang iyong Google Account
Puwede mong i-delete ang iyong Google Account anumang oras. Kung nagbago ang iyong isip o na-delete mo ang iyong account nang hindi sinasadya, posibleng maibalik mo pa rin ito. Alamin kung paano i-recover ang iyong account.
Kapag na-delete na ang account mo, aalisin ang lahat ng iyong data at content ng account sa aming mga system pagkalipas ng isang partikular na haba ng panahon. Inilalarawan ng aming patakaran kung bakit kami nagpapanatili ng iba't ibang uri ng data para sa iba't ibang yugto ng panahon. Kapag na-delete mo na ang iyong Google Account, hindi mo na magagamit ang sumusunod:
- Mga serbisyo kung saan kailangan mong mag-sign in tulad ng Gmail, Drive at Calendar;
- Data na nauugnay sa iyong account, kabilang ang mga email, larawan, at record ng mga transaksyon;
- Mga subscription sa YouTube;
- Content na binili mo sa Google Play tulad ng mga pelikula, games o musika;
- Impormasyong na-save mo sa Chrome;
- Ang iyong username sa Gmail. Kapag na-delete na ito, hindi mo na ito magagamit ulit at hindi ka na makakagawa ng bagong Google Account gamit ang parehong username.
Bilang karagdagan sa mga tool na ito, nag-aalok din kami ng mga partikular na kontrol sa pag-delete sa aming mga produkto, tulad ng Photos.
Paano i-access at kontrolin ang iyong data
Binibigyan ka ng ilang partikular na batas ng karapatang humiling ng access sa iyong personal na impormasyon. Naniniwala kaming pinakamahusay na nakakamit ito sa pamamagitan ng pagbibigay sa iyo ng kontrol sa data mo. Kaya naman gumawa kami ng user-friendly na mga tool para mapadali para sa mga tao ang pag-access at pagsusuri ng kanilang data, pag-download at paglilipat nito sa isa pang device, o ganap na pag-delete nito.
Para protektahan ang aming mga user, nagpatupad kami ng advanced na panseguridad na imprastraktura para matiyak na mga awtorisadong indibidwal lang ang papayagan naming mag-access ng personal na impormasyong nauugnay sa kanila.
Idinisenyo ang aming mga tool na nakaharap sa user para maibigay sa iyo ang personal na impormasyon mo sa anyong maiksi, transparent, mauunawaan, at madaling ma-access. Halimbawa:
- Binibigyang-daan ka ng Mga Kontrol ng Aktibidad na suriin at pamahalaan kung anong mga uri ng aktibidad ang gusto mong naka-save sa iyong Google Account. Kung na-on mo ang Aktibidad sa Web at App, sine-save sa iyong Google Account ang mga paghahanap at aktibidad mo mula sa ibang serbisyo ng Google, para makatanggap ka ng mga mas naka-personalize na experience tulad ng mga mas mabilis na paghahanap at mas kapaki-pakinabang na rekomendasyon sa app at content.
- Puwede mo ring payagan ang Aktibidad sa Web at App na i-save sa iyong Google Account ang impormasyon tungkol sa iyong aktibidad sa ibang site, app, at device na gumagamit ng mga serbisyo ng Google, tulad ng mga app na ini-install at ginagamit mo sa Android. Puwede mong i-access at pamahalaan ang iyong data ng Aktibidad sa Web at App sa madaling gamiting user interface ng Aktibidad sa Web at App.
-
Puwede ka ring mag-download ng data sa pamamagitan ng tool na i-download ang iyong data ng Google. Bibigyang-daan ka ng tool na ito na iangkop kung anong data ang gusto mong i-access, gaano kadalas mo gustong ibigay sa iyo ang data, at saan dapat ipadala ang data.
Kahit na ang mga tool na ito ang pinakamabisang paraan para makontrol mo kung paano pinoproseso ng mga pangunahing serbisyo ng Google ang iyong data, puwede ka ring magsumite ng mga kahilingan sa pamamagitan ng form ng pag-access sa data na available sa pamamagitan ng Help Center ng Privacy.
Makakakita ka sa ibaba ng higit pang impormasyon tungkol sa kung paano gamitin ang bawat isa sa mga opsyong ito na available sa iyo.
Paano ko maa-access ang aking data?
Direktang i-access ang iyong data sa pamamagitan ng mga serbisyo ng Google mismo at iyong Google Account
- Aking Aktibidad. Puwede mong gamitin ang setting na ito para suriin at kontrolin ang data na naka-save sa iyong Google Account kapag naka-sign in ka at gumagamit ka ng mga serbisyo ng Google, tulad ng mga paghahanap na ginawa mo o ang iyong mga pagbisita sa Google Play.
- Halimbawa, kung gusto mong malaman ang website na nakita mo sa Google Search noong nakaraang linggo, puwede mong gamitin ang functionality ng simpleng paghahanap. Magagawa mong:
- Maghanap ayon sa mga keyword sa pamamagitan ng pagta-type sa search box ng mga term na gusto mong hanapin;
- Mag-filter ayon sa petsa at produkto sa pamamagitan lang ng pag-click sa button na “i-filter ayon sa petsa at produkto” at paglalagay ng mga petsa at produktong kinakainteresan mo; o
- Mag-browse sa lahat ng naka-save mong aktibidad.
- Halimbawa, kung gusto mong malaman ang website na nakita mo sa Google Search noong nakaraang linggo, puwede mong gamitin ang functionality ng simpleng paghahanap. Magagawa mong:
- Puwede mo ring gamitin ang mga partikular na interface ng Aktibidad sa Web at App, History ng Lokasyon, o History sa YouTube para maghanap sa mga lugar na iyon o kung gusto mong i-access ang mga granular na kontrol na available para sa mga serbisyong iyon.
- Aktibidad sa Web at App. Para suriin at pamahalaan ang iyong aktibidad sa mga site at app ng Google, kabilang ang nauugnay na impormasyon tulad ng lokasyon, na ginagamit para mabigyan ka ng mga mas mabilis na paghahanap, mas magandang rekomendasyon, at mas naka-personalize na experience sa Maps, Search, at iba pang serbisyo ng Google
- History ng Lokasyon. Para suriin at pamahalaan ang impormasyon tungkol sa kung saan ka pumupunta nang dala ang mga device mo, kahit kapag hindi ka gumagamit ng partikular na serbisyo ng Google, aling impormasyon ang ginagamit para bigyan ka ng mga naka-personalize na mapa, rekomendasyon batay sa mga lugar na binisita mo, at higit pa.
- History sa YouTube. Para suriin at pamahalaan ang mga video sa YouTube na pinapanood mo at ang mga bagay na hinahanap mo sa YouTube na ginagamit para bigyan ka ng mas magagandang rekomendasyon, tulungan kang maalala kung saan ka tumigil, at higit pa.
- Ang Aking Ad Center. Puwede mong tingnan at pamahalaan ang iyong mga kagustuhan tungkol sa mga ad na ipinapakita sa iyo sa Google at sa mga site at app na nakikipag-partner sa Google para magpakita ng mga ad. Puwede mong baguhin ang iyong mga interes, piliin kung gagamitin ang iyong personal na impormasyon para gumawa ng mga ad na mas nauugnay sa iyo, at i-on o i-off ang ilang partikular na serbisyo ng pag-advertise.
- I-customize ang Mga Ad. Pumili ng mga paksa at brand para makakita ng mas marami o mas kaunting ad tungkol sa mga ito.
- Pamahalaan ang Privacy. Puwede mong iangkop at i-off ang impormasyong hindi mo gustong ipagamit para i-personalize ang iyong mga ad.
- Binibigyang-daan ka rin ng page na Mga kagustuhan sa Ang Aking Ad Center sa Aking Aktibidad na tingnan at pamahalaan ang mga kagustuhan sa Ang Aking Ad Center, tulad ng mga ad na na-like o na-block mo.
- History ng paghahanap sa Google Workspace. Kapag gumagamit ka ng mga produkto ng Google Workspace tulad ng Gmail at Google Drive, puwede mong piliin kung iso-store ng Google ang mga paghahanap na ginagawa mo para puwede mong suriin at pamahalaan ang mga iyon.
- Mga pagbili at pagpapareserba. Pamahalaan ang iyong mga pagbili at reservation na ginawa gamit ang Search, Maps, at ang Assistant.
- Nagbibigay-daan sa iyo ang Google Dashboard na mamahala ng impormasyong nauugnay sa mga partikular na produkto.
Direktang i-access ang data mo sa pamamagitan ng tool na i-download ang iyong data
Paggamit ng Google Takeout
Para gamitin ang Google Takeout, sundin ang mga simpleng hakbang na ito. Para sa higit pang impormasyon, tingnan itong Help Center.
- I-access ang Takeout tool mula sa isa sa maraming surface kung saan ito naka-link, tulad ng Help Center sa Privacy. Kakailanganing naka-sign in ka sa Google account na sinusubukan mong i-access para makapag-download ng data na nauugnay sa Google account na iyon.
- Puwede mong piliing iangkop kung sa anong mga serbisyo mo gustong manggaling ang data sa pamamagitan ng pag-navigate sa isang partikular na serbisyo ng Google kung saan mo gustong makuha ang iyong personal na impormasyon.
- Piliin ang serbisyo ng Google kung saan ka interesado sa pamamagitan ng pag-click sa tickbox.
- Kung ilang bahagi lang ng iyong data ang gusto mong i-download mula sa isang produkto, puwedeng may opsyon kang pumili ng button tulad ng Lahat ng kasamang data
. Pagkatapos, puwede mong i-uncheck ang kahon sa tabi ng data na ayaw mong isama.
- Pagkatapos ay iki-click mo ang Susunod na Hakbang.
- Sa panghuling hakbang na ito, magagawa mong, bukod sa iba pang bagay, piliin kung gaano kadalas mo gustong ma-export itong data at ang destinasyon para sa export. Halimbawa, puwede kang awtomatikong gumawa ng archive ng pinili mong data bawat 2 buwan sa loob ng isang taon. Gagawin kaagad ang unang archive.
- Kapag handa na ang export, makakatanggap ka ng email na may link kung saan puwede mong i-access ang hinihiling na impormasyon. Depende sa dami ng impormasyon sa iyong account, puwedeng umabot nang iba't ibang oras ang prosesong ito. Nakukuha ng karamihan sa mga tao ang link papunta sa kanilang archive sa parehong araw na hiniling nila ito.
. Pagkatapos, puwede mong i-uncheck ang kahon sa tabi ng data na ayaw mong isama.
Mga halimbawa ng available na impormasyon
Google Account - kasama ang data tungkol sa iyong pagpaparehistro ng account at aktibidad sa account, tulad ng:
- Impormasyon sa pagpaparehistro ng account tulad ng petsa ng paggawa, IP adress ng mga tuntunin ng serbisyo, wika ng mga tuntunin ng serbisyo, impormasyon sa pag-recover ng account tulad ng email sa pag-recover, sms sa pag-recover, at mga kahaliling email address.
- Aktibidad sa IP tulad ng IP address, timestamp, impormasyon ng browser, mga detalye ng operating system, at device na ginagamit para i-access ang website.
Google Play Store - data tungkol sa iyong aktibidad sa Google Play Store, tulad ng:
- Mga pag-install - Listahan ng mga pag-install mo ng app mula sa Google Play at nauugnay na data tulad ng timestamp, oras ng pag-update, mga detalye ng carrier ng device, mga detalye ng modelo, at mga detalye ng manufacturer.
- History ng pag-redeem - Listahan ng mga pag-redeem mo ng promo sa Google Play at nauugnay na data.
- History ng pagbili - Listahan ng mga pagbili mo sa Google Play at nauugnay na data tulad ng wika ng user, code ng user, timestamp.
- History ng pag-order - Detalyadong data sa pagbili tungkol sa iyong mga order sa Google Play at nauugnay na data tulad ng data ng lokasyon kasama ang IP address.
- Mga device - data tungkol sa mga device mo na na-access ang Google Play Store tulad ng data ng lokasyon.
- Mga setting ng Play - Mga setting para sa mga app mo mula sa Google Play at nauugnay na data.
Aktibidad sa Log ng Pag-access - mga log ng iyong aktibidad sa account, tulad ng:
- Mga log ng IP ng aktibidad: listahan ng mga serbisyo ng Google na na-access ng iyong mga device (hal. bawat beses na nagsi-synchronize ang telepono mo sa iyong Gmail), kasama ang mga timestamp, IP address, at detalye ng browser;
- Mga log ng device: listahan ng mga device (hal. Nest, Pixel, iPhone) na nag-access ng iyong Google account sa nakalipas na 30 araw.
Magsumite ng kahilingan sa specialist privacy operations team
- Kapag sinasagutan mo ang form sa pag-access ng data, hihilingin sa iyong magbigay ng ilang partikular na impormasyon para tumulong na maidirekta ang iyong kahilingan:
- Iyong email address – binibigyang-daan kami nitong i-verify ang iyong pagkakakilanlan (matuto pa sa aming FAQ);
- Iyong bansang tinitirhan – ito ay para tulungan kaming matukoy ang mga legal na karapatang nangangasiwa sa iyong kahilingan;
- Produkto (o mga produkto) na itinatanong mo – tinutulungan kami nitong hanapin kung anong data ang hinihiling mo, at para tukuyin ang anumang tool na available para direkta mong ma-access ang data na iyon (tumingin sa itaas); at
- Impormasyon tungkol sa kung anong impormasyon ang hinahanap mo – mahalaga ito para malaman namin ang saklaw ng iyong kahilingan, at binibigyang-daan ka ng aming form sa pag-access ng data na maging malawak o partikular kung gusto mo. Makakaapekto sa matatanggap mong sagot ang pagiging partikular ng iyong kahilingan. Halimbawa:
- Puwede mong hilingin ang lahat ng data na pinoproseso ng Google na nauugnay sa iyo (ibig sabihin, ‘Anumang data’ o ‘Lahat ng data’). Dahil napakalawak nitong kahilingan, tutukuyin ng matatanggap mong paunang sagot ang mga online na tool kung saan mo puwedeng i-access ang iyong data, at puwedeng hilingin sa iyo ng aming specialist privacy team na magbigay pa ng paglilinaw para tulungan silang makapagbigay ng mas kapaki-pakinabang na sagot.
- Kung matutukoy mo ang mga partikular na data point na gusto mo, o mga partikular na kategorya ng data, tulad ng mga recording ng tawag, transcript ng chat, detalye ng mga pag-log in, atbp., puwede itong magbigay-daan sa mas mabisang pagpoproseso ng iyong kahilingan.
- Baka makatulong sa iyo ang pag-refer sa impormasyong pina-publish namin tungkol sa kung paano kami nagpoproseso ng data sa pamamagitan ng mga produktong kinakainteresan mo, karaniwang sa Patakaran sa Privacy ng Google, o sa Notification ng Privacy ng Google Cloud kung gumagamit ka ng mga pang-enterprise na produkto ng Cloud. Kung hindi available sa pamamagitan ng mga online na tool ang hinihiling na data, hahanapin ng aming specialist privacy team ang data.
- Kapag natanggap na ang kahilingan mong isinumite sa pamamagitan ng form ng pag-access sa data, ipoproseso ang iyong kahilingan ayon sa sumusunod:
- Kukumpirmahin ng specialist privacy operations team na ang indibidwal na gumagawa ng kahilingan ang siya ring indibidwal na kinakaugnayan ng data. Halimbawa, kung magsusumite ka ng kahilingan mula sa isang Google account na humihiling ng impormasyon tungkol sa isa pang Google account, hihilingin naming isumite mo ang iyong kahilingan mula sa nauugnay na Google account.
- Kapag nakumpirma na ng specialist privacy team na ikaw ang indibidwal na kinakaugnayan ng hinihiling na data, tatasahin nila ang detalye ng kahilingan mo at tutukuyin nila kung paano sumagot. Halimbawa:
- kung nangangailangan ng higit pang oras para sa pagsagot ang pagiging kumplikado ng kahilingan, ipapaalam nila sa iyo ang tungkol sa pinalawig na yugto ng panahon na iyon.
- kung hindi malinaw o nauugnay sa maraming impormasyon ang iyong kahilingan, hihilingin nilang linawin mo ang iyong kahilingan sa pamamagitan ng pagtukoy sa impormasyon o mga aktibidad sa pagpoproseso na kinakaugnayan ng kahilingan.
- Kung malilinaw mo ang saklaw ng kahilingan, tulad ng sa pamamagitan ng pagtukoy sa mga partikular na kategorya ng data o mga serbisyo na kinakaugnayan ng iyong kahilingan, makakatulong ito sa aming specialist privacy team na makapagbigay ng mas iniangkop na sagot. Puwedeng mangahulugan itong pagdedetalye ng mga partikular na tool na nakaharap sa user na nagbibigay sa iyo ng access sa nauugnay na data sa pinakamaiksi at pinakamadaling maunawaang format nang may mga tagubilin sa kung paano gamitin ang mga tool na iyon.
- kung hindi available sa mga tool na nakaharap sa user ang hinihiling na data, magsasagawa sila ng mga paghahanap para tukuyin ang nasasaklaw na data para sa produksyon.
- Kapag nakatukoy ang specialist privacy operations team ng nauugnay na nasasaklaw na data, iko-compile nila ito nang naglalapat ng mga pagbubukod gaya ng naaangkop (hal. kung saan puwedeng masamang makaapekto sa mga karapatan at interes ng mga third party ang paghahayag ng naturang data).
- Kapag naihanda na ang mga nasasaklaw na dokumento, ibibigay sa iyo ang data sa pamamagitan ng nauugnay na avenue ng produksyon tulad ng espesyal na platform na puwede mong gamitin para i-access ang data na manual na na-compile ng mga nauugnay na team.
- Kung walang natukoy na data pagkatapos ng masusing paghahanap sa aming mga system bilang tugon sa iyong kahilingan, ipapaalam sa iyong walang natukoy na tumutugong data.
Pakitandaang may ilang partikular na data na hindi namin maibibigay bilang tugon sa isang kahilingan.
Para sa higit pang impormasyon tungkol sa pagsusumite ng mga kahilingan sa pag-access, tingnan ang FAQ.
Mga FAQ
Pag-verify ng pagkakakilanlan ng indibidwal na gumagawa ng kahilingan
- na nauugnay sa isang Google Account, kakailanganin ng indibidwal na iyon na isumite ang kanyang kahilingan mula sa na-authenticate na email address na nauugnay sa Google Account na iyon para ma-access ang data na iyon. Kung isusumite niya ang kanyang kahilingan mula sa isa pang email address na hindi nauugnay sa Google Account at hindi namin ma-verify na nauugnay sa kanya ang hinihiling na data, hindi siya makakakuha ng access sa impormasyong nauugnay sa Google Account na iyon.
- na pinoproseso sa paraang hindi tumutukoy sa indibidwal, hindi mave-verify ang naturang impormasyon sa pangkalahatan bilang nauugnay sa taong gumagawa ng kahilingan. Puwede itong malapat sa impormasyong pinoproseso nang hindi iniuugnay sa isang partikular na indibidwal. Halimbawa, nauugnay sa isang API key sa buong Chrome na hindi magagamit para mag-authenticate ng mga indibidwal na user ang data na pinoproseso sa konkeksto ng mga SafeSite ng Google. Dahil hindi ibibigay ang nasabing data ng mga SafeSite bilang tugon sa isang kahilingan sa pag-access.
Bakit hinihiling sa akin ng Google na mag-log in sa aking Google account para ma-access ang data ng Google account?
May ilang mabuting dahilan kung bakit namin hinihiling sa isang user na mag-log in sa Google account kung saan patungkol ang impormasyong hinahanap niya. Sa paggawa nito, makakatulong kaming protektahan ang privacy ng user, sumunod sa mga regulasyon, at iwasan ang panloloko.
- Para protektahan ang privacy ng user. Sa pagkumpirma ng pagkakakilanlan ng user, makakatiyak kaming sa nagbabahagi lang kami ng data sa taong awtorisadong tumanggap nito. Tumutulong itong protektahan ang privacy ng user at iwasan ang walang awtorisasyong access sa personal na impormasyon.
- Para sumunod sa mga regulasyon. Maraming batas at regulasyon ang nag-aatas na magsagawa ang mga organisasyon ng mga hakbang para protektahan ang privacy ng mga user ng mga ito. Isa sa mga hakbang na ito ay kumpirmahing ang isang indibidwal na humihiling ng access sa impormasyon ay ang indibidwal na kinakaugnayan ng impormasyon. Tinutulungan nito ang mga organisasyon na sumunod sa mga batas at regulasyong ito at protektahan ang privacy ng mga user nito.
- Para iwasan ang pang-aabuso. Kapag nagbabahagi kami ng data sa isang tao, pinagkakatiwala na rin namin sa kanila ang data na iyon. Sa pagkumpirmang may karapatan ang user sa impormasyong hiniling niya, pinoprotektahan namin ang mga interes ng aming mga user.
Puwede ba akong gumamit ng iba pang impormasyong nauugnay o mula sa isang Google account para mag-access ng data na nauugnay sa Google account na iyon?
Sa pangkalahatan, hindi sapat ang kaalaman o pagmamay-ari ng isang user ng impormasyon (hal., mga na-forward na email, detalye ng mga IP address kung saan na-access ang isang account o mga ID ng cookie) lang para i-verify na ang user na gumagawa ng kahilingan ang indibidwal na kinakaugnayan ng naturang data.
Halimbawa, puwedeng makuha ng mga third party ang mga email, mga IP address, o impormasyon ng device sa pamamagitan ng iba't ibang paraan, tulad ng asawa/partner na nagbabahagi ng device o nakakakuha ng access sa isang account ng partner niyang nagfo-forward ng mga email sa kanyang sarili na pagkatapos ay isusumite niya para makapag-hijack ng account. Gayundin, puwedeng baguhin ng mga third party ang mga content ng mga naka-automate na email para lumabas na nauugnay ang mga ito sa ibang account. Gayundin, hindi sapat, sa pangkalahatan, ang mga IP address at ID ng cookie lang para sa mga layunin sa pag-verify dahil sa maraming dahilan, kabilang ang dahil puwedeng ibahagi ang mga ito ng maraming iba't ibang tao sa iisang pagkakataon.
Bakit hindi available sa Takeout ang mga recording ng tawag sa customer support ng Google?
Bakit niyo ako idinidirekta sa mga tool na nakaharap sa user kapag humihiling ako ng access sa aking data?
Dahil nagbibigay ang Google ng iba't ibang serbisyong puwedeng gamitin sa maraming paraan sa maraming kumbinasyon, nang may maraming setting, lubos na nakadepende sa kung at paano gagamitin ng isang indibidwal ang alinman sa mga serbisyo ang aktwal na impormasyong kinokolekta na nauugnay sa bawat indibidwal. Ibig sabihin, puwedeng mag-iba sa paggamit ng isa pang user ng mga serbisyo ng Google ang pinoprosesong impormasyon tungkol sa paggamit mo ng mga serbisyo ng Google.
Binibigyan ka namin ng mga flexible at mahusay na tool para i-access at kontrolin ang pinoprosesong data tungkol sa iyo na idinedetalye namin dito. Bibigyan ka ng mga tool na iyon ng access sa maiksi, transparent, mauunawaan, at madaling ma-access na impormasyon tungkol sa iyong data.
Kaya kapag nakatanggap kami ng kahilingan, karaniwang idinidirekta namin ang mga user sa mga angkop na tool na nakaharap sa user na puwedeng gamitin para i-access ang hinihiling na impormasyon.
Anong uri ng data ang hindi available bilang tugon sa isang kahilingan para sa aking data?
Ang iyong mga kontrol sa privacy at seguridad
Mayroon kang mga kontrol para pamahalaan ang iyong privacy sa lahat ng aming serbisyo. Puwede mong gamitin ang Privacy Checkup para suriin at ayusin ang mahahalagang setting ng privacy tulad ng mga nakasaad sa ibaba. Bilang karagdagan sa mga tool na ito, nag-aalok din kami ng mga partikular na setting ng privacy sa aming mga produkto.
- Mga Kontrol ng Aktibidad
- Magpasya kung anong mga uri ng aktibidad ang gusto mong ma-save sa iyong account. Halimbawa, puwede mong i-on ang History ng Lokasyon kung gusto mo ng mga hula sa trapiko para sa pag-commute mo araw-araw, o puwede mong i-save ang iyong History ng Panonood sa YouTube para makakuha ng mas mahuhusay na suhestyong video.
- Mga Setting ng Ad
- Pamahalaan ang mga kagustuhan mo tungkol sa mga ad na ipinapakita sa iyo sa Google at sa mga site at app na nakikipag-partner sa Google para magpakita ng mga ad. Puwede mong baguhin ang iyong mga interes, piliin kung gagamitin ang personal na impormasyon mo para gumawa ng mga ad na mas nauugnay sa iyo, at i-on o i-off ang ilang partikular na serbisyo ng pag-advertise.
- Tungkol sa Iyo
- Kontrolin ang nakikita ng iba tungkol sa iyo sa lahat ng serbisyo ng Google.
Para matulungan kang ligtas na ibahagi ang data mo, nagbibigay-daan sa iyo ang Google na bigyan ng access ang mga third-party na site at app sa iba't ibang bahagi ng account mo.
Suriin kung paano mo ibinabahagi ang data sa mga third-party na app at site.
- Gamitin ang Security Checkup para matulungan kang matiyak na ligtas ang iyong account at para mapaigting ang online na seguridad mo.
- Matuto pa tungkol sa kung paano gawing mas secure ang iyong account.
Anong impormasyon ang kinokolekta namin at paano namin ito ginagamit
Nakatuon kami sa pagiging malinaw tungkol sa kung anong impormasyon ang aming kinokolekta at kung paano namin ito ginagamit. Makakakita ka ng mga detalye ng aming mga pangako sa aming Patakaran sa Privacy. Makakatanggap ka rin ng mga paliwanag ng mga uri ng impormasyong kinokolekta namin, kung paano ito kinokolekta, bakit namin ito kinokolekta, kung paano ito ginagamit at kailan ito ibinabahagi. Puwede mo ring bisitahin ang aming Safety Center para matuto tungkol sa mga prinsipyo sa privacy at seguridad ng Google.
Saan sino-store ang iyong data
Para matiyak na maaasahan ang aming mga serbisyo, nagpapanatili kami ng mga server sa buong mundo. Ibig sabihin, posibleng maproseso ang iyong impormasyon sa mga server sa labas ng bansa kung saan ka nakatira. Saanman pinoproseso ang iyong impormasyon, inilalapat ng Google ang parehong antas ng proteksyon sa data mo.
Mga tanong sa privacy ng data
Para tugunan ang mga tanong sa privacy ng user para sa mga produkto ng Google, mayroon itong itinalagang team. Kung hindi ka makakahanap ng sagot sa iyong mga tanong sa privacy sa Help Center ng Privacy, puwede mong tawagan ang aming toll-free na numerong 855-548-2777 o sagutan itong web form. Kung mayroon kang tanong sa privacy tungkol sa iyong Google Workspace account, puwede kang makipag-ugnayan sa Administrator ng Account mo. Kung Administrator ka, makipag-ugnayan sa suporta ng Google Workspace.
Para sa higit pang impormasyon tungkol sa mga kagawian sa privacy ng Google, pumunta sa aming Patakaran sa Privacy.
Mayroon ding mga espesyal na resource at tool para matulungan ka sa:
Mga kahilingan at resource ng customer ng Enterprise
Kung gumagamit ka ng pang-consumer na bersyon ng Gmail, Drive, o iba pang produkto ng Google, nalalapat sa iyo ang Mga Tuntunin ng Serbisyo at Patakaran sa Privacy ng Google.
Hindi nag-aalok ang Google ng Kasunduan sa Pagpoproseso ng Data para sa mga pang-consumer na bersyon ng Gmail o Drive. Hindi kumikilos ang Google bilang data processor para sa pang-consumer na bersyon ng mga serbisyong ito. Kung mayroon kang mga partikular na alalahanin sa privacy, obligasyon sa proteksyon ng data, o pangangailangan sa pagsunod, kumonsulta sa iyong legal na tagapayo.
Kung gumagamit ang iyong organisasyon ng mga serbisyo ng Google Workspace, Google Workspace for Education, o Google Cloud Platform, posibleng nalalapat sa iyo ang Addendum sa Pagpoproseso ng Data sa Cloud (Cloud Data Processing Addendum o CDPA). Kung hindi pa kasama sa iyong kasunduan ang CDPA (o ang naunang bersyon nito, ang Pag-amyenda sa Pagpoproseso ng Data o Mga Tuntunin sa Pagpoproseso ng Data at Seguridad, alinman ang naaangkop), puwede mong tanggapin ang CDPA sa Admin Console sa pamamagitan ng pagsunod sa mga tagubilin dito para sa Google Workspace at Google Workspace for Education, at dito para sa Google Cloud Platform. Gayunpaman, tandaang kung bibilhin ng iyong organisasyon ang Google Cloud Platform mula sa reseller, hindi malalapat sa iyo ang CDPA, dahil mapapailalim ka sa mga tuntunin sa pagpoproseso ng data ng iyong reseller sa halip nito. Makipag-ugnayan sa iyong rreseller kung may mga tanong ka tungkol sa mga tuntuning iyon.
Bukod pa rito, inilalarawan ng Notification ng Privacy ng Google Cloud kung paano namin kinokolekta at pinoproseso ang personal na impormasyon (hindi kasama ang data ng aming customer) kaugnay ng mga serbisyong iyon.
Ginagawang available ng Google ang mga naaangkop na tuntunin sa pagpoproseso ng data para sa ilang partikular na produkto kung saan nagsisilbi itong data processor, kasama na ang mga nakalista sa ibaba.
- Analytics
- Google Ads, para sa Customer Match at Store Sales Direct
- Google Cloud Platform
- Google Workspace at Google Workspace for Education
- Google Tag Manager
- Firebase
Makakakita ka rin ng impormasyon kung paano tinutulungan ng Google ang mga advertiser ng Google Ads na sumunod sa GDPR. Para sa iba pang feature na nauugnay sa Mga Ad, tingnan ang mga tuntunin ng controller ng Google.
Makakahanap ka ng higit pang impormasyon tungkol sa mga produkto at tuntunin sa pagpoproseso ng data sa privacy.google.com/businesses/compliance.
Iwasan at iulat ang mga scam
Kung minsan, ginagamit ng mga tao ang brand ng Google para mang-scam at manloko ng mga tao. Matuto pa tungkol sa kung paano maiwasan ang mga scam at saan iuulat ang mga ito.
Kung may makita kang kahina-hinalang aktibidad sa iyong account, alamin kung paano makakatulong na i-secure ang account mo. Gamitin ang Security Checkup ng Google para suriin ang mga setting ng seguridad ng iyong account.