Privaatsuse abikeskus

Teil on oma privaatsuse haldamiseks Google'i teenustes mitu juhtelementi. Selleks et leida vastuseid paljudele levinud küsimustele privaatsuse ning teie andmete kohta Google'i toodetes ja teenustes, tehke allpool valik või lugege meie privaatsuseeskirju.

Olemas on ka spetsiaalsed allikad ja tööriistad, mis aitavad teid järgmisega.

Abi hankimine seoses Google'i teenusega

Külastage meie abikeskust ja tugifoorumeid.

Google'i konto taastamine ja arvatava turvarikkega kontod

Google'i konto või sellele juurdepääsu taastamine

Kui teil on isikliku kontoga probleeme, toimige järgmiselt.

  1. Vaadake, kuidas oma Google'i või Gmaili konto taastada.
  2. Järgige konto taastamiseks neid juhiseid.
  3. Kui te ei saa ikka oma kontot taastada, otsige üles kasutatava teenuse foorum ja postitage oma küsimus sinna.

Kui kasutate Google'i teenust töökoha või kooli kontoga, otsige abi Google Workspace'i kohta.

Kas kahtlustate, et teie kontol on turvarike?
Kahtlane tegevus teie kontol
Kui näete oma kontol kahtlaseid tegevusi, järgige juhiseid oma konto turvalisuse tagamiseks. Kontrollige veebisaidi Turvalisuse kontroll abil oma konto turvaseadeid.

Kui usute, et toime on pandud kuritegu

Kui usute, et toime on pandud kuritegu, soovitame pöörduda õiguskaitseorganite poole.

Kui saate kellegi teise e-kirju

Teavitage sisust või teabest, mille soovite lasta Google'i tootest või teenusest eemaldada

Sisust või teabest teavitamine
Juriidilistel põhjustel sisu eemaldamise taotlemine Google'i toodetest

Vaadake, kuidas eemaldada Google'ist potentsiaalselt ebaseaduslikku või volitamata sisu.

Google pakub kindlaksmääratud protseduure, et eemaldada Google'i teenustest sisu, mis võib sisaldada kasutaja isikuandmeid. 

See leht juhatab teid õigesse kohta, kus saate teavitada sisust, mille soovite lasta kohaldatavate seaduste alusel Google'i teenustest eemaldada.

Kui teie taotlus on seotud YouTube'iga, vaadake lisateavet YouTube'i privaatsusjuhiste kohta.

Teie konto juhtelemendid

Andmete allalaadimine Google'i toodetest ja teenustest

Vaadake teavet andmete allalaadimise kohta või avage tööriist Takeout, et oma andmed Google'i toodetest ja teenustest alla laadida.

Võite meie tööriistu kasutada ka oma andmetele juurdepääsemiseks ja nende ülevaatamiseks või andmete kustutamiseks.

Taotluse esitamine andmetele juurdepääsemiseks

Kui teie otsitav teave pole ülal mainitud tööriistade kaudu saadaval, esitage taotlus andmetele juurdepääsu saamiseks ja märkige:

  • otsitavate isikuandmete kategooriad;
  • tooted või teenused, millega andmed seotud on;
  • ligikaudsed kuupäevad, mil Google teie arvates andmeid kogus.

Vormi täitmiseks peate oma Google'i kontole sisse logima.

Tähtis. Võite helistada ka meie tasuta numbril 855 548 2777. Meie esindajad oskavad vastata paljudele teie küsimustele ja aitavad teid vormi täitmisel. Nii saame tagada, et teave antakse konto omanikule.

Peamise kontoteabe ja andmete ülevaatamine

Kui olete Google'i kontole sisse logitud, saate teavet alati vaadata ja värskendada kasutatavates Google'i teenustes. Näiteks teenused Photos ja Drive võimaldavad teil hallata konkreetset tüüpi sisu, mille olete Google'isse talletanud.

Samuti oleme loonud koha, kus saab Google'i kontole salvestatud teavet vaadata ja hallata. Need tööriistad on näiteks järgmised.

Kui olete välja logitud, saate hallata oma brauseri või seadmega seotud teavet, sh järgmist.

  • Otsingute isikupärastamine väljalogituna: valige, kas teie otsingutegevusi kasutatakse asjakohasemate tulemuste ja soovituste esitamiseks.
  • YouTube'i seaded: peatage ja kustutage oma YouTube'i otsinguajalugu ning YouTube'i vaatamiste ajalugu.
  • Reklaamiseaded: hallake Google'is ning Google'i partnerite saitidel ja rakendustes esitatavate reklaamidega seotud eelistusi.
Andmete kustutamine

Tegevuste kustutamine

Teil on võimalik tegevusi kustutada (sh oma asukohaajalugu). Samuti saate selle teabe kustutada automaatselt pärast teatud aja möödumist.

Vaadake lisateavet selle kohta, kuidas oma teavet Google'i kontol vaadata, hallata ja kustutada.

Google'i konto kustutamine

Saate oma Google'i konto alati kustutada. Kui muudate meelt või kustutasite konto kogemata, saab selle võib-olla taastada. Vaadake, kuidas oma konto taastada.

Kui teie konto kustutatakse, eemaldatakse teatud aja möödudes meie süsteemidest kõik teie andmed ja konto sisu. Meie eeskirjades kirjeldatakse, miks on eri tüüpi andmete säilitamise aeg erinev. Kui oma Google’i konto kustutate, ei saa te enam kasutada:

  • teenuseid, mis nõuavad sisselogimist, näiteks Gmaili, Drive'i ja Kalendrit; 
  • andmeid, mis on seotud teie kontoga, sealhulgas e-kirju, fotosid ja tehingute kirjeid;
  • YouTube’i tellimusi;
  • Google Play kaudu ostetud sisu, näiteks filme, mänge või muusikat;
  • Chrome’i salvestatud teavet;
  • oma Gmaili kasutajanime. Kui see on kustutatud, ei saa te seda hiljem uuesti kasutada ega ka luua uut sama kasutajanimega Google’i kontot.

Lisaks nendele tööriistadele pakume oma teenustes (näiteks teenuses Photos) ka spetsiaalseid kustutamise juhtelemente. 

Andmetele juurdepääsemine ja nende haldamine

Teatud seadused annavad teile õiguse taotleda oma isikuandmetele juurdepääsu. Oleme seisukohal, et kõige parem viis seda saavutada on anda andmehaldusvalikud teie kätte. Seetõttu oleme loonud kasutajasõbralikud tööriistad, mille abil on inimestel lihtne andmetele juurde pääseda, neid üle vaadata, alla laadida, teise teenusesse teisaldada või täielikult kustutada.

Kasutajate kaitsmiseks oleme juurutanud täiustatud turbetaristu, mis tagab, et nendega seotud isikuandmetele pääsevad juurde ainult volitatud isikud.

Meie kasutajatele suunatud tööriistad on välja töötatud esitama teile teie isikuandmeid sisutihedal, läbipaistval, arusaadaval ja hõlpsasti juurdepääsetaval kujul. Näited on esitatud allpool.

  • Kontotegevuste haldus võimaldab teil üle vaadata ja hallata tegevusetüüpe, mille soovite Google’i kontole salvestada. Kui veebi- ja rakendustegevused on sisse lülitatud, salvestatakse Google’i kontole teie otsingud ja tegevused muudes Google’i teenustes, et pakkuda teile rohkem isikupärastatud kasutuskogemust, näiteks kiiremaid otsinguid ning kasulikumaid rakenduse- ja sisusoovitusi. 
  • Samuti võite veebi- ja rakendustegevustel lubada Google’i kontole salvestada teavet oma tegevuse kohta muudel saitidel, rakendustes ja seadmetes, mis kasutavad Google’i teenuseid, näiteks rakendustes, mille installite ja mida kasutate Androidis. Veebi- ja rakendustegevuste andmetele pääsete juurde veebi- ja rakendustegevuste intuitiivses kasutajaliideses, kus saab neid ka hallata.
  • Lisaks saate Google’i andmete allalaadimise tööriista kaudu andmed alla laadida. Tööriist võimaldab teil määrata andmed, millele soovite juurdepääsu, andmete esitamise sageduse ja koha, kuhu andmed saata.

Kuigi Google’i põhiteenuste andmetöötlust on kõige mugavam hallata nende tööriistade abil, võite ka esitada taotlusi andmetele juurdepääsemise vormi kaudu, mille leiate privaatsuse abikeskusest

Allpool leiate kõigi saadaolevate võimaluste kasutamise kohta lisateavet.

Kuidas andmetele juurde pääseda?

Andmetele juurdepääsemise ja nende haldamise kolm peamist viisi on järgmised.

Otsejuurdepääs andmetele Google’i teenuste ja Google’i konto kaudu

Kui olete sisse logitud, saate igal ajal teabe üle vaadata ja seda värskendada, külastades kasutatavaid teenuseid. Näiteks teenused Photos ja Drive võimaldavad teil hallata konkreetset tüüpi sisu, mille olete Google’isse talletanud.
Samuti oleme loonud koha, kus saab Google’i kontole salvestatud teavet üle vaadata ja hallata.
Google’i intuitiivsete kasutajaliideste ja juhtelementide abil saab mitmes Google’i teenuses hõlpsasti andmeid hallata. Näited on esitatud allpool.
  • Minu tegevused. See seade võimaldab teil üle vaadata ja hallata andmeid, mis salvestatakse teie Google’i kontole ajal, mil olete sisse logitud ja kasutate Google’i teenuseid. Andmed hõlmavad näiteks teie tehtud otsinguid või Google Play külastusi.
    • Lihtsa otsingufunktsiooni abil saate üles otsida näiteks veebisaidi, mille leidsite eelmisel nädalal Google’i otsingus. Teil on järgmised võimalused.
      • Otsige märksõnade järgi, sisestades otsingukasti otsitavad terminid.
      • Filtreerige kuupäeva ja teenuse järgi: lihtsalt klõpsake nupul „Filtreeri kuupäeva ja toote alusel“ ning sisestage kuupäevad ja teenus, mis teid huvitavad.
      • Sirvige kõiki salvestatud tegevusi.
  • Samuti võite kasutada veebi- ja rakendustegevuste, asukohaajaloo ja YouTube’i ajaloo eriliideseid, kui soovite otsida neist ruumidest või juurdepääsu nimetatud teenuste täpsematele juhtelementidele.
    • Veebi- ja rakendustegevused. Siin saate üle vaadata ja hallata oma tegevust Google’i saitidel ja rakendustes, sealhulgas seotud teavet (nt asukoht), mille abil kiirendatakse otsinguid, antakse paremaid soovitusi ja pakutakse rohkem isikupärastatud kasutuskogemust Mapsis, Otsingus ja muudes Google’i teenustes
    • Asukohaajalugu. Siin saate üle vaadata ja hallata teavet selle kohta, kus te oma seadmetega käite, sh ajal, mil te ei kasuta mõnda kindlat Google’i teenust. See teave aitab pakkuda teile isikupärastatud kaarte, külastatud kohtadel põhinevaid soovitusi ja muud sisu.
    • YouTube’i ajalugu. Siin saate üle vaadata ja hallata vaadatud YouTube’i videoid ning YouTube’is tehtud otsinguid. See teave aitab anda teile paremaid soovitusi, tuletada meelde, kus olete video pooleli jätnud, ja teha muudki.
  • Minu reklaamikeskus. Siin saate vaadata ja hallata oma eelistusi seoses reklaamidega, mida näidatakse teile Google’is ning reklaame näitavate Google’i partnerite saitidel ja rakendustes. Võite muuta oma huvisid, määrata, kas reklaamide asjakohasemaks muutmiseks kasutatakse teie isiklikku teavet, ja lülitada teatud reklaamiteenused sisse või välja.
    • Reklaamide kohandamine. Valige teemad ja brändid, mille kohta soovite näha rohkem või vähem reklaame.
    • Privaatsuse haldamine. Saate kohandada teavet, mille kasutamist reklaamide isikupärastamiseks te ei soovi, ja selle välja lülitada.
    • Lisaks võimaldab saidi Minu tegevused leht Minu reklaamikeskuse eelistused vaadata ja hallata Minu reklaamikeskuse eelistusi, näiteks meeldivaks märgitud või blokeeritud reklaame.
  • Google Workspace’i otsinguajalugu. Google Workspace’i teenuste (nt Gmaili ja Google Drive’i) kasutamise korral võite lasta oma otsingud Google’il salvestada, et saaksite neid üle vaadata ja hallata.
  • Ostud ja broneeringud. Hallake oma oste ja broneeringuid, mis on tehtud Otsingu, Mapsi ja Google’i assistendi abil.
  • Google Dashboard võimaldab hallata konkreetsete teenustega seotud teavet.

Otsejuurdepääs teie andmetele andmete allalaadimise tööriista kaudu

Kuna Google pakub mitmesuguseid eri teenuseid, mida saab kasutada erinevates kombinatsioonides, paljudel viisidel ja arvukate erinevate seadetega, oleneb iga isiku kohta tegelikkuses kogutav teave suurel määral sellest, kas ja kuidas ta teenuseid kasutab. Seega teave, mida töödeldakse teie Google’i teenuste kasutuse kohta, võib erineda teise kasutaja omast.
Google Takeout annab teie käsutusse võimsa tööriista, mille abil pääsete andmetele juurde kohandatud ja intuitiivsel moel. Google Takeouti kasutades saate mitme Google’i teenuse andmed alla laadida sisutihedal, läbipaistval ja hõlpsasti mõistetaval kujul.
Allpool leiate teavet Google Takeouti kasutamise kohta ning mõned näited arvukatest teenustest ja teabeliikidest, mis on Google Takeouti kaudu kättesaadavad.

Google Takeouti kasutamine

Google Takeouti kasutamiseks tehke järgmised lihtsad toimingud. Lisateavet vaadake abikeskusest.

  • Avage Takeouti tööriist ühel arvukatest platvormidest, millega see on lingitud, näiteks privaatsuse abikeskusest. Peate oleme sisse logitud samale Google’i kontole, mille andmete allalaadimiseks soovite saada juurdepääsu. 
  • Võite kohandada teenuseid, millest andmeid soovite. Selleks kerige Google’i teenuseni, millest soovite oma isiklikku teavet hankida.
    • Valige oma andmed
  • Soovitud Google’i teenuse valimiseks klõpsake selle märkeruudul.
    • Valige Google'i teenus
  • Kui soovite teenusest alla laadida ainult teatud andmed, võib selleks olla saadaval pildil ringi sees kujutatud nupuga Kõik andmed on kaasatud Loend sarnanev nupp. Seejärel saate eemaldada märke nende andmete juurest, mida te kaasata ei soovi.
    • Valige andmete hulk
  • Seejärel tuleb klõpsata nupul Järgmine samm.
    • Klõpsake valikul Järgmine samm
  • Viimane samm võimaldab teil muu hulgas määrata nende andmete eksportimise sageduse ja sihtkoha. Näiteks võite lasta luua valitud andmetest arhiivi ühe aasta jooksul iga kahe kuu järel automaatselt. Esimene arhiiv luuakse kohe.
    • Valige sagedus ja sihtkoht
  • Kui eksportimine on valmis, saadetakse teile e-kiri lingiga, mille kaudu pääsete taotletud teabele juurde. Selleks kuluva aja pikkus oleneb teie kontol oleva teabe hulgast. Enamik inimesi saavad oma arhiivi samal päeval, mil taotluse esitasid.
    • Laadige oma andmefail alla

Saadaoleva teabe näited

Google’i konto – sisaldab teavet konto registreerimise ja kontotegevuste kohta, näiteks:

  • konto registreerimisteave, nagu loomiskuupäev, teenusetingimused, IP-aadress, teenusetingimuste keel, konto taasteteave, nagu taastamise e-posti aadress, taastamise SMS ja teisesed e-posti aadressid;
  • IP-tegevus, nagu IP-aadress, ajatempel, brauseriteave, operatsioonisüsteemi üksikasjad ja seade, mida kasutatakse veebisaidile juurdepääsemiseks.

Google Play pood – andmed teie Google Play poe tegevuse kohta, näiteks:

  • installimised – loend teie Google Play rakenduste installimistest ja seotud andmetest, nagu ajatempel, värskendamise aeg, seadme operaatori üksikasjad, mudeli üksikasjad, tootja üksikasjad;
  • lunastamise ajalugu – loend teie Google Play sooduskoodide lunastamistest ja seotud andmetest;
  • ostuajalugu – loend teie Google Play ostudest ja seotud andmetest, nagu kasutaja keel, kasutaja kood, ajatempel;
  • tellimuste ajalugu – üksikasjalikud ostuandmed teie Google Play tellimuste kohta ja seotud andmed, näiteks asukohaandmed, sh IP-aadress;
  • seadmed – andmed teie seadmete kohta, mis on Google Play poele juurde pääsenud, näiteks asukohaandmed;
  • Play seaded – teie Google Play rakenduste seaded ja seotud andmed.

Juurdepääsulogi tegevusedteie kontotegevuste logid, näiteks:

  • tegevuste IP-logid: loend Google’i teenustest, millele teie seadmed on juurde pääsenud (nt iga kord, kui teie telefon sünkroonib Gmailiga), sh ajatemplid, IP-aadressid ja brauseri üksikasjad;
  • seadmelogid: loend seadmetest (nt Nest, Pixel, iPhone), mis on viimase 30 päeva jooksul teie Google’i kontole juurde pääsenud.

 

Privaatsusspetsialistide tiimile taotluse esitamine

Google on loonud andmetele juurdepääsu taotlemiseks erivormi, mille leiate privaatsuse abikeskusest. Selle link on esitatud Google’i privaatsuseeskirjades. Selle vormi kaudu esitatud taotlused edastatakse Google’i privaatsusspetsialistide tiimile. Kõiki selle vormi kaudu esitatud taotlusi hinnatakse juhtumipõhiselt. Kuna selle vormi kaudu esitatud taotluste ülevaatamine, tähtsuse järjekorda seadmine ja neile vastamine toimub käsitsi, võtab nende menetlemine kauem aega kui iseteeninduslike automaattööriistade kasutamine.
  • Andmetele juurdepääsemise vormi täitmisel palutakse teil taotluse suunamiseks esitada teatud teave:
    • teie e-posti aadress – võimaldab meil kinnitada teie isiku (lisateavet lugege meie KKK-st);
    • teie elukohariik – võimaldab meil kindlaks määrata teie taotlusele kohaldatavad seaduslikud õigused;
    • teenus (või teenused), mille kohta päringu esitate – võimaldab meil leida teie taotletavad andmed ning tuvastada tööriistad, mille abil saate neile andmetele otse juurde pääseda (vt eespoolt); ning 
    • teave teie otsitava teabe kohta – see on oluline, kuna annab meile teada teie taotluse ulatuse, ning meie andmetele juurdepääsemise vorm võimaldab teil määrata täpselt nii laia või kitsa ulatuse, nagu soovite. Taotluse täpsus mõjutab saadavat vastust. Näited on esitatud allpool.
      • Võite küsida kõiki andmeid, mida Google teiega seoses töötleb (s.t „mis tahes andmed“ või „kõik andmed“). Kuna sellise taotluse ulatus on väga lai, nimetatakse teile saadetavas esialgses vastuses veebitööriistad, mille abil saate oma andmetele juurdepääsu, ja teile parema vastuse andmiseks võib meie spetsialistide privaatsustiim paluda teil taotlust täpsustada.
      • Kui oskate nimetada kindlad andmepunktid, mida soovite, või kindlad andmeliigid, näiteks kõnesalvestised, vestluste transkriptsioonid, sisselogimiste üksikasjad jne, võib teie taotluse menetlemine tõhusamalt toimuda. 
      • Võite saada abi teabest, mille oleme avaldanud selle kohta, kuidas töötleme andmeid teile huvipakkuvates teenustes: enamasti Google’i privaatsuseeskirjadest või Google Cloudi privaatsusteatisest, kui olete ettevõtetele mõeldud Cloudi teenuste kasutaja. Kui taotletud andmed ei ole veebitööriistade kaudu saadaval, hakkab meie spetsialistide privaatsustiim andmeid otsima.
    • Pärast teie andmetele juurdepääsu vormi kaudu esitatud taotluse vastuvõtmist menetletakse seda järgmiselt.
      • Privaatsusspetsialistide tiim kontrollib, kas taotluse esitanud isik langeb kokku isikuga, kellega andmed on seotud. Näiteks kui esitate ühelt Google’i kontolt taotluse teise Google’i konto andmete kohta, palume teil taotluse esitada asjakohaselt Google’i kontolt. 
      • Kui privaatsusspetsialistide tiim on kinnitanud, et olete sama isik, kellega taotletavad andmed on seotud, hindavad nad teie taotluse sisu ja otsustavad, kuidas vastata. Näited on esitatud allpool.
        • Kui taotluse keerukusesest tulenevalt vajatakse vastamiseks lisaaega, teavitatakse teid pikendatud menetlusajast.
        • Kui taotlus on ebaselge või seotud suure teabehulgaga, palutakse teil taotluse täpsustamiseks nimetada teave või töötlemistegevus, millega taotlus on seotud.
        • Kui oskate taotluse ulatust täpsustada, näiteks nimetada kindlad andmeliigid või teenused, millega taotlus on seotud, saab meie spetsialistide privaatsustiim anda teile täpsema vastuse. See võib hõlmata konkreetsete kasutajale suunatud tööriistade nimetamist ja nende kasutusjuhiste andmist, et pääseksite soovitud andmetele juurde kõige sisutihedamal ja hõlpsamini mõistetaval kujul.
        • Kui taotletud andmed ei ole kasutajale suunatud tööriistades saadaval, teevad nad taotluse ulatusse kuuluvate andmete tuvastamiseks otsinguid.
      • Kui privaatsusspetsialistide tiim on tuvastanud kõik asjakohased taotluse ulatusse kuuluvad andmed, koondavad nad need, rakendades vajaduse korral erandeid (nt juhtudel, kui andmete avaldamine võib kahjustada kolmandate osapoolte õigusi ja huve).
      • Pärast kõikide taotluse ulatusse kuuluvate dokumentide ettevalmistamist esitatakse andmed teile asjakohase keskkonna kaudu, näiteks eriplatvormil, mille kaudu saate juurdepääsu andmetele, mille asjakohased tiimid on käsitsi koondanud.
      • Kui pärast meie süsteemidest põhjalikku otsimist ei leita teie taotluse vastamiseks mitte mingeid andmeid, teavitatakse teid, et asjakohaseid andmeid ei tuvastatud.

Võtke arvesse, et teatud andmeid ei saa taotlusele vastamisel avaldada. 

Juurdepääsutaotluste esitamise kohta vaadake lisateavet KKK-st.

KKK

Taotluse esitanud isiku tuvastamine

Kui isik soovib juurdepääsu andmetele:
  1. mis on seotud Google’i kontoga, peab isik andmetele juurdepääsu saamiseks esitama oma taotluse vastava Google’i kontoga seotud autenditud e-posti aadressilt. Kui taotlus esitatakse muult e-posti aadressilt, mis pole selle Google’i kontoga seotud, ja me ei saa kontrollida, et taotletavad andmed on seotud vastava isikuga, ei saa ta asjakohase Google’i kontoga seotud andmetele juurdepääsu.
  2. mida töödeldakse viisil, mis ei tuvasta isikut, siis sellise teabe seost taotluse esitanud isikuga ei saa üldjuhul kontrollida. See võib kehtida teabe kohta, mida töödeldakse ilma seda kindla isikuga seostamata. Näiteks Google’i SafeSitesi raames töödeldavad andmed seostatakse Chrome’i-ülese API-võtmega, mis ei võimalda üksikkasutajaid autentida. Seega ei esitata juurdepääsutaotluse vastuses SafeSitesi andmeid.

Miks palub Google mul Google’i konto andmetele juurdepääsemiseks Google’i kontole sisse logida?

Palume kasutajal logida sisse samale Google’i kontole, mille kohta ta teavet soovib, mitmel olulisel põhjusel. See aitab meil kaitsta kasutaja privaatsust, järgida määrusi ja ennetada pettusi.

  • Kasutaja privaatsuse kaitsmine. Kasutaja isiku tuvastamise teel saame olla kindlad, et jagame andmeid ainult isikuga, kes on volitatud neid vastu võtma. See aitab kaitsta kasutaja privaatsust ja ennetada volitamata juurdepääsu isiklikule teabele.
  • Määruste järgimine. Paljud seadused ja määrused nõuavad, et organisatsioonid võtaksid kasutajate privaatsuse kaitsmiseks meetmeid. Üheks selliseks meetmeks on kontrollimine, kas teabele juurdepääsu taotlev isik on sama, kellega teave on seotud. See aitab organisatsioonidel järgida vastavaid seadusi ja määrusi ning kaitsta oma kasutajate privaatsust.
  • Kuritarvitamise ennetamine. Kui jagame kellegagi andmeid, usaldame need andmed tema hoolde. Kontrollides, kas kasutajal on taotletud teabe saamiseks õigus, kaitseme oma kasutajate huve.

Kas saan kindla Google’i kontoga seotud andmetele juurdepääsu saamiseks kasutada muud selle kontoga seotud või sellelt pärinevat teavet?

See, et kasutaja on kontoga seotud teabest (nt edastatud e-kirjad, IP-aadressid, mille kaudu on kontole juurde pääsetud, või küpsiste ID-d) teadlik või see on tema valduses, pole eraldiseisvalt üldjuhul piisav tõestamaks, et taotluse esitanud isik on sama, kellega andmed on seotud. 

Näiteks võivad kolmandad osapooled e-kirju, IP-aadresse või seadmeteavet oma valdusesse saada mitmel eri viisil, muu hulgas juhul, kui abikaasa/partner kasutab sama seadet või saab oma partneri kontole juurdepääsu ning edastab tema e-kirjad endale, et esitada need seejärel konto kaaperdamise eesmärgil. Samuti võivad kolmandad osapooled muuta automaatsete e-kirjade sisu, et need seostuksid näiliselt mõne muu kontoga. Ka IP-aadressidest ja küpsise ID-st ei piisa eraldiseisvalt üldjuhul isiku tuvastamiseks. Selleks on mitu põhjust, sealhulgas see, et need võivad mitmel eri inimesel kattuda.

 

Miks pole Takeoutis saadaval Google’i klienditoe kõnesalvestised?

Kuna tuleb hinnata, kas kõnesalvestised sisaldavad kolmanda osapoole andmeid. Seetõttu tuleb need käsitsi üle vaadata ning tuvastatud kolmanda osapoole andmeid redigeerida, kui see on asjakohane.

Miks suunate mind kasutajale suunatud tööriistu kasutama, kui taotlen juurdepääsu oma andmetele?

Kuna Google pakub mitmesuguseid teenuseid, mida saab kasutada erinevates kombinatsioonides, paljudel viisidel ja arvukate erinevate seadetega, oleneb iga isiku kohta tegelikkuses kogutav teave suurel määral sellest, kas ja kuidas ta teenuseid kasutab. Seega teave, mida töödeldakse teie Google’i teenuste kasutuse kohta, võib erineda teise kasutaja omast. 

Teiega seoses töödeldavatele andmetele juurdepääsemiseks ja nende haldamiseks pakume teile paindlikke ja võimsaid tööriistu, mida oleme üksikasjalikult kirjeldanud selles artiklis. Need tööriistad annavad teile oma andmetega seotud teabele juurdepääsu sisutihedal, läbipaistval ning hõlpsasti mõistetaval ja juurdepääsetaval kujul. 

Seetõttu teavitame kasutajaid taotluse saamise korral sageli asjakohastest kasutajale suunatud tööriistadest, mille kaudu saab taotletud teabele juurdepääsu.

Millist liiki andmeid mulle ei avaldata, kui esitan oma andmetele juurdepääsemise taotluse?

Üksikasjalikku teavet andmete kohta, mida taotlusele vastamisel ei avaldata, leiate sellest abikeskuse artiklist.

Privaatsuse ja turvalisuse juhtelemendid

Vaadake üle privaatsusseaded

Teil on võimalik oma privaatsust meie teenustes hallata. Võite kasutada tööriista Privaatsuskontroll, et vaadata üle olulised privaatsusseaded (nt allolevad) ja neid kohandada. Lisaks nendele tööriistadele pakume oma teenustes ka spetsiaalseid privaatsusseadeid.

  • Kontotegevuste haldus
    • Otsustage, millist tüüpi tegevusi soovite kontole salvestada. Näiteks võite sisse lülitada asukohaajaloo, kui soovite näha igapäevaseks reisimiseks liiklusprognoose, või salvestada YouTube'i vaatamiste ajaloo, et näha paremaid soovitatud videoid.
  • Reklaamiseaded
    • Hallake Google'is ning Google'i partnerite saitidel ja rakendustes esitatavate reklaamide eelistusi. Saate muuta oma huvisid, otsustada, kas reklaamide asjakohasemaks muutmiseks kasutatakse teie isiklikke andmeid, ja lülitada teatud reklaamiteenused sisse või välja.
  • Teave teie kohta
    • Hallake, mida teised teie kohta Google’i teenuste kaudu näevad.
Vaadake üle, kuidas andmeid kolmanda osapoole rakenduste ja saitidega jagatakse

Selleks et saaksite oma andmeid turvaliselt jagada, võimaldab Google teil anda kolmandate osapoolte saitidele ja rakendustele juurdepääsu teie konto eri osadele.

Vaadake üle, kuidas andmeid kolmanda osapoole rakenduste ja saitidega jagatakse.

Turvaseadete ülevaatamine
Milliseid andmeid ja teavet Google kogub?

Millist teavet me kogume ja kuidas seda kasutame?

Soovime selgelt teada anda, millist teavet kogume ja kuidas seda kasutame. Meie kohustuste kohta leiate lisateavet meie privaatsuseeskirjadest. Samuti selgitame, mis tüüpi andmeid kogume, kuidas ja miks seda teeme, kuidas neid kasutatakse ning millises olukorras neid jagatakse. Võite külastada ka meie turbekeskust, et saada lisateavet Google'i privaatsus- ja turvapõhimõtete kohta.

Kuhu teie andmed salvestatakse?

Teenuste töökindluse huvides asuvad meie serverid kõikjal maailmas. Seetõttu võidakse teie teavet töödelda teie elukohariigist väljaspool asuvates serverites. Olenemata sellest, kus teie teavet töödeldakse, rakendab Google teie andmete suhtes samal tasemel kaitsemeetmeid.

Privaatsusega seotud küsimuste korral abi hankimine

Andmete privaatsusega seotud küsimused

Google'il on kasutajate privaatsuse päringutega tegelemiseks oma teenustes spetsiaalne tiim. Kui te privaatsuse abikeskusest vastust oma privaatsusega seotud küsimustele ei leia, võite helistada tasuta numbril 855 548 2777 või täita selle veebivormi. Kui teil on privaatsusega seotud küsimus oma Google Workspace'i konto kohta, võite ühendust võtta oma konto administraatoriga. Kui olete administraator, võtke ühendust Google Workspace'i toega.

Lisateavet Google'i privaatsuspõhimõtete kohta leiate meie privaatsuseeskirjadest.

Olemas on ka spetsiaalsed allikad ja tööriistad, mis aitavad teid järgmisega.

Ettevõtteklientide päringud ja ressursid 

Andmete töötlemine Google Cloudi kaudu

Kui kasutate Gmaili, Drive'i või muu Google'i teenuse tarbijaversiooni, kehtivad teile Google'i teenusetingimused ja privaatsuseeskirjad.

Google ei paku Gmaili ega Drive'i tarbijaversioonide puhul andmetöötluse lepingut. Google ei ole nende teenuste tarbijaversiooni andmetöötleja. Kui teil on privaatsusega seotud muresid, andmekaitsekohustusi või peate järgima teatud eeskirju, konsulteerige oma juriidilise nõustajaga.

Kui teie organisatsioon kasutab Google Workspace'i, Google Workspace for Educationi või Google Cloud Platformi teenuseid, võib teie puhul kehtida pilvepõhise andmetöötluse lisa (Cloud Data Processing Addendum – CDPA). Kui teie leping ei hõlma juba CDPA-d (või sellele eelnenud andmetöötluse tingimuste muudatust või andmetöötluse ja turvalisuse tingimusi), saate CDPA-ga nõustuda administraatorikonsoolil, järgides Google Workspace'i ja Google Workspace for Educationi puhul siin olevaid juhiseid ning Google Cloud Platformi puhul siin olevaid juhiseid. Pange aga tähele, et kui teie organisatsioon ostab Google Cloud Platformi edasimüüjalt, siis CDPA teie puhul ei kehti, kuna kehtestate andmetöötluse tingimused koos edasimüüjaga. Kui teil on nende tingimuste kohta küsimusi, siis võtke ühendust edasimüüjaga.

Lisaks kirjeldatakse Google Cloudi privaatsusteatises seda, kuidas isiklikke andmeid (v.a meie klientide andmeid) seoses nende teenustega kogume ja töötleme.

Andmetöötluse tingimuste leidmine

Google pakub andmetöötluse tingimusi teatud teenuste puhul, kus Google on andmetöötleja (sh allolevad). 

Leiate teavet ka selle kohta, kuidas Google aitab Google Adsi kasutavatel reklaamijatel GDPR-i järgida. Muude Adsiga seotud funktsioonide puhul vaadake Google'i vastutava töötleja tingimusi.

Teenuste ja andmetöötluse tingimuste kohta leiate lisateavet saidilt privacy.google.com/businesses/compliance.

Pettuste vältimine ja nendest teavitamine

Vahel kasutavad inimesed Google'i brändi petuskeemide loomiseks. Vaadake lisateavet selle kohta, kuidas pettusi vältida ja nendest teavitada.

Kui leiate oma kontolt kahtlaseid tegevusi, vaadake, kuidas aidata tagada oma konto turvalisus. Kasutage Google'i funktsiooni Turvalisuse kontroll, et oma konto turvaseadeid kontrollida.

false
Google'i rakendused
Peamenüü
10590129769917990577
true
Abikeskusest otsimine
true
true
true