À propos des codes produit uniques

Les codes produit uniques (CPU) définissent le produit que vous vendez sur le marché mondial. Ils identifient le produit que vous proposez de façon unique et permettent de mieux faire correspondre les requêtes de recherche avec vos offres. Les codes produit uniques sont attribués à chaque article par le fabricant. Si vous vendez le même produit qu'un autre marchand, vos codes produit uniques seront identiques.

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Consignes
Types de codes produit uniques
Inclure des codes produit uniques dans vos données produit
Conseils pour des produits spécifiques
Résoudre les problèmes liés aux codes GTIN
Liens associés

Les codes produit uniques courants incluent les codes article internationaux (GTIN, Global Trade Item Number), les références fabricant et les noms de marques. Certains produits ne possèdent pas de code produit unique. Si votre produit en possède un, notamment un code GTIN, vous pouvez le fournir pour enrichir vos annonces et fiches, et permettre aux clients de trouver vos articles plus facilement. Si votre produit n'en a pas, indiquez-le-nous dans vos données produit.

Consignes

Fournissez des codes produit corrects (code GTIN, référence fabricant et marque) dès que vous en avez la possibilité. N'indiquez pas de valeur approximative ou devinée, ni issue de produits similaires. Si vous saisissez des codes incorrects, vos produits risquent d'être refusés. Suivez ces consignes pour fournir des codes produit uniques corrects et précis :

Si vos produits sont associés à des codes produit uniques et que vous les connaissez : incluez-les toujours de façon à optimiser les performances. Si vous ne disposez que de certains codes, indiquez-les tout de même.
Si vos produits sont associés à des codes produit uniques, mais que vous ne les connaissez pas : laissez l'attribut vide et n'incluez pas de codes incorrects (comme des codes SKU internes ou toute autre valeur propre à votre magasin), ni de codes associés à des produits similaires. Si un produit est associé à des codes, n'utilisez pas l'attribut identifiant existe [identifier_exists] avec la valeur faux false, car le produit risquerait de faire l'objet d'un avertissement.
Si vos produits ne sont pas associés à des codes produit uniques : n'incluez pas les attributs code GTIN [gtin], marque [brand] ni référence fabricant [mpn]. Ne fournissez pas non plus de codes SKU internes ni d'autres valeurs propres à votre magasin dans ces attributs. Utilisez plutôt l'attribut identifiant existe [identifier_exists] avec la valeur false.
Si vous êtes le fabricant d'un produit (un produit sur mesure ou maison, par exemple) et que vous n'avez pas de marque officielle, utilisez le nom de votre magasin comme marque [brand] ainsi que le numéro d'identification unique de votre choix comme référence fabricant [mpn].

La suite de cet article présente les codes produit uniques que vous pouvez être amené à indiquer. Vous découvrirez également comment résoudre les problèmes concernant ces codes et la procédure à suivre si vous n'en avez pas.

Types de codes produit uniques

Attribut	Nom	Description
Code GTIN `[gtin]`	UPC	Utilisé principalement en Amérique du Nord Universal Product Code (UPC), également appelé GTIN-12 et UPC-A Code numérique à 12 chiffres Il s'agit d'un code numérique unique attribué aux produits commercialisés, généralement associé à un code-barres imprimé sur la marchandise.
Code GTIN `[gtin]`	EAN	Utilisé principalement en dehors de l'Amérique du Nord European Article Number (EAN), également appelé GTIN-13 Généralement, code numérique à 13 chiffres (8 ou 14 chiffres dans certains cas) Il s'agit d'un code numérique unique attribué aux produits commercialisés, généralement associé à un code-barres imprimé sur la marchandise.
Code GTIN `[gtin]`	JAN	Utilisé uniquement au Japon Japanese Article Number (JAN), également appelé GTIN-13 Code numérique à 8 ou 13 chiffres Il s'agit d'un code numérique unique attribué aux produits commercialisés, généralement associé à un code-barres imprimé sur la marchandise.
Code GTIN `[gtin]`	ISBN	Utilisé dans le monde entier ISBN (International Standard Book Number) ISBN-10 : code numérique à 10 chiffres (le dernier chiffre peut être remplacé par la lettre "X", qui représente le nombre "10") Sachez que ce format a été abandonné en 2007 et que les livres ne peuvent pas tous être représentés à l'aide de ISBN-10. ISBN-13 (recommandé) : code numérique à 13 chiffres commençant généralement par 978 ou 979 Il s'agit d'un code numérique unique attribué aux livres commercialisés publiés après 1970. Ce code se trouve sur la quatrième de couverture avec le code-barres.
Marque `[brand]`	Marque	Utilisé dans le monde entier Marque du produit Elle doit être clairement visible sur l'emballage du produit ou sur l'étiquette.
Référence fabricant `[mpn]`	Référence fabricant	Utilisé dans le monde entier Référence fabricant Caractères alphanumériques (longueur variable) Il s'agit d'un numéro permettant d'identifier le fabricant d'un produit. Si vous êtes le fabricant et le seul vendeur d'un produit sans référence fabricant attribuée, indiquez le numéro d'identification unique de votre choix dans l'attribut référence fabricant `[mpn]`.

Inclure des codes produit uniques dans vos données produit

Les codes produit varient selon le type d'articles que vous envoyez. Nous vous recommandons de fournir les trois attributs (code GTIN [gtin], marque [brand] et référence fabricant [mpn]) pour tous vos articles afin d'améliorer les performances de vos annonces et de vos fiches, et d'aider les clients à trouver vos produits.

Identifiant `[id]`	Titre `[title]`	Identifiant existe `[identifier_exists]`	Code GTIN `[gtin]`	Référence fabricant `[mpn]`	Marque `[brand]`
9876-S-VERT	T-shirt Google – Vert – S	-	9504000059422	00638HAY	Google
9876-S-JAUNE	T-shirt Google – Jaune – S	-	9504000059446	00638ANG	Google
9877-M-Noir	T-shirt noir – personnalisé avec votre création	non	-	-	-

Reportez-vous aux règles ci-dessous afin d'indiquer les bons codes pour chacun de vos produits.

Exigences concernant les codes produit
Quelle que soit la catégorie	L'utilisation de l'attribut code GTIN `[gtin]` est obligatoire si le produit est fabriqué à grande échelle et possède un code GTIN.
	Vêtements	Médias	Autres catégories
Codes produit requis en fonction de la catégorie	Valeur obligatoire pour l'attribut marque `[brand]`	Valeur obligatoire pour l'attribut code GTIN `[gtin]` (par exemple, ISBN)	Valeur obligatoire pour l'attribut marque `[brand]` (en l'absence de marque, indiquez le nom du fabricant/fournisseur) En l'absence de code GTIN, spécifiez l'attribut référence fabricant `[mpn]`.
Autres cas	Si vous ne respectez pas les exigences concernant les codes produit, les performances de votre article risquent d'être limitées.

Produits avec code GTIN

Pour tous les produits fabriqués à grande échelle (envoyés avec l'attribut condition [état]) ayant un code GTIN attribué, utilisez les attributs suivants :

Produits sans code GTIN

Si un code GTIN est attribué à vos produits, vous risquez d'enregistrer des performances limitées si vous ne l'envoyez pas. Toutefois, certains produits ne disposent d'aucun code GTIN. Dans ce cas, vous n'avez pas besoin d'en indiquer un. Vous devez à la place définir les attributs suivants :

Voici des exemples de produits qui peuvent ne pas disposer de code GTIN attribué :

Produits de marques de distributeur
Pièces détachées
Pièces de fabricants d'équipement d'origine (OEM, Original Equipment Manufacturer) ou de remplacement
Produits personnalisés (t-shirts personnalisés, œuvres d'art et objets fabriqués à la main)
Livres publiés avant que le code ISBN ait été approuvé en tant que norme ISO en 1970
Produits vintage ou antiquités
Produits précommandés (utilisant l'attribut disponibilité [availability])

Remarque : Si vous êtes le fabricant et le seul vendeur d'un produit, indiquez le numéro d'identification unique de votre choix dans l'attribut référence fabricant [mpn] plutôt que l'attribut identifiant existe [identifier_exists] avec la valeur false.

Pour faciliter l'identification de vos produits sans code GTIN, vous pouvez utiliser les attributs référence fabricant [mpn] et marque [brand]. Une référence fabricant est un code produit unique attribué par le fabricant pour identifier une pièce spécifique. L'attribut marque [brand] vous permet d'utiliser la marque de votre produit en tant que code produit unique.

Remarque : L'attribut référence fabricant [mpn] est facultatif, mais il peut améliorer les performances de votre produit. N'oubliez pas que vos produits peuvent être refusés ou que leurs performances peuvent être limitées si vous n'envoyez pas leur code produit unique alors qu'ils en possèdent un.

Produits sans marque

Si le produit est clairement associé à une marque ou un fabricant, utilisez l'attribut marque [brand].

Si le produit n'est pas clairement associé à une marque (par exemple, un film, un livre ou de la musique), l'attribut marque [brand] est facultatif. Si votre produit est personnalisé, utilisez le nom de votre magasin pour l'attribut marque [brand].

Conseils pour des produits spécifiques

Livres et médias

Utilisez le code ISBN-13 d'un livre comme valeur pour l'attribut code GTIN [gtin].
Pour un produit qui possède un code UPC et un code ISBN-13, spécifiez l'attribut code GTIN [gtin] deux fois (une fois pour chaque valeur).
Pour un produit qui possède seulement un code SBN (9 chiffres, utilisé en Grande-Bretagne jusqu'en 1974), convertissez-le en code ISBN-10 en ajoutant un zéro au début. Par exemple, pour convertir la valeur 123456789, indiquez 0123456789.

Lots

Un lot est un produit principal que vous avez associé à d'autres articles accessoires pour les vendre ensemble à un prix unique.

Lot créé par le fabricant : indiquez le code GTIN [gtin], la référence fabricant [mpn] et la marque [brand] du lot (et non ceux des produits individuels) comme valeurs pour les attributs correspondants.
Lot créé par vous : indiquez le code GTIN [gtin], la référence fabricant [mpn] et la marque [brand] du produit principal comme valeurs pour les attributs correspondants. Par exemple, si votre lot comprend un appareil photo avec un objectif et une sacoche, indiquez la marque de l'appareil photo, car il est le produit principal. En savoir plus sur l'envoi de lots

Produits tiers compatibles

Indiquez le code GTIN [gtin] correct pour votre produit. En savoir plus sur les exigences relatives aux produits tiers compatibles ou reconditionnés

Produits personnalisés

Si vous proposez des gravures ou toute autre personnalisation d'un produit, indiquez-le dans les attributs titre [title] et description [description].

Spécifiez dans l'attribut code GTIN [gtin] la valeur attribuée par le fabricant si vous proposez des gravures ou toute autre personnalisation d'un produit.
Utilisez l'attribut lot [is_bundle] pour nous informer que le produit est personnalisé.

Abonnement à des magazines

Les valeurs ISSN (International Standard Serial Number) peuvent être converties en codes GTIN. En savoir plus sur la conversion des valeurs sur le site Web du Centre ISSN

Médicaments

Aux États-Unis, les codes NDC (National Drug Code) peuvent être convertis en codes GTIN. Pour en savoir plus, consultez l'annexe C du guide de validation des codes GTIN édité par GS1.
Pour les pays européens, des règles de conversion similaires existent. Consultez la directive relative aux informations figurant sur l'emballage des médicaments à usage humain autorisés par l'Union.

En savoir plus sur le règlement concernant la santé et les médicaments

Multipacks

Un multipack est un groupe de plusieurs produits identiques vendus comme un seul article. Ce groupe peut être créé par vous ou le fabricant. La valeur pour la marque sera différente selon le créateur du groupe.

Multipack créé par le fabricant : indiquez le code GTIN [gtin], la référence fabricant [mpn] et la marque [brand] du multipack (et non ceux des produits individuels) comme valeurs pour les attributs correspondants.
Multipack créé par vous : envoyez le code GTIN [gtin], la référence fabricant [mpn] et la marque [brand] des produits individuels comme valeurs pour les attributs correspondants. En savoir plus sur l'attribut multipack

Partitions musicales

Les codes ISMN (International Standard Music Number) peuvent être convertis en codes GTIN [gtin]. En savoir plus sur le code ISMN

Cartouches d'imprimante

Indiquez le code GTIN [gtin] correct pour votre cartouche d'imprimante. En savoir plus sur les exigences concernant les cartouches d'imprimante

Produits disponibles dans différentes couleurs ou tailles

Si votre produit est disponible en plusieurs couleurs ou tailles, vous devez définir des codes produit uniques différents pour chaque variante. Par exemple, si vous vendez une chemise en bleu, rouge et vert, vous devez spécifier l'attribut couleur [color] et un code GTIN [gtin] unique pour chaque variante.

Produits avec plusieurs codes GTIN

Veillez à fournir le code GTIN [gtin] correct de chaque produit :

Pour les variantes (produits disponibles en plusieurs couleurs, tailles, etc.), spécifiez un seul attribut code GTIN [gtin] par produit.
Pour les produits avec plusieurs codes produit uniques valides (par exemple, les produits avec un code GTIN général et un code GTIN spécifique au distributeur), spécifiez chaque code dans des attributs supplémentaires.

Produits de marques de distributeur et de marques privées

N'indiquez aucune valeur pour l'attribut code GTIN [gtin] si votre produit ne dispose pas d'un tel code. Si vous êtes le seul à vendre et à fabriquer le produit, ou s'il est de marque de distributeur, il se peut qu'il ne dispose pas d'un code GTIN. Vous n'avez donc pas besoin d'en indiquer un. Spécifiez plutôt les attributs ci-dessous pour ces produits.

Référence fabricant [mpn] : ajoutez le numéro d'identification unique de votre choix (par exemple, le code SKU) dans l'attribut référence fabricant [mpn] plutôt que l'attribut identifiant existe [identifier_exists] avec la valeur false.
Marque [brand] : utilisez le nom de votre magasin pour l'attribut marque [brand].

Les produits de marque privée sont fabriqués par une entreprise, mais vendus par une autre. Cette dernière y appose sa marque pour donner l’impression qu’elle les a produits. Par exemple, l'entreprise A crée un appareil pour la télévision connectée. L'entreprise B l’achète pour le revendre et, pour cela, y appose son logo et son nom.

Produits d'occasion et vintage

Les produits d'occasion ou vintage peuvent disposer d'un code GTIN. Vous devez le fournir lorsque vous le pouvez.

Envoyez l'attribut code GTIN [gtin] avec la valeur définie par le fabricant.
Indiquez used dans l'attribut état [condition].

Résoudre les problèmes liés aux codes GTIN

Trouver les codes uniques à attribuer à vos produits

Lorsque vous utilisez des codes produit uniques, vous ne devez pas inventer ni définir de valeurs approximatives. Il existe pour chaque produit une valeur bien définie, fournie par le fabricant. Toute autre valeur entraînera le refus de votre produit. Pour trouver le code GTIN, sachez que la source la plus fiable est l'emballage ou le fabricant du produit.

Pour trouver les codes produit uniques :

Regardez sur l'emballage. Reportez-vous au code GTIN indiqué sur l'emballage du produit. Découvrez comment trouver un code GTIN.
Demandez au fabricant. Contactez le fabricant ou le distributeur du produit pour lui demander le code.
Recherchez le produit sur Google Shopping. Dans certains pays, lorsque vous recherchez un produit, les annonces Shopping présentent un lien permettant de comparer les prix. Cliquez sur ce lien, puis utilisez le code GTIN indiqué dans la section "Détails".
Consultez ISBNdb.com ou Google Livres. Le code ISBN est indiqué sur l'un de ces sites.

Vérifier que le code GTIN est correct

Vérifiez rapidement que votre code GTIN est correct en suivant ces conseils :

Utilisez le bon nombre de chiffres. Chaque type de code GTIN comporte un certain nombre de chiffres, vous devez donc compter le nombre de chiffres pour chaque code GTIN (par exemple, ISBN-13 comporte 13 chiffres).
Utilisez uniquement des chiffres. Si votre code GTIN comporte des lettres ou des symboles, alors il n'est pas correct.
Recherchez le chiffre de contrôle (ou la lettre pour ISBN-10). Le chiffre de contrôle est un chiffre du code GTIN qui sert à vérifier mathématiquement l'exactitude de ce dernier. Utiliser l'outil de calcul des chiffres de contrôle GS1
Recherchez les numéros dans la plage limitée. N'incluez pas de codes GTIN dans les plages limitées (préfixes "2", "02", "04") ni dans la plage de bons de réduction ("99", "981-984").
Utilisez les niveaux appropriés. Pour les codes GTIN-14, n'utilisez les niveaux de package (1-8) que si vous vendez des packages contenant plusieurs articles. N'utilisez pas l'indicateur de niveau de gros (9).
Assurez-vous de ne pas envoyer un code GTIN réservé. Certains préfixes GTIN ne sont pas encore attribués, car ils sont réservés pour une utilisation future. Si vous utilisez un code GTIN avec un tel préfixe, nous vous le signalerons dans Merchant Center afin que vous puissiez le modifier.

Pour en savoir plus sur la validation des codes GTIN, téléchargez le Guide de validation des codes GTIN édité par GS1.

Si vous travaillez avec une plate-forme tierce, certaines de ces instructions peuvent ne pas vous concerner. Consultez votre plate-forme tierce pour savoir comment résoudre le problème et demander un examen. Découvrez comment obtenir de l'aide si vous utilisez une plate-forme n'appartenant pas à Google.

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