Información sobre los identificadores únicos de producto (IUP)

Los identificadores únicos de producto definen el producto que vende en el mercado mundial. Distinguen a los productos que vende y contribuyen a que las consultas de búsqueda coincidan con sus ofertas. El fabricante se encarga de asignar los identificadores únicos de producto a cada artículo. Por tanto, si vende el mismo producto que otro minorista, los IUP serán idénticos.

Entre los identificadores únicos de producto comunes se incluyen los números de identificación comercial global (GTIN), los números de referencia del fabricante (MPN) y los nombres de marca. No todos los productos tienen identificadores únicos de producto. Sin embargo, si el suyo tiene uno y lo proporciona, puede hacer que sus anuncios sean más completos y fáciles de encontrar para los usuarios, especialmente si es un GTIN. Si su producto no tiene un IUP, indíquelo en los datos del producto.

En este artículo explicamos los identificadores únicos de producto que debe proporcionar, cómo solucionar los problemas con sus identificadores y qué hacer si no los tiene.

Tipos de identificadores únicos de producto

Atributo Nombre Descripción
gtin [gtin] UPC
  • Utilizado principalmente en Norteamérica
  • Código universal de producto, también llamado GTIN-12 y UPC-A
  • 12 dígitos
  • Identificador numérico único de productos comerciales que normalmente se asocia a un código de barras que se imprime sobre los productos de los comercios
gtin [gtin] EAN
  • Utilizado principalmente fuera de Norteamérica
  • Número de artículo europeo (EAN), también llamado GTIN-13
  • Normalmente, 13 dígitos (en ocasiones pueden ser 8 o 14 dígitos)
  • Identificador numérico único de productos comerciales que normalmente se asocia a un código de barras que se imprime sobre los productos de los comercios
gtin [gtin] JAN
  • Utilizado solo en Japón
  • Número de artículo japonés (JAN), también llamado GTIN-13
  • 8 o 13 dígitos
  • Identificador numérico único de productos comerciales que normalmente se asocia a un código de barras que se imprime sobre los productos de los comercios
gtin [gtin] ISBN
  • Utilizado en todo el mundo
  • Número internacional normalizado del libro (ISBN)
  • ISBN-10: 10 dígitos (el último de ellos puede ser "X", que representa al número "10")
  • Formato retirado en 2007 (no todos los libros pueden representarse con el código ISBN-10)
  • ISBN-13 (recomendado): 13 dígitos que suelen empezar por 978 o 979
  • Identificador numérico único de libros comerciales publicados a partir de 1970 que aparece en la parte posterior de cada libro junto con el código de barras
brand [marca] Marca
  • Utilizado en todo el mundo
  • Marca del producto
mpn [mpn] MPN
  • Utilizado en todo el mundo
  • Número de referencia del fabricante (MPN)
  • Caracteres alfanuméricos (diferentes longitudes)
  • Número que asocia de forma exclusiva el producto a su fabricante

Incluir identificadores únicos de producto en los datos de producto

Los identificadores que se deben indicar dependen del tipo de producto enviado. Recomendamos enviar para todos los productos los 3 atributos (gtin [gtin], brand [marca] y mpn [mpn]), a fin de aumentar el rendimiento de los anuncios y de ayudar a los usuarios a encontrar sus productos.

 

id [id] title [título] identifier_exists [existe_identificador] gtin [gtin] mpn [mpn] brand [marca]
9876-S-VERDE Camiseta de Google - Verde - Talla S
 
- 9504000059422 00638HAY
 
Google
9876-S-AMAR Camiseta de Google - Amarilla - Talla S
 
- 9504000059446 00638ANG
 
Google
9877-M-NEGRO Camiseta negra - Personalizada con tu diseño No - - -


Utilice el siguiente conjunto de reglas para proporcionar los identificadores correctos de cada uno de sus productos.

Nuevos productos con GTINs

En el caso de todos los productos nuevos (que se envían con el atributo condition [estado]) que tengan un GTIN asignado, envíe los siguientes atributos:

  • gtin [gtin]
  • brand [marca]
  • mpn [mpn] (recomendado)

Productos sin GTINs

Algunos productos no tienen un GTIN asignado, por lo que no es necesario que envíe uno. Sin embargo, si el producto tiene asignado un GTIN y no lo envía, es posible que se rechace.

En estos productos, envíe los siguientes atributos:

  • brand [marca]
  • mpn [mpn]

Ejemplos de productos que pueden no tener un GTIN asignado:

  • Productos de la marca de la tienda
  • Piezas de repuesto
  • Piezas del fabricante de equipos originales (OEM) o piezas de repuesto del OEM
  • Productos hechos por encargo (camisetas personalizadas, obras de arte y productos hechos a mano)
  • Libros publicados antes de que se aprobara el ISBN como estándar ISO en 1970
  • Productos de época o antigüedades
  • Productos de pedidos anticipados (lo cual se indica en el atributo condition [estado]

Para identificar los productos que no tengan un GTIN, puede usar los atributos mpn [mpn] y brand [marca]. Un MPN, o número de referencia del fabricante, es un IUP para piezas específicas que asigna el fabricante. El atributo brand [marca] le permite usar la marca de su producto como IUP.

Atributos del IUP que faltan Atributos que incluye el IUP Enviar (obligatorio) Enviar (opcional)
gtin [gtin] brand [marca], mpn [mpn] brand [marca], mpn [mpn] -
mpn [mpn] gtin [gtin], brand [marca] gtin [gtin], brand [marca] -
gtin [gtin], mpn [mpn] brand [marca] brand [marca], identifier_exists [existe_identificador] = "falso" -
gtin [gtin], mpn [mpn], brand [marca] - identifier_exists [existe_identificador] = "falso" -
gtin [gtin], brand [marca], mpn [mpn] gtin [gtin], brand [marca] mpn [mpn]


Nota: El atributo mpn [mpn] es opcional, pero, si lo incluye, puede mejorar el rendimiento de su anuncio. Si envía sus productos sin IUP cuando hay uno disponible, podríamos rechazarlos. 

Productos sin marca

Si el producto tiene una marca o un fabricante claramente asociado, envíe el atributo brand [marca]

En caso de que el artículo no tenga una marca claramente asociada (por ejemplo, películas, libros o música) o de que sea un producto hecho por encargo (por ejemplo, camisetas personalizadas, obras de arte y productos hechos a mano), no es necesario que envíe el atributo brand [marca].

Consejos para productos específicos

Libros y contenido multimedia 

  • Utilice el ISBN‑13 de los libros como valor del atributo gtin [gtin].
  • Si el producto tiene tanto UPC como ISBN‑13, envíe el atributo gtin [gtin] dos veces, una por cada valor.
  • Si el producto solo tiene SBN (código de 9 dígitos que se utilizó en Gran Bretaña hasta 1974), puede convertirlo al formato ISBN-10 si añade un 0 delante. Por ejemplo, si convierte 123456789, el resultado es 0123456789.

Paquetes

Un paquete consta de un producto principal que se ha agrupado con otros artículos accesorios y que se vende de manera conjunta como un paquete con un precio único.

  • Si el fabricante ha creado el paquete, utilice el GTIN, el MPN y la marca del paquete, no de los productos individuales.
  • Si el paquete lo ha creado usted, utilice el GTIN, el MPN y la marca del producto principal. Por ejemplo, si se agrupan una cámara con una lente y una bolsa de transporte, envíe la marca de la cámara, que es el producto principal. Más información sobre el envío de paquetes

Productos compatibles de terceros

Productos personalizados

Si presta servicios de personalización o grabado de productos, explique que se trata de un artículo personalizado en los atributos title [título] y description [descripción].

  • Si presta servicios de personalización o grabado de productos, envíe el atributo gtin [gtin] con el valor asignado por el fabricante.
  • Use el atributo is_bundle [es_paquete] para informarnos de que el producto incluye alguna clase de personalización.

Suscripciones a revistas

Un número internacional normalizado de publicaciones seriadas (ISSN) se puede convertir en un GTIN. Más información sobre la conversión de los valores en el sitio web del Centro ISSN

Multipacks

Un multipack es un grupo de varios productos idénticos que se venden como un solo producto. Este grupo puede crearlo usted o el fabricante, y la marca debe enviarse de manera diferente, en función de quién haya creado el grupo.

  • Si el fabricante ha creado el multipack, utilice los atributos gtin [gtin], mpn [mpn] y brand [marca] del multipack, no de los productos individuales.
  • Si el multipack lo ha creado usted, utilice los atributos gtin [gtin], mpn [mpn] y brand [marca] de los productos individuales. Más información sobre el atributo multipack [multipack]

Música escrita

Un número internacional de publicaciones musicales estándar (ISMN) se puede convertir en un GTIN. Más información sobre el ISMN

Cartuchos de impresora

Envíe el valor GTIN correcto para su cartucho de impresora. Más información sobre los requisitos para los cartuchos de impresora

Productos disponibles en varias tallas o colores

Si el producto está disponible en varios tamaños y colores, debe establecer identificadores únicos de producto para cada variante. Por ejemplo, si vende una camiseta que está disponible en azul, rojo y verde, tendrá que enviar el atributo color [color] y un valor de gtin [gtin] único para cada variante. Obtenga más información sobre los atributos size [talla] y color [color].

Productos con varios GTIN

Debe enviar el GTIN correcto para cada producto:

  • En el caso de las variantes (es decir, productos que se distribuyen en varios colores, tamaños, etc.), envíe un GTIN por cada producto.
  • En el caso de los productos con más de un IUP válido (por ejemplo, productos que tienen un GTIN global y otro específico del distribuidor), envíe otros atributos del IUP con cada valor.

Productos de la marca de la tienda y de marca blanca

No envíe GTINs para los productos de la marca de la tienda ni para los que no tengan GTIN. Si es el único vendedor de un artículo o se trata de un artículo de la marca de la tienda, este no tendrá GTIN y no necesita enviarlo. En su lugar, envíe los atributos brand [marca] y mpn [mpn] de esos productos.

Productos usados y antiguos

Los productos usados o antiguos pueden tener un GTIN, y este debe proporcionarse siempre que sea posible.

  • Envíe el atributo gtin [GTIN] con el valor que haya asignado el fabricante.
  • Envíe el valor used [usado] para el atributo condition [estado].  

Solucionar problemas con el GTIN

Buscar los identificadores únicos de los productos

Si trabaja con identificadores únicos de producto, no se invente los valores ni proporcione valores aproximados. Cada producto tiene un valor prescrito asignado por el fabricante. Si facilita otro valor, su producto será rechazado. Las fuentes más precisas para obtener los GTIN son siempre el fabricante del producto o su embalaje.

Formas de encontrar los identificadores únicos de producto:

  • Compruebe el embalaje. Busque el GTIN en el embalaje del producto. Cómo encontrar el GTIN
  • Pregunte al fabricante. Póngase en contacto con el fabricante o el distribuidor del producto para solicitarlo.
  • Busque el producto en Google Shopping. En algunos países, si se busca el producto, el anuncio de Shopping incluirá un enlace para comparar precios. Haga clic en este enlace y luego busque el GTIN en la sección Detalles.
  • Consulte ISBNdb.com o Google Books. Puede encontrar información sobre el ISBN en cualquiera de estos sitios.
Comprobar que el GTIN es correcto

Siga estos consejos para verificar rápidamente si su GTIN es correcto:

  • Utilice el número correcto de dígitos. Cada GTIN debe tener un número específico de dígitos, por lo que debe contar el número de dígitos de cada GTIN (por ejemplo, el ISBN-13 debe tener 13 dígitos).
  • Use solo números. Si su GTIN tiene letras o símbolos, entonces no es correcto.
  • Busque el dígito de control (o una letra en el caso del ISBN-10). El dígito de control es un dígito de GTIN que se puede utilizar como comprobación matemática de que el identificador de producto es correcto. Utilice la calculadora de dígitos de control de GS1.
  • Busque números en el intervalo restringido. No incluya GTINs en los intervalos restringidos (prefijos 2, 02, 04) ni en el intervalo de cupones (99, 981-984).
  • Emplee los niveles correctos. Para los códigos GTIN-14, utilice únicamente los niveles de embalaje (1-8) si está vendiendo paquetes que contienen varios artículos; no utilice el indicador de nivel de lote (9).
  • No envíe un código GTIN reservado. Algunos prefijos GTIN aún no se han asignado porque están reservados para utilizarlos posteriormente. Si usa un GTIN con alguno de esos prefijos, le avisaremos en la pestaña Diagnóstico de Merchant Center para que pueda ajustarlo.

Para obtener más información acerca de la validación de GTIN, descargue la GS1 GTIN Validation Guide (Guía de validación de GS1 GTIN).

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