تحدّد معرّفات المنتج الفريدة (UPI) المنتج الذي تبيعه في السوق العالمية. وهي تميّز بشكلٍ فريد المنتج الذي تبيعه، وتساعد في مطابقة طلبات البحث مع منتجاتك. تحدد الشركة المصنّعة معرّفات المنتج الفريدة لكل منتج، لذا إذا كنت تبيع المنتج نفسه الذي يبيعه بائع تجزئة آخر، ستكون معرّفات المنتج الفريدة مطابقة في منتج كل منكما.
في هذه الصفحة:
- الإرشادات
- أنواع معرّفات المنتجات الفريدة
- كيفية تضمين معرّف المنتج الفريد في بيانات المنتج
- نصائح حول منتجات معيّنة
- تحديد المشاكل في رقم GTIN وحلّها
- روابط ذات صلة
تشمل معرّفات المنتجات الفريدة الشائعة الأرقام التجارية العالمية للسلع (أرقام GTIN) وأرقام القطع حسب الشركة المصنّعة (MPN) وأسماء العلامات التجارية. ولا تملك بعض المنتجات معرّفات منتجات فريدة. إذا كان منتجك يتضمّن معرّف منتج فريدًا، لا سيما رقم GTIN، يساعد توفير هذا المعرّف في تقديم مزيد من المعلومات في إعلاناتك وبيانات منتجك ويسهّل على العملاء العثور على المنتج. إذا لم يتوفر معرّف منتج فريد لمنتجك، يجب ذِكر ذلك في بيانات المنتج.
الإرشادات
يجب توفير معرّفات المنتج الصحيحة (رقم GTIN ورقم القطعة المحدّد من الشركة المصنّعة (MPN) والعلامة التجارية) كلما أمكن ذلك. ويجب عدم تخمين هذه المعرّفات أو إنشائها أو استخدام قيم من منتجات مشابهة. في حال تقديم معرّفات غير صحيحة، قد يتم رفض منتجاتك. يمكنك اتّباع هذه الإرشادات لاستخدام المعرّفات الفريدة للمنتجات بشكل صحيح ودقيق.
- إذا كان منتجك يتضمّن معرّف منتج فريدًا وكان هذا المعرّف متوفرًا لديك، يجب إدراجه دائمًا لضمان تحقيق أفضل أداء ممكن. إذا كانت بعض المعرّفات متوفرة لديك، ننصحك بتضمينها.
- إذا تم تحديد معرّفات فريدة لمنتجاتك ولم تكن متوفرة لديك، يجب ترك حقل السمة فارغًا وعدم إدراج معرّفات من منتجات مشابهة أو معرّفات غير صحيحة (مثل رموز التخزين التعريفي الداخلية أو القيم الأخرى المتعلقة بمتجرك). وإذا كان المنتج يتضمّن معرّفات، لا تستخدِم القيمة "false" (خطأ) في سمة المعرّف متوفّر
[identifier_exists]وإلا قد يتم إصدار تحذير بحق المنتج. - إذا لم تتوفر معرّفات فريدة لمنتجاتك، لا تُدرِج في المنتج سمة رقم GTIN
[gtin]أو العلامة التجارية[brand]أو رقم القطعة المحدّد من الشركة المصنّعة[mpn]. بالإضافة إلى ذلك، لا تُدرِج رموز التخزين التعريفي الداخلية أو قيمًا أخرى خاصة بمتجرك في هذه السمات. بدلاً من ذلك، يجب تضمين القيمة "false" (خطأ) في سمة المعرّف متوفر[identifier_exists]. - إذا كنت أنت الشركة المصنّعة لمنتج (مثلاً، سلع مخصّصة أو مصنوعة يدويًا)، وليس لديك علامة تجارية رسمية، استخدِم اسم متجرك بصفتهالعلامة التجارية
[brand]بالإضافة إلىرقم القطعة المحدّد من الشركة المصنّعة[mpn]باستخدام رقم معرّف فريد من اختيارك.
يشرح الجزء المتبقي من هذه المقالة معرّفات المنتجات الفريدة التي قد يُطلَب منك توفيرها، وكيفية تحديد المشاكل في المعرّفات وحلّها، والإجراءات التي يجب اتخاذها في حال عدم توفر المعرّفات.
أنواع معرّفات المنتجات الفريدة
| السمة | الاسم | الوصف |
|---|---|---|
رقم GTIN [gtin] |
الرمز العالمي للمنتج |
|
رقم GTIN [gtin] |
رقم EAN |
|
رقم GTIN [gtin] |
رقم JAN |
|
رقم GTIN [gtin] |
رقم ISBN |
|
العلامة التجارية [brand] |
علامة تجارية |
|
رقم القطعة المحدّد من الشركة المصنّعة [mpn] |
رقم القطعة المحدّد من الشركة المصنّعة |
|
كيفية تضمين معرّف المنتج الفريد في بيانات المنتج
يجب إرسال معرّفات مختلفة حسب نوع المنتج الذي ترسله. وننصح بإرسال السمات الثلاث كلّها، (وهي رقم GTIN [gtin] والعلامة التجارية [brand] ورقم القطعة المحدّد من الشركة المصنّعة [mpn]) للمساعدة في تحسين أداء إعلاناتك وبياناتك ومساعدة العملاء في العثور على منتجاتك.
المعرّف[id] |
العنوان[title] |
المعرّف متوفّر[identifier_exists] |
رقم GTIN [gtin] |
رقم القطعة المحدّد من الشركة المصنّعة[mpn] |
العلامة التجارية[brand] |
|---|---|---|---|---|---|
| 9876-S-GRN | قميص Google بكمّين قصيرين - أخضر - صغير | - | 9504000059422 | 00638HAY | |
| 9876-S-YELLOW | قميص Google بكمّين قصيرين - أصفر - صغير | - | 9504000059446 | 00638ANG | |
| 9877-M-Black | قميص أسود مُفصَّل حسب تصميمك | لا | - | - | - |
يجب استخدام مجموعة القواعد التالية لتوفير المعرّفات الصحيحة لكل منتج من منتجاتك.
| متطلبات معرّف المنتج | |||
| بغض النظر عن الفئة |
تكون السمة رقم GTIN |
||
| ملابس | وسائط | فئات أخرى | |
|
معرّفات المنتج المطلوبة بناءً على الفئة |
يجب إدخال قيمة لسمة العلامة التجارية [brand]. |
يجب إدخال قيمة لسمة رقم GTIN [gtin] (على سبيل المثال، رقم ISBN) |
يجب إدخال قيمة لسمة العلامة التجارية في حال عدم توفّر رقم GTIN، يجب إضافة السمة رقم القطعة المحدّد من الشركة المصنّعة |
| أو |
في حال عدم استيفاء متطلبات معرّف المنتج، يمكن أن يصبح أداء السلعة محدودًا. |
||
المنتجات المزوّدة بأرقام GTIN
يجب إرسال السمات التالية لكلّ المنتجات التي يتم تصنيعها على نطاق واسع (يتمّ إرسالها مع تضمين السمة الحالة [condition]) ويتمّ ضبط رقم GTIN لها:
المنتجات غير المزوّدة بأرقام GTIN
إذا كانت منتجاتك مزوّدة برقم GTIN ولم ترسله، يمكن أن يتسبّب ذلك بأداء محدود. أمّا إذا لم يكن لجميع المنتجات رقم GTIN، فليس عليك في هذه الحالة إرسال الرقم. يجب تقديم السمات التالية بدلاً من ذلك:
في ما يلي أمثلة عن منتجات قد لا تحمل رقم GTIN:
- المنتجات التي تحمل اسم المتجر الذي يبيعها
- قطع الغيار
- قطع مصنّع الأجهزة الأصلية أو القطع البديلة لقطع مصنّع الأجهزة الأصلية
- المنتجات المصنوعة حسب الطلب (مثل القمصان المصنوعة حسب الطلب والأعمال الفنية والسلع المصنوعة يدويًا)
- الكتب التي تمّ نشرها قبل اعتماد رقم ISBN كمعيار ISO في العام 1970
- القطع الأثرية أو المنتجات القديمة القيّمة
- المنتجات التي يتمّ طلبها مسبقًا (باستخدام السمة مدى التوفّر
[availability])
ملاحظة: إذا كنت الشركة المصنّعة والبائع الوحيد للمنتج، عليك تضمين رقم معرّف فريد من اختيارك في سمة رقم القطعة المحدّد من الشركة المصنّعة [mpn] بدلاً من إرسال سمة المعرّف متوفّر [identifier_exists] بالقيمة false.
يمكنك تحديد منتجاتك بدون رقم GTIN باستخدام السمتَين رقم القطعة المحدّد من الشركة المصنّعة [mpn] والعلامة التجارية [brand]. إنّ رقم القطعة المحدّد من الشركة المصنّعة هو معرّف المنتج الفريد الذي تعيّنه الشركة المصنّعة لقطع محدّدة. وتتيح لك السمة العلامة التجارية [brand] استخدام العلامة التجارية لمنتجك لتكون المعرّف الفريد للمنتج.
[mpn] اختيارية، قد يساهم تضمينها في تحسين أداء منتجك. ويمكن رفض منتجاتك ويمكن أن يصبح أداءها محدودًا إذا أرسلتها بدون معرّف المنتج الفريد على الرغم من توفّره.المنتجات التي لا تحمل علامة تجارية
إذا كان المنتج مرتبطًا بشكل واضح بعلامة تجارية أو شركة مصنّعة، يجب إرسال سمة العلامة التجارية [brand].
ولست بحاجة إلى إرسال السمة العلامة التجارية [brand] إذا كان المنتج غير مرتبط بشكل واضح بعلامة تجارية (مثل الأفلام والكتب والموسيقى). إذا كان منتجك مصنَّعًا بطريقة مخصصة، استخدِم اسم متجرك لسمة العلامة التجارية [brand].
نصائح حول منتجات معيّنة
الكتب والوسائط
- استخدِم رقم ISBN-13 الخاص بكتاب باعتباره قيمة سمة رقم GTIN
[gtin]. - إذا كان المنتج يتضمّن رقم ISBN-13 ورمزًا عالميًا للمنتج (UPC)، أرسِل سمة رقم GTIN
[gtin]مرّتين، وأدخِل قيمة كل منهما في كل سمة. - إذا كان المنتج مُزوَّدًا برمز SBN فقط (مؤلَّف من 9 أرقام ومُستخدَم سابقًا في بريطانيا العظمى حتى العام 1974)، يجب تحويل هذا الرمز إلى رقم ISBN-10 من خلال إضافة 0 في أوّله. على سبيل المثال، لتحويل 123456789، يجب إرسال 0123456789.
الحزَم
تضمّ المجموعة منتجًا رئيسيًا يتم جمعه مع أكسسوارات مرتبطة به، وتُباع المجموعة كاملةً بسعر واحد.
- إذا كانت الشركة المصنّعة قد أنشأت المجموعة: أرسِل رقم GTIN
[gtin]ورقم القطعة المحدّد من الشركة المصنّعة[mpn]والعلامة التجارية[brand]للمجموعة، وليس لمنتجات فردية، كقيَم للسمات الخاصة بها. - إذا كنت قد أنشأت المجموعة: أرسِل رقم GTIN
[GTIN]ورقم القطعة المحدّد من الشركة المصنّعة[mpn]والعلامة التجارية[brand]للمنتج الرئيسي كقيَم للسمات الخاصة بها. إذا أنشأت مثلاً حزمة تضم كاميرا وعدسة وحقيبة للحمل، أرسِل العلامة التجارية للكاميرا التي تُعتبَر المنتج الأساسي. مزيد من المعلومات حول إرسال المجموعات
المنتجات المتوافقة التابعة لجهات خارجية
أرسِل قيمة رقم GTIN [gtin] الصحيحة لمنتجك. مزيد من المعلومات حول متطلبات المنتجات المتوافقة أو المُجدَّدة التابعة لجهات خارجية
المنتجات المخصّصة
إذا كنت تقدّم خيارات تخصيص أو حفر أو غيرها من أشكال التخصيص لمنتج معيّن، يجب أن توضّح أنّ المنتج مخصّص في سمتَي العنوان [title] والوصف [description].
- أرسِل سمة رقم GTIN
[gtin]بالقيمة التي حدّدتها الشركة المصنّعة إذا كنت تقدّم خيارات تخصيص أو حفر أو غيرها من أشكال تخصيص المنتجات. - استخدِم سمة الحزمة
[is_bundle]لإعلامنا بأنّ المنتج قابل للتخصيص.
اشتراكات المجلّات
الأدوية
- يمكن تحويل رمز الدواء الوطني في الولايات المتحدة إلى رقم GTIN. مزيد من المعلومات في الملحق (ج) من دليل إثبات صحة رقم GTIN على صفحة GS1
- تتوفّر قواعد تحويل مماثلة في البلدان الأوروبية. مزيد من التفاصيل في الإرشادات المتعلّقة بمعلومات تغليف المنتجات الطبية المُعدّة للاستخدام والمُصرَّح بها من قِبل الاتحاد الأوروبي
حزَم المنتجات
تشمل حزمة المنتجات مجموعة منتجات متطابقة يتمّ بيعها معًا كمنتج واحد. يمكنك إنشاء هذه المجموعة بنفسك أو قد تنشئها الشركة المصنّعة، وتختلف طريقة إرسال العلامة التجارية حسب الجهة التي أنشأت المجموعة.
- إذا كانت الشركة المصنّعة قد أنشأت حزمة المنتجات: أرسِل رقم GTIN
[gtin]ورقم القطعة المحدّد من الشركة المصنّعة[mpn]والعلامة التجارية[brand]لحزمة المنتجات، وليس لمنتجات فردية، كقيم للسمات الخاصة بها. - إذا كنت قد أنشأت حزمة المنتجات: أرسِل رقم GTIN
[gtin]ورقم القطعة المحدّد من الشركة المصنّعة[mpn]والعلامة التجارية[brand]للمنتجات الفردية كقيم للسمات الخاصة بها. مزيد من المعلومات حول سمة حزمة المنتجات
الورقة الموسيقية
[gtin]. مزيد من المعلومات حول رقم ISMNخراطيش الطابعة
أرسِل القيمة الصحيحة لرقم GTIN [gtin] الخاص بخرطوشة الطابعة. مزيد من المعلومات حول متطلبات خراطيش الطابعة
المنتجات المتوفّرة بألوان أو مقاسات مختلفة
[color] ورقم GTIN [gtin] فريد لكلّ خيار منتج.المنتجات ذات أرقام GTIN المتعدّدة
احرص على إرسال قيمة رقم GTIN [gtin] الصحيحة لكلّ منتج:
- بالنسبة إلى خيارات المنتج (المنتجات المتوفّرة بعدة ألوان أو مقاسات وما إلى ذلك)، يجب إرسال سمة رقم GTIN
[gtin]واحدة لكل منتج. - بالنسبة إلى المنتجات التي تشمل أكثر من معرّف منتج فريد واحد (مثل المنتجات التي تشمل رقم GTIN عالميًا للمنتج ورقم GTIN خاصًا بالموزِّع)، يجب إرسال سمات معرّف منتج فريد إضافية مع كلّ قيمة.
المنتجات التي تحمل اسم المتجر الذي يبيعها والمنتجات التابعة لشركات خاصة
لا ترسِل قيمة لسمة رقم GTIN [gtin] للمنتجات التي لا تتضمّن رقم GTIN. إذا كنت المصنّع والبائع الوحيد للمنتج أو إذا كان المنتج يحمل اسم المتجر الذي يبيعه، قد لا يكون مزوّدًا برقم GTIN. في هذه الحالة، ليس عليك إرسال رقم GTIN. بدلاً من ذلك، أرسِل السمات التالية لهذه المنتجات:
- رقم القطعة المحدّد من الشركة المصنّعة
[mpn]: أدرِج رقمًا تعريفيًا فريدًا من اختيارك (مثل رمز التخزين التعريفي للمنتج) في سمة رقم القطعة المحدّد من الشركة المصنّعة[mpn]بدلاً من إرسال سمة المعرّف متوفّر[identifier_exists]بالقيمةfalse. - العلامة التجارية
[brand]: استخدِم العلامة التجارية الخاصة بمتجرك لسمة العلامة التجارية[brand].
المنتجات التابعة لشركات خاصة هي منتجات تنتجها شركة معيَّنة ولكن تعيد الشركة التي تبيعها تسميتها لتبدو كما لو أنها هي من أنتجها. مثال: تصنّع الشركة "أ" جهاز تلفزيون متصلاً. تشتريه الشركة "ب" لتعيد بيعه وتغيّر علامته التجارية ليحمل شعارها واسمها.
المنتجات المُستعمَلة والقديمة
قد يكون للمنتجات المُستعمَلة أو القديمة رقم GTIN وعليك توفيره إذا أمكن.
- أرسِل سمة رقم GTIN
[gtin]مع القيمة التي حدّدتها الشركة المصنِّعة. - اضبط القيمة على
usedلسمة الحالة[condition].
تحديد المشاكل في رقم GTIN وحلّها
العثور على معرّفات المنتجات الفريدة لمنتجاتكلا تخترع أبدًا قيمًا لمعرّفات المنتجات الفريدة أو تستخدم قيمًا تقريبية، فكلُّ منتج مزوَّدٌ بقيمة مُحددة تعيّنها إليه الشركة المصنِّعة، وسيؤدي استخدام أي قيمة أخرى إلى رفض المنتج. يُعتبر دومًا غلاف المنتج أو الشركة المصنِّعة للمنتج المصدر الأدق لأرقام GTIN.
طُرق للعثور على معرّفات المنتجات الفريدة:
- تحقَّق من غلاف المنتج. استخدم رقم GTIN الظاهر على غلاف منتجك. مزيد من المعلومات حول كيفية العثور على رقم GTIN
- راجِع الشركة المصنِّعة. اتّصل بالشركة المصنِّعة للمنتج أو الموزّع للحصول على معرّف المنتج.
- ابحث عن المنتج في Google Shopping: إذا كنت تبحث عن المنتج في بعض البلدان، يحتوي إعلان Shopping على رابط لمقارنة الأسعار. انقر على هذا الرابط، ثم ابحث عن رقم GTIN في قسم "التفاصيل".
- راجِع ISBNdb.com أو كتب Google. يمكنك العثور على معلومات حول رقم ISBN على أحد هذين الموقعين.
تحقّق بسرعة من صحة رقم GTIN باتّباع النصائح التالية:
- استخدِم عدد الأرقام الصحيح. يجب أن يتكوّن كل رقم GTIN من عدد محدَّد من الأرقام، وبالتالي يجب احتساب عدد الأرقام في كل رقم GTIN (على سبيل المثال، يجب أن يتألف رقم ISBN-13 من 13 رقمًا).
- استخدِم الأرقام فقط. لا يكون رقم GTIN صحيحًا إذا كان يحتوي على حروف أو رموز.
- ابحث عن رقم الاختبار (أو الحرف في رقم ISBN-10). يُعتبر رقم الاختبار رقمًا ضمن رقم GTIN يمكن استخدامه كطريقة اختبار رياضية للتأكد من دقّة المعرّف. استخدام الآلة الحاسبة لرقم الاختبار من GS1
- ابحث عن الأرقام في النطاق المحظور: يجب عدم تضمين أرقام GTIN في النطاقات المحظورة (مع البادئات "2" و"02" و"04") أو نطاق القسائم ("99" أو "981-984").
- استخدِم المستويات المناسبة: بالنسبة إلى رموز GTIN-14، إذا كنت تبيع حزمًا تحتوي على سلع متعدّدة، يجب استخدام مستويات التغليف (1–8) فقط. ولا تستخدم مؤشر المستوى المُجمَّع (9).
- احرص على عدم إرسال رقم GTIN محجوز. لم يتم بعد تحديد منتجات لبعض بادئات أرقام GTIN، لأنّها محجوزة للاستخدام المستقبلي. إذا استخدمت رقم GTIN يتضمن بادئة من هذا النوع، سنُعلمك بذلك في Merchant Center ونطلب منك تعديله.
للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً حول إثبات صحة رقم GTIN، يمكنك تنزيل دليل إثبات صحة رقم GTIN من GS1.