Los identificadores únicos de productos (IUP) definen los productos que vendes en el mercado global. Su propósito es distinguirlos de manera inequívoca y facilitar que coincidan con las búsquedas correspondientes. Los fabricantes asignan estos identificadores únicos a cada producto; por lo tanto, si vendes el mismo producto que otro minorista, los IUP serán idénticos.
Temas de esta página
- Orientación
- Tipos de identificadores únicos de productos
- Cómo incluir identificadores únicos en los datos de tus productos
- Sugerencias para productos específicos
- Cómo solucionar problemas relacionados con los GTIN
- Vínculos relacionados
Los identificadores únicos de productos comunes incluyen los códigos comerciales globales de artículos (GTIN), los números de pieza del fabricante (MPN) y los nombres de las marcas. No todos los productos cuentan con identificadores únicos. Sin embargo, si tu producto tiene uno (especialmente si se trata de un GTIN), puedes proporcionarlo para enriquecer tus anuncios y fichas, y hacer que los clientes puedan encontrarlos con mayor facilidad. Si tu producto no cuenta con un IUP, debes indicarlo en tus datos de productos.
Orientación
Siempre que sea posible, proporciona identificadores correctos de productos (GTIN, MPN y marca). No inventes, adivines ni incluyas valores de productos similares. Si proporcionas identificadores incorrectos, es posible que se rechacen tus productos. Sigue esta guía para usar identificadores únicos de producto de forma correcta y precisa:
- Si tus productos tienen asignados identificadores únicos de producto disponibles, inclúyelos siempre para garantizar un rendimiento óptimo. Si solo tienes algunos identificadores disponibles, pero no otros, de todas formas inclúyelos.
- Si tus productos tienen asignados identificadores únicos de producto, pero no se encuentran disponibles, deja el atributo en blanco y no incluyas identificadores incorrectos (por ejemplo, SKU internos o valores específicos de tu tienda) ni identificadores de productos similares. Si un producto tiene identificadores, no uses el atributo existe identificador
[identifier_exists]con el valor “false” (falso) o el producto podría recibir una advertencia. - Si tus productos no tienen asignados identificadores únicos de producto, no incluyas el GTIN
[gtin], la marca[brand]ni el MPN[mpn]del producto. Tampoco incluyas SKU internos ni otros valores específicos de tu tienda en estos atributos. En su lugar, incluye el atributo existe identificador[identifier_exists]con el valor “false” (falso). - Si eres el fabricante de un producto (por ejemplo, productos personalizados o artesanales) y no tienes una marca oficial, usa el nombre de tu tienda como marca
[marca], además de un MPN[mpn]con el identificador único que prefieras.
En el resto de este artículo, se describen los identificadores únicos de productos que posiblemente debas proporcionar, cómo solucionar problemas con tus identificadores y qué hacer si no los tienes.
Tipos de identificadores únicos de productos
| Atributo | Nombre | Descripción |
|---|---|---|
GTIN [gtin] |
UPC |
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GTIN [gtin] |
EAN |
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GTIN [gtin] |
JAN |
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GTIN [gtin] |
ISBN |
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Marca [brand] |
Marca |
|
MPN [mpn] |
MPN |
|
Cómo incluir identificadores únicos en los datos de tus productos
Según el tipo de producto que envíes, debes incluir distintos tipos de identificadores. Te recomendamos que envíes los tres atributos para todos tus artículos (GTIN [gtin], marca [brand] y MPN [mpn]) para incrementar el rendimiento de tus anuncios y fichas, y ayudar a los clientes a encontrar los productos que vendes.
ID[id] |
Título[title] |
Existe identificador[identifier_exists] |
GTIN[gtin] |
MPN[mpn] |
Marca[brand] |
|---|---|---|---|---|---|
| 9876-S-GRN | Camiseta de Google, color verde, tamaño pequeño | - | 9504000059422 | 00638HAY | |
| 9876-S-YELLOW | Camiseta de Google, color amarillo, tamaño pequeño | - | 9504000059446 | 00638ANG | |
| 9877-M-Black | Camiseta negra, personalizada con diseño propio | no [no] | - | - | - |
Usa el siguiente conjunto de reglas para asignar los identificadores correctos a cada uno de tus productos.
| Requisitos del identificador de producto | |||
| Independiente de la categoría |
El atributo GTIN |
||
| Indumentaria | Medios | Otras categorías | |
|
Identificadores de producto obligatorios según su categoría |
Requiere un valor para el atributo marca [brand]. |
Requiere un valor para el atributo GTIN [gtin] (por ejemplo, ISBN). |
Requiere un valor para el atributo marca Si no hay GTIN, proporciona el atributo MPN |
| En caso contrario |
Si no se cumplen los requisitos del identificador de producto, el rendimiento del artículo podría verse afectado. |
||
Productos con GTIN
Para todos los productos nuevos (que se envían con el atributo estado [condition]) que tengan asignado un GTIN, envía los siguientes atributos:
Productos que no tienen GTIN
Si tus productos tienen un GTIN asignado y no lo envías, puede conllevar un rendimiento limitado. Sin embargo, no todos los productos tienen un GTIN asignado. En estos casos, no es necesario que envíes uno. En su lugar, debes proporcionar los siguientes atributos:
Entre los ejemplos de productos que pueden no tener un GTIN asignado, se incluyen los siguientes:
- Productos de marca propia
- Piezas de repuesto
- Piezas del fabricante del equipo original (OEM) o repuestos de las piezas del OEM
- Productos personalizados (camisetas, arte y artículos artesanales personalizados)
- Libros publicados antes de que el ISBN se aprobara como norma ISO en 1970
- Productos de época o antigüedades
- Productos con pedido anticipado (usando el atributo disponibilidad
[availability])
Nota: En caso de que seas el fabricante y el único vendedor de un producto, incluye el número de identificación único que desees en el campo MPN [mpn] en lugar de enviar el atributo existe identificador [identifier_exists] con el valor “false” (falso).
Para identificar los productos que no tengan GTIN, puedes usar los atributos MPN [mpn] y marca [brand]. Un MPN (o número de pieza del fabricante) es un IUP que asigna el fabricante para piezas específicas. El atributo marca [brand] te permite usar la marca de tu producto como IUP.
[mpn] es opcional, pero incluirlo puede mejorar el rendimiento de tu producto. Ten en cuenta que es posible que se rechacen tus productos, o que tu rendimiento se vea afectado, si cuentan con un IUP y no lo envías.Productos sin marca
Si el producto tiene una marca o un fabricante claramente asociados, envía el atributo marca [brand].
Sin embargo, no es necesario que envíes el atributo marca [brand] si el producto no tiene una marca claramente asociada (por ejemplo, películas, libros y música). Si tu producto es personalizado, usa el nombre de tu tienda para el atributo marca [brand].
Sugerencias para productos específicos
Libros y contenido multimedia
- Usa el ISBN-13 de un libro como el valor de su atributo GTIN
[gtin]. - En el caso de un producto que tenga un UPC y un ISBN‑13, envía el atributo GTIN
[gtin]dos veces, una vez para cada valor. - Para un producto que solo tenga un SBN (9 dígitos, usado en Gran Bretaña hasta 1974), agrega un 0 al comienzo para convertirlo en un ISBN-10. Por ejemplo, para convertir 123456789, envía 0123456789.
Paquetes
Los paquetes están compuestos por un producto principal que se agrupa con otros productos accesorios y se venden en un solo conjunto por un precio único.
- Si el fabricante creó el paquete: Envía el GTIN
[gtin], el MPN[mpn]y la marca[brand]del paquete (no de cada producto) como valores para los atributos correspondientes. - Si creaste el paquete por tu cuenta: Envía el GTIN
[gtin], el MPN[mpn]y la marca[brand]del producto principal como valores para los atributos correspondientes. Por ejemplo, si creas un paquete que incluye una cámara con un lente y un bolso de transporte, envía la marca de la cámara, que es el producto principal. Más información sobre cómo enviar paquetes
Productos compatibles de terceros
Envía el valor correcto de GTIN [gtin] para tu producto. Más información sobre los requisitos para los productos compatibles o reacondicionados de terceros
Productos personalizados
Si ofreces productos con grabados o cualquier otro tipo de personalización, debes indicar que se trata de un artículo personalizado en los atributos título [title] y descripción [description].
- Envía el atributo GTIN
[gtin]con el valor asignado por el fabricante si ofreces productos con grabados o algún otro tipo de personalización. - Usa el atributo paquete
[is_bundle]para informarnos que el producto incluye una personalización.
Suscripciones a revistas
Medicamentos
- Para Estados Unidos, los códigos nacionales de fármacos (NDC) se pueden convertir en códigos GTIN. Más información disponible en la Guía de validación de GTIN de GS1, apéndice C
- En los países europeos, existen normas de conversión similares. Obtén más información en los Lineamientos sobre la información de empaquetado de los productos medicinales para uso humano autorizados por la Unión.
Multipacks
Un multipack es un grupo de productos idénticos que se venden como un solo producto. Este grupo lo puedes crear tú o el fabricante, y la forma de enviar la marca dependerá de quién haya creado el grupo.
- Si el fabricante creó el multipack: Envía el GTIN
[gtin], el MPN[mpn]y la marca[brand]del multipack (no de cada producto) como valores para los atributos correspondientes. - Si creaste el multipack por tu cuenta: Envía el GTIN
[gtin], el MPN[mpn]y la marca[brand]de los productos individuales como valores para los atributos correspondientes. Más información sobre el atributo multipack [multipack]
Música impresa
[gtin]. Más información sobre los ISMNCartuchos de impresora
Envía el valor correcto de GTIN [gtin] de tu cartucho de impresora. Más información sobre los requisitos para los cartuchos de impresora
Productos disponibles en distintas tallas y colores
[color] y un GTIN [gtin] único para cada variante.Productos con varios GTIN
Asegúrate de enviar el valor de GTIN [gtin] correcto para cada producto:
- Para las variantes (productos que están disponibles en varios colores, tamaños, etc.), envía 1 atributo GTIN
[gtin]para cada producto. - En el caso de los productos con más de 1 IUP válido (p. ej., los productos con un GTIN global y uno específico para el distribuidor), envía los atributos de IUP adicionales con cada valor.
Productos de marca propia y etiqueta privada
No envíes ningún valor para el atributo GTIN [gtin] de los productos que no tengan este identificador. Si eres el único vendedor y fabricante de un producto, o si este es de marca propia, es posible que no tenga un GTIN. Si es así, no necesitas enviar uno. En su lugar, envía los siguientes atributos para estos productos:
- MPN
[mpn]: Incluye el número de identificación único que desees (por ejemplo, el SKU de tu producto) en el campo MPN[mpn]en lugar de enviar el atributo existe identificador[identifier_exists]con el valor “false”. - Marca
[brand]: Usa tu marca propia para el atributo marca[brand].
Los productos de etiqueta privada son aquellos que fabrica una empresa, pero que otra vuelve a etiquetar (la que los vende) para que parezca que los fabricó. Por ejemplo, la empresa A fabrica dispositivos de TV conectados. Luego, la empresa B los compra para revenderlos y agrega su logotipo y nombre como marca.
Productos usados y antiguos
Es posible que los productos usados o vintage tengan un GTIN, y en ese caso debes enviarlos siempre que sea posible.
- Envía el atributo GTIN
[gtin]con el valor asignado por el fabricante. - Configura el valor “
used” para el atributo estado[condition].
Cómo solucionar problemas relacionados con los GTIN
Cómo encontrar los identificadores únicos de tus productosCuando trabajes con identificadores únicos de producto, no inventes valores ni uses valores aproximados. Cada producto tiene un valor prescrito asignado por el fabricante. Cualquier otro valor hará que se rechace el producto. La fuente más precisa de GTIN es siempre el empaquetado del producto o su fabricante.
Estas son las formas de encontrar los identificadores únicos de productos:
- Verifica el empaquetado. Consulta el GTIN que se encuentra en el empaquetado de tu producto. Más información para encontrar el GTIN
- Pídeselo al fabricante. Comunícate con el fabricante o distribuidor del producto para pedirle el identificador.
- Busca el producto en Google Shopping. Para algunos países, si buscas el producto, el anuncio de Shopping tendrá un vínculo para comparar precios. Haz clic en este vínculo y, luego, busca el GTIN en la sección Detalles.
- Consulta ISBNdb.com o Google Libros. Puedes encontrar información sobre los ISBN en cualquiera de estos sitios.
Comprueba rápidamente si el GTIN es correcto a través de las siguientes sugerencias:
- Usa la cantidad correcta de dígitos. Cada GTIN debe tener una cantidad específica de dígitos, por lo que debes contar la cantidad de dígitos de cada GTIN (p. ej., ISBN-13 debe tener 13 dígitos).
- Usa solo números. Si el GTIN tiene letras o símbolos, no es correcto.
- Busca el dígito de control (o una letra para ISBN‑10). El dígito de control es un dígito del GTIN que se puede usar como comprobación matemática para asegurarte de que el identificador de producto sea correcto. Usa la calculadora de dígitos de control de GS1.
- Busca números pertenecientes a intervalos restringidos. No incluyas GTIN pertenecientes a los intervalos restringidos (prefijos “2”, “02” o “04”) o al intervalo de cupones (“99”, “981-984”).
- Usa los niveles correctos. Para los códigos GTIN-14, usa únicamente los niveles de empaquetado (de 1 a 8) si vendes paquetes con varios artículos. No uses el indicador de nivel masivo (9).
- Asegúrate de no enviar un GTIN con código reservado. Algunos prefijos de los GTIN todavía no se han asignado debido a que están reservados para uso en el futuro. Si usas un GTIN con uno de estos prefijos, te lo comunicaremos en Merchant Center para que lo modifiques.
Para obtener información más detallada acerca de la validación de GTIN, descarga la guía de validación de GTIN de GS1.