Каждому товару при производстве присваиваются уникальные идентификаторы. Они помогают системе определить, что именно вы продаете, и предложить покупателю нужный товар в ответ на поисковый запрос. Такие идентификаторы не зависят от продавца и совпадают у одинаковых товаров.
Содержание
- Рекомендации
- Типы уникальных идентификаторов товаров
- Как добавлять уникальные идентификаторы в сведения о товарах
- Советы, связанные с определенными категориями товаров
- Как устранить неполадки, связанные с номером GTIN
- Статьи по теме
Наиболее часто используют следующие из них: номер GTIN, код производителя (MPN) и марку товара. Не у всех товаров есть каждый из перечисленных уникальных идентификаторов. Однако, если вы укажете хотя бы один из них (особенно код GTIN), покупателям станет проще найти ваши объявления и информацию о товарах. Об отсутствии уникальных идентификаторов нужно сообщить в сведениях о товарах.
Рекомендации
Указывайте точные идентификаторы товаров (код GTIN, код производителя товара и бренд). Не используйте несуществующие коды или идентификаторы аналогичных товаров. Если вы используете недействительный идентификатор, товар будет отклонен. Следуйте советам по корректному использованию уникальных идентификаторов товаров:
- Товарам присвоены уникальные идентификаторы, и все они известны: всегда указывайте их для максимальной эффективности. Если известны лишь некоторые с идентификаторы, указывайте те, которые вы знаете.
- Товарам присвоены уникальные идентификаторы, но они неизвестны: не указывайте значение атрибута. Не добавляйте неподходящие идентификаторы, например внутренние единицы складского учета или другие обозначения, принятые в вашем магазине, и идентификаторы аналогичных товаров. Если у товаров есть идентификаторы, не используйте атрибут "имеет идентификатор"
[identifier_exists]
со значением false. В противном случае товар может быть отклонен. - Товарам не присвоены уникальные идентификаторы: не указывайте атрибуты "код GTIN"
[gtin]
, "бренд"[brand]
и "код производителя товара"[mpn]
в сведениях о таких товарах. Кроме того, не включайте в эти атрибуты внутренние единицы складского учета или другие значения, специфичные для магазина. Вместо этого добавьте атрибут "имеет идентификатор"[identifier_exists]
со значениемfalse
. - Если вы производите товары без официального бренда (это могут быть товары, которые вы делаете на заказ, или, например, изделия собственного изготовления), укажите в качестве значения атрибута "бренд"
[brand]
название своего магазина, а в качестве значения атрибута "код производителя товара"[mpn]
– уникальный числовой идентификатор по своему усмотрению.
Ниже мы подробно расскажем об уникальных идентификаторах. Вы узнаете, какие из них обязательны, что делать, если у товаров их нет, и как решить различные проблемы, связанные с указанием идентификаторов.
Типы уникальных идентификаторов товаров
Атрибут | Имя | Описание |
---|---|---|
Код GTIN [gtin] |
UPC |
|
Код GTIN [gtin] |
EAN |
|
Код GTIN [gtin] |
JAN |
|
Код GTIN [gtin] |
ISBN |
|
Бренд [brand] |
Бренд |
|
Код производителя товара [mpn] |
MPN |
|
Как добавлять уникальные идентификаторы в сведения о товарах
Уникальные идентификаторы присваиваются товарам в зависимости от их категории. Рекомендуем по возможности указывать значения всех трех атрибутов: "код GTIN" [gtin]
, "бренд" [brand]
и "код производителя товара" [mpn]
. Это повысит эффективность ваших объявлений и бесплатных предложений, а пользователям будет легче их найти.
Идентификатор[id] |
Название[title] |
Имеет идентификатор[identifier_exists] |
Код GTIN[gtin] |
Код производителя товара[mpn] |
Бренд[brand] |
---|---|---|---|---|---|
9876-S-ЗЛН | Зеленая футболка с логотипом Google, размер S | - | 9504000059422 | 00638HAY | |
9876-S-ЖЕЛТЫЙ | Желтая футболка с логотипом Google, размер S | - | 9504000059446 | 00638ANG | |
9877-M-ЧЕРНЫЙ | Черная футболка с индивидуальным дизайном, размер М | no [нет] | - | - | - |
При добавлении идентификаторов необходимо соблюдать несколько правил. Они перечислены ниже.
Требования к идентификаторам товаров | |||
Для всех категорий товаров |
Атрибут "код GTIN" |
||
Одежда | СМИ | Другие категории | |
Обязательные идентификаторы товара в зависимости от категории |
Укажите значение атрибута "бренд" [brand] . |
Укажите значение атрибута "код GTIN" [gtin] (например, ISBN). |
Укажите значение атрибута "бренд" Если у товара нет кода GTIN, укажите значение атрибута "код производителя товара" |
Что будет, если вы не укажете обязательный идентификатор товара |
Показ рекламы товара может быть ограничен. |
Товары с кодом GTIN
Для всех массово производимых товаров с атрибутом "состояние" [condition]
, которым присвоен идентификатор GTIN, необходимо указать следующие атрибуты:
Товары без кода GTIN
Если вашим товарам присвоен код GTIN, но вы его не укажете, эффективность показа рекламы может снизиться. Впрочем, некоторым товарам этот код не присваивается, и добавлять его не нужно. Вместо этого следует указать значения следующих атрибутов:
Вот список товаров, у которых может не быть кода GTIN:
- товары магазинных марок;
- запчасти;
- товары и сменные детали от производителей оригинального оборудования (OEM);
- товары, изготовленные на заказ (дизайнерские футболки, предметы искусства, сделанные вручную вещи);
- книги, выпущенные до 1970 года, когда номер ISBN был принят как стандарт ISO;
- винтажные и антикварные товары;
- товары, изготавливаемые по предзаказу (к ним применяется атрибут "наличие"
[availability]
).
Примечание. Если вы — производитель и единственный продавец товара, укажите в качестве значения атрибута "код производителя товара" [mpn]
уникальный числовой идентификатор по своему усмотрению. Добавлять атрибут "имеет идентификатор" [identifier_exists]
со значением false
(ложь) не нужно.
Чтобы идентифицировать свои товары без кода GTIN, можно использовать атрибуты "код производителя товара" [mpn]
и "бренд" [brand]
. Код производителя товара – это уникальный идентификатор изделия, присвоенный производителем. Атрибут "бренд" [brand]
– это марка товара, которая используется в качестве его уникального идентификатора.
[mpn]
указывать не обязательно, но он может повысить эффективность рекламы. При этом помните: если уникальный идентификатор есть, его нужно указать. Иначе мы можем отклонить ваш товар или ограничить показ рекламы.Товары без бренда
Если известны бренд или производитель товара, укажите атрибут "бренд" [brand]
.
Однако если у товара нет явной связи с каким-либо брендом, как это бывает, например, у фильмов и книг, указывать атрибут "бренд" [brand]
не нужно. Если товар был изготовлен на заказ, используйте в качестве значения атрибута "бренд" [brand]
название своего магазина.
Советы в отношении некоторых товаров
Книги и печатные СМИ
- Для книг в качестве значения атрибута "код GTIN"
[gtin]
используйте номер ISBN-13. - Для товаров с номерами UPC и ISBN-13 добавляйте атрибут "код GTIN"
[gtin]
дважды. В качестве его значений используйте соответственно коды UPC и ISBN-13. - Если у товара девятизначный код SBN (такие назначались в Великобритании до 1974 года), приведите его к формату ISBN-10. Для этого в начало добавьте 0: 123456789 > 0123456789.
Наборы
Набором называют товары, которые отличаются друг от друга, но при этом объединены на основе одного из них (главного) и продаются вместе за одну цену.
- Если набор собрал производитель, укажите атрибуты "код GTIN"
[gtin]
, "код производителя товара"[mpn]
и "бренд"[brand]
для всего набора, а не входящих в него товаров. - Если набор сформировали вы, укажите атрибуты "код GTIN"
[gtin]
, "код производителя товара"[mpn]
и "бренд"[brand]
для главного товара в наборе. Например, если в наборе есть камера, объектив и фотосумка, укажите бренд камеры. Подробнее об атрибуте "набор"…
Совместимые и восстановленные товары сторонних производителей
Указывайте для таких товаров правильное значение атрибута "код GTIN" [gtin]
. Подробнее о требованиях к данным о совместимых и восстановленных товарах сторонних производителей…
Товары, изготовленные на заказ
Если товар можно каким-то образом изменить по желанию покупателя, например сделать на нем гравировку, в атрибутах "название" [title]
и "описание" [description]
указывайте, что товары изготавливаются на заказ.
- В качестве значения атрибута "код GTIN"
[gtin]
используйте номер, указанный производителем. - Чтобы обозначить, что товар выполнен на заказ, добавляйте атрибут "набор"
[is_bundle]
.
Подписки на журналы
Медицинские препараты
- В США используется национальный код для препаратов (NDC). Его можно преобразовать в код GTIN. О том, как это сделать, написано в Руководстве по проверке GTIN (приложение C) на сайте организации GS1.
- Коды, используемые в европейских странах, тоже можно преобразовывать подобным образом. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с "Руководством по упаковке лекарственных препаратов для медицинского применения", утвержденным Европейским союзом. Прочитать его можно на сайте Европейской комиссии.
Мультиупаковки
Мультиупаковка – это несколько товаров одного вида, которые продаются вместе как один. Бренд указывается по-разному в зависимости от того, кто создал мультиупаковку: продавец или производитель.
- Если мультиупаковка была собрана производителем, укажите значения атрибутов "код GTIN"
[gtin]
, "код производителя товара"[mpn]
и "бренд"[brand]
для всей мультиупаковки, а не ее составляющих. - Если вы собрали мультиупаковку сами, добавьте значения атрибутов "код GTIN"
[gtin]
, "код производителя товара"[mpn]
и "бренд"[brand]
для отдельных товаров. Подробнее об атрибуте "мультиупаковка"…
Нотные издания
[gtin]
. Подробнее о номере ISMN…Картриджи для принтера
Правильно указывайте значение атрибута "код GTIN" [gtin]
для картриджей. Подробнее о требованиях…
Варианты товаров, отличающихся по цвету и размеру
[color]
и "код GTIN" [gtin]
.- Подробнее об атрибуте "размер"
[size]
… - Подробнее об атрибуте "цвет"
[color]
…
Товары, которым присвоено несколько номеров GTIN
Укажите правильное значение атрибута "код GTIN" [gtin]
для каждого товара.
- Если товар представлен в нескольких вариантах, например разных цветов, размеров и т. д., укажите один атрибут "код GTIN"
[gtin]
для каждого товара. - Для товаров, которым соответствует несколько идентификаторов (например, одновременно и международный код GTIN, и GTIN, присвоенный дистрибьютором), добавьте каждое из значений в отдельных атрибутах.
Товары собственного производства или собственной торговой марки
Не указывайте значение атрибута "код GTIN" [gtin]
, если у товара нет этого кода. Его может не быть, если вы — единственный продавец и производитель товара или если речь идет о товаре собственной торговой марки. В таком случае вместо кода GTIN укажите следующие атрибуты:
- "Код производителя товара"
[mpn]
. Добавьте атрибут "код производителя товара"[mpn]
с выбранным вами уникальным числовым идентификатором, например складским номером, в качестве значения. Указывать атрибут "имеет идентификатор"[identifier_exists]
со значениемfalse
не нужно. - "Бренд"
[brand]
. Укажите в качестве значения атрибута "бренд"[brand]
собственную торговую марку.
К продукции собственной торговой марки относятся товары, которые реализуются под брендом продавца, хотя были произведены другой организацией. Например, компания A производит телевизоры, а компания B покупает их и перепродает под своим брендом.
Б/у и винтажные товары
Для таких товаров нужно:
- добавить атрибут "код GTIN"
[gtin]
, если у них есть идентификатор, присвоенный производителем; - указать в атрибуте "состояние"
[condition]
значениеused
(б/у).
Как устранить проблемы, связанные с кодом GTIN
Как узнать уникальные идентификаторы товараВсе коды присваиваются товарам их производителем, поэтому очень важно указывать точные значения атрибутов. Не добавляйте иные значения. В противном случае ваш товар будет отклонен. Рекомендуем использовать значение GTIN, указанное на упаковке товара или полученное от производителя.
Вот несколько способов узнать уникальный идентификатор товара:
- Проверьте упаковку. GTIN можно посмотреть на упаковке товара. Подробнее…
- Уточните информацию у производителя. Отправьте запрос производителю или дистрибьютору товара.
- Поищите товар в Google Покупках. В некоторых странах при поиске товара отображается объявление со ссылкой для сравнения цен. Перейдите по ссылке и посмотрите код GTIN в разделе "О товаре".
- Посмотрите номер ISBN на сайте isbndb.com или в Google Книгах. Нужная вам информация может быть там.
Посмотрите наши советы и проверьте, правильно ли вы указали GTIN:
- Не ошибитесь в количестве цифр. Каждый код GTIN содержит определенное количество цифр. Посчитайте это количество для каждого указанного идентификатора GTIN. Пример: в ISBN-13 должно быть 13 цифр.
- Вводите только цифры. Если в коде GTIN есть буквы или символы, он недействителен.
- Проверьте контрольную цифру или, в случае с ISBN-10, букву. Контрольной называется одна из цифр в коде GTIN, которая используется для его первичной проверки. В ISBN-10 она заменяется буквой. Вы можете воспользоваться калькулятором расчета контрольных чисел на сайте организации GS1.
- Убедитесь, что код не входит в запрещенный диапазон. Значения GTIN не должны содержать коды, предназначенные для ограниченного использования (префиксы 2, 02, 04), или коды купонов (99, 981–984).
- Укажите правильные уровни. Если вы используете коды GTIN-14 и продаете наборы из нескольких товаров, присваивайте им только индикаторы товара (1–8). Индикатор оптовой продажи (9) использовать не нужно.
- Убедитесь, что вы не указали уже зарезервированный код GTIN. Некоторые префиксы GTIN зарезервированы для будущего использования. Если мы обнаружим их в ваших сведениях о товарах, информация об этом появится в Merchant Center, и вам нужно будет исправить код.
Подробнее о проверке номеров GTIN рассказано в руководстве, составленном организацией GS1.