Vi hjälper dig om det uppstår problem när du använder Google Play. Du kan leta efter svar i hjälpcentret, ställa frågor till våra experter eller kontakta våra supporttekniker via chatt eller e-post.
Hitta svaret i hjälpcentret för Google Play
Få svar på vanliga problem. Kom igång genom att söka efter problemet i sökfältet högst upp på den här sidan eller leta upp problemet nedan:
- Begära återbetalning:
- Problem med köp på Google Play:
- Problem med prenumerationer:
- Problem med att ladda ned eller använda appar:
- Problem med presentkort på Play:
- Problem med Play Böcker:
- Problem med filmer och tv-program:
Få hjälp av en grupp experter på hjälpforumet för Google Play
På forumet finns en aktiv expertgrupp som kan hjälpa till med Google Play. Bläddra igenom tidigare diskussioner eller ställ en egen fråga och be om råd.