Wenn Sie Probleme bei der Nutzung von Google Play haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Sie können in der Google Play-Hilfe nach Antworten suchen, dort Fragen an unsere Experten richten oder einen unserer Kundenservicemitarbeiter per Chat oder E-Mail kontaktieren.
Antworten auf Ihre Fragen – in der Google Play-Hilfe
In der Google Play-Hilfe finden Sie Antworten auf Fragen zu häufigen Problemen. Suchen Sie dazu oben über die Suchleiste nach dem Problem oder wählen Sie eines der folgenden Themen aus:
- Erstattung beantragen:
- Probleme mit Käufen bei Google Play:
- Probleme mit Abos:
- Probleme mit dem Herunterladen oder Verwenden von Apps:
- Probleme mit Google Play Geschenkkarten:
- Probleme mit Play Bücher:
- Probleme mit Filmen und Serien:
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