Ако срещате проблеми с използването на Google Play, ние сме тук, за да ви помогнем. Можете да потърсите отговори в Помощния ни център, да публикувате въпроси за експертите ни или да се свържете с представителите на екипа ни за поддръжка посредством чата или по имейл.
Намерете отговора в Помощния център на Google Play
Получете отговори на често задавани въпроси. За да започнете, потърсете проблема си в лентата за търсене в горната част на тази страница или го намерете по-долу:
- Заявка за възстановяване на сума:
- Проблеми при купуване от Google Play:
- Проблеми с абонаментите:
- Проблеми при изтеглянето или използването на приложения:
- Проблеми с картите за подарък в Google Play:
- Проблеми с Play Книги:
- Проблеми с филми и предавания:
Намерете помощ от общността от експерти в Помощния форум на Google Play
Форумът представлява активна общност от експерти, които могат да ви помогнат с услугата. Разгледайте предишните дискусии или публикувайте въпроса си, за да получите съвет.