Wenn Sie eine Familiengruppe erstellen, werden Sie automatisch zum Administrator. Sie können eine Familiengruppe mit bis zu 5 weiteren Personen erstellen, indem Sie
- eine Familienmediathek bei Google Play einrichten,
- die Seite families.google.com aufrufen,
- die Funktion aktivieren, um YouTube TV gemeinsam zu nutzen,
- mithilfe von Family Link ein Google-Konto für ein Kind unter 13 Jahren erstellen (in einigen Ländern gilt ein anderes Mindestalter für Google-Konten),
- die Elternaufsicht für das bestehende Google-Konto Ihres Kindes einrichten,
- Google One abonnieren oder
eine Familiengruppe mit Google Assistant erstellen.
- Sagen Sie zu Ihrem Android-Smartphone oder -Tablet „Hey Google, öffne die Assistant-Einstellungen“ oder rufen Sie die Assistant-Einstellungen auf.
- Tippen Sie auf Ich
Meine Freunde
- Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um eine Familiengruppe zu erstellen und Familienmitglieder hinzuzufügen.
Meine Freunde
Mindestalter nicht erreicht
Sie müssen volljährig sein, um eine Familiengruppe verwalten zu können. Ein Familienadministrator kann Sie aber dazu einladen, seiner Familiengruppe beizutreten.
Bereits in einer Familiengruppe
Sie können jeweils nur einer Familiengruppe angehören. Erstellen Sie eine neue Familiengruppe, indem Sie Ihre aktuelle löschen und anschließend eine neue erstellen.
Konto wird nicht unterstützt
Familiengruppen lassen sich nicht über Google-Konten erstellen, die zu Unternehmen, Bildungseinrichtungen oder anderen Organisationen gehören.
Probleme beim Erstellen der Familiengruppe (Familiengruppe geändert)
Sie können Familiengruppen nur alle 12 Monate wechseln. Sie müssen möglicherweise 12 Monate warten, bevor Sie eine neue Familiengruppe erstellen oder einer neuen beitreten können.
Land oder Familiengruppe wird nicht unterstützt
Der Familienadministrator und die Familienmitglieder müssen alle dieselbe Google Play-Landesversion nutzen.
Ich erhalte beim Hinzufügen von Familienmitgliedern einen Fehler
Erkundigen Sie sich bei den Familienmitgliedern, die Sie hinzufügen wollten, um herauszufinden, was den Fehler verursacht hat, und beheben Sie ihn, falls möglich. E-Mail-Adresse ist mit keinem Google-Konto verknüpft
Wenn Sie Google Assistant zum Erstellen Ihrer Familiengruppe verwenden, können nur E-Mail-Adressen, die mit Google-Konten verknüpft sind, zu Ihrer Familiengruppe gehören. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse verwenden möchten, die nicht mit einem Google-Konto verknüpft ist, erstellen Sie eine Familiengruppe mit einem anderen Produkt.
Sie können kein Konto hinzufügen, das von einem Unternehmen, einer Bildungseinrichtung oder einer anderen Gruppe verwendet wird.
Familienmitglied ist bereits Mitglied einer Familiengruppe
Jedes Familienmitglied kann immer nur einer Familiengruppe angehören. Es kann seine aktuelle Familiengruppe verlassen und Ihrer Familiengruppe beitreten.
Familienmitglied hat Familiengruppe bereits gewechselt
Sie können Familiengruppen nur alle 12 Monate wechseln. Ihr Familienmitglied muss bis zu 12 Monate warten, bis es seine aktuelle Familiengruppe verlassen und Ihrer Familiengruppe beitreten kann.
Land oder Familiengruppe wird nicht unterstützt
Sie und Ihre Familienmitglieder müssen alle dieselbe Google Play-Landesversion nutzen.
Wenn Sie eine Familienzahlungsmethode eingerichtet haben, werden Sie möglicherweise dazu aufgefordert, die Kartenprüfnummer Ihrer Kreditkarte einzugeben, wenn Sie Personen in Ihre Familiengruppe einladen.
Im Rahmen dieser Überprüfung erscheint möglicherweise eine ausstehende Autorisierung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung.
Mithilfe einer solchen Autorisierung kann Google die Gültigkeit Ihrer Karte prüfen. Dabei wird Ihr Konto nicht tatsächlich belastet und Ihnen entstehen keine Kosten.
Eine Autorisierung kann bis zu 14 Werktage in Ihrem Konto verbleiben. Sollte die ausstehende Autorisierung nach 14 Werktagen weiterhin zu sehen sein, kontaktieren Sie bitte Ihre Bank.
Rollen von Familienmitgliedern
Der Familienadministrator ist die Person, die die Familiengruppe erstellt.
Er ist die einzige Person, die Folgendes kann:
- Google-Konten für Kinder unter 13 Jahren erstellen (in einigen Ländern gilt ein anderes Mindestalter für Google-Konten)
- Elternaufsicht für bestehendes Google-Konto eines Kindes einrichten
- Entscheiden, wer in der Familiengruppe ist: Der Familienadministrator kann Familienmitglieder hinzufügen oder entfernen.
- Entscheiden, welche Google-Dienste die Familiengruppe nutzen kann: Der Familienadministrator kann Familiendienste abonnieren und abbestellen.
- Die Familiengruppe löschen: Der Familienadministrator kann die Familiengruppe löschen.
- Die Familienzahlungsmethode einrichten und löschen: Der Familienadministrator ist für alle Käufe verantwortlich, die mit der Familienzahlungsmethode bezahlt werden. Er kann festlegen, dass Familienmitglieder unter 18 Jahren für Google Play-Käufe seine Genehmigung brauchen.
Jeder Erwachsene in Ihrer Familiengruppe kann Google One abonnieren. Der Google One-Abo-Administrator muss nicht der Familienadministrator sein.
Alle Personen, die vom Familienadministrator als Elternteil festgelegt werden, müssen in ihrem Land volljährig sein.
Eltern haben folgende Möglichkeiten:
- Google Play-Käufe genehmigen
- Jugendschutzeinstellungen und Kaufgenehmigungseinstellungen für Familienmitglieder ändern
- Die Google-Konten von Kindern über Family Link gemeinsam verwalten
Familienmitglieder können einer Familiengruppe nur beitreten, wenn der Familienadministrator sie dazu eingeladen hat.
Wenn Sie jemand in seine Familiengruppe eingeladen hat, erhalten Sie hier weitere Informationen dazu, wie Sie beitreten.
Familienmitglied (beschränkter Zugriff)
Eingeladenes Familienmitglied
Ein eingeladenes Familienmitglied erhält erst dann Zugriff auf Familiendienste, wenn es die Einladung angenommen hat.
Ein eingeladenes Mitglied kann der Familiengruppe beitreten, indem es die an seine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer gesendete Einladung annimmt.
Wenn Sie eine Einladung noch einmal senden möchten, entfernen Sie das eingeladene Mitglied aus der Familiengruppe und fügen Sie es wieder hinzu.
Google-Produkte, die Sie als Familiengruppe nutzen können
Wenn Sie eine Familiengruppe erstellt haben, können Sie Folgendes tun:
- Familienzahlungsmethode verwenden: Wenn Sie eine eingerichtet haben, kann Ihre Familiengruppe mit der Familienzahlungsmethode bei Google Play einkaufen.
- Familiendienste nutzen: Sie können Familiendienste wie Google One, die Google Play Familienmediathek und den Familientarif für YouTube TV nutzen bzw. abonnieren. Auf der Seite families.google.com finden Sie Informationen zu allen für Ihre Familiengruppe verfügbaren Diensten.
