Jei naudojant „Google Play“ kyla problemų, galime jums padėti. Galite ieškoti atsakymų pagalbos centre, paskelbti klausimų ekspertams arba susisiekti su palaikymo komandos tarpininkais dalyvaudami pokalbyje arba el. paštu.
Atsakymų paieška „Google Play“ pagalbos centre
Gaukite atsakymus į dažnai pasitaikančias problemas. Jei norite pradėti, ieškokite problemos šio puslapio viršuje esančioje paieškos juostoje arba toliau suraskite problemą.
- Lėšų grąžinimo užklausos pateikimas.
- Problemos perkant iš „Google Play“.
- Problemos dėl prenumeratų.
- Problemos atsisiunčiant ar naudojant programas.
- Problemos dėl „Play“ dovanų kortelių.
- Problemos dėl „Play“ knygų.
- Problemos dėl filmų ir serialų.
Ekspertų bendruomenės pagalba „Google Play“ pagalbos forume
Forumas yra aktyvių ekspertų, galinčių jums padėti dėl „Google Play“, bendruomenė. Naršykite ankstesnes diskusijas arba paskelbkite klausimą, kad gautumėte patarimą.