Szívesen segítünk, ha gondjaid adódtak a Google Play használata során. Problémamegoldási javaslatokat kereshetsz a súgóban, kérdéseket tehetsz fel szakértőinknek, és kapcsolatba léphetsz ügyfélszolgálatunk tagjaival csevegőprogramon és e-mailen keresztül.
A választ megtalálod a Google Play súgójában
A súgóban megtalálhatod válaszainkat a leggyakrabban felmerülő problémákra. Keress rá a problémára az oldal tetején található keresősávban, vagy nézd át az alábbiakat:
- Visszatérítés igénylése:
- Problémák a Google Playen történő vásárlás során:
- Előfizetésekkel kapcsolatos problémák:
- Alkalmazások letöltésével és használatával kapcsolatos problémák:
- Play-ajándékutalványokkal kapcsolatos problémák:
- Play Könyvekkel kapcsolatos problémák:
- Filmekkel és sorozatokkal kapcsolatos problémák:
Segítség kérése szakértőktől a Google Play súgófórumán
A fórum olyan szakértők aktív közössége, akik segíthetnek a Google Playhez kapcsolódó kérdésekben. Böngéssz a korábbi beszélgetésekben, vagy tegyél fel új kérdést.