Як усунути проблеми з пошуковими кампаніями в Google Ads, які неактивні або отримують низький трафік

If you are using Dynamic Search Ads, make sure to check out how to fix low traffic issues with Google Dynamic Search Ads.

Щоб дивитися відео із субтитрами своєю мовою, увімкніть їх на YouTube. Для цього в нижній частині відеопрогравача натисніть значок Зображення значка налаштувань YouTube, а потім – "Субтитри" й виберіть потрібну мову.


Часом ви можете помічати, що ваші пошукові кампанії отримують менше показів, ніж очікувалося, або витрачають менше встановленого щоденного бюджету. У цій статті описано поширені причини, чому ваші оголошення можуть не показуватися, і способи вирішення проблем за допомогою інструментів Google Ads.


Перш ніж почати

Що станеться, коли ви ввімкнете кампанію

Якщо ви ввімкнули пошукову кампанію нещодавно, може минути деякий час, перш ніж вона почне отримувати покази. Це може відбуватися з кількох причин.

  • Перевірка нових і змінених оголошень на відповідність нашим правилам триває 24–48 год.
  • У кампаніях, де використовуються стратегії автоматичного призначення ставок, ви можете помітити коливання показників ефективності або витрат. Це пов’язано з тим, що система Google Ads навчається оптимізувати кампанію відповідно до вказаної цілі.
  • Якщо ви зміните налаштування кампанії, системі Google Ads може знадобитися деякий час, щоб адаптуватися до них.

Перейти на сторінку "Кампанії" в обліковому записі Google Ads

Інструмент попереднього перегляду оголошень

За допомогою інструмента попереднього перегляду й діагностики оголошень ви можете дізнатися, чому за певним пошуковим терміном не показуються оголошення. Зверніть увагу, що результати пошуку, які показує цей інструмент, згодом можуть змінюватися.

Перейти до інструмента попереднього перегляду оголошень в обліковому записі Google Ads

Рекомендації

Завдяки рекомендаціям ви дізнаєтесь, як підвищити ефективність пошукової кампанії, яка отримує низький трафік або оголошення якої не показуються. Нижче наведено кілька прикладів типів рекомендацій, які допоможуть вирішити ці проблеми.

Поширені типи рекомендацій для усунення проблем із неактивними кампаніями

  • Кампанія ще не почалась або вже завершилася
  • Створіть або відновить групу оголошень
  • Бюджет облікового запису вичерпано
  • Усі оголошення відхилено
  • Додайте або знову активуйте ключові слова

Поширені типи рекомендацій для усунення проблем із низьким трафіком

  • Скоригуйте цільові CPA
  • Змініть бюджети

Перейти на сторінку "Рекомендації" в обліковому записі Google Ads

Використовуйте статистику діагностики, щоб виявляти причини, з яких оголошення в межах кампанії не показуються

Статистика діагностики визначає проблеми, які можуть обмежити показ оголошень із вашої кампанії, і надає рекомендації щодо їх вирішення. Докладніше про статистику діагностики.

Приклад. Створена рекламодавцем кампанія не отримує конверсії або трафік. Завдяки статистиці діагностики рекламодавець може дізнатися, що реклама в межах кампанії не показується, оскільки об’єкти оголошень відхилено, а також отримати рекомендації щодо вирішення проблем із цими об’єктами.


11 поширених причин, чому ваші оголошення в пошуковій мережі не показуються або отримують низький трафік

1. Проблеми з обліковим записом

Якщо ваш обліковий запис має проблеми з платежами або його заблоковано, потрібно усунути відповідні проблеми. Після цього показ оголошень буде відновлено.

Докладніше про проблеми з обліковим записом.


2. Діапазони дат і дати початку й завершення кампанії

У Google Ads відображаються показники ефективності для вибраного діапазону дат.

Докладніше про діапазони дат і дати початку й завершення кампанії.


3. Оголошення, групи оголошень чи об’єкти неактивні або порушують правила

Навіть якщо кампанію ввімкнено, переконайтеся, що її оголошення, групи оголошень і/або об’єкти активні.

Докладніше про проблему "Оголошення, групи оголошень чи об’єкти неактивні або порушують правила".


4. Низькі цільові ставки та цілі оптимізації

Якщо ви вказали дуже низьку ставку, ваші оголошення можуть показуватися, проте вони не так часто братимуть участь або перемагатимуть в аукціонах і можуть узагалі не отримувати покази.

Докладніше про низькі цільові ставки й цілі оптимізації.


5. Низький бюджет

Якщо ви встановили низький бюджет, оголошення можуть показуватися не так часто, оскільки Google Ads стежить, щоб кампанія не перевищувала ліміт витрат.

Докладніше про низький бюджет.


6. Націлювання завузьке

Налаштувавши націлювання, можна знаходити користувачів, яких найбільш зацікавить ваша компанія. Щоразу, коли ви додаєте новий параметр націлювання або у вас виникають проблеми зі списками ремаркетингу, потенційне охоплення ваших оголошень звужується.

Докладніше про завузьке націлювання.


7. Націлювання збігається з націлюванням для інших кампаній або груп оголошень

Можливо, у вашому обліковому записі є кілька кампаній або груп оголошень, які можуть брати участь у тому самому аукціоні, оскільки мають подібні ключові слова чи інші методи націлювання.

Докладніше про проблему "Націлювання збігається з націлюванням для інших кампаній або груп оголошень".


8. Частка втрачених показів

Дані про частку показів, зокрема частку втрачених показів у пошуковій мережі (рейтинг оголошення), допомагають визначити відсоток часу, протягом якого ваші оголошення не показувались у пошуковій мережі через низький рейтинг оголошення на аукціоні.

Докладніше про частку втрачених показів.


9. Відстеження конверсій

Якщо ви оптимізуєте конверсії в кампанії за допомогою функції автоматичного призначення ставок, але не отримуєте достатньо даних про конверсії або відстеження конверсій налаштовано неправильно, показ вашого оголошення може бути обмежено.

Докладніше про відстеження конверсій.


10. Якість оголошень

Якість оголошень приблизно показує, наскільки ваша реклама в пошуковій мережі корисна для тих, хто її переглядає.

Докладніше про якість оголошень.


11. Динаміка аукціону

Інші рекламодавці, які беруть участь у тих самих аукціонах, можуть впливати на показ реклами з вашої кампанії.

Докладніше про динаміку аукціону.


Статті за темою

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?
Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Головне меню
7193559803003791980
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
73067
false
false
false