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Às vezes, as campanhas de pesquisa não veiculam tantas impressões como esperado ou não gastam muito do orçamento diário definido. Neste artigo, vamos descrever os motivos mais comuns para os anúncios não serem exibidos e como você pode resolver problemas usando as ferramentas do Google Ads.
Antes de começar
O que esperar quando uma campanha é ativada
Se você ativou sua campanha de pesquisa recentemente, pode levar algum tempo até que ela comece a exibir impressões. Existem alguns motivos para isso acontecer, entre eles:
- Tempo de análise: a maioria dos anúncios é revisada em até 24 a 48 horas. No entanto, para contas novas ou formatos específicos, como imagem ou vídeo, a análise pode levar até 5 dias úteis.
- Para campanhas que usam estratégias de lances automáticas, pode haver flutuações na performance ou mudanças nos gastos conforme o Google Ads aprende a otimizar para a meta que você definiu.
- Mudanças nas configurações: quando você faz mudanças significativas nas configurações da campanha, como ajustar o orçamento ou a estratégia de lances, pode levar algum tempo para o Google Ads ajustar a veiculação.
Como usar a ferramenta de visualização de anúncios
Com a ferramenta de diagnóstico e visualização de anúncios, você pode identificar por que um termo de pesquisa específico não está sendo veiculado. Os resultados da pesquisa exibidos por ela podem mudar ao longo do tempo.
Acessar a ferramenta de visualização de anúncios na sua conta do Google AdsRecomendações
As recomendações ajudam a destacar oportunidades de melhorar a performance quando a campanha de pesquisa não é veiculada ou está com pouco tráfego. Por exemplo, você pode procurar os seguintes exemplos de recomendações ao resolver esses problemas.
Recomendações comuns para corrigir campanhas que não estão sendo veiculadas:
- A campanha não começou ou já terminou
- Criar ou retomar um grupo de anúncios
- Orçamento da conta esgotado
- Todos os anúncios estão reprovados
- Adicionar ou remover palavras-chave
Recomendações comuns para corrigir tráfego baixo:
- Ajustar as metas de CPA
- Ajustar seus orçamentos
- Ampliar seu alcance com o Planejador de Palavras-chave
- Auditar as listas de palavras-chave negativas para garantir que elas não bloqueiem o tráfego relevante
Use Insights de diagnóstico para identificar por que a campanha não está sendo veiculada
Os Insights de Diagnóstico destacam problemas que podem limitar a capacidade de veiculação da campanha e oferecem recomendações para resolver esses problemas. Saiba mais sobre os Insights de Diagnóstico.
Exemplo: um anunciante criou uma campanha, mas não gerou conversões nem tráfego. Ele usou os Insights de Diagnóstico, descobriu que a campanha não estava sendo veiculada porque os recursos foram reprovados e recebeu uma recomendação para corrigir esses problemas.
Estes são 12 motivos comuns para seus anúncios de pesquisa não serem veiculados ou receberem pouco tráfego
1. Problemas com a conta
Se a sua conta estiver suspensa ou tiver um problema de faturamento (como uma retenção de faturamento ou uma forma de pagamento não configurada), não será possível veicular anúncios até que o problema seja resolvido. Além disso, se você veicula anúncios políticos, verifique se todos os requisitos de verificação de identidade e da política foram concluídos.
Saiba mais sobre os problemas na conta.
2. Períodos e datas de início e término da campanha
O Google Ads mostra os dados de performance do período selecionado.
Saiba mais sobre os períodos e datas de início e término da campanha.
3. Grupos de anúncios, recursos ou anúncios não estão ativos ou têm problemas com a política
Mesmo que a campanha esteja ativada, confirme se há grupos de anúncios, recursos e/ou anúncios ativos nela.
Saiba mais sobre os grupos de anúncios, recursos ou anúncios que não estão ativos ou têm problemas com a política.
4. Segmentações de lance baixo e metas de otimização
Embora seja possível veicular anúncios com lances baixos demais, não é provável que sua campanha vença ou participe de leilões nem que os anúncios tenham impressões.
Saiba mais sobre as metas de lances e metas de otimização baixas.
5. Orçamento baixo
Quando você tem um orçamento baixo, os anúncios não são veiculados com tanta frequência porque o Google Ads garante que os gastos da campanha fiquem abaixo do limite.
Saiba mais sobre orçamento baixo.
6. Segmentação muito restrita
Embora as configurações de segmentação ajudem a encontrar os usuários certos, uma segmentação geográfica ou por público-alvo muito restritiva pode limitar significativamente seu alcance. Se os anúncios não forem veiculados ou tiverem pouco tráfego, amplie essas configurações. Cada vez que você adiciona camadas de segmentação, o alcance potencial dos seus anúncios diminui.
Saiba mais sobre uma segmentação muito restrita.
7. A segmentação se sobrepõe a outras campanhas ou grupos de anúncios
Você pode ter várias campanhas ou grupos de anúncios na conta qualificados para participar de leilões conflitantes devido a palavras-chave ou segmentações semelhantes.
Saiba mais sobre a sobreposição de segmentação a outras campanhas ou grupos de anúncios.
8. Parcela de impressões perdidas
Os dados da parcela de impressões, especificamente IS perdidas de pesquisa (classificação do anúncio), ajudam você a identificar o percentual de tempo em que seus anúncios não foram mostrados na rede de pesquisa devido à classificação deles no leilão.
Saiba mais sobre a parcela de impressões perdidas.
9. Acompanhamento de conversões
Se a campanha usa lances automáticos para otimizar conversões, mas não está recebendo dados de conversão suficientes, ou se o acompanhamento de conversões não está configurado da maneira certa, é possível que o anúncio tenha uma veiculação limitada.
Saiba mais sobre o acompanhamento de conversões.
10. Qualidade do anúncio
A qualidade do anúncio é uma estimativa da experiência que os usuários têm quando veem seus anúncios de pesquisa.
Saiba mais sobre a qualidade do anúncio.
11. Dinâmicas do leilão
Outros anunciantes que participam dos mesmos leilões que você podem afetar a capacidade de veiculação da campanha.
Saiba mais sobre a dinâmica do leilão.
12. Alguns recursos usados nas campanhas
Sua campanha poderá ser pausada se:
- Você usar determinados recursos
- Sua conta não tiver um bom histórico de conformidade com a política e engajamento positivo do usuário
Saiba mais sobre alguns recursos usados em campanhas publicitárias.
Links relacionados
- Verificar em que posição o anúncio é exibido nos resultados de pesquisa do Google
- Solucionador de problemas: descubra por que você não consegue ver seu anúncio
- Sobre a Ferramenta de Diagnóstico e Visualização de Anúncios
- Como corrigir campanhas inteligentes do Google Ads que não estão sendo veiculadas ou recebem pouco tráfego
- Dicas para otimizar seu orçamento diário médio
