Moja reklama nie wyświetla się w wynikach wyszukiwania

Twoja reklama może się czasem nie pojawić, gdy ją wyszukujesz. To, czy się ona wyświetli, zależy od wielu czynników, np. od Twojego budżetu i reklam innych reklamodawców, które konkurują o pojawianie się w przypadku tych samych wyszukiwanych słów.

Najlepszym sposobem na sprawdzenie, czy Twoja reklama wyświetla się klientom (nawet wtedy, gdy nie za każdym razem ją widzisz), jest przejrzenie jej statystyk. Jeśli okaże się, że reklama nie ma żadnych kliknięć ani wyświetleń, może to być spowodowane jedną z tych przyczyn:

  • Lokalizacje reklam: reklamy pojawiają się klientom na obszarach, na których chcesz je wyświetlać. Jeśli nie znajdujesz się w wybranej lokalizacji, nie zobaczysz swojej reklamy, gdy ją wyszukujesz. Możesz użyć Narzędzia podglądu reklamy, by przeprowadzić wyszukiwanie w lokalizacjach, na które kierujesz reklamę, i wyświetlić jej podgląd. Więcej informacji o tym, gdzie mogą się wyświetlać Twoje reklamy

  • Wstrzymana lub zdezaktywowana reklama: aby reklama mogła się wyświetlać, musi być aktywna (nie może być zdezaktywowana).

  • Zbyt wiele wyszukiwań: jeśli wielokrotnie wyszukujesz swoją firmę w Google, ale nie klikasz reklamy, po pewnym czasie może się ona przestać pojawiać. Dzieje się tak, ponieważ system Google rozpoznaje Twój komputer i nie będzie wyświetlał Ci reklam, które według jego danych Cię nie interesują. Jeśli chcesz zobaczyć, jak reklama wygląda w wynikach wyszukiwania Google, użyj Narzędzia podglądu reklamy.

  • Rozliczenia: kliknij kolejno ikonę narzędzia  oraz „Rozliczenia i płatności”, by sprawdzić, czy nie wystąpiły jakieś błędy rozliczeniowe, które spowodowały, że Twoje reklamy się nie wyświetlają. Przykład: reklama nie wyświetli się, jeśli karta kredytowa wygasła lub została odrzucona albo jeśli wszystkie środki z ostatniej wpłaty zostały już wykorzystane.

  • Wykorzystany lub ograniczony budżet: w Google Ads ustalasz średni budżet dzienny, który mnożymy przez liczbę dni w miesiącu, by uzyskać maksymalny budżet miesięczny. Rzeczywiste wydatki mogą się zmieniać każdego dnia, i mogą się zdarzyć dni, w których nie wykorzystamy całego budżetu. Jeśli dzienny lub miesięczny budżet reklamy został już wykorzystany, nie będzie się ona wyświetlać.

  • Reklama w trakcie sprawdzania lub odrzucona: odrzucone reklamy też się nie wyświetlają. Sprawdź, czy w skrzynce odbiorczej nie masz wiadomości o odrzuceniu, które mogą zawierać instrukcje rozwiązania problemu. Jeśli nie widzisz takiego e-maila, przejrzyj też folder ze spamem.

  • Ustalanie stawek: docelowy udział w wyświetleniach to strategia Inteligentnego określania stawek, która automatycznie ustala stawki, by zapewnić wyświetlanie reklamy na najwyższej pozycji na stronie, na górze strony lub w dowolnym miejscu na stronie z wynikami wyszukiwania Google. Możesz ustalać stawki na podstawie docelowego udziału w wyświetleniach, jednak jeśli chcesz uzyskać więcej kliknięć lub konwersji, zalecamy zastosowanie zamiast tego docelowego kosztu działania w kampanii (CPA).

Wskazówka

Jeśli prowadzisz kampanię inteligentną, wyświetlanie podglądu własnej reklamy odbywa się nieco inaczej. Dowiedz się, jak wyświetlić podgląd reklamy z kampanii inteligentnej w wynikach wyszukiwania Google.

Powiązane artykuły

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Zaloguj się i uzyskaj dodatkowe informacje, by szybko rozwiązać problem