Mon annonce ne s'affiche pas dans les résultats de recherche

Votre annonce n'apparaît pas à chaque fois que vous la recherchez. Sa diffusion dépend de nombreux facteurs comme votre budget. En outre, elle est en concurrence avec celles d'autres annonceurs pour les mêmes expressions de recherche.

Le meilleur moyen de vérifier que votre annonce est diffusée auprès des clients (même si vous ne la voyez pas à chaque fois) consiste à consulter les statistiques de votre annonce. Si vous constatez que votre annonce ne génère ni clics, ni impressions, cela peut être dû aux raisons suivantes :

  • Emplacements des annonces : les annonces sont diffusées auprès des clients situés dans les zones que vous ciblez. Si vous ne vous trouvez pas dans la zone que vous avez sélectionnée, vous ne trouverez pas votre annonce en la recherchant. Vous pouvez alors utiliser l'outil de prévisualisation des annonces afin d'effectuer des recherches dans la zone que vous avez ciblée et de prévisualiser votre annonce. En savoir plus sur l'emplacement de diffusion de vos annonces

  • Annonce mise en veille ou désactivée : assurez-vous que votre annonce est active (et non désactivée). Sinon, elle ne peut pas être diffusée.

  • Nombre de recherches trop élevé : si vous recherchez à plusieurs reprises votre entreprise sur Google sans cliquer sur votre annonce, vous risquez de ne plus voir cette dernière au bout d'un certain temps. En effet, le système Google reconnaît votre ordinateur et cesse d'afficher les annonces qui ne semblent pas vous intéresser. L'outil de prévisualisation des annonces peut vous aider à visualiser vos annonces telles qu'elles apparaissent dans les résultats de recherche Google.

  • Facturation : cliquez sur l'icône Outil , puis sur "Facturation et paiements" pour vérifier si votre annonce n'est pas bloquée à cause d'un problème de facturation. Par exemple, si votre carte de crédit est arrivée à expiration ou a été refusée, ou si vous avez épuisé la réserve correspondant à votre dernier paiement, votre annonce ne sera pas diffusée.

  • Budget faible ou limité : Avec Google Ads, vous définissez un budget quotidien moyen pour votre annonce. Nous multiplions le montant que vous avez indiqué par le nombre de jours dans le mois pour obtenir votre budget mensuel maximal. Vos dépenses réelles peuvent varier quotidiennement et certains jours le budget alloué pourra être plus faible. Si le budget défini pour votre annonce a déjà été atteint pour un jour ou pour le mois entier, votre annonce ne sera pas diffusée.

  • Annonce en cours de révision ou refusée : une annonce refusée n'est pas diffusée. Par conséquent, recherchez dans votre messagerie si vous avez reçu un e-mail vous informant d'un refus. Celui-ci peut contenir des informations sur la procédure à suivre pour résoudre le problème. Si vous ne trouvez pas de message, pensez à vérifier dans le dossier de spam.

  • Enchères : la stratégie d'enchères Taux d'impressions cible définit automatiquement les enchères dans le but de diffuser votre annonce en première position absolue, en haut de page ou n'importe où sur la page des résultats de recherche Google. Toutefois, si votre objectif est d'obtenir davantage de clics ou de conversions, nous vous recommandons d'utiliser le coût par action (CPA) cible plutôt que la stratégie "Taux d'impressions cible".

Astuce

Si vous diffusez une campagne intelligente, la procédure à suivre pour prévisualiser votre annonce est légèrement différente. Découvrez comment prévisualiser l'annonce de votre campagne intelligente dans les résultats de recherche Google.

Liens associés

Ces informations vous-ont elles été utiles ?
Comment pouvons-nous l'améliorer ?