Mi anuncio no aparece en los resultados de la búsqueda

Su anuncio no aparecerá cada vez que lo busque, ya que existen varios factores que determinan si se muestra o no, como el presupuesto y los anuncios de otros anunciantes que compiten por aparecer en las mismas frases de búsqueda.

La mejor manera de confirmar que los clientes ven su anuncio (incluso si usted no puede verlo cada vez que lo busca) es mediante las estadísticas del anuncio. Si su anuncio no recibe clics ni impresiones, puede deberse a los siguientes motivos:

  • Ubicación del anuncio: Los anuncios se muestran a los clientes ubicados en las áreas donde desea que aparezcan. Si no se encuentra en la ubicación que seleccionó, no podrá encontrar su anuncio cuando lo busque. En su lugar, puede utilizar la herramienta de vista previa de anuncios para realizar búsquedas dentro de la ubicación de orientación y obtener una vista previa de su anuncio. Obtenga más información sobre dónde pueden aparecer sus anuncios.

  • Anuncio detenido o pausado: Para que se publique su anuncio, asegúrese de que esté activo (no desactivado).

  • Demasiadas búsquedas: Si busca repetidamente su propia empresa en Google sin hacer clic en su anuncio, es posible que deje de verlo después de un tiempo. Esto se debe a que el sistema de Google reconoce su computadora y deja de mostrar anuncios que considera que no le interesan. Con la herramienta de vista previa de anuncios, puede ver los anuncios tal como aparecen en los resultados de la Búsqueda de Google.

  • Facturación: Haga clic en el ícono de herramientas  y, luego, en "Facturación y pagos" para comprobar si hay errores de facturación que podrían haber interrumpido la publicación de sus anuncios. Por ejemplo, si la tarjeta de crédito se rechazó o caducó, o bien si agotó todos sus fondos tras el último pago, el anuncio no se publicará.

  • Presupuesto limitado o agotado: Con Google Ads, puede establecer un presupuesto diario promedio para su anuncio, que multiplicamos por la cantidad de días del mes a fin de determinar su presupuesto mensual máximo. Su inversión real puede variar cada día, por lo que es posible que algunos días se asigne menos presupuesto. Si se agotó el presupuesto diario o mensual que le asignó a su anuncio, este no se publicará.

  • Anuncio en proceso de revisión o rechazado: Los anuncios rechazados tampoco se publicarán. Por lo tanto, consulte su correo electrónico para verificar si recibió mensajes de rechazo, que pueden contener información sobre cómo solucionar problemas relacionados con el anuncio. Si no ve ningún correo electrónico, consulte la carpeta de spam.

  • Ofertas: El porcentaje de impresiones objetivo es una estrategia de oferta que establece ofertas automáticamente con el propósito de mostrar su anuncio en la parte superior absoluta de la página, en la parte superior de la página o en cualquier parte de la página de resultados de la Búsqueda de Google. Una opción es usar las ofertas de porcentaje de impresiones objetivo, pero, si su objetivo es obtener más clics o conversiones, le recomendamos usar el costo por acción (CPA) objetivo.

Sugerencia

Si publicó una campaña inteligente, la vista previa del anuncio funciona de una manera un tanto diferente. Obtenga información sobre cómo obtener una vista previa del anuncio de su campaña inteligente en los resultados de la Búsqueda de Google.

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