Probleme mit nicht aktiven oder Google Ads-Suchkampagnen mit niedrigen Zugriffszahlen beheben

If you are using Dynamic Search Ads, make sure to check out how to fix low traffic issues with Google Dynamic Search Ads.

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Gelegentlich kann es vorkommen, dass Sie mit Ihren Suchkampagnen nicht so viele Impressionen erzielen wie erwartet oder nur einen kleinen Teil des festgelegten Tagesbudgets ausgeben. In diesem Artikel sind häufige Gründe aufgeführt, warum Anzeigen nicht ausgeliefert werden. Außerdem erfahren Sie, wie Sie die Fehler mit den Tools in Google Ads beheben können.


Hinweis

Ablauf bei der Aktivierung einer Kampagne

Wenn Sie Ihre Suchkampagne erst vor Kurzem aktiviert haben, kann es einige Zeit dauern, bis Impressionen erzielt werden. Das kann verschiedene Gründe haben:

  • Es dauert 24 bis 48 Stunden, um zu überprüfen, ob neu erstellte oder bearbeitete Anzeigen den Richtlinienanforderungen entsprechen.
  • Bei Kampagnen mit automatischen Gebotsstrategien kann es zu Leistungsschwankungen oder Änderungen bei den Ausgaben kommen. Grund dafür sind die in Google Ads durchgeführten Optimierungen, damit Ihr Zielvorhaben erreicht wird.
  • Wenn Sie Änderungen an den Kampagneneinstellungen vornehmen, dauert es möglicherweise eine Weile, bis die Auslieferung in Google Ads entsprechend angepasst wurde.

Seite „Kampagnen“ im Google Ads-Konto aufrufen

Anzeigenvorschau- und Anzeigendiagnose-Tool

Mit dem Anzeigenvorschau- und Anzeigendiagnose-Tool können Sie herausfinden, warum für einen bestimmten Suchbegriff keine Anzeigen ausgeliefert werden. Die vom Tool ausgegebenen Suchergebnisse können sich allerdings im Laufe der Zeit ändern.

Anzeigenvorschau- und Anzeigendiagnose-Tool im Google Ads-Konto aufrufen

Empfehlungen

Unter Empfehlungen finden Sie Möglichkeiten zur Leistungsoptimierung, wenn die Anzeigen Ihrer Suchkampagne nicht ausgeliefert werden oder niedrige Zugriffszahlen erzielen. So können Sie beispielsweise die folgenden Empfehlungstypen berücksichtigen, wenn Sie diese Probleme beheben.

Häufige Empfehlungstypen, wenn Anzeigen von Kampagnen nicht ausgeliefert werden:

  • Kampagne wurde noch nicht gestartet oder ist beendet
  • Anzeigengruppe erstellen oder Pausierung aufheben
  • Kontobudget aufgebraucht
  • Alle Anzeigen wurden abgelehnt
  • Keywords hinzufügen oder Pausierung aufheben

Häufige Empfehlungstypen, wenn geringe Zugriffszahlen erzielt werden:

  • CPA-Ziele anpassen
  • Budgets anpassen

Seite „Empfehlungen“ im Google Ads-Konto aufrufen

Mit Diagnosedaten herausfinden, warum die Anzeigen Ihrer Kampagne nicht ausgeliefert werden

Sie erfahren damit, welche Probleme möglicherweise die Auslieferung Ihrer Anzeigen beeinträchtigen, und erhalten entsprechende Lösungsvorschläge. Weitere Informationen

Beispiel: Ein Werbetreibender hat nach dem Erstellen einer Kampagne keine Conversions oder Zugriffe erzielt. Anhand von Diagnosedaten findet er heraus, dass die Anzeigen der Kampagne nicht ausgeliefert werden, weil seine Assets abgelehnt wurden. Außerdem erfährt er, wie sich das Problem beheben lässt.


11 häufige Gründe, warum Suchanzeigen nicht ausgeliefert werden oder nur wenige Zugriffe erzielen

1. Kontoprobleme

Wenn Ihr Konto gesperrt wurde oder Probleme mit der Abrechnung auftreten, werden Ihre Anzeigen nicht ausgeliefert, bis das Problem behoben ist.

Weitere Informationen zu Kontoproblemen


2. Zeiträume sowie Start- und Enddatum der Kampagne

Sie können in Google Ads einen Zeitraum auswählen und dafür Leistungsdaten aufrufen.

Weitere Informationen zu Zeiträumen sowie Start- und Enddatum der Kampagne


3. Inaktive Anzeigengruppen, Assets, Anzeigen oder Richtlinienverstöße

Auch bei aktivierten Kampagnen sollten Sie sicherstellen, dass aktive Anzeigengruppen, Assets und/oder Anzeigen vorhanden sind.

Weitere Informationen zu Anzeigengruppen, Assets oder Anzeigen, die nicht aktiv sind, oder Probleme bezüglich Richtlinien aufweisen


4. Niedrige Gebots- und Optimierungsziele

Anzeigen mit sehr niedrigen Geboten können zwar ausgeliefert werden, allerdings nehmen Ihre Kampagnen dann wahrscheinlich nicht an so vielen Auktionen teil und erzielen eventuell keine Impressionen.

Weitere Informationen zu niedrigen Gebots- und Optimierungszielen


5. Niedriges Budget

Bei einem niedrigen Budget erfolgt die Auslieferung Ihrer Anzeigen unter Umständen nicht so oft. In Google Ads wird gleichzeitig sichergestellt, dass Ihre Kampagne die festgelegte Ausgabengrenze nicht überschreitet.

Weitere Informationen zu niedrigem Budget


6. Ausrichtung ist zu stark eingeschränkt

Über die Ausrichtungseinstellungen finden Sie genau die Nutzer, die sich am ehesten für Ihr Angebot interessieren. Wenn jedoch Probleme mit den Remarketing-Listen vorliegen oder Sie Ausrichtungen hinzufügen, schränken Sie die potenzielle Reichweite Ihrer Anzeigen ein.

Weitere Informationen zu zu eng gefasstem Targeting


7. Ausrichtung überschneidet sich mit anderen Kampagnen oder Anzeigengruppen

Ihr Konto enthält eventuell mehrere Kampagnen oder Anzeigengruppen mit ähnlichen Keywords oder ähnlicher Ausrichtung. Sie können deshalb an Auktionen teilnehmen, die sich überschneiden.

Weitere Informationen zu Überschneidungen der Ausrichtung zwischen Kampagnen und Anzeigengruppen


8. Anteil an entgangenen Impressionen

Anhand der Daten zum Anteil an möglichen Impressionen, insbesondere „Anteil an entg. Impr. im Suchnetzwerk (Rang)“, sehen Sie den Prozentsatz der Zeit, in der Ihre Anzeigen aufgrund eines niedrigen Anzeigenrangs in der Auktion nicht im Suchnetzwerk ausgeliefert wurden.

Weitere Informationen zum Anteil an entgangenen Impressionen


9. Conversion-Tracking

Wenn Sie für Ihre Kampagne die automatische Gebotseinstellung zur Conversion-Optimierung festgelegt haben, aber nicht genügend Conversion-Daten erhalten oder das Conversion-Tracking nicht richtig eingerichtet ist, wird die Anzeige möglicherweise eingeschränkt ausgeliefert.

Weitere Informationen zum Conversion-Tracking


10. Anzeigenqualität

Die Anzeigenqualität ist eine Einschätzung der Nutzererfahrung mit Ihren Suchanzeigen.

Weitere Informationen zur Anzeigenqualität


11. Auktionsdynamik

Die Aktionen anderer Werbetreibender, die an denselben Auktionen teilnehmen wie Sie, können die Auslieferung der Anzeigen Ihrer Kampagne beeinflussen.

Weitere Informationen zur Auktionsdynamik


Weitere Informationen

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