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Gelegentlich kann es vorkommen, dass Sie mit Ihren Suchkampagnen nicht so viele Impressionen erzielen wie erwartet oder nur einen kleinen Teil des festgelegten Tagesbudgets ausgeben. In diesem Artikel sind häufige Gründe aufgeführt, warum Anzeigen nicht ausgeliefert werden. Außerdem erfahren Sie, wie Sie die Fehler mit den Tools in Google Ads beheben können.
Hinweise
Ablauf bei der Aktivierung einer Kampagne
Wenn Sie Ihre Suchkampagne erst vor Kurzem aktiviert haben, kann es einige Zeit dauern, bis Impressionen erzielt werden. Das kann verschiedene Gründe haben:
- Es dauert 24 bis 48 Stunden, um zu überprüfen, ob neu erstellte oder bearbeitete Anzeigen den Richtlinienanforderungen entsprechen.
- Bei Kampagnen mit automatischen Gebotsstrategien kann es zu Leistungsschwankungen oder Änderungen bei den Ausgaben kommen. Grund dafür sind die in Google Ads durchgeführten Optimierungen, damit Ihr Zielvorhaben erreicht wird.
- Wenn Sie Änderungen an den Kampagneneinstellungen vornehmen, dauert es möglicherweise eine Weile, bis die Auslieferung in Google Ads entsprechend angepasst wurde.
Anzeigenvorschau- und Anzeigendiagnose-Tool
Mit dem Anzeigenvorschau- und Anzeigendiagnose-Tool können Sie herausfinden, warum für einen bestimmten Suchbegriff keine Anzeigen ausgeliefert werden. Die vom Tool ausgegebenen Suchergebnisse können sich allerdings im Laufe der Zeit ändern.
Anzeigenvorschau- und Anzeigendiagnose-Tool im Google Ads-Konto aufrufenEmpfehlungen
Unter Empfehlungen finden Sie Möglichkeiten zur Leistungsoptimierung, wenn die Anzeigen Ihrer Suchkampagne nicht ausgeliefert werden oder niedrige Zugriffszahlen erzielen. So können Sie beispielsweise die folgenden Empfehlungstypen berücksichtigen, wenn Sie diese Probleme beheben.
Häufige Empfehlungstypen, wenn Anzeigen von Kampagnen nicht ausgeliefert werden:
- Kampagne wurde noch nicht gestartet oder ist beendet
- Anzeigengruppe erstellen oder Pausierung aufheben
- Kontobudget aufgebraucht
- Alle Anzeigen wurden abgelehnt
- Keywords hinzufügen oder Pausierung aufheben
Häufige Empfehlungstypen, wenn geringe Zugriffszahlen erzielt werden:
- CPA-Ziele anpassen
- Budgets anpassen
Mit Diagnosedaten herausfinden, warum die Anzeigen Ihrer Kampagne nicht ausgeliefert werden
Sie erfahren damit, welche Probleme möglicherweise die Auslieferung Ihrer Anzeigen beeinträchtigen, und erhalten entsprechende Lösungsvorschläge. Weitere Informationen
Beispiel: Ein Werbetreibender hat nach dem Erstellen einer Kampagne keine Conversions oder Zugriffe erzielt. Anhand von Diagnosedaten findet er heraus, dass die Anzeigen der Kampagne nicht ausgeliefert werden, weil seine Assets abgelehnt wurden. Außerdem erfährt er, wie sich das Problem beheben lässt.
Keine Anzeigenauslieferung oder niedrige Zugriffszahlen – 12 häufige Gründe
1. Kontoprobleme
Wenn Ihr Konto gesperrt wurde oder Probleme mit der Abrechnung auftreten, werden Ihre Anzeigen nicht ausgeliefert, bis das Problem behoben ist.
2. Zeiträume sowie Start- und Enddatum der Kampagne
Sie können in Google Ads einen Zeitraum auswählen und dafür Leistungsdaten aufrufen.
3. Inaktive Anzeigengruppen, Assets oder Anzeigen oder Richtlinienverstöße
Auch bei aktivierten Kampagnen sollten Sie sicherstellen, dass aktive Anzeigengruppen, Assets und/oder Anzeigen vorhanden sind.
4. Niedrige Gebots- und Optimierungsziele
Anzeigen mit sehr niedrigen Geboten können zwar ausgeliefert werden, allerdings nehmen Sie mit Ihren Kampagnen dann wahrscheinlich an weniger Auktionen teil, entscheiden diese seltener für sich und erzielen mit Ihren Anzeigen eventuell auch keine Impressionen.
5. Niedriges Budget
Bei einem niedrigen Budget werden Ihre Anzeigen unter Umständen seltener ausgeliefert, da die festgelegte Ausgabengrenze Ihrer Kampagne in Google Ads nicht überschritten wird.
6. Ausrichtung ist zu stark eingeschränkt
Mithilfe der Ausrichtungseinstellungen können Sie genau die Nutzer erreichen, die sich am ehesten für Ihr Unternehmen interessieren. Wenn jedoch Probleme mit den Remarketing-Listen vorliegen oder Sie Ausrichtungseinstellungen hinzufügen, schränken Sie die potenzielle Reichweite Ihrer Anzeigen ein.
7. Ausrichtung überschneidet sich mit anderen Kampagnen oder Anzeigengruppen
Möglicherweise umfasst Ihr Konto mehrere Kampagnen oder Anzeigengruppen, die ähnliche Keywords oder Ausrichtungseinstellungen enthalten und daher an Auktionen teilnehmen können, die sich überschneiden.
8. Anteil an entgangenen Impressionen
Die Daten zum Anteil an möglichen Impressionen, insbesondere „Anteil an entg. Impr. im Suchnetzwerk (Rang)“, geben Aufschluss über den Prozentsatz der Zeit, in der Ihre Anzeigen aufgrund eines niedrigen Anzeigenrangs in der Auktion nicht im Suchnetzwerk ausgeliefert wurden.
9. Conversion-Tracking
Wenn Sie für Ihre Kampagne die automatische Gebotseinstellung verwenden, um sie für Conversions zu optimieren, aber nicht genügend Conversion-Daten verfügbar sind oder das Conversion-Tracking nicht richtig eingerichtet ist, wird die Anzeige möglicherweise nur eingeschränkt ausgeliefert.
10. Anzeigenqualität
Die Anzeigenqualität ist eine Einschätzung der Nutzererfahrung mit Ihren Suchanzeigen.
11. Auktionsdynamik
Die Aktionen anderer Werbetreibender, die an denselben Auktionen teilnehmen wie Sie, können die Auslieferung der Anzeigen Ihrer Kampagne beeinflussen.
12. Verwendung bestimmter Funktionen in Kampagnen
Ihre Kampagne kann pausiert werden, wenn…
- Sie bestimmte Funktionen verwenden.
- es bei Ihrem Konto Verstöße gegen unsere Richtlinien gab und die Nutzerfreundlichkeit Ihrer Anzeigen zu wünschen übrig lässt.
Weitere Informationen
- Position Ihrer Anzeige in den Google-Suchergebnissen überprüfen
- Warum wird meine Anzeige nicht ausgeliefert?
- Anzeigenvorschau und -diagnose
- Problembehebung, wenn Ihre smarte Kampagne in Google Ads nicht läuft oder niedrige Zugriffszahlen erzielt
- Tipps zur Optimierung des durchschnittlichen Tagesbudgets
