Reklama se mi nezobrazuje ve výsledcích vyhledávání

Reklama se nezobrazuje při každém vyhledávání. Reklamy jsou zobrazovány na základě řady faktorů, například podle rozpočtu a konkurenčních reklam jiných inzerentů, které jsou zobrazovány u stejných dotazů.

Nejlépe se o zobrazování své reklamy zákazníkům přesvědčíte pohledem do statistik (přestože každé zobrazení reklamy nevidíte). Pokud zjistíte, že u reklamy nejsou uvedena žádná kliknutí ani zobrazení, může to mít několik příčin:

  • Umístění reklam: Reklamy se zobrazují zákazníkům v těch oblastech, kde je chcete zobrazovat. Pokud se nenacházíte ve vybrané oblasti, reklamu při vyhledávání neuvidíte. K vyhledávání v cílené oblasti a zobrazení náhledu reklamy využijte nástroj pro náhled a diagnostiku reklamy. Přečtěte si další informace o tom, kde se reklamy mohou zobrazovat.

  • Pozastavená nebo deaktivovaná reklama: Zkontrolujte, zda je reklama aktivní (není deaktivovaná) a může se zobrazovat.

  • Příliš mnoho vyhledávání: Pokud na Googlu opakovaně vyhledáváte vlastní firmu, ale neklikáte pak na svoji reklamu, může se vám po určité době reklama přestat objevovat. Systém Google totiž rozpozná váš počítač a zastaví zobrazování reklam, o které patrně nemáte zájem. Chcete-li vidět, jak vaše reklamy vypadají ve výsledcích Vyhledávání Google, můžete použít nástroj pro náhled a diagnostiku reklamy.

  • Fakturace: Klikněte na ikonu klíče a na možnost Fakturace a platby. Zkontrolujte, zda nenajdete chyby ve fakturaci, kvůli kterým mohlo být zobrazování reklam zastaveno. Reklama se nezobrazí například v případě, že byla zamítnuta vaše kreditní karta nebo skončila její platnost, či v případě, že jste vyčerpali všechny prostředky z poslední platby.

  • Vyčerpaný nebo omezený rozpočet: Ve službě Google Ads nastavujete pro reklamu průměrný denní rozpočet. My ho vynásobíme počtem dní v měsíci a získáme váš maximální měsíční rozpočet. Vaše aktuální útrata může být každý den jiná a může se stát, že na některé dny vám přidělíme méně peněz. Pokud jste již pro daný den nebo celý měsíc rozpočet vyčerpali, nebude se reklama zobrazovat.

  • Reklama byla odeslána ke kontrole nebo zamítnuta: Zamítnuté reklamy se také nezobrazují. Zkontrolujte proto, zda v e-mailu nemáte zprávy o zamítnutí. Ty by mohly obsahovat informace o tom, jak problémy s reklamou vyřešit. Pokud e-mail nevidíte, podívejte se do složky se spamem.

  • Nabídky: Cílový podíl zobrazení je strategie chytrých nabídek, která automaticky nastavuje cenové nabídky s cílem zobrazit vaši reklamu zcela nahoře na stránce s výsledky vyhledávání Google, v její horní části nebo kdekoli na ní. Cílový podíl zobrazení je možno používat, pokud je však vaším cílem získat více kliknutí nebo konverzí, doporučujeme raději používat cílovou cenu za akci (CPA).

Tip

Pokud používáte chytrou kampaň, náhledy na reklamy se poněkud liší. Přečtěte si část Zobrazení náhledu reklamy chytré kampaně ve výsledcích vyhledávání na Googlu.

Související odkazy

Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?