Pokud chcete titulky ve svém jazyce, můžete si je zapnout na YouTube. Ve spodní části přehrávače videa klikněte na ikonu Nastavení , vyberte Titulky a nastavte požadovaný jazyk.
Občas se může stát, že vaše kampaně ve vyhledávání nebudou zobrazovat tolik reklam, kolik byste očekávali, případně nebudou využívat celý nastavený denní rozpočet. V tomto článku se podíváme na časté důvody, proč se reklamy nemusí zobrazovat, a na možnosti odstraňování problémů pomocí nástrojů, které jsou ve službě Google Ads obsaženy.
Než začnete
Co očekávat po aktivování kampaně
Pokud jste kampaň ve vyhledávání aktivovali teprve nedávno, může chvíli trvat, než začne zobrazovat reklamy. Existuje několik možných příčin:
- Nově vytvořené nebo upravené reklamy vždy nejprve zkontrolujeme a ověříme, zda splňují všechny požadavky zásad. To trvá 24–48 hodin.
- U kampaní využívajících automatizované strategie nabídek může docházet k výkyvům výkonu nebo změnám výdajů v souvislosti s tím, jak se je služba Google Ads učí optimalizovat podle zvoleného cíle.
- Když nastavení kampaně změníte, může nějakou dobu trvat, než tomu služba Google Ads přizpůsobí zobrazování.
Používání nástroje pro zobrazení náhledu reklam
Nástroj pro náhled a diagnostiku reklam vám pomůže zjistit, proč se reklama na určitý vyhledávací dotaz nezobrazuje. Výsledky vyhledávání uvedené v tomto nástroji se mohou časem měnit.
Přejít do nástroje pro zobrazení náhledu reklam v účtu Google AdsDoporučení
Doporučení upozorňují na příležitosti ke zlepšení výkonu, pokud kampaň ve vyhledávání není aktivní nebo má malou návštěvnost. Při odstraňování problémů se můžete zaměřit například na níže uvedené typy doporučení.
Běžné typy doporučení týkající se nápravy neaktivních kampaní:
- Kampaň ještě nezačala nebo už skončila
- Vytvořte reklamní sestavu nebo zrušte její pozastavení
- Rozpočet účtu vyčerpán
- Všechny reklamy byly zamítnuty
- Přidejte klíčová slova nebo zrušte jejich pozastavení
Běžné typy doporučení týkající se nápravy malé návštěvnosti:
- Úprava cílů CPA
- Upravte rozpočty
Pomocí diagnostických statistik zjistěte, proč se vaše kampaň nezobrazuje
Diagnostické statistiky zvýrazňují problémy, které mohou omezit zobrazování kampaně. Diagnostické statistiky také poskytují doporučení, jak tyto problémy vyřešit. Další informace o diagnostických statistikách
Příklad: Inzerent po vytvoření kampaně nezaznamenal žádné konverze ani návštěvnost. Pomocí diagnostických statistik zjistí, že se kampaň nezobrazuje, protože podklady byly zamítnuty. Zobrazí se také doporučení, že má tyto zamítnuté podklady opravit.
Jedenáct obvyklých důvodů, proč se reklamy ve vyhledávání nezobrazují nebo mají nízkou návštěvnost
1. Problémy s účtem
Pokud je váš účet pozastaven nebo máte problém s fakturací, nebudete moci až do vyřešení problému zobrazovat reklamy.
Další informace o problémech s účtem.
2. Období a data zahájení a ukončení kampaně
Služba Google Ads zobrazuje údaje o výkonu za vybrané období.
Další informace o obdobích a datech zahájení a ukončení kampaně.
3. Reklamní sestavy, podklady nebo reklamy nejsou aktivní nebo mají problémy se zásadami
I když je kampaň aktivní, zkontrolujte, zda jsou aktivní i její reklamní sestavy, podklady a reklamy.
Další informace o reklamních sestavách, podkladech a reklamách, které jsou neaktivní nebo mají problémy se zásadami.
4. Nízké cílové nabídky a cíle optimalizace
Reklamy s velmi nízkou nabídkou se sice mohou zobrazovat, kampaň se ale pravděpodobně nezúčastní mnoha aukcí nebo v nich nezvítězí, takže reklamy nejspíše žádná zobrazení nezaznamenají.
Další informace o nízkých cílových nabídkách a cílech optimalizace.
5. Malý rozpočet
Pokud máte malý rozpočet, nemusí se vaše reklamy zobrazovat tak často, protože Google Ads dbá na to, aby útrata za kampaň nepřekročila limit útraty.
Další informace o nízkém rozpočtu.
6. Cílení je příliš úzké
Cílení pomáhá najít správnou skupinu uživatelů, kteří mají o vaše produkty či služby největší zájem. Kdykoli však přidáte nějaké cílení, zúžíte zároveň potenciální zásah reklam. Stejně tak jej negativně ovlivní i případné problémy s remarketingovými seznamy.
Další informace o příliš omezeném cílení.
7. Cílení se překrývá s jinými kampaněmi nebo reklamními sestavami
Je možné, že máte v účtu několik reklamních sestav nebo kampaní, které se kvůli podobnému cílení nebo klíčovým slovům mohou účastnit stejných aukcí.
Další informace o překryvu cílení s jinými kampaněmi nebo reklamními sestavami.
8. Podíl ztracených zobrazení
Pomocí údajů o podílu zobrazení, zejména podílu ztracených zobrazení ve vyhledávání (hodnocení reklamy), můžete zjistit, v jakém procentu případů se vaše reklamy ve Vyhledávací síti nezobrazily kvůli svému nízkému hodnocení v aukci.
Další informace o podílu ztracených zobrazení.
9. Měření konverzí
Pokud kampaň pomocí automatického nabízení cen provádí optimalizaci s ohledem na konverze, ale nedostává dostatek údajů o konverzích nebo nemáte správně nastaveno měření konverzí, mohou se vaše reklamy zobrazovat jen málo.
Další informace o měření konverzí.
10. Kvalita reklamy
Kvalita reklamy je v podstatě odhadem toho, jak reklama ve vyhledávání působí na uživatele, kteří ji vidí.
Další informace o kvalitě reklamy.
11. Dynamika aukcí
Zobrazování reklam v kampani mohou ovlivnit jiní inzerenti, kteří se účastní stejných aukcí.
Další informace o dynamice aukcí.
Související odkazy
- Zjistěte, kde se ve výsledcích vyhledávání Google zobrazují vaše reklamy
- Nástroj pro odstraňování problémů: zjistěte, proč se vaše reklama nezobrazuje
- Nástroj pro náhled a diagnostiku reklamy
- Řešení problémů s nefungující chytrou kampaní Google Ads nebo s její nízkou návštěvností
- Tipy pro optimalizaci průměrného denního rozpočtu
