Để mang đến một chế độ xem tổng hợp và toàn diện về Đối tượng, cũng như để đơn giản hoá việc quản lý và tối ưu hoá đối tượng, chúng tôi đã cải tiến Google Ads như sau:
- Báo cáo đối tượng mới
Giờ đây, báo cáo chi tiết về thông tin nhân khẩu học của đối tượng, phân khúc đối tượng và tiêu chí loại trừ đối tượng đều được tổng hợp ở cùng một nơi. Nhấp vào biểu tượng Chiến dịch, rồi mở thẻ "Đối tượng, từ khoá và nội dung", sau đó nhấp vào Đối tượng. Ngoài ra, bạn cũng có thể dễ dàng quản lý Đối tượng trên trang báo cáo này. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về Báo cáo đối tượng.
- Thuật ngữ mới
Chúng tôi sẽ sử dụng các thuật ngữ mới trong báo cáo đối tượng và trên toàn Google Ads. Ví dụ: "loại đối tượng" (bao gồm đối tượng tuỳ chỉnh, đối tượng có ý định mua hàng và đối tượng chung sở thích) hiện được gọi là phân khúc đối tượng, và "tái tiếp thị" hiện được gọi là "dữ liệu của bạn". Tìm hiểu thêm về Nội dung cập nhật đối với các thuật ngữ và cụm từ về Đối tượng.
Phân khúc dựa trên dữ liệu của bạn giúp bạn hiển thị quảng cáo cho những người đã tương tác với doanh nghiệp của bạn. Nhờ đó, bạn có thể nhắm đến những khách hàng rất quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ mà bạn cung cấp. Những khách hàng này có thể đã truy cập vào trang web, tải ứng dụng xuống hoặc xem các video của bạn trên YouTube. Trong Google Ads, bạn có thể tạo phân khúc dựa trên dữ liệu của bạn theo nhiều nguồn dữ liệu và hành vi khác nhau của khách hàng tiềm năng.
Tìm hiểu thêm về các cách sử dụng dữ liệu của bạn với Google Ads.
Phạm vi tiếp cận của quảng cáo có phân khúc dựa trên dữ liệu của bạn phụ thuộc nhiều vào vị trí mà bạn muốn hiển thị quảng cáo. Bài viết này giải thích lý do điều đó có thể xảy ra và phân đoạn dữ liệu nào của bạn tương thích với phạm vi tiếp cận của quảng cáo.
Trước khi bắt đầu
Nếu bạn chưa hiểu rõ cách sử dụng dữ liệu, hãy tìm hiểu cách thiết lập phân khúc dựa trên dữ liệu của bạn. Bạn sẽ tìm hiểu cách thiết lập một chiến dịch nhắm đến những người đã truy cập vào trang web hoặc dùng ứng dụng của bạn cũng như cách tạo phân khúc.
Trong một số trường hợp, phân khúc có thể không đủ điều kiện hoặc không tương thích với chiến dịch của bạn. Có 2 lý do có thể khiến phân khúc dựa trên dữ liệu không hoạt động trong chiến dịch của bạn:
- Phân khúc dựa trên dữ liệu của bạn không có đủ khách truy cập hoặc người dùng trên mạng đã chọn trong chế độ cài đặt chiến dịch. Tìm hiểu thêm về quy mô danh sách.
- Loại phân khúc dựa trên dữ liệu của bạn không tương thích với mạng đã chọn trong chế độ cài đặt chiến dịch. Bạn có thể tìm hiểu thêm về khả năng tương thích của loại danh sách ở bên dưới.
Khả năng tương thích của loại danh sách
Các phân đoạn dữ liệu của bạn được nhóm theo nguồn dữ liệu thành các loại phân đoạn dữ liệu. Loại danh sách phổ biến nhất là "Khách truy cập trang web". Danh sách này sẽ dùng một thẻ trên trang web của bạn để thêm người dùng vào danh sách. Hãy đọc phần bên dưới để biết mỗi loại danh sách tương thích với những loại quảng cáo nào.
Xin lưu ý rằng bạn vẫn phải đáp ứng các yêu cầu về quy mô.
Quy mô của phân khúc dựa trên dữ liệu
Yêu cầu để phân phát quảng cáo sẽ khác nhau tuỳ theo mạng mục tiêu. Độ chính xác của quy mô phân khúc ước tính sẽ khác nhau tuỳ theo chế độ cài đặt phân khúc, khoảng thời gian kể từ khi bạn đã cài đặt thẻ, chế độ cài đặt chiến dịch và các yếu tố khác.
- Mạng hiển thị của Google phải có tối thiểu 100 khách truy cập hoặc người dùng đang hoạt động trong vòng 30 ngày qua.
- Mạng Tìm kiếm của Google phải có ít nhất 1.000 khách truy cập hoặc người dùng hoạt động trong vòng 30 ngày qua.
- YouTube phải có ít nhất 1.000 khách truy cập hoặc người dùng đang hoạt động trong vòng 30 ngày qua.
- Quảng cáo Khám phá phải có ít nhất 1.000 khách truy cập hoặc người dùng hoạt động trong vòng 30 ngày qua.
"Số người dùng đang hoạt động" (hoặc chỉ "Số người dùng") là số lượng người dùng đã tương tác với trang web hoặc ứng dụng của bạn.
Nếu bạn gặp sự cố khi quản lý các phân khúc dựa trên dữ liệu của mình, hãy tham khảo các bài viết sau:
Loại danh sách |
Khả năng tương thích của danh sách |
|||
|---|---|---|---|---|
| Tìm kiếm | YouTube | Mạng hiển thị | Gmail | |
| Khách truy cập trang web* |  |
|
|
|
| Người dùng YouTube | |
|
 |
|
| Người dùng ứng dụng | |
|
|
|
| Danh sách khách hàng | |
|
|
|
Khả năng tương thích của các danh sách phân khúc tương tự phụ thuộc vào danh sách gốc.
Loại danh sách gốc |
Khả năng tương thích của danh sách phân khúc được tối ưu hoá |
|||
|---|---|---|---|---|
| Tìm kiếm | YouTube | Mạng hiển thị | Mạng hiển thị (chỉ Gmail) | |
| Khách truy cập trang web* | |
|
|
|
| Người dùng YouTube | |
|
|
|
| Người dùng ứng dụng | |
|
|
|
| Danh sách khách hàng | |
|
|
|
Lưu ý: Bạn chỉ có thể sử dụng phân khúc tương tự cho chiến dịch Tạo nhu cầu.
* Một số khách truy cập vào trang web của bạn có thể không được nhắm mục tiêu trên các sản phẩm của Google. Ví dụ: bạn không thể nhắm đến danh sách khách truy cập được tải lên thông qua Nền tảng quản lý dữ liệu trên các sản phẩm của Google.
Nếu từ trước đến nay bạn luôn tuân thủ chính sách nhưng lại không đáp ứng các yêu cầu theo chính sách So khớp khách hàng, thì bạn chỉ có thể sử dụng danh sách khách hàng trong chế độ cài đặt "Quan sát" và cho Tiêu chí loại trừ.
