Ďalšie informácie o rôznych spôsoboch používania údajov v službe Google Ads
Dosah reklamy so segmentmi údajov závisí hlavne od toho, kde chcete zobrazovať reklamy. V tomto článku vám vysvetlíme, prečo sa to môže stať a ktoré segmenty údajov sú kompatibilné.
Na tejto stránke
Skôr než začnete
Ak nemáte skúsenosti s používaním údajov, prečítajte si článok o nastavení segmentov údajov. Naučíte sa, ako nastaviť kampaň zacielenú na ľudí, ktorí navštívili váš web alebo použili vašu aplikáciu, a zistíte, ako sa segmenty vytvárajú.
V niektorých prípadoch môže byť váš segment pre vašu kampaň nečitateľný alebo s ňou môže byť nekompatibilný. Existujú dva dôvody, prečo segment údajov nemusí vo vašej kampani fungovať:
- Segment údajov nemá dostatok návštevníkov alebo používateľov v sieti vybranej v nastaveniach kampane. Ďalšie informácie o veľkostiach zoznamov
- Typ segmentu údajov nie je kompatibilný so sieťou vybratou v nastaveniach kampane. Nižšie nájdete viac o kompatibilite typov zoznamov.
Kompatibilita typov zoznamov
Segmenty údajov sú zoskupené podľa zdroja ich údajov do typov segmentov údajov. Najbežnejší typ zoznamu je Návštevníci webu, ktorý pridáva ľudí na zoznam pomocou značky na vašom webe. Nižšie uvádzame, ktoré typy zoznamov sú kompatibilné s jednotlivými typmi reklám.
Majte na pamäti, že musíte splniť aj požiadavky na veľkosť.
Veľkosť segmentu údajov
Požiadavka na zobrazovanie reklám sa líši v závislosti od cieľovej siete. Presnosť odhadovanej veľkosti segmentu bude závisieť od nastavení segmentu, dĺžky času od inštalácie značky, nastavení kampane a ďalších faktorov.
- Obsahová sieť Google – segment musí mať za posledných 30 dní najmenej 100 aktívnych návštevníkov alebo používateľov.
- Vyhľadávacia sieť Google (angl. Google Search Network) vyžaduje minimálne 100 aktívnych návštevníkov alebo používateľov za posledných 30 dní. Rovnaké podmienky oprávnenosti platia aj pre zoznamy zákazníkov.
- YouTube vyžaduje minimálne 100 aktívnych návštevníkov alebo používateľov za posledných 30 dní. Rovnaké podmienky oprávnenosti platia aj pre zoznamy zákazníkov.
Aktívni používatelia (alebo iba Používatelia) predstavujú počet ľudí, ktorí interagovali s vaším webom alebo aplikáciou. Ide o niečo iné, než je celkový počet používateľov reportovaný na platformách, ako sú Google Analytics alebo Firebase. Google Ads sa zameriava na používateľov, ktorí nedávno interagovali so službami a reklamami od Googlu a spĺňajú konkrétne kritériá. Ak porovnávate veľkosti publika so službou GA4, v službe GA4 si pozrite segment Reklama, kde nájdete porovnateľnejší údaj, pretože tento segment odzrkadľuje používateľov spĺňajúcich podmienky na remarketing v službe Google Ads.
Odstraňovanie nezrovnalostí vo veľkosti publika a problémov s vypĺňaním zoznamu
- Zapnite signály Googlu: uistite sa, že sú v službe Google Analytics zapnuté signály Googlu, aby sa mohli publiká v službe Google Ads správne vypĺňať.
- Overte zavedenie súborov cookie: potvrďte, že potrebné súbory cookie, ako sú SNID, NID, ID alebo IDE, sú na vašom webe správne zavedené. Chýbajúce súbory cookie môžu brániť vypĺňaniu publík v službe Google Ads.
- Počkajte na vyplnenie: ak ide o novovytvorený zoznam publika, môže prejsť až 48 – 72 hodín, kým sa v službe Google Ads celkom vyplní.
- Minimálne prahy aktívnych používateľov: nezabúdajte, že Google Ads má minimálne prahy aktívnych používateľov, ktoré musia remarketingové zoznamy spĺňať, aby sa mohli zobrazovať reklamy. Ak váš zoznam tieto prahy nespĺňa, reklamy sa nebudú zobrazovať.
Ak máte problémy so správou segmentov údajov, pozrite si nasledujúce informácie:
Typ zoznamu |
Kompatibilita zoznamu |
||||
|---|---|---|---|---|---|
| Vyhľadávacia sieť | YouTube | Obsahová sieť | Gmail | ||
| Návštevníci webu* | |||||
| Používatelia služby YouTube | |||||
| Používatelia aplikácie | |||||
| Zoznam zákazníkov | |||||
* Na niektorých návštevníkov vášho webu nemusí byť možné zacieliť v rámci služieb Googlu. V rámci služieb Googlu nie je možné napríklad zacieliť na návštevníkov nahraných prostredníctvom platforiem na správu údajov.
Ak dlhodobo dodržiavate pravidlá, ale nespĺňate požiadavky vyplývajúce z pravidiel pre vlastné zoznamy zákazníkov, môžete zoznamy zákazníkov používať len s nastavením Pozorovanie a pre vylúčenia.
Ak je váš účet označený pre citlivý obsah (napríklad súvisiaci so zdravím), môžete mať obmedzené používanie publík vytvorených inzerentom, ako sú vlastné zoznamy zákazníkov. V takýchto prípadoch môžete naďalej používať preddefinované publiká Googlu (publiká podľa nákupných úmyslov, publiká podľa záujmov a demografické publiká). Ak chcete vyriešiť nesplnenie podmienok v dôsledku porušenia pravidiel, možno sa budete musieť proti porušeniu pravidiel odvolať. Ak je doména nahlásená, zvážte použitie inej domény.
S cieľom poskytnúť komplexné a konsolidované zobrazenie publík a zjednodušiť správu a optimalizáciu publík zavádzame v službe Google Ads tieto zlepšenia:
- Nové reporty publika: prejdite na Publiká v ponuke Kampane
, kde nájdete podrobné reporty demografických údajov, segmentov a vylúčení publika. Na tejto stránke reportov môžete publiká aj jednoducho spravovať. Prečítajte si viac o reportoch publika.
- Nové výrazy: v reporte publika a ďalších častiach účtu Google Ads používame nové výrazy. Napríklad typy publika (zahŕňajú vlastné publiká, publiká podľa nákupných úmyslov a podľa záujmov) sa teraz nazývajú segmenty publika a remarketing sa teraz nazýva vaše údaje. Prečítajte si viac o aktualizácii výrazov a slovných spojení týkajúcich sa publík.