S cieľom poskytnúť komplexné a konsolidované zobrazenie publík a zjednodušiť správu a optimalizáciu publík zavádzame v službe Google Ads tieto zlepšenia:
- Nové reporty publika
Podrobné reporty demografických údajov publika, segmentov publika a vylúčených publík sú teraz konsolidované na jednom mieste. Kliknite na ikonu Kampane, otvorte kartu Publiká, kľúčové slová a obsah a kliknite na Publiká. Na tejto stránke prehľadov môžete publiká aj jednoducho spravovať. Prečítajte si viac o reportoch publika.
- Nové výrazy
V reporte publika a ďalších častiach účtu Google Ads používame nové výrazy. Napríklad „typy publík“ (zahŕňajú vlastné publiká, publiká podľa nákupných úmyslov a podľa záujmov) sa teraz nazývajú segmenty publika a „remarketing“ sa teraz označuje ako „vaše údaje“. Ďalšie informácie o aktualizácii výrazov a slovných spojení týkajúcich sa publík
Niektoré tretie strany integrované do služieb Googlu môžu pomocou partnerského rozhrania API vytvárať segmenty vlastných zoznamov zákazníkov priamo vo vašom účte Google Ads. Tieto typy firiem tretích strán zahŕňajú poskytovateľov spracovania vstupných údajov, služby zavádzania systémov na riadenie vzťahov so zákazníkmi a agentúry.
V tomto článku vám predstavíme výhody využitia tretej strany pri nahrávaní údajov vašich zákazníkov do služby Google Ads. Uvádzame tu aj zoznam firiem, ktoré za vás môžu toto nahrávanie vykonávať.
Výhody
Nahrávanie údajov prostredníctvom firmy tretej strany je pre mnohých inzerentov vhodným riešením z nasledujúcich dôvodov:
- Niektorí inzerenti nechcú vytvárať vlastnú integráciu rozhrania Google Ads API či nahrávať údaje prostredníctvom rozhrania Google Ads. Namiesto toho chcú na registráciu a aktualizáciu segmentov využívať externé služby.
- Tieto firmy nepotrebujú na nahrávanie údajov vaše prihlasovacie údaje do služby Google Ads.
- Segment môžete rozšíriť o ďalšie informácie o zákazníkovi prvej strany, ako sú poštová adresa, telefónne číslo alebo alternatívny e‑mail. Tieto firmy používajú vlastné mapy identity pri hľadaní e‑mailov zodpovedajúcich telefónnym číslam a poštovým adresám vašich zákazníkov. Pred nahraním potom tieto e‑maily pridajú do vášho existujúceho distribučného zoznamu.
Dostupnosť
V súčasnosti majú oprávnenie na nahrávanie segmentov vlastných zoznamov zákazníkov nasledujúce firmy, pričom ponúkajú dve rôzne úrovne služby v závislosti od rozhrania API, ktoré každá z nich používa:
- Partneri s mapovaním: používajú Audience Partner API.
- Partneri bez mapovania: používajú Google Ads API.
Legenda:: k dispozícii,
: nie je k dispozícii
* Tieto tretie strany nedokončili integráciu svojich služieb do služby rozhrania API. Zákazníci môžu kontaktovať svojich príslušných partnerov pre nahrávanie vlastných zoznamov zákazníkov priamo a informovať sa o načasovaní dokončenia a ďalších podrobnostiach.
Obmedzenia
- Ak chcete využiť službu nahrávania údajov, váš účet Google Ads musí byť schválený.
- Musíte spolupracovať s treťou stranou integrovanou do služieb Googlu.
- Údaje nahrané do služby Google Ads je potrebné zhromažďovať v súlade s pravidlami pre vlastné zoznamy zákazníkov.
Poznámka
Vlastné zoznamy zákazníkov sú k dispozícii v rámci Vyhľadávania Google, Nákupov, Obsahovej siete, služby YouTube, kampane na generovanie dopytu a Gmailu.
V službe Display & Video 360 je možné vlastné zoznamy zákazníkov aktivovať v Obsahovej sieti, vo videoreklamách, na YouTube a v Gmaile.
- Poznámka k službe Display & Video 360: Segmenty vlastných zoznamov zákazníkov založené na kontaktných údajoch sú k dispozícii len v inventári služby Google Ad Manager, zatiaľ čo segmenty vlastných zoznamov zákazníkov založené na identifikátore mobilného zariadenia sú k dispozícii na aktiváciu na všetkých burzách.
Pokyny
Keď vyberiete firmu, pomocou ktorej chcete nahrávať svoje údaje, postupujte takto:
V prípade ostatných partnerov s mapovaním:
- Povoľte nahrávanie svojich segmentov do služby Google Ads. Po výbere partnera na nahrávanie údajov budete musieť udeliť e‑mailové povolenie oprávňujúce Google k tomu, aby umožnil vášmu partnerovi vytvárať a upravovať v službe Google Ads údaje o vašich segmentoch vlastných zoznamov zákazníkov. Ak chcete vykonať tento krok, obráťte sa priamo na svojho zástupcu Googlu.
- Počkajte, kým Google nastaví prístup k údajom. Po odoslaní e‑mailového povolenia Googlu bude musieť váš zástupca Googlu synchronizovať vaše účty so systémom vášho partnera. Po odoslaní príslušných informácií môže schválenie vašich účtov trvať niekoľko dní. Keď bude všetko nastavené, váš zástupca Googlu vám pošle e‑mail.
- Odošlite údaje vlastných zoznamov zákazníkov partnerovi. Po schválení a nastavení účtov môžete začať s odosielaním údajov vlastných zoznamov zákazníkov svojmu partnerovi na nahrávanie.
V prípade partnerov bez mapovania:
Odošlite údaje vlastných zoznamov zákazníkov partnerovi. Po schválení a nastavení účtov môžete začať s odosielaním údajov vlastných zoznamov zákazníkov svojmu partnerovi na nahrávanie.
Informácie o tom, s ktorým partnerom má zmysel spolupracovať, získate od svojho zástupcu Googlu.
Súvisiace odkazy
- Data manager
- Stránka Data Manager a prepojenie služieb
- Vlastné zoznamy zákazníkov
- Ako Google Marketing Platform používa údaje vlastných zoznamov zákazníkov
- Vytvorenie zoznamu zákazníkov
- Publikum podľa vlastných zoznamov zákazníkov
- Používanie vlastných zoznamov zákazníkov so službou Zapier
- Riešenie problémov s vlastnými zoznamami zákazníkov (nahrávanie zoznamu, krátky zoznam alebo malý objem údajov)
- Prepojenie partnerov vlastných zoznamov zákazníkov so službou Google Ads
