Utilizzare i partner Customer Match per il caricamento dei dati

Alcune terze parti di Google possono utilizzare un API partner per creare segmenti di pubblico Customer Match direttamente nel tuo account Google Ads. Questi tipi di aziende di terze parti comprendono piattaforme di gestione dei dati (DMP), servizi per operazioni preliminari nella gestione dei rapporti con i clienti (CRM) e agenzie. Questo articolo illustra i vantaggi dell'utilizzo di terze parti per caricare i dati dei clienti su Google Ads ed elenca le aziende che possono fare al caso tuo. 

Vantaggi

Utilizzare un'azienda di terze parti per caricare i dati è una buona scelta per molti inserzionisti per i seguenti motivi: 

  • Alcuni inserzionisti preferiscono esternalizzare le operazioni preliminari e gli aggiornamenti relativi agli elenchi invece di creare un'integrazione interna dell'API Google Ads (API di AdWords) o utilizzare l'interfaccia di Google Ads per il caricamento.
  • Queste aziende non hanno bisogno delle tue credenziali di accesso a Google Ads per caricare i dati.
  • Per incrementare le dimensioni dell'elenco puoi utilizzare altre informazioni interne sui clienti, come l'indirizzo postale, il numero di telefono o l'email alternativa. Queste aziende utilizzano mappe di identità di proprietà per trovare le email corrispondenti ai numeri di telefono e agli indirizzi postali dei tuoi clienti e aggiungono queste email al tuo elenco di email esistente prima di eseguire il caricamento.

Disponibilità

Attualmente, le seguenti aziende sono autorizzate a caricare elenchi Customer Match, con due livelli diversi di servizio:

Aziende che possono solo caricare i dati per te:

  • Salesforce
  • PMG
  • Sailthru
  • Marketo
  • Experian Marketing Services
  • Adobe Media Optimizer
  • mParticle
  • LeadsBridge

Aziende che possono espandere i tuoi segmenti di pubblico Customer Match utilizzando gli indirizzi postali e i numeri di telefono dei clienti e, in seguito, caricare i dati per te:

  • LiveRamp
  • Neustar
  • Merkle
  • Epsilon
  • Oracle Data Cloud
  • Acxiom  

Restrizioni

  • Devi avere un account Google Ads approvato per utilizzare un servizio di caricamento dati.
  • Devi collaborare con terze parti integrate con Google.
  • I dati caricati su Google Ads devono essere raccolti in conformità con le norme di Customer Match.

Aspetti da tenere presenti: Customer Match è disponibile solo su Ricerca Google, Gmail e YouTube. Customer Match è disponibile per gli annunci TrueView in Display & Video 360.

Istruzioni

Una volta che hai scelto la società che vuoi utilizzare per caricare i dati, procedi nel seguente modo:

  1. Rivolgiti al tuo rappresentante Google per essere connesso alla terza parte. Se non disponi di un contatto per il tuo account, chiamaci al numero dell'assistenza specificato per la tua area geografica
  2. Autorizza il caricamento dei tuoi elenchi su Google Ads. Una volta scelto il partner per il caricamento dei dati, dovrai fornire un'autorizzazione via email a Google che permetta al partner di creare e modificare i dati del tuo pubblico in Google Ads. Per completare questo passaggio, rivolgiti direttamente al tuo rappresentante di Google. 
  3. Attendi fino a quando Google imposta l'accesso ai dati. Dopo che hai inviato l'autorizzazione via email a Google, il tuo rappresentante di Google dovrà sincronizzare i tuoi account con il sistema del partner. L'approvazione dei tuoi account dopo l'invio delle informazioni può richiedere un paio di giorni. Riceverai un'email dal tuo rappresentante Google che ti comunica che è tutto pronto.
  4. Invia i dati al partner. Una volta che gli account sono pronti e approvati, puoi iniziare a inviare i dati al partner per il caricamento.
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