لتوفير طريقة عرض شاملة وموحَّدة لجماهيرك وتبسيط إدارة الجمهور وعمليات التحسين، ستلاحظ التحسينات التالية في "إعلانات Google":
- إعداد تقارير الجمهور بشكلٍ جديد
أصبح الآن إعداد التقارير التفصيلية عن الخصائص الديمغرافية للجمهور وشرائحه واستبعاداته، مُدمجًا في مكان واحد. انقر على رمز الحملاتوافتح علامة التبويب "شرائح الجمهور والكلمات الرئيسية والمحتوى"، ثمّ انقر على شرائح الجمهور. ويمكنك أيضًا إدارة جماهيرك بسهولة من خلال صفحة إعداد التقارير هذه. اطّلِع على مزيد من المعلومات في المقالة لمحة عن إعداد تقارير الجمهور.
- المصطلحات الجديدة
نستخدِم الآن مصطلحات جديدة في تقرير الجمهور وكذلك في جميع أقسام "إعلانات Google". على سبيل المثال، يُشار الآن إلى "أنواع شرائح الجمهور" (التي تشمل شرائح الجمهور المخصّصة وشرائح الجمهور الذي ينوي الشراء وشرائح الجمهور ذي الاهتمامات المشتركة) باسم "شرائح الجمهور"، كما يُشار الآن إلى "تجديد النشاط التسويقي" باسم "بياناتك". مزيد من المعلومات عن التعديلات الجديدة على المصطلحات والعبارات المتعلّقة بالجمهور
يمكن لبعض الجهات الخارجية التي تتكامل منتجاتها مع منتجات Google استخدام واجهة برمجة تطبيقات تابعة لأحد الشركاء من أجل إنشاء شرائح جمهور "مطابقة العملاء" مباشرةً في حسابك على "إعلانات Google". وتشمل شركات الجهات الخارجية هذه: الوكالات، وخدمات الإعداد لإدارة العلاقات مع العملاء، وموفّري خدمات إدارة البيانات.
توضِّح هذه المقالة مزايا الاستعانة بجهة خارجية للمساعدة في تحميل بيانات عملائك إلى "إعلانات Google"، وتذكُر المقالة الشركات التي يمكنها تنفيذ ذلك لك.
المزايا
الاستعانة بشركة تابعة لجهة خارجية من أجل تحميل بياناتك هو خيار جيّد للعديد من المعلِنين، وذلك للأسباب التالية:
- يريد بعض المعلِنين الاستعانة بجهات خارجية في إعداد شرائح الجمهور وإعادة تحميلها بدلاً من دمج Google Ads API داخليًا أو الاستعانة بواجهة "إعلانات Google" في التحميل.
- لا تتطلّب هذه الشركات الحصول على بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى "إعلانات Google" لتحميل بياناتك.
- يمكنك استخدام معلومات العملاء الإضافية التابعة للطرف الأول، مثل العنوان البريدي أو رقم الهاتف أو عنوان بريد إلكتروني بديل لزيادة حجم شرائح جمهورك. وتستخدِم هذه الشركات عمليات تحديد الهوية الشخصية للعثور على عناوين البريد الإلكتروني المقابلة لأرقام هواتف عملائك وعناوينهم البريدية، ثمّ تُضيف عناوين البريد الإلكتروني هذه إلى قائمة عناوين البريد الإلكتروني الحالية قبل تنفيذ عملية التحميل.
مدى التوفّر
الشركات التالية معتمدة حاليًا لتحميل شرائح جمهور "مطابقة العملاء" بمستويَين مختلفين من الخدمة اعتمادًا على واجهة برمجة التطبيقات التي تستخدمها كل شركة:
- شركاء ربط البيانات: يستخدِم هؤلاء الشركاء Audience Partner API.
- الشركاء غير المعنيّين بربط البيانات: يستخدِم هؤلاء الشركاء Google Ads API.
وسيلة الإيضاح:: متاحة،
: غير متاحة
* لم يُكمل هؤلاء الشركاء الخارجيون عمليات دمج منتجاتهم في خدمة واجهة برمجة التطبيقات. ويمكن أن يتواصل العملاء مع شركاء خدمات تحميل بيانات "مطابقة العملاء" مباشرةً بشأن موعد الإكمال والتفاصيل الإضافية.
الشروط
- يجب أن تتم الموافقة أوّلاً على حسابك على "إعلانات Google" لكي تتمكّن من استخدام إحدى خدمات تحميل البيانات.
- يجب التعامل مع جهة خارجية تتكامل منتجاتها مع منتجات Google.
- يجب جمع البيانات المحمَّلة إلى "إعلانات Google" بما يتوافق مع بنود سياسات "مطابقة العملاء".
ملاحظة
تتوفّر "مطابقة العملاء" في "بحث Google" وShopping و"شبكة Google الإعلانية" وYouTube و"الحملات لزيادة الطلب" وGmail.
يُتاح تفعيل "مطابقة العملاء" في "شبكة Google الإعلانية" و"حملات الفيديو" وYouTube وGmail في "مساحة العرض والفيديو 360".
- ملاحظة عن "مساحة العرض والفيديو 360": تتوفّر شرائح جمهور "مطابقة العملاء" التي تستند إلى معلومات الاتصال في مستودع "مدير إعلانات Google" فقط، في حين أنّ شرائح جمهور "مطابقة العملاء" التي تستند إلى رقم تعريف الجهاز الجوّال يمكن تفعيلها في جميع الشبكات.
التعليمات
بعد اختيار الشركة التي تريد الاستعانة بها لتحميل البيانات، اتّبِع الخطوات التالية:
بالنسبة إلى شركاء ربط البيانات الآخرين:
- امنح الإذن بتحميل شرائح جمهورك إلى "إعلانات Google". بعد اختيارك لشريك تحميل بياناتك، عليك منح إذن عبر البريد الإلكتروني يخوّل Google السماح لشريكك بإنشاء بيانات شرائح جمهور "مطابقة العملاء" وتعديلها على "إعلانات Google". ولإكمال هذه الخطوة، تواصَل مباشرةً مع ممثل Google الذي تتعامل معه.
- انتظِر حتى تنتهي Google من إعداد إذن الوصول للبيانات. بعد إرسال الإذن عبر البريد الإلكتروني إلى Google، سيحتاج ممثل Google إلى مزامنة حساباتك مع نظام شريكك. بعد إرسال معلوماتك، تستغرق الموافقة على حساباتك بضعة أيام. وستتلقّى رسالة إلكترونية من ممثل Google تُعلمك بالانتهاء من الإجراءات اللازمة.
- أرسِل بيانات "مطابقة العملاء" إلى شريكك. بعد أن تتمّ الموافقة على حساباتك وإعدادها، يمكنك البدء في إرسال بيانات "مطابقة العملاء" إلى شريك التحميل.
الشركاء غير المعنيّين بربط البيانات:
أرسِل بيانات "مطابقة العملاء" إلى شريكك. بعد أن تتمّ الموافقة على حساباتك وإعدادها، يمكنك البدء في إرسال بيانات "مطابقة العملاء" إلى شريك التحميل.
للحصول على إرشادات حول الشريك المناسب للتعاون معه، يمكنك التواصل مع الممثّل عن Google الذي تتعامل معه لمزيد من التفاصيل.
روابط ذات صلة
- لمحة عن "إدارة بيانات إعلانات Google"
- لمحة عن صفحة "إدارة بيانات إعلانات Google" و"ربط المنتجات"
- لمحة عن "مطابقة العملاء"
- كيفية استخدام بيانات "مطابقة العملاء" من قِبل "منصة Google للتسويق"
- إنشاء قائمة عملاء
- جمهور "مطابقة العملاء"
- لمحة عن استخدام "مطابقة العملاء" مع Zapier
- إصلاح مشاكل "مطابقة العملاء" المتعلقة بتحميل القائمة أو صغر حجمها أو انخفاض حجم البيانات
- ربط شركاء "مطابقة العملاء" و"إعلانات Google"
