Untuk memberikan tampilan gabungan dan komprehensif tentang Audiens serta mempermudah pengelolaan dan pengoptimalan audiens, berikut peningkatan yang akan Anda dapatkan di Google Ads:
- Pelaporan audiens baru
Pelaporan terperinci tentang demografi, segmen, dan pengecualian audiens kini digabungkan di satu tempat. Klik ikon Kampanye dan buka tab "Audiens, kata kunci, dan konten", lalu klik Audiens. Anda juga dapat mengelola Audiens dengan mudah dari halaman laporan ini. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang Pelaporan audiens. - Istilah baru
Kami menggunakan istilah baru dalam laporan audiens Anda dan di seluruh Google Ads. Misalnya, "jenis audiens" (yaitu, audiens kustom, berniat beli, dan minat) sekarang disebut sebagai segmen audiens, dan "pemasaran ulang" sekarang disebut sebagai "data Anda". Pelajari lebih lanjut Perubahan pada Istilah dan frasa audiens.
Pihak ketiga tertentu yang terintegrasi dengan Google dapat menggunakan API dari partner untuk membuat segmen Customer Match secara langsung di akun Google Ads Anda. Jenis perusahaan pihak ketiga tersebut mencakup pengaktif data, layanan aktivasi pengelolaan hubungan pelanggan (CRM), dan agensi.
Artikel ini menjelaskan manfaat penggunaan pihak ketiga untuk membantu mengupload data pelanggan Anda ke Google Ads, dan mencantumkan daftar perusahaan yang dapat melakukannya untuk Anda.
Manfaat
Menggunakan perusahaan pihak ketiga untuk mengupload data Anda merupakan opsi yang tepat bagi banyak pengiklan karena alasan berikut:
- Beberapa pengiklan ingin melakukan outsourcing untuk mengaktivasi dan memperbarui segmen daripada membuat integrasi Google Ads API internal atau menggunakan antarmuka Google Ads untuk mengupload.
- Perusahaan tersebut tidak memerlukan kredensial login Google Ads Anda untuk mengupload data Anda.
- Anda dapat menggunakan informasi pelanggan pihak pertama tambahan, seperti alamat surat, nomor telepon, atau email alternatif mereka, untuk meningkatkan ukuran segmen Anda. Perusahaan tersebut menggunakan peta identitas eksklusif mereka sendiri untuk mencari email yang sesuai dengan nomor telepon dan alamat surat pelanggan Anda, serta menambahkan email tersebut ke daftar email Anda yang sudah ada sebelum melakukan upload.
Ketersediaan
Saat ini, perusahaan berikut disetujui untuk mengupload segmen Customer Match, dengan 2 tingkat layanan berbeda tergantung API yang digunakan masing-masing:
- Partner pemetaan: Menggunakan Audience Partner API
- Partner non-pemetaan: Menggunakan Google Ads API
Legenda:: tersedia, : dalam proses, : tidak tersedia
* Partner pihak ketiga ini belum menyelesaikan integrasi produk mereka ke layanan API. Pelanggan dapat langsung menghubungi partner upload Customer Match-nya masing-masing untuk mengetahui waktu penyelesaian lebih lanjut dan detail selengkapnya.
Batasan
- Akun Google Ads Anda harus disetujui untuk menggunakan layanan upload data.
- Anda harus bekerja sama dengan pihak ketiga yang terintegrasi dengan Google.
- Data yang diupload ke Google Ads harus dikumpulkan dengan mematuhi kebijakan Customer Match.
Catatan
Customer Match tersedia di Google Penelusuran, Shopping, Display, YouTube, Peningkat Permintaan, dan Gmail.
Customer Match tersedia untuk diaktifkan di Display, Video, YouTube, dan Gmail di Display & Video 360.
- Catatan Display & Video 360: Segmen Customer Match berbasis info kontak hanya tersedia di inventaris Google Ad Manager, sedangkan segmen Customer Match berbasis ID Perangkat Seluler tersedia untuk diaktifkan di semua bursa.
Petunjuk
Setelah memilih perusahaan untuk mengupload data Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
Untuk partner pemetaan lainnya:
- Beri izin agar segmen Anda diupload ke Google Ads. Setelah memilih partner upload data Anda, Anda perlu mengirimkan izin email yang memberi otorisasi kepada Google untuk mengizinkan partner Anda membuat dan mengedit data segmen Customer Match Anda di Google Ads. Untuk menyelesaikan langkah ini, hubungi langsung perwakilan Google Anda.
- Tunggu hingga Google menyiapkan akses data. Setelah Anda mengirimkan izin email Anda kepada Google, perwakilan Google Anda perlu menyinkronkan akun Anda dengan sistem partner Anda. Mungkin diperlukan beberapa hari agar akun Anda disetujui setelah Anda mengirimkan informasi Anda. Jika semuanya sudah siap, Anda akan menerima email dari perwakilan Google Anda.
- Kirimkan data Customer Match Anda kepada partner Anda. Jika akun Anda disetujui dan sudah siap, Anda dapat mulai mengirimkan data Customer Match kepada partner upload Anda.
Untuk partner non-pemetaan:
Kirimkan data Customer Match Anda kepada partner Anda. Jika akun Anda disetujui dan sudah siap, Anda dapat mulai mengirimkan data Customer Match kepada partner upload Anda.
Untuk panduan mengenai partner yang relevan, hubungi perwakilan Google Anda untuk mengetahui detailnya.
Link terkait
- Tentang Pengelola data
- Tentang halaman “Pengelola data” dan Penautan Produk
- Tentang Customer Match
- Cara Google Marketing Platform menggunakan data Customer Match
- Membuat daftar pelanggan
- Audiens Customer Match
- Tentang menggunakan Customer Match dengan Zapier
- Memperbaiki masalah upload daftar, ukuran daftar kecil, atau volume rendah pada Customer Match
- Penautan Produk: Menautkan partner Customer Match dan Google Ads