Wir haben in Google Ads folgende Verbesserungen vorgenommen, damit Sie eine umfassende und konsolidierte Ansicht Ihrer Zielgruppen aufrufen sowie Zielgruppen einfacher verwalten und optimieren können:
- Neue Zielgruppenberichte
Detaillierte Berichte zu demografischen Merkmalen, Segmenten und Ausschlüssen für Zielgruppen sind jetzt an einer Stelle zusammengefasst. Klicken Sie auf das Symbol für Kampagnen , öffnen Sie den Tab „Zielgruppen, Keywords und Inhalte“ und klicken Sie dann auf Zielgruppen. Über diesen Tab können Sie auch Ihre Zielgruppen ganz einfach verwalten. Weitere Informationen zu Zielgruppenberichten - Neue Begriffe
In Zielgruppenberichten und in Google Ads werden neue Begriffe verwendet. Beispielsweise werden „Zielgruppentypen“ (benutzerdefinierte, kaufbereite und mit gemeinsamen Interessen) jetzt als „Zielgruppensegmente“ und „Remarketing“ als „selbst erhobene Daten“ bezeichnet. Weitere Informationen zu den Änderungen an Begriffen im Zusammenhang mit Zielgruppen
Von Google anerkannte Drittanbieter dürfen Segmente zum Kundenabgleich mithilfe einer Partner-API direkt in Ihrem Google Ads-Konto erstellen. Hierzu gehören Daten-Onboarding-Dienste, CRM-Onboarding-Dienste (Customer-Relationship-Management) und Agenturen.
In diesem Artikel wird beschrieben, inwiefern Sie davon profitieren, Kundendaten mithilfe eines Drittanbieters in Google Ads hochzuladen. Außerdem sind die dafür autorisierten Unternehmen aufgeführt.
Vorteile
Daten von Drittanbietern hochladen zu lassen, ist aus folgenden Gründen eine gute Alternative für viele Werbetreibende:
- Sie möchten Segmente einrichten und aktualisieren lassen, anstatt die Google Ads API selbst einzubinden oder Daten manuell in Google Ads hochzuladen.
- Diese Drittanbieter benötigen Ihre Google Ads-Anmeldedaten nicht, um Daten hochzuladen.
- Sie können Ihre Segmente mit zusätzlichen eigenen Kundendaten wie Postanschrift, Telefonnummer oder alternativer E-Mail-Adresse ergänzen. Die Drittanbieter nutzen eigene Methoden, um E-Mail-Adressen der Telefonnummer und Postanschrift von Kunden zuzuordnen. Vor dem Upload werden diese Adressen Ihrer E-Mail-Liste hinzugefügt.
Verfügbarkeit
Derzeit dürfen die folgenden bestätigten Unternehmen Segmente für den Kundenabgleich hochladen, wobei je nach verwendeter API zwischen zwei Servicelevels unterschieden wird:
- Partner mit Zuordnung: verwenden die Audience Partner API.
- Partner ohne Zuordnung: verwenden die Google Ads API.
Legende: – verfügbar, – in Arbeit, – nicht verfügbar
* Diese Drittanbieter haben ihre Produktintegrationen im API-Dienst noch nicht abgeschlossen. Werbetreibende können sich an ihren Partner zum Hochladen von Daten für den Kundenabgleich wenden, um die entsprechenden Termine zu erfragen und weitere Informationen zu erhalten.
Voraussetzungen
- Ihr Google Ads-Konto muss für die Verwendung eines Dienstes zum Datenupload freigeschaltet sein.
- Sie müssen mit einem von Google anerkannten Drittanbieter zusammenarbeiten.
- In Google Ads hochgeladene Daten müssen gemäß der Richtlinie zum Kundenabgleich erhoben werden.
Hinweise
Der Kundenabgleich steht für die Google Suche, Shopping, YouTube, Gmail und Display- und Demand Gen-Kampagnen zur Verfügung.
Der Kundenabgleich kann in Display & Video 360 für Display-, Video-, YouTube- und Gmail-Anzeigen aktiviert werden.
- Hinweis zu Display & Video 360: Auf Kontaktdaten basierende Segmente für den Kundenabgleich sind nur bei Google Ad Manager-Inventar verfügbar. Segmente zum Kundenabgleich, die auf der ID des Mobilgeräts basieren, können hingegen für alle Anzeigenplattformen aktiviert werden.
Anleitung
Nachdem Sie das Unternehmen ausgewählt haben, das Ihre Daten hochladen soll, gehen Sie so vor:
Für andere Partner mit Zuordnung:
- Erteilen Sie die Erlaubnis zum Hochladen Ihrer Segmente in Google Ads: Nachdem Sie einen Partner zum Hochladen Ihrer selbst erhobenen Daten ausgewählt haben, erteilen Sie Google per E-Mail die Erlaubnis, dass der Drittanbieter Ihre Segmentdaten zum Kundenabgleich in Google Ads erstellen und bearbeiten darf. Wenden Sie sich dazu direkt an Ihren Google-Ansprechpartner.
- Warten Sie, bis Google den Datenzugriff eingerichtet hat: Nachdem Google per E-Mail die entsprechende Erlaubnis erhalten hat, synchronisiert Ihr Ansprechpartner bei Google Ihre Konten mit dem System des Partners. Es kann einige Tage dauern, bis Ihre Konten freigeschaltet sind. Sie erhalten eine E-Mail von Ihrem Google-Ansprechpartner, sobald alles bereit ist.
- Senden Sie Ihre Daten zum Kundenabgleich an den Partner: Sobald Ihre Konten freigeschaltet und eingerichtet sind, können Sie die Daten zum Kundenabgleich für den Upload an Ihren Partner senden.
Für Partner ohne Zuordnung:
Senden Sie Ihre Daten zum Kundenabgleich an Ihren Partner: Sobald Ihre Konten freigeschaltet und eingerichtet sind, können Sie Daten zum Kundenabgleich an Ihren Partner senden.
Ihr Google-Ansprechpartner kann Sie beraten, welche Partner für eine Zusammenarbeit geeignet sind.
Weitere Informationen
- Data Manager
- Seite „Data Manager“ und Produktverknüpfungen
- Kundenabgleich
- Verwendung von Kundenabgleichsdaten in der Google Marketing Platform
- Kundenliste erstellen
- Zielgruppe zum Kundenabgleich
- Kundenabgleich mit Zapier
- Probleme beim Kundenabgleich beheben: Listenupload, kurze Listen oder geringe Zugriffszahlen
- Produktverknüpfung: Google Ads und Partner zum Hochladen von Daten für den Kundenabgleich verknüpfen