Mobil kullanıcılarla bağlantı kurma: Google En İyi Uygulamaları

Google'ın mobil reklamcılıkla ilgili resmi kontrol listesi.


Best Practices logo

Tüketiciler bir şey bulmak, yapmak veya satın almak için bir mobil cihaz kullanırken alakalı ve sorunsuz bir deneyim yaşamayı beklerler. Bu kılavuzda, mobil kullanıcılara erişmek ve işinize kattıkları değeri ölçmek için en iyi uygulamalar özetlenmektedir.

1. Mobil kullanıcılarla bağlantı kurun

Nedeni: Bir cihazda ilgili çekici olan bir harekete geçirici mesajın, başka cihazlarda da ilgi çekici olma olasılığı yüksektir.

Nedeni: "Cep telefonunuzdan satın alın" veya "kolay mobil rezervasyon" gibi, mobil cihazlarda özellikle iyi sonuç veren tüm harekete geçirici mesajları veya teklifleri vurgulayabilirsiniz

Nedeni: Uzantılar ek bilgi sunar ve müşterilerinize sizinle etkileşim kurmaları için alternatif yollar sağlar.

Bu uzantıyı Bu amaçla kullanın
Site bağlantısı Kullanıcılara doğrudan sitenizin belirli sayfalarına gitme seçeneği sunun
Açıklama metni İşletmenizi, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi benzersiz kılan özellikleri tanıtın
Telefon Kullanıcıların işletmenizi aramalarını sağlayın
Başlıca hedefiniz aramaları artırmaksa yalnızca telefon araması üreten reklamları kullanın
Ek açıklamalı snippet Sunduğunuz ürün ve hizmetlerin belirli bir yönünü vurgulayın
Fiyat İşletmenizin temel ürün ve hizmetlerini fiyatlarıyla birlikte sergileyin
Yer Kullanıcıları fiziksel konumlarınızı ziyaret etmeye teşvik edin
Satış ortağı yeri Tüketicilere neyi nereden satın alacaklarına karar verdikleri sırada ulaşın
Yorum Olumlu eleştirileri, ödülleri veya üçüncü tarafların değerlendirmelerini paylaşın
Uygulama Hem sitenizin alacağı tıklamaları hem de uygulama indirme sayısını artırın

İpucu

Telefon uzantıları için varsa yerel numaraları kullanın. Yerel telefon numaraları, kullanıcılara yakınlarında bulunduğunuzu gösterir ve bu sayede alaka düzeyini ve kullanıcı güvenini artırır.

Nedeni: Mobil kullanıcılar sitenizi ziyaret ederken bir cihazdan başka bir cihaza geçer, mağazanızı ziyaret eder, arama yapar ve mesaj gönderir - siz de onlarla birlikte hareket etmelisiniz.

2. Mükemmel mobil site ve uygulama deneyimleri sunun

Nedeni: Mobil kullanıcılar, çok iyi bir site deneyimi bekler. Masaüstüne özel bir açılış sayfası kullanarak onları hayal kırıklığına uğratmayın.

Nedeni: Belirli anahtar kelimeler, mobil dönüşümleri tamamlamak yerine dönüşümlere yardımcı oluyorsa açılış sayfalarınızın bu analizi dikkate alması gerekir.

Nedeni: Telefon aramaları, kanallar arasında kullanıcılarla bağlantı kurmak için önemli bir yöntemdir.

Nedeni: Bu otomatik kampanyalar, makine öğrenimi teknolojisinden yararlanarak bir kullanıcıyla ilgili içeriğe göre özelleştirilmiş deneyimler sunar.

Nedeni: Giriş sayfanız, uygulama reklamlarınızın açılış sayfasıdır. En etkili grafikleri ve metinleri bulmak için Google Play'de denemeler yapabilirsiniz.

  • Kullanıcıları doğrudan uygulamanızın belirli bölümlerine yönlendirecek derin bağlantılar oluşturun.

Nedeni: Böylece kullanımı kolaylaştırıp etkileşimi artırabilirsiniz.

İpucu

Google, uygulamanız için derin bağlantıları etkinleştirmek amacıyla Android için Uygulama Bağlantılarını ve iOS için Evrensel Bağlantıları kullanmanızı önerir.

3. Mobil ortamın tam değerini ölçün

  • Mobil dönüşümlerin hem online hem de çevrimdışı değerini hesaba katın.

Nedeni: Mobil etkileşimler çevrimdışı işlemlere yol açar. Ölçüm geliştikçe tahminler yararlı olabilir.

  • Önemli mobil etkileşimleri izleyin.

Nedeni: Ölçtüğünüz etkileşimlerine göre strateji ve yatırımınızı güncelleyebilirsiniz.

Mobil Etkileşim Ölçüm yöntemleri
Web sitesi dönüşümleri Google Ads dönüşüm izleme
Cihazlar arası dönüşümler Google Ads dönüşüm izleme
Telefon aramaları (reklamlarınızdan veya web sitenizden gelen) Google Ads çağrı raporlama, Google Ads dönüşüm izleme
Mağaza ziyaretleri Google Ads mağaza ziyareti dönüşümü izleme
Mağaza içi satın alma işlemleri Dönüşüm içe aktarma, mağaza satış dönüşümleri, Search Ads 360
Uygulama yüklemeleri ve uygulama içi işlemler Uygulama içi dönüşüm izleme

Nedeni: Mobil dönüşüm türlerini sayarak performansa ilişkin daha bütünsel bilgiler elde edecek şekilde optimize olabilirsiniz.

4. Kârlı mobil trafiği artıran teklifler belirleyin

Nedeni: Otomatik teklif stratejileri, zaman tasarrufu sağlayan ve genellikle daha iyi sonuçlar getiren açık artırma zamanı teklif değişiklikleri yapmak için cihaz tipi ve tarayıcı gibi sinyalleri değerlendirmeye alır.

İpucu

Evrensel uygulama kampanyaları kullanırken, iki teklif seçeneği vardır. Dönüşüm olarak izlenen uygulama içi işlemleri olan uygulamalar için ikinci seçeneği kullanın: "Seçtiğiniz uygulama içi işlemleri tamamlama olasılığı yüksek olan yeni kullanıcılara ulaşın". Google Ads, bu kampanya için belirlediğiniz ve seçtiğiniz uygulama içi işlemleri tamamlama olasılığı en yüksek olan kullanıcılara odaklanır.

Nedeni: İşinize yarayan otomatik teklif stratejileri, mobil ortamın değeri hakkında bildiklerinizle doğrudan bağlantı kurmak için daha ayrıntılı şekilde özelleştirilebilir.

  • Manuel teklif özelliğini kullanıyorsanız kârlı olan durumlarda, reklamlarınızın mobil cihazlarda arama sonuçlarının en üstünde yer alması için teklif verin.

Nedeni: Bu alan, tıklamaların büyük çoğunluğunun gerçekleştiği yerdir.

Nedeni: Cihaz teklif ayarlamalarının, performansınızı hedeflerinize uygun hale getirmesi amaçlanır.

İpucu

Kampanya yönetiminizi, bir kampanyadaki tüm cihazlarla birleştirmeyi planlayın. Bu kampanyalardaki cihazlar arasında performansı yönetmek için teklif ayarlamalarını kullanın.

Google Ads'le ilgili ileri düzey ipuçlarını ve güncellemeleri e-postayla almak için Faydalı Örnekler bültenine kaydolun.

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Sorununuzu hızla çözmek için oturum açarak ek destek seçeneklerinden yararlanın