Корисници очекују релевантан и угодан доживљај када користе мобилни уређај да би пронашли, урадили или купили нешто. У овом водичу су описане најбоље праксе за досезање корисника мобилних уређаја и мерење њихове вредности за предузеће.
1. Повежите се са корисницима мобилних уређаја
- Направите текст огласа који привлачи кориснике на различитим уређајима
Зашто: Подстицајан позив на акцију на једном уређају обично је подстицајан и на другим уређајима.
- Користите функције IF или параметре за прилагођавање огласа да бисте се директно обраћали корисницима мобилних уређаја.
Зашто: Можете да истакнете све позиве на акцију или понуде који посебно добро функционишу на мобилним уређајима, попут „купите на мобилном“ или „лака резервација преко мобилног“.
- Побољшајте огласе за мобилне уређаје додацима за оглас.
Зашто: Додаци пружају додатне информације и алтернативне начине да клијенти ступе у интеракцију са вама.
| Користите овај додатак... | Да бисте... |
| Линк до сајта | Пружили корисницима могућност да посете директно одређене странице сајта |
| Додатни опис | Промовисали оно по чему су ваше предузеће, производи или услуге јединствени |
| Позив | Подстакли кориснике да позову предузеће Користите огласе само за позив ако вам је главни циљ подстицање позива |
| Структурирани фрагмент | Истакли одређени аспект производа и услуга које нудите |
| Цена | Истакли кључне производе и услуге предузећа заједно са ценама |
| Локација | Привукли људе на физичке локације предузећа |
| Локација промотера | Досегли кориснике када одлучују шта и где да купе |
| Рецензија | Делили позитивне коментаре, награде или независна рангирања |
| Апликација | Подстакли преузимања апликације заједно са кликовима на сајт |
Савет
Код додатака за позив, користите локалне бројеве ако су доступни. Они указују корисницима да сте близу, што може да повећа релевантност и поверење корисника.
- Пружајте беспрекоран доживљај на више канала помоћу алатки као што су поновно оглашавање и подударање клијената.
Зашто: Корисници мобилних уређаја прелазе са једног уређаја на други када посете сајт, продавницу, позову и пошаљу поруку – и ви треба да се крећете са њима.
2. Пружајте сјајан доживљај на мобилном сајту и у апликацији
- Прилагодите доживљај за кориснике мобилних уређаја помоћу мобилних URL-ова.
Зашто: Корисници мобилних уређаја очекују сјајан доживљај на сајту. Немојте их разочарати одредишном страницом за рачунаре.
- Ускладите одредишне странице за мобилне уређаје са позицијом клијента на путањи до куповине.
Зашто: Ако неке кључне речи имају тенденцију да потпомажу конверзијe на мобилним уређајима, а не да их остварују, тај увид треба да узмете у обзир за одредишне странице.
- Омогућите да на бројеве телефона може да се кликне на мобилним сајтовима.
Зашто: Позиви су важан начин за повезивање са корисницима на више канала.
- Направите универзалну кампању за апликацију да бисте подстакли преузимање апликације и радње у апликацији.
Зашто: Ове аутоматизоване кампање користе машинско учење да би пружале прилагођени доживљај на основу нечијег контекста.
- Оптимизујте страницу уноса апликације.
Зашто: Страница уноса је одредишна страница за огласе апликације. Можете да покрећете експерименте у Google Play-у да бисте пронашли најефикаснију графику и текст.
- Подесите прецизне линкове који воде људе директно до одређених делова апликације.
Зашто: Ово олакшава коришћење и повећава ангажовање.
Савет
Google препоручује да користите линкове за апликације за Android и универзалне линкове за iOS када омогућавате прецизне линкове за апликацију.
3. Измерите пуну вредност мобилних уређаја
- Узмите у обзир онлајн и офлајн вредност конверзија са мобилног уређаја.
Зашто: Интеракције на мобилним уређајима воде до офлајн радњи. Процене могу да буду корисне док се мерење побољшава.
- Пратите важне интеракције на мобилним уређајима.
Зашто: Можете да ажурирате стратегију и инвестиције на основу интеракција које мерите.
| Интеракције на мобилним уређајима | Начини за мерење |
| Конверзије на веб-сајту | Google Ads праћење конверзија |
| Конверзије на више уређаја | Google Ads праћење конверзија |
| Позиви (из огласа или са веб-сајта). | Google Ads извештавање о позивима, Google Ads праћење конверзија |
| Посете продавници | Google Ads праћење конверзија на основу посете продавници |
| Куповине у продавници | Увоз конверзија, конверзије на основу продаје у продавници, Search Ads 360 |
| Инсталирања апликације и радње у апликацији | Праћење конверзија у апликацији |
- Узмите у обзир интеракције на мобилним уређајима тако што ћете их уврстити у колону Конверзије.
Зашто: Можете да добијете комплетнију слику учинка бројањем врста конверзија на мобилним уређајима.
4. Подесите понуде које подстичу профитабилни саобраћај на мобилним уређајима
- Аутоматизујте понуде помоћу паметног лицитирања.
Зашто: Стратегије аутоматског лицитирања узимају у обзир тип уређаја и прегледача да би правиле промене у понуди за време аукције које штеде време и често дају боље резултате.
Савет
Када користите универзалне кампање за апликације, постоје две опције за лицитирање. За апликације у којима се радње у апликацији прате као конверзије, користите другу опцију: „Придобијте нове кориснике за које постоји велика вероватноћа да ће обавити радње у апликацији које изаберете“. Google Ads ће се усредсредити на људе за које постоји највећа вероватноћа да ће обавити одређене радње у апликацији које сте подесили и изабрали за ову кампању.
- Ако користите аутоматско лицитирање, користите циљне цене по конверзији специфичне за уређај.
Зашто: Стратегије аутоматског лицитирања које вам одговарају можете додатно да прилагодите како би се директно односиле на информације о мобилним уређајима.
- Ако користите ручно лицитирање, дајте понуде тако да се огласи приказују у врху резултата претраге за мобилне уређаје где је профитабилно.
Зашто: Ту се генерише огромна већина кликова.
- Ако користите ручно лицитирање, промените основне понуде да бисте остварили опште циљеве портфеља, па користите прилагођавања понуде за уређај да бисте узели у обзир учинак на мобилним уређајима.
Зашто: Сврха прилагођавања понуде за уређај је да се учинак усклади са циљевима.
Савет
Планирајте да консолидујете управљање кампањом са свим уређајима у једној кампањи. Користите прилагођавања понуде да бисте управљали учинком уређаја у тим кампањама.
Региструјте се за билтен за најбоље праксе да бисмо вам напредне Google Ads савете и новости слали директно у пријемно сандуче.
