Crearea de legături cu utilizatorii mobili: cele mai bune practici Google

Lista oficială Google pentru publicitate pe mobil.


Consumatorii se așteaptă la o experiență relevantă și fără probleme atunci când folosesc un dispozitiv mobil pentru a căuta, a face sau a cumpăra ceva. Acest ghid prezintă cele mai bune practici pentru a vă adresa utilizatorilor mobili și a le cuantifica valoarea pentru companie.

1. Creați legături cu utilizatorii mobili

De ce: un îndemn convingător de pe un dispozitiv tinde să fie convingător și pe alte dispozitive.

De ce: puteți evidenția îndemnurile sau ofertele deosebit de eficiente pe dispozitive mobile, precum „cumpărați de pe telefonul mobil” sau „rezervare simplă de pe mobil”.

De ce: extensiile oferă informații suplimentare și moduri alternative prin care clienții pot interacționa cu dvs.

Folosiți această extensie... În acest scop...
Sitelink Oferiți-le utilizatorilor opțiunea de a accesa direct una dintre paginile de pe site
Înștiințare Promovați aspectele prin care se evidențiază compania, produsele sau serviciile dvs.
Apel Determinați-i pe utilizatori să vă apeleze compania.
Folosiți anunțuri pentru apelare dacă obiectivul principal este să generați apeluri.
Fragment structurat Evidențiați un anumit aspect al produselor și al serviciilor oferite
Preț Prezentați produsele și serviciile esențiale ale companiei, însoțite de prețuri
Locație Îndemnați-i pe utilizatori să viziteze locațiile fizice ale companiei
Locație afiliată Adresați-vă consumatorilor atunci când încearcă să decidă ce și de unde să cumpere
Recenzie Prezentați comentarii pozitive, premii sau clasamentele realizate de terțe părți 
Aplicație Generați descărcări ale aplicației pe lângă clicuri spre site
Mesaj Discutați cu clienții prin mesaj text
 

Sfat

Dacă aveți numere de telefon locale, folosiți-le pe acestea în extensiile de apel și pentru mesaje. Le arată utilizatorilor că vă aflați în apropiere, putând spori relevanța și încrederea.

De ce: utilizatorii mobili trec de la un dispozitiv la altul atunci când vă accesează site-ul, vă vizitează magazinul, vă sună și vă trimit mesaje; este recomandat să treceți odată cu ei.

2. Oferiți experiențe excelente pe site-ul mobil și în aplicația mobilă

De ce: utilizatorii mobili se așteaptă să beneficieze de o experiență excelentă pe site. Nu îi dezamăgiți prezentându-le o pagină de destinație pentru computere.

De ce: dacă anumite cuvinte cheie au rol de asistare, nu de efectuare a conversiilor mobile, trebuie să țineți cont de acest aspect pentru paginile de destinație.

De ce: apelurile reprezintă o modalitate importantă de a vă adresa utilizatorilor pe mai multe canale.

De ce: campaniile automatizate se bazează pe învățarea automată pentru a oferi o experiență personalizată în funcție de contextul utilizatorului.

De ce: pagina aplicației este pagina de destinație pentru anunțurile care promovează aplicația. Puteți să desfășurați experimente în Google Play pentru a identifica cele mai eficiente elemente grafice și texte.

  • Creați linkuri directe care îi vor trimite pe utilizatori la anumite părți ale aplicației.

De ce: veți reduce presiunea și veți spori gradul de interacțiune.

Sfat

Când activați linkurile directe pentru aplicație, Google recomandă folosirea linkurilor în aplicație pentru Android și a linkurilor universale pentru iOS.

3. Cuantificați valoarea completă a anunțurilor mobile

  • Țineți cont de valoarea online și offline a conversiilor mobile.

De ce: interacțiunile mobile duc la acțiuni offline. Estimările pot fi utile pe măsură ce se îmbunătățește cuantificarea.

  • Urmăriți interacțiunile mobile importante.

De ce: vă puteți actualiza strategia și investiția pe baza interacțiunilor măsurate.

Interacțiune mobilă Moduri de cuantificare
Conversii pe site Urmărirea conversiilor Google Ads
Conversii pe mai multe dispozitive Urmărirea conversiilor Google Ads
Apeluri (din anunțuri sau de pe site) Raportarea apelurilor Google Ads, urmărirea conversiilor Google Ads
Mesaje Instrumente terță parte
Vizite în magazin Urmărirea conversiilor Google Ads prin vizite în magazin
Achiziții în magazin Importarea conversiilor, conversii prin vânzări în magazin, Search Ads 360
Instalări de aplicații și acțiuni în aplicație Urmărirea conversiilor în aplicație
 

De ce: puteți obține o perspectivă completă asupra performanței contorizând tipurile de conversii mobile.

4. Setați sume licitate care să vă aducă trafic mobil profitabil

De ce: strategiile de licitare automatizată țin cont de semnale precum tipul de dispozitiv și browser pentru a modifica sumele licitate în timpul licitației, economisind astfel timp și aducând rezultate mai bune.

Sfat

Atunci când folosiți campanii universale pentru aplicații, aveți la dispoziție două opțiuni de licitare. Pentru aplicațiile cu acțiuni urmărite drept conversii, folosiți cea de-a doua opțiune: „Atrageți utilizatori noi, care vor efectua, probabil, acțiunile în aplicație selectate de dvs.”. Google Ads se va axa pe utilizatorii cu cele mai multe șanse de a efectua acțiunile în aplicație pe care le-ați activat și selectat pentru această campanie.

De ce: strategiile eficiente pentru dvs. pot fi personalizate mai mult, în conformitate cu informațiile pe care le aveți despre valoarea anunțurilor mobile.

De ce: acolo sunt generate cele mai multe clicuri.

De ce: ajustările sumelor licitate pentru dispozitive sunt menite să alinieze performanțele cu obiectivele.

Sfat

Pentru a gestiona mai ușor toate dispozitivele, este recomandat să le includeți în aceeași campanie. Folosiți ajustări ale sumelor licitate pentru a gestiona performanța de pe mai multe dispozitive din campaniile respective.

 

Abonați-vă la buletinul informativ cu cele mai bune practici pentru a primi e-mailuri cu sfaturi avansate și noutăți de la Google Ads.
A fost util?
Cum putem să îmbunătățim această pagină?