Kurs przygotowujący do testu z reklamy mobilnej

Docieranie do użytkowników urządzeń mobilnych: sprawdzone metody Google

Oficjalna lista kontrolna Google związana z reklamami mobilnymi.


Best Practices logo

Gdy klienci używają urządzenia mobilnego, aby znaleźć lub kupić jakiś produkt, chcą łatwo znaleźć istotne informacje i dokonać transakcji. W tym przewodniku opisujemy sprawdzone metody docierania do użytkowników urządzeń mobilnych oraz mierzenia ich wartości dla Twojej firmy.

1. Docieraj do użytkowników urządzeń mobilnych

Dlaczego: wezwanie do działania, które jest ciekawe na jednym urządzeniu, zwykle sprawdza się również na innych urządzeniach.

Dlaczego: możesz wyróżnić wezwania do działania lub oferty, które mają dużą skuteczność na urządzeniach mobilnych, np. „kup przez komórkę” czy „łatwa rezerwacja przez komórkę”.

Dlaczego: rozszerzenia dostarczają klientom dodatkowe informacje i możliwości kontaktu.

Użyj tego rozszerzenia... Aby...
Rozszerzenie linków do podstron umożliwić użytkownikom bezpośrednie przechodzenie do konkretnych stron w Twojej witrynie
Rozszerzenie objaśnień poinformować o wyjątkowych cechach firmy, produktów lub usług
Rozszerzenie połączeń zachęcić użytkowników, by zadzwonili do Twojej firmy;
jeśli zależy Ci przede wszystkim na generowaniu połączeń, użyj reklam typu „tylko połączenie”
Rozszerzenie informacji poinformować o konkretnym aspekcie oferowanych produktów lub usług
Rozszerzenie cen zaprezentować najważniejsze produkty i usługi oferowane przez firmę wraz z ich cenami
Rozszerzenie lokalizacji zachęcić użytkowników do odwiedzenia fizycznej siedziby firmy
Rozszerzenie powiązanej lokalizacji dotrzeć do konsumentów w momencie, kiedy decydują, co i gdzie kupić
Rozszerzenie opinii udostępnić pozytywne recenzje, informacje o uzyskanych nagrodach lub wyróżnieniach w rankingach niezależnych firm 
Rozszerzenie aplikacji oprócz zwiększenia liczby kliknięć prowadzących na Twoją stronę zwiększyć liczbę pobrań aplikacji
Rozszerzenie wiadomości przekazać klientom informacje w wiadomości tekstowej
 

Wskazówka

W miarę możliwości w rozszerzeniach połączeń i wiadomości warto używać numerów lokalnych. Sygnalizują one użytkownikom, że Twoja firma znajduje się w pobliżu, co zwiększa zaufanie klientów i trafność reklamy.

Dlaczego: przeglądając Twoje strony, odwiedzając Twój sklep oraz dzwoniąc lub pisząc do Twojej firmy, użytkownicy mogą zmieniać urządzenia, z których korzystają. Zadbaj o to, aby na każdym z nich zapewnić im równie dobrą obsługę.

2. Zapewniaj wygodę korzystania ze stron i aplikacji mobilnych

Dlaczego: użytkownikom urządzeń mobilnych zależy na wygodnej obsłudze. Nie zawiedź ich, wyświetlając stronę docelową na komputery.

Dlaczego: jeśli określone słowa kluczowe wspomagają tylko występowanie konwersji z urządzenia mobilnego, a nie prowadzą do nich wprost, musisz to wziąć pod uwagę przy tworzeniu stron docelowych.

Dlaczego: połączenia to ważna metoda kontaktu z użytkownikami we wszystkich kanałach.

Dlaczego: automatyczne kampanie wykorzystują systemy uczące się, aby dostarczać użytkownikom odpowiednie informacje oraz obsługę dostosowaną do ich kontekstu.

Dlaczego: Twoja strona z informacjami o aplikacji jest stroną docelową reklam, które ją promują. W Google Play możesz przeprowadzać eksperymenty, które pozwolą Ci wybrać najskuteczniejszy obraz i tekst.

  • Skonfiguruj precyzyjne linki, które zaprowadzą użytkowników bezpośrednio do odpowiednich części aplikacji.

Dlaczego: takie działanie usuwa przeszkody na drodze użytkowników i zwiększa ich zaangażowanie.

Wskazówka

Do tworzenia precyzyjnych linków do aplikacji polecamy usługę App Links na Androida i Universal Links na iOS.

3. Mierz pełną wartość reklam mobilnych

  • Uwzględnij wartość konwersji z urządzeń mobilnych – online i offline.

Dlaczego: interakcje na urządzeniach mobilnych prowadzą do działań poza internetem. W miarę doskonalenia pomiarów pomocne mogą być szacunkowe dane.

  • Śledź ważne interakcje na urządzeniach mobilnych.

Dlaczego: na podstawie mierzonych interakcji możesz zaktualizować strategię i zoptymalizować inwestycje.

Interakcja na urządzeniu mobilnym Metody pomiaru
Konwersje w witrynie Śledzenie konwersji Google Ads
Konwersje na różnych urządzeniach Śledzenie konwersji Google Ads
Połączenia (z poziomu reklam lub strony) Raport połączeń telefonicznych Google Ads, śledzenie konwersji Google Ads
Wiadomości Narzędzia innych firm
Wizyty w sklepie Śledzenie konwersji Google Ads polegających na wizycie w sklepie stacjonarnym
Zakupy w sklepie Importowanie konwersji, konwersje polegające na sprzedaży w sklepie stacjonarnym, Search Ads 360
Instalacje aplikacji i działania w aplikacji Śledzenie konwersji w aplikacjach
 

Dlaczego: aby optymalizować na podstawie pełniejszego obrazu skuteczności, uwzględnij liczbę różnych typów konwersji z urządzeń mobilnych.

4. Ustal stawki, które będą generować wartościowy ruch z urządzeń mobilnych

Dlaczego: automatyczne strategie określania stawek uwzględniają takie sygnały jak typ urządzenia i przeglądarki, aby wprowadzać zmiany stawek podczas aukcji. Dzięki temu pozwalają oszczędzić czas i często zapewniają lepsze wyniki.

Wskazówka

W przypadku uniwersalnych kampanii promujących aplikacje dostępne są dwie opcje określania stawek. W przypadku aplikacji z działaniami w aplikacji śledzonymi jako konwersje użyj drugiej opcji: „Pozyskanie nowych użytkowników, którzy prawdopodobnie ukończą wybrane przez Ciebie działania w aplikacji”. Google Ads będzie kierować reklamy na osoby, które prawdopodobnie wykonają określone działania w aplikacji skonfigurowane i wybrane przez Ciebie dla tej kampanii.

Dlaczego: automatyczne strategie określania stawek, które sprawdzają się w przypadku Twojej firmy, możesz w jeszcze większym stopniu dostosować do potrzeb biznesowych, wykorzystując swoją wiedzę o wartości działań na urządzeniach mobilnych.

  • Jeśli używasz samodzielnego ustawiania stawek, ustal dla reklam stawki, które umożliwią jej wyświetlanie na górze wyników wyszukiwania na urządzeniach mobilnych, gdzie jest to opłacalne.

Dlaczego: w tym miejscu zachodzi większość kliknięć.

Dlaczego: dostosowania stawek według urządzenia służą do dopasowania skuteczności do Twoich celów.

Wskazówka

Zaplanuj skonsolidowanie zarządzania kampanią na wszystkich urządzeniach w jednej kampanii i użyj dostosowań stawek do kontrolowania skuteczności poszczególnych urządzeń w tych kampaniach.

 

Subskrybuj newsletter Sprawdzone metody, by otrzymywać zaawansowane wskazówki i aktualności związane z Google Ads prosto do swojej skrzynki odbiorczej.
Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Zaloguj się i uzyskaj dodatkowe informacje, by szybko rozwiązać problem