Forbrukerne forventer relevant innhold og en problemfri brukeropplevelse når de bruker mobilenhetene sine til å finne, gjøre eller kjøpe noe. I denne veiledningen finner du gode fremgangsmåter for å nå ut til mobilbrukere og måle hvilken verdi de har for bedriften din.
1. Få kontakt med mobilbrukere
- Skriv annonsetekst som appellerer til brukere på alle typer enheter.
Begrunnelse: En handlingsfremmende oppfordring som virker engasjerende på én type enhet, er som oftest også engasjerende på andre typer enheter.
- Bruk HVIS-funksjoner eller annonsetilpasning for å henvende deg direkte til mobilbrukere.
Grunnen til dette: Du kan fremheve handlingsfremmende oppfordringer eller tilbud som fungerer spesielt godt på mobilenheter, for eksempel «Kjøp via mobil» eller «Enkel bestilling på mobil».
- Få mer effektive mobilannonser med elementer.
Begrunnelse: Med elementer kan du vise ekstra informasjon og gi kundene alternative måter å kommunisere med deg på.
| Bruk dette elementet: | Da kan du gjøre følgende: |
| Nettstedslink | Gi brukerne muligheten til å lande direkte på bestemte sider på nettstedet ditt. |
| Infomelding | Fremhev det unike ved bedriften din eller produktene eller tjenestene dine. |
| Anrop | Få brukerne til å ringe bedriften din. Bruk oppringingsannonser hvis hovedmålet er å generere anrop. |
| Utvidelse med nettstedsinfo | Fremhev et bestemt aspekt ved produktene eller tjenestene du tilbyr. |
| Pris | Fremhev bedriftens viktigste produkter og tjenester samt de aktuelle prisene. |
| Beliggenhet | Få folk til å besøke de fysiske bedriftsbeliggenhetene dine. |
| Adressetillegg for samarbeidspartner | Nå ut til kunder som prøver å bestemme seg for hva de skal kjøpe og hvor de skal handle. |
| Anmeldelse | Del positive omtaler, utmerkelser eller vurderinger fra tredjeparter. |
| App | Generer nedlastinger av appen din og klikk til nettstedet ditt. |
Tips
I anropselementer bør du bruke lokale numre om det lar seg gjøre. Da ser brukerne at bedriften er i nærheten, og det kan bidra til økt tillit og relevans.
- Skap en sømløs opplevelse i alle kanaler med verktøy som remarketing og Kundematch.
Hvorfor? Mobilbrukere bytter fra én enhet til en annen når de skal besøke nettstedet ditt, besøke butikken din, ringe og sende tekstmeldinger – og du bør henge med.
2. Skap gode brukeropplevelser i apper og på mobilnettsteder
- Tilpass opplevelsen for mobilbrukere med nettadresser for mobil.
Grunnen til dette: Mobilbrukere forventer en god opplevelse på nettstedet ditt – ikke skuff dem med en landingsside tilpasset datamaskiner.
- Tilpass landingssidene for mobil i tråd etter hvor i kjøpeprosessen kunden befinner seg.
Grunnen til dette: Hvis bestemte søkeord som oftest assisterer konverteringer, men ikke selv fører til konverteringer, bør du ta høyde for dette når du utformer landingssidene dine.
- Gjør telefonnumre klikkbare på mobilnettsteder.
Grunnen til dette: Med anrop kan du få kontakt med brukere i flere kanaler.
- Opprett en universell appkampanje for å generere appnedlastinger og handlinger i appen.
Grunnen til dette: I disse automatiske kampanjene brukes maskinlæring for å vise tilpassede annonser basert på brukerens kontekst.
- Optimaliser oppføringssiden for appen din.
Grunnen til dette: Oppføringssiden er landingssiden for appannonsene dine. Du kan kjøre eksperimenter i Google Play for å finne den mest effektive teksten og grafikken.
- Konfigurer dyplinker som fører folk direkte til spesifikke deler av appen din.
Hvorfor? Med dyplinker kan du redusere friksjonen og øke engasjementet.
Tips
Google anbefaler at du bruker applinker for Android og universelle linker for iOS hvis du aktiverer dyplinker i appen din.
3. Mål totalverdien av mobilannonseringen
- Ta hensyn til mobilkonverteringenes verdi både på og utenfor nettet.
Hvorfor: Interaksjoner på mobil fører til handlinger utenfor nettet. Slike anslag kan være nyttige etter som mulighetene til å måle slike handlinger utenfor nettet blir enda bedre.
- Spor viktige interaksjoner på mobil.
Hvorfor? Du kan oppdatere strategien din og investeringene dine basert på interaksjonene du måler.
| Interaksjon på mobil | Målemetoder |
| Konverteringer på nettsteder | Google Ads-konverteringssporing |
| Konverteringer via flere enheter | Google Ads-konverteringssporing |
| Anrop (fra annonsene dine eller nettstedet ditt) | Google Ads-samtalerapportering, Google Ads-konverteringssporing |
| Butikkbesøk | Google Ads-konverteringssporing for butikkbesøk |
| Butikkjøp | Konverteringsimport, konverteringer fra butikksalg, Search Ads 360 |
| Appinstallasjoner og handlinger i apper | Konverteringssporing i apper |
- Ta høyde for interaksjoner på mobil ved å ta dem med i Konverteringer-kolonnen.
Begrunnelse: Ved å telle mobilkonverteringstyper får du et mer fullstendig bilde av resultatene når du skal optimalisere annonseringen.
4. Angi bud som genererer lønnsom mobiltrafikk
- Gjør budene automatiske med smart budgivning.
Hvorfor? Med automatiske budstrategier tas det høyde for signaler som enhetstype og nettleser, og det gjøres budendringer på auksjonstidspunktet som er tidsbesparende og ofte fører til bedre resultater.
Tips
I universelle appkampanjer har du to budgivningsalternativer. For apper der handlinger i appen spores som konverteringer, bruker du det andre alternativet: «Skaff nye brukere som sannsynligvis kommer til å fullføre de valgte handlingene i appen». Google Ads fokuserer da på folk som sannsynligvis kommer til å utføre de spesifikke handlingene du har konfigurert og valgt for denne kampanjen, i appen.
- Bruk enhetsspesifikke mål-CPA-verdier hvis du bruker automatisk budgivning.
Grunnen til dette: Når du finner automatiske budstrategier som fungerer for deg, kan du tilpasse dem videre basert på kunnskapen du har om verdien av mobilkonverteringer.
- Hvis du bruker manuell budgivning, angir du bud for å få annonsene dine vist ovenfor søkeresultatene på mobil når dette er lønnsomt.
Grunnen til dette: De aller fleste klikk forekommer på annonser ovenfor søkeresultatene.
- Hvis du bruker manuell budgivning, kan du endre grunnbudene i tråd med de generelle målene dine for porteføljen og så tilpasse budgivningen på mobil per budjusteringer for enheter.
Hvorfor? Hensikten med budjusteringer for enheter er å oppnå resultater som er i tråd med målene du har satt deg.
Tips
Planlegg kampanjeadministrasjonen slik at du tar med alle enheter i hver kampanje. Bruk budjusteringer for å tilpasse budgivningen etter de forskjellige enhetstypene i hver enkelt kampanje.
Registrer deg for nyhetsbrevet med anbefalte fremgangsmåter i Google Ads for å få tips og oppdateringer for viderekomne rett i innboksen din.