O podobnih ciljnih skupinah v prikaznem omrežju

»Podobne ciljne skupine« je funkcija ciljanja, ki temelji na seznamih s podatki o strankah in obiskovalcih. Najpogosteje so to seznami za ponovno trženje, ki vam pomagajo razširiti doseg najuspešnejših ciljnih skupin tako, da ciljajo na nove uporabnike, ki imajo podobne značilnosti kot obiskovalci spletnega mesta.

Preden začnete

Ciljanje na podobne ciljne skupine je na voljo za prikazno in iskalno omrežje, YouTube, Gmail, povezovanje strank in aplikacije. Ko v knjižnici Google Ads Audience Center knjižnici nastavite vsaj en primeren seznam, se seznami podobnih ciljnih skupin samodejno ustvarjajo in posodabljajo v realnem času. Priporočamo, da imate pred izvajanjem funkcije »Podobne ciljne skupine« uveljavljeno strategijo za ponovno trženje. Preberite več o ponovnem trženju.

Prednosti​

  • Večji doseg: povečajte doseg oglaševalske akcije, da boste dosegli nove uporabnike, ki so podobni obstoječim. S tem lahko dosežete do petkrat več uporabnikov v primerjavi z uporabo samo seznamov za ponovno trženje.
  • Izboljšana stopnja konverzije: če združite podobne ciljne skupine in ponovno trženje v prikaznem omrežju, lahko zabeležite 41 % več konverzij.
  • Uporablja tehnologijo strojnega učenja: seznami podobnih ciljnih skupin so posodobljeni v realnem času. To omogočajo funkcije strojnega učenja, ki analizirajo milijone signalov, s katerimi optimizirajo uspešnost.
  • Preprosto upravljanje: seznami podobnih ciljnih skupin so samodejno prikazani v primernih računih Google Ads. Primernost je določena, ko je najdena dovolj velika statistično pomembna podobnost med novimi uporabniki in prvotnim seznamom za ponovno trženje.
  • Učinkovito ciljanje: prvotni seznami za ponovno trženje so samodejno izključeni iz seznamov podobnih ciljnih skupin, s čimer se zagotovi, da boste ciljali samo na nove uporabnike.

Poenostavljeno ciljanje na ciljne skupine

S ciljanjem na podobno ciljno skupino vam pri iskanju novih ciljnih skupin ni treba ugibati, saj funkcija samodejno poišče nove stranke, ki so podobne obstoječim strankam (npr. obiskovalcem spletnega mesta ali uporabnikom, ki so izvedli konverzijo). Google Ads obravnava obstoječe sezname uporabnikov in s strojnim učenjem ugotovi, kaj imajo skupnega, ter tako poišče več podobno mislečih strank. S funkcijo »Podobne ciljne skupine« lahko najdete nove stranke, podobne tistim, ki so že na seznamih za ponovno trženje. Funkcija uporabi merila, kot so teme, ki so strankam všeč, in spletna mesta, ki jih pogosto obiskujejo.

Primer

Recimo, da ste ustvarili seznam za ponovno trženje, na katerem so uporabniki, ki so na vaši spletni strani za kuhinjske pripomočke kupili nože za meso. Namesto da bi vam sistem pomagal doseči širok krog uporabnikov, ki jih zanima »kuhanje«, bo funkcija »Podobne ciljne skupine« ugotovila, da so uporabniki s tega seznama iskali spletna mesta o »peki mesa« in »kakovostnih nožih«, preden so na vaši spletni strani opravili nakup. Na podlagi teh podatkov nato funkcija »Podobne ciljne skupine« najde druge uporabnike s podobno dejavnostjo.

Z razvijanjem prvotnega seznama in spreminjanjem dejavnosti brskanja uporabnikov so samodejno posodobljeni tudi seznami podobnih ciljnih skupin. Ko enkrat ustvarite seznam podobnih ciljnih skupin, ga torej ni treba več posodabljati.

Pridobivanje novih potencialnih strank

S funkcijo »Podobne ciljne skupine« lahko povečate doseg obstoječih oglaševalskih akcij za ponovno trženje in na svoje spletno mesto usmerite nove uporabnike, za katere obstaja tudi verjetnost, da jih zanima vaš izdelek ali storitev.

Če ste na spletno mesto dodali oznako za ponovno trženje, lahko uporabnike pozneje še vedno dosežete prek seznama za ponovno trženje, kljub temu da novi obiskovalci v podobni ciljni skupini niso takoj opravili nakupa na spletnem mestu. Če dodate ciljanje na podobne ciljne skupine, si lahko s tem intuitivnim načinom, ki je preprost za upravljanje, zagotovite več obiskovalcev spletnega mesta in posledično več uporabnikov na seznamih za ponovno trženje.

Raziskava: ZOOT

Podjetje ZOOT ima sedež v Pragi in prodaja športna oblačila. V podjetju so želeli povečati število potencialnih strank v ciljnih skupinah in bolje izkoristiti svoje oglaševalske akcije. Ta cilja so dosegli tako, da so implementirali podobne ciljne skupine in dinamične oglase v prikaznem omrežju. Dinamični oglasi v prikaznem omrežju so prikazovali izdelke, ki so zanimali uporabnike, zaradi česar so v podjetju zabeležili več nakupov in v splošnem podvojili donosnost naložbe v primerjavi s prejšnjimi nastavitvami oglaševalske akcije. Podjetje ZOOT je uporabilo funkcijo »Podobne ciljne skupine« za doseganje novih uporabnikov, ki jih prejšnje oglaševalske akcije niso dosegle. Seznam podobnih ciljnih skupin je bil tako učinkovit, da so v obdobju oglaševalske akcije novi uporabniki predstavljali 63 % prometa na spletnem mestu podjetja ZOOT.

Delovanje

Google Ads na podlagi dejavnosti brskanja na spletnih mestih prikaznega omrežja v zadnjih 30 dneh poskuša skupaj z vsebino, ki si jo uporabnik ogleduje, razumeti skupna zanimanja ter značilnosti uporabnikov na vašem seznamu za ponovno trženje. Na podlagi teh informacij Google Ads samodejno poišče nove potencialne stranke s podobnimi zanimanji in značilnostmi, kot jih imajo uporabniki z vašega seznama za ponovno trženje. Več kot imajo uporabniki v vaših seznamih za ponovno trženje skupnih zanimanj in značilnosti, uspešneje deluje funkcija »Podobne ciljne skupine«.

Pri iskanju podobnih ciljnih skupin Google Ads pregleda več milijonov aplikacij in spletnih mest v prikaznem omrežju. Ko se spreminjajo vaši seznami za ponovno trženje, se spreminja tudi podobna ciljna skupina. Seznami podobnih ciljnih skupin so ustvarjeni z uporabo strojnega učenja in so zasnovani tako, da se dinamično prilagajajo spreminjajočim se trgom in trendom. Ti modeli poiščejo visoko uspešne uporabnike, ki so podobni obstoječim strankam.

Opomba

Prvotni seznam za ponovno trženje se samodejno izključi s seznama podobnih ciljnih skupin. Če torej sistem doda obiskovalce s seznama podobnih ciljnih skupin na seznam za ponovno trženje, jih hkrati tudi odstrani s seznama podobnih ciljnih skupin.

Pogoji za podobne ciljne skupine

Google bo samodejno prepoznal, kateri od vaših seznamov za ponovno trženje izpolnjuje pogoje za podobne ciljne skupine, na podlagi več dejavnikov, vključno z naslednjimi, vendar ne omejeno nanje:

  • najmanj 100 obiskovalcev na začetnem seznamu (seznam za ponovno trženje);
  • pred koliko časa so bili ti obiskovalci dodani prvotnemu seznamu;
  • vrste spletnih mest, po katerih so brskali obiskovalci;
  • seznam ne sme biti v skupni rabi, ampak v lasti vašega računa.

Za ustvarjanje podobnih ciljnih skupin lahko uporabite številne vrste seznamov za ponovno trženje, vključno z naslednjimi, vendar ne omejeno nanje: obiskovalci spletnega mesta, uporabniki aplikacije, povezovanje strank, ponovno trženje videooglasov, CRM, Google Analytics in drugi. Seznami po meri niso primerni. V nekaterih primerih ni dovolj podatkov za sestavljanje seznama podobnih ciljnih skupin. V teh primerih bo v upravitelju ciljnih skupin seznam morda prikazan kot »Ni na voljo«.

Seznami podobnih ciljnih skupin so ustvarjeni na podlagi uporabnikov, ki imajo enake značilnosti kot začetni seznami, pri čemer geografska lokacija ni omejena. To pomeni naslednje: če ima na primer podjetje sedež v Kanadi, uporabniki na seznamu podobnih ciljnih skupin ne bodo omejeni samo na Kanado, ampak bodo prihajali iz različnih lokacij po vsem svetu.

Razpoložljiva velikost seznama v upravitelju ciljnih skupin bo prikazovala pokritost za vse možne regije. Pri ustvarjanju nove oglaševalske akcije uporabite omejitve geografske lokacije, če želite oceno dosega samo za omejen izbor želenih lokacij.

Upoštevajte

Iskanja podobnih ciljnih skupin za sezname, ki temeljijo na občutljivih kategorijah, kot je rasa, religija, spolna usmerjenost ali zdravje, ne podpiramo. Za vso uporabo podobnih ciljnih skupin velja naš pravilnik o prilagojenem oglaševanju. Uporabniki, ki ne želijo biti vključeni na sezname podobnih ciljnih skupin, lahko to onemogočijo prek spletnega mesta Nastavitve oglasov.

Traja lahko do 72 ur, da se bo seznam začel prikazovati. 

Najboljši postopki za podobne ciljne skupine

  • Uporabite samodejne ponudbe: cena na konverzijo za podobno ciljno skupino je lahko do 25 % višja od tiste za ponovno trženje, saj ti seznami ciljajo na nove uporabnike. Za boljše rezultate glede uspešnosti izkoristite tCPA ali tROAS. Če je glavna meritev uspeha »konverzija«, uporabite tCPA. Model eCPC je model ponudb, namenjen optimizaciji za klike in ne za konverzije.
  • Naredite oglase odzivne: izkoristite zasnovo odzivnih oglasov, kadar koli je to mogoče. Tako bodo oglasi ciljali na najboljše stranke in bodo pri tem najnatančnejši. Preizkusite različice besedil in slik poziva k dejanju itd.
  • Spremenite ponudbe: glede na uspešnost oglaševalske akcije vam bo višja ponudba morda pomagala izstopati, nižja ponudba pa varčevati s proračunom. Pametne ponudbe zvišajo ali znižajo vaše ponudbe z uporabo prilagoditev na podlagi prikazov.
  • Geografske lokacije in jeziki: ocenite, ali je zaradi katerih določenih vidikov podjetja treba spremeniti geografsko lokacijo in jezik. Primer: če podjetje na primer deluje samo na določenih lokacijah ali če je spletno mesto dosegljivo samo v določenih jezikih.
  • Komunicirajte s tretjimi osebami: če v oglaševalskih akcijah opazite težave z uspešnostjo in uporabljate komponente tretjih oseb, uporabite njihovo podporo, da preverite, ali trenutno odpravljajo kakšne napake.
  • Struktura oglaševalske akcije: podobno ciljno skupino lahko dodate v obstoječo oglaševalsko akcijo za ponovno trženje v ločeni skupini oglasov. Vendar pa priporočamo, da uporabljate ločeno oglaševalsko akcijo, saj boste tako imeli več nadzora nad proračunom, sporočili in meritvami.
  • Strategija seznama: temeljito razmislite o strategiji seznama za ponovno trženje. Strategija bo vplivala na to, kakšne vrste seznamov podobnih ciljnih skupin bo ustvaril sistem. V idealnem primeru morate upoštevati načrte in cilje, preden nastavite začetne sezname za ponovno trženje. Priporočamo, da oglaševalsko akcijo začnete z najuspešnejšimi seznami. Primer: seznam uporabnikov, podobnih uporabnikom, ki so izvedli konverzijo, ali seznami z največjim številom uporabnikov.

Pogoste težave s podobnimi ciljnimi skupinami

Premajhen doseg (ali premajhen seznam podobnih ciljnih skupin)

  • Poskusite zvišati ponudbo in preveriti meritve uspešnosti prikazov. Zaradi nizkih ponudb lahko izgubite prikaze, medtem ko lahko zaradi visokih ponudb prehitro porabite proračun. Nizki proračuni lahko omejijo pogostost prikazov oglasov, visoki proračuni pa lahko podražijo oglaševalske akcije.
  • V ciljanje poskusite dodati dodaten ali večji seznam podobnih ciljnih skupin. Morda ste izbrali premajhen seznam.

Seznam podobnih ciljnih skupin se ne ustvarja

  • Po ustvarjanju začetnega seznama lahko traja vsaj 48 ur, da se ustvari seznam podobnih ciljnih skupin.
  • Za majhne sezname podobnih ciljnih skupin (ki imajo manj kot 100–500 uporabnikov) obstaja večja verjetnost, da ne bodo ustvarjali seznamov podobnih ciljnih skupin.

CPA je previsok

  • Poskusite znižati ciljni CPA ali ponudbo. Priporočeni način za znižanje CPA-ja je, da počakate, da se obdobje učenja dokonča (približno 2 tedna), nato pa CPA vsak teden znižate za 20 % in spremljate uspešnost seznama. Če je ponudba že zdaj nizka, jo poskusite zvišati. Z nizko ponudbo boste včasih dobili dostop samo do manj kakovostnega oglasnega prostora.
  • Preizkusite nove oglasne zasnove in/ali ciljne strani. Oglasi morda nimajo dovolj podatkov ali pa niso dovolj prepričljivi, da bi spodbudili prodajo. Upoštevajte, da algoritem pri vsaki spremembi oglasnih zasnov potrebuje nekaj časa za prilagoditev na spremembo in iskanje novih vzorcev.
  • Pri načrtovanju načina za iskanje novih uporabnikov razmislite, kateri atributi teh uporabnikov so za vašo oglaševalsko akcijo najpomembnejši, in koliko poudarka želite dati konverzijam po ogledu.
Je bilo to uporabno?
Kako lahko to izboljšamo?