Apie Panašias auditorijas Vaizdinės reklamos tinkle

Panašios auditorijos – tai taikymo funkcija, pagrįsta pirmosios šalies duomenų sąrašais, dažniausiai pakartotinės rinkodaros sąrašais. Ji padeda išplėsti našiausių auditorijų pasiekiamumą, taikydama pagal naujus naudotojus, kurių savybės panašios į jūsų svetainės lankytojų savybes.

Prieš pradedant

Taikymas pagal Panašią auditoriją pasiekiamas Vaizdinės reklamos tinkle, Paieškos tinkle, „YouTube“, „Gmail“, Klientų atitiktyje ir programose. Kai nustatote bent vieną tinkamą sąrašą „Google Audience Center“ bibliotekoje, Panašių auditorijų sąrašai kuriami automatiškai ir naujinami realiuoju laiku. Prieš vykdant Panašių auditorijų kampaniją, rekomenduojama turėti pakartotinės rinkodaros strategiją. Sužinokite daugiau apie pakartotinę rinkodarą.

Pranašumai​

  • Didesnis pasiekiamumas: išplėskite kampanijos pasiekiamumą, pasiekdami naujus naudotojus, kurie panašūs į jūsų esamus naudotojus – pasiekiama iki penkių kartų daugiau naudotojų, nei naudojant tik pakartotinės rinkodaros sąrašus.
  • Geresnis konversijų rodiklis: derindami Panašias auditorijas su Vaizdinės reklamos tinklo pakartotine rinkodara, sulaukite 41 proc. daugiau konversijų.
  • Naudojami mašininio mokymosi algoritmai: Panašių auditorijų sąrašai naujinami realiuoju laiku, naudojant mašininio mokymosi algoritmus, kurie analizuoja milijonus signalų, kad optimizuotų našumą.
  • Lengva tvarkyti: Panašių auditorijų sąrašai automatiškai rodomi tinkamose „Google Ads“ paskyrose. Tinkamumas nustatomas pagal tai, ar randamas statistiškai reikšmingas panašumas tarp naujų naudotojų ir pradinio pakartotinės rinkodaros sąrašo.
  • Efektyvus taikymas: pradiniai pakartotinės rinkodaros sąrašai automatiškai išskiriami iš Panašių auditorijų sąrašų, kad būtų taikoma tik pagal naujus naudotojus.

Supaprastintas taikymas pagal tikslinę auditoriją

Taikymo pagal Panašią auditoriją funkcija automatiškai randa naujų klientų, panašių į esamus klientus (pvz., svetainės lankytojus ar konversijas atlikusius naudotojus), todėl leidžia išvengti spėliojimo ieškant naujų auditorijų. Naudodama mašininio mokymosi algoritmus, „Google Ads“ analizuoja jūsų esamus naudotojų sąrašus, kad nustatytų, kas juos sieja, ir rastų daugiau panašių pažiūrų klientų. Naudodami Panašias auditorijas, galite rasti naujų klientų, panašių į pakartotinės rinkodaros sąrašuose esančius naudotojus, pagal tokius kriterijus kaip mėgstamos temos ir dažnai lankomos svetainės.

Pavyzdys

Tarkime, kad turite žmonių, pirkusių kepsnių peilius jūsų virtuvės reikmenų svetainėje, pakartotinės rinkodaros sąrašą. Užuot padėjusi pasiekti dideles žmonių, besidominčių maisto ruošimu, grupes, Panašių auditorijų funkcija atpažins, kad sąraše esantys žmonės, prieš patekdami į jūsų svetainę ir ką nors įsigydami, linkę naršyti svetainėse, kuriose yra informacijos apie kepsnių ruošimą ir aukštos kokybės peilių rinkinius. Pagal šią informaciją Panašių auditorijų funkcija suras žmones, užsiimančius panašia veikla.

Plečiantis pradiniam sąrašui ir žmonėms keičiant naršymo veiklą, Panašių auditorijų sąrašai automatiškai atnaujinami. Taigi, kai sukuriamas Panašių auditorijų sąrašas, jo atnaujinti nebereikia.

Naujų potencialių klientų pritraukimas

Naudodami Panašias auditorijas, galite išplėsti esamų pakartotinės rinkodaros kampanijų pasiekiamumą ir į svetainę pritraukti naujų naudotojų, kurie tikriausiai domisi ir jūsų produktu ar paslauga.

Net jei šie nauji Panašios auditorijos lankytojai jūsų svetainėje iškart nieko neįsigis, juos galėsite pasiekti vėliau per pakartotinės rinkodaros sąrašą – tereikia pridėti pakartotinės rinkodaros žymą savo svetainėje. Pridėję taikymą pagal Panašias auditorijas, galite intuityviu ir paprastu būdu pritraukti daugiau lankytojų į svetainę, todėl bus įtraukta daugiau naudotojų į pakartotinės rinkodaros sąrašus.

Įvykio analizė: ZOOT

ZOOT yra Prahoje įsikūręs drabužių mažmenininkas, kuris ieškojo būdų, kaip padidinti galimų klientų skaičių auditorijoje ir geriau išnaudoti kampanijas. Kad pasiektų šių tikslų, jis panaudojo Panašių auditorijų funkciją ir dinaminius vaizdinius skelbimus. Dinaminiai vaizdiniai skelbimai rodė tuos produktus, kuriais naudotojai domėjosi, todėl buvo nupirkta daugiau prekių, o investicijų grąža padvigubėjo, palyginti su ankstesniais kampanijos nustatymais. ZOOT naudojo Panašias auditorijas, kad pasiektų naujų naudotojų, kurių nepasiekdavo per ankstesnes kampanijas. Panašių auditorijų sąrašas buvo toks efektyvus, kad per visą kampaniją nauji naudotojai sudarė 63 proc. ZOOT svetainės srauto.

Kaip tai veikia

„Google Ads“ analizuoja naršymo veiklą Vaizdinės reklamos tinklo svetainėse per pastarąsias 30 dienų, tada pagal šią informaciją ir naudotojų žiūrimą turinį nustato bendrus pakartotinės rinkodaros sąraše esančių žmonių pomėgius ir savybes. Remdamasi šia informacija, „Google Ads“ automatiškai randa naujus potencialius klientus, kurių pomėgiai ir savybės yra panašūs į jūsų pakartotinės rinkodaros sąraše esančių žmonių. Kuo žmonės iš pakartotinės rinkodaros sąrašo turi daugiau bendrų savybių ir pomėgių, tuo Panašių auditorijų funkcija veikia geriau.

Kad rastų Panašių auditorijų, „Google Ads“ stebi milijonus Vaizdinės reklamos tinklo programų ir svetainių. Pasikeitus pakartotinės rinkodaros sąrašams, Panaši auditorija taip pat pasikeičia. Panašių auditorijų sąrašai kuriami naudojant mašininio mokymosi algoritmus ir dinamiškai pritaikomi prie besikeičiančių rinkų ir tendencijų. Pagal šiuos modelius randama aktyvių naudotojų, kurie panašūs į esamus klientus.

Pastaba

Pradinis pakartotinės rinkodaros sąrašas automatiškai išskiriamas iš Panašių auditorijų sąrašo. Taigi, jei lankytojai, esantys Panašių auditorijų sąraše, įtraukiami į pakartotinės rinkodaros sąrašą, jie pašalinami iš Panašių auditorijų sąrašo.

Kada galima naudoti Panašias auditorijas

„Google“ automatiškai nustato, kurie pakartotinės rinkodaros sąrašai tinka Panašioms auditorijoms nustatyti. Tai priklauso nuo įvairių veiksnių, įskaitant toliau nurodytus (bet jais neapsiribojant).

  • Mažiausiai 100 lankytojų pirminiame (pakartotinės rinkodaros) sąraše
  • Kaip seniai šie lankytojai įtraukti į pradinį sąrašą
  • Šių lankytojų naršomų svetainių tipai
  • Sąrašai turi priklausyti jūsų paskyrai, o ne būti bendrinami

Panašios auditorijos gali būti nustatomos pagal daugelio tipų pakartotinės rinkodaros sąrašus: svetainės lankytojų, programos naudotojų, klientų atitikties, vaizdo įrašo pakartotinės rinkodaros, RSKV, „Google Analytics“ ir kitus. Tinkintų sąrašų naudoti negalima. Tam tikrais atvejais nepakanka informacijos, kad būtų galima sukurti Panašių auditorijų sąrašą. Tokiu atveju Auditorijos tvarkytuvėje sąrašas gali būti rodomas kaip „Nepasiekiamas“.

Panašių auditorijų sąrašai kuriami pagal naudotojus, kurių savybės panašios į pirminio sąrašo naudotojų, tačiau neribojama geografinė vietovė. Pavyzdžiui, jei įmonė įsikūrusi Kanadoje, į Panašių auditorijų sąrašą įtraukiami naudotojai ne tik iš Kanados – jie gali būti iš įvairių šalių.

Auditorijos tvarkytuvėje pateikiamas sąrašo dydis nurodys visų galimų regionų aprėptį. Jei norite, kad pasiekiamumo įvertis apimtų tik tam tikras pasirinktas vietoves, kurdami naują kampaniją, taikykite geografinės vietovės apribojimus.

Atminkite

Nepalaikome Panašių auditorijų nustatymo pagal delikataus turinio kategorijų sąrašus, pvz., rasės, religijos, seksualinės orientacijos ar sveikatos. Naudojant Panašias auditorijas, taikoma suasmeninto reklamavimo politika. Žmonės, nenorintys būti įtraukti į Panašias auditorijas, gali to atsisakyti skiltyje „Skelbimų nustatymai“.

Gali praeiti iki 72 valandų, kol skelbimai bus pradėti teikti pagal sąrašą. 

Geriausia Panašių auditorijų naudojimo praktika

  • Naudokite automatinį kainų siūlymą: naudojant Panašią auditoriją, mokestis už konversiją gali būti iki 25 proc. didesnis, nei naudojant pakartotinę rinkodarą, nes naudojant šiuos sąrašus taikoma pagal naujus naudotojus. Pasinaudokite tiksliniu MUĮ ar tiksline SIG, kad pasiektumėte didesnį našumą. Jei pagrindinė pasisekimo metrika yra „konversija“, naudokite tikslinį MUĮ. PMUP yra kainos siūlymo modelis, skirtas paspaudimų, o ne konversijų skaičiui optimizuoti.
  • Padarykite skelbimus interaktyvius: kai tik įmanoma, naudokite interaktyvius skelbimus, kad skelbimai būtų taikomi pagal geriausius klientus ir didžiausiu tikslumu. Išbandykite raginimo veikti teksto, vaizdų ir kitų atributų variantus.
  • Keiskite kainos pasiūlymus: atsižvelgiant į kampanijos našumą, didesnis kainos pasiūlymas gali padėti išsiskirti arba mažesnis kainos pasiūlymas gali padėti taupyti biudžetą. Išmaniojo siūlymo funkcija už jus padidina arba sumažina kainos pasiūlymą, koreguodama jį pagal parodymus.
  • Geografinės vietovės ir kalbos: apsvarstykite, ar reikia keisti geografinės vietovės ir kalbos nustatymus, atsižvelgiant į konkrečius verslo aspektus. Pavyzdžiui, jei įmonė veiklą vykdo tik tam tikrose vietovėse arba jei svetainėje galimos tik tam tikros kalbos.
  • Palaikykite ryšį su trečiosiomis šalimis: jei pastebėjote kampanijų našumo problemų ir naudojate kokius nors trečiųjų šalių komponentus, kreipkitės į trečiosios šalies palaikymo komandą ir sužinokite, ar jie nesusiduria su kokiomis nors klaidomis.
  • Kampanijos struktūra: Panašią auditoriją prie esamos pakartotinės rinkodaros kampanijos galima pridėti atskiroje skelbimų grupėje. Tačiau rekomenduojama turėti atskirą kampaniją, kad galėtumėte geriau kontroliuoti biudžetą, pranešimus ir vertinimą.
  • Sąrašo strategija: apgalvokite pakartotinės rinkodaros sąrašo strategiją. Strategija lemia tai, kokios rūšies Panašių auditorijų sąrašus sistema sudaro. Geriausia, kai prieš sudarydami pradinius pakartotinės rinkodaros sąrašus nusistatote planus ir tikslus. Kampaniją rekomenduojama pradėti nuo sėkmingiausių sąrašų. Pavyzdžiui, nuo „panašių į konversijas atliekančių lankytojų“ sąrašo arba sąrašo, kuriame yra daugiausiai naudotojų.

Įprastos Panašių auditorijų naudojimo problemos

Per mažas pasiekiamumas (arba per mažas Panašių auditorijų sąrašas)

  • Bandykite padidinti kainos pasiūlymą ir tikrinkite parodymų rezultato metriką. Nustačius per mažą kainos pasiūlymą, gali būti prarandami parodymai, o nustačius per didelį – per greitai išnaudojamas biudžetas. Mažas biudžetas gali apriboti skelbimų rodymo dažnumą, o nustačius didelį biudžetą kampanijos tampa brangios.
  • Pabandykite pridėti papildomą arba didesnį Panašių auditorijų sąrašą prie taikymo nustatymų. Gali būti, kad pasirinkote per mažą sąrašą.

Nesukuriamas Panašių auditorijų sąrašas

  • Sukūrus pradinį sąrašą, gali praeiti mažiausiai 48 valandos, kol bus sukurtas Panašių auditorijų sąrašas.
  • Kai pakartotinės rinkodaros sąrašai maži (<100–500 naudotojų), labiau tikėtina, kad Panašių auditorijų sąrašai nebus sukurti.

Per didelis MUĮ

  • Pabandykite sumažinti tikslinį MUĮ arba kainos pasiūlymą. MUĮ rekomenduojama mažinti taip: palaukite, kol praeis mokymosi laikotarpis (maždaug 2 savaites), tada kas savaitę sumažinkite 20 proc. ir stebėkite sąrašo našumą. Jei kainos pasiūlymas yra mažas, pabandykite jį padidinti. Kartais dėl mažo kainos pasiūlymo gaunamos tik prastos kokybės skelbimų vietos.
  • Išbandykite naujus skelbimų failus ir (arba) nukreipimo puslapius – galbūt skelbimai pateikia per mažai informacijos ar yra nepakankamai įtikinantys, kad padidintų pardavimą. Atminkite, kad, pakeitus skelbimų failus, praeis šiek tiek laiko, kol algoritmas prisitaikys prie pakeitimo ir atras naujų modelių.
  • Kurdami planą, kaip rasti naujų naudotojų, pagalvokite, kurie tų naudotojų atributai svarbiausi jūsų kampanijai ir kiek svarbu peržiūrų konversijos.
Ar tai buvo naudinga?
Kaip galime jį patobulinti?

Reikia daugiau pagalbos?

Prisijunkite, kad būtų pateikta papildomų palaikymo parinkčių ir problema būtų greitai išspręsta