2022년 11월 1일에 발표한 바와 같이 유사 잠재고객이 더 장기간 사용 가능한 솔루션으로 전환되며 Google Ads에서 삭제됩니다.
2023년 8월에 변경되는 사항
- 유사 세그먼트는 Google Ads의 모든 광고그룹과 캠페인에서 점진적으로 삭제되어 월말까지 완료될 예정입니다.
- 이전 캠페인의 유사 잠재고객 세그먼트에 대한 이전 보고서는 앞으로도 계속 액세스할 수 있습니다.
유의사항:
- 2023년 8월 1일 이후에도 여전히 유사 잠재고객 세그먼트를 사용하는 디스플레이 및 동영상 액션 캠페인의 경우 타겟팅 최적화가 사용 설정됩니다.
- 타겟팅 최적화를 사용하는 방법 자세히 알아보기
- '제품 및 브랜드 구매 고려도' 또는 '브랜드 인지도 및 도달범위' 목표가 있는 동영상 캠페인의 경우 잠재고객 확장이 사용 설정됩니다.
- 잠재고객 확장 사용에 대해 자세히 알아보기
- 2023년 8월 1일 이전에 선택 해제한 경우 유사한 세그먼트를 타겟팅하는 광고 그룹 및 캠페인이 일시중지됩니다. 일시중지를 해제하고 관련 타겟팅 기준을 추가하세요.
기타 참고사항:
- 해당하는 퍼스트 파티 잠재고객 세그먼트는 타겟팅 최적화의 신호로, 잠재고객 확장을 위한 타겟팅 기준으로 추가됩니다.
- '타겟팅 최적화 사용' 추천 자동 적용을 선택한 경우에는 계속 정상적으로 작동합니다. 추천 페이지에서 계속해서 자동 적용을 관리할 수 있습니다.
8월 1일 이후에는 Google Ads의 모든 광고그룹 및 캠페인에서 유사 세그먼트가 삭제됩니다. 지난 캠페인의 유사 세그먼트에 관한 이전 보고서에는 계속 액세스할 수 있습니다.
유사 세그먼트 대신 여러 캠페인 유형에서 다양한 솔루션을 제공할 예정이므로 퍼스트 파티 데이터를 활용하고 적절한 잠재고객에게 도달하며 캠페인 실적을 개선하여 비즈니스 목표에 맞게 직접 최적화할 수 있습니다.
디스플레이 또는 동영상 액션 캠페인에서 유사 세그먼트를 사용하고 있고 아직 타겟팅 최적화를 사용 설정하지 않은 경우 더욱 관련성 높고 확장된 범위의 잠재고객에게 도달하고 전환 목표에 맞게 최적화할 수 있도록 타겟팅 최적화를 사용 설정해야 합니다. 타겟팅 최적화를 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보기
인지도 및 도달범위 동영상 캠페인 또는 구매 고려도 동영상 캠페인에서 유사 세그먼트를 사용 중인 경우 광고그룹에 퍼스트 파티 데이터 세그먼트를 포함하고 잠재고객 확장을 사용 설정하여 퍼스트 파티 데이터에 있는 사용자와 유사한 사용자에게 도달하도록 합니다. 잠재고객 확장 사용에 대해 자세히 알아보기
검색 캠페인 또는 쇼핑 캠페인에서 유사 세그먼트를 사용하고 있으나 스마트 자동 입찰을 사용하지 않는다면 캠페인에서 스마트 자동 입찰을 사용해야 합니다. 이미 스마트 자동 입찰을 사용 중이거나 실적 최대화 캠페인을 운영 중인 경우 실적 최대화 캠페인이 퍼스트 파티 데이터의 신호를 활용하므로 별도의 조치가 필요하지 않습니다.
이렇게 변경되는 이유는 무엇인가요?
일반적인 온라인 마케팅 접근 방식의 제한 사항이 늘어남에 따라 비즈니스를 성장시키려면 새롭고 지속 가능한 전략이 필요합니다. 이러한 변화에 미리 대비하는 가장 좋은 방법은 개인 정보 보호를 중시하는 방식으로 관련성 높은 잠재고객에게 도달하고 결과를 측정할 수 있는 Google AI를 활용하는 것입니다. 따라서 Google Ads에서는 타겟팅 최적화, 잠재고객 확장, 스마트 자동 입찰과 같이 보다 강력하고 AI 기반 솔루션으로 퍼스트 파티 데이터를 활용하고 마케팅 목표에 맞게 최적화할 수 있도록 유사 잠재고객을 업그레이드할 예정입니다.
2023년부터 변경되는 사항
- 2023년 8월 1일의 변경사항:
- 타겟팅 및 보고에 유사 세그먼트를 사용할 수 없게 됩니다.
- 유사 세그먼트는 모든 광고그룹 및 캠페인에서 삭제됩니다.
- 유사 세그먼트는 잠재고객 관리자를 포함하여 Google Ads에 표시되지 않습니다.
- 유사 세그먼트는 Google Ads 통계 또는 보고에 포함되지 않습니다. 이전 보고서는 계속 사용할 수 있습니다.
- 유사 세그먼트를 사용하는 전환 가치 규칙은 작동하지 않으며, 전환 가치가 유사 세그먼트를 기준으로 조정되지 않습니다.
이러한 변화에 대비하려면 어떻게 해야 할까요?
검색 캠페인 및 일반 쇼핑 캠페인의 경우
| 목표 | 현재 전략 | 추천 솔루션 |
|---|---|---|
| 실적 향상 |
스마트 자동 입찰을 통해 유사 세그먼트 관찰 또는 타겟팅 + 유사 세그먼트에 대한 보고 |
필요한 조치: 없음 |
| 사용자마다 다른 가치 적용 |
유사 세그먼트에 수동 입찰 또는 유사 세그먼트에 대한 전환 가치 규칙 |
스마트 자동 입찰을 사용하여 전환수 또는 전환 가치를 기준으로 자동으로 사용자의 가치를 평가합니다. 전환 가치 규칙: 가치 규칙에 유사 세그먼트를 사용할 수 없습니다. |
|
신규 고객 획득 |
구매자의 유사 세그먼트 타겟팅 |
디스플레이, 동영상 액션 캠페인의 경우
| 목표 | 현재 전략 | 추천 솔루션 |
|---|---|---|
| 실적을 높이고 신규 사용자에게 도달하기 | 타겟팅 최적화의 사용 설정 여부와 관계없이 유사 세그먼트를 타겟팅하는 동시에 Google의 잠재고객 구매 의도, 관심분야 세그먼트 및 맞춤 세그먼트도 활용 |
필요한 조치: 퍼스트 파티 세그먼트 포함하기 타겟팅 최적화가 사용 설정되어 있지 않으면 타겟팅 최적화를 사용 설정하세요. 잠재고객에 퍼스트 파티 데이터(예를 들어 고객 일치 타겟팅 세그먼트)를 포함하여 타겟팅 최적화에 대한 힌트를 얻으면 실적을 향상하는 데 도움이 됩니다. 계속해서 권장사항을 활용하여 맞춤 세그먼트를 구축하고 Google의 구매 의도 및 관심분야 세그먼트를 이용하세요. |
| 사용자마다 다른 가치 적용 | 여러 광고그룹 및 캠페인의 유사 세그먼트 타겟팅 |
필요한 조치: 퍼스트 파티 목록과 함께 타겟팅 최적화를 잠재고객 힌트로 사용하세요. |
YouTube 인지도 및 도달범위 동영상 또는 구매 고려도 동영상의 경우
| 광고주 목표 | 현재 전략 | 추천 솔루션 |
|---|---|---|
|
인지도 또는 구매 고려도를 위해 특정 캐릭터 타겟팅 |
유사 세그먼트 타겟팅 |
필요한 조치: 잠재고객 확장 사용 광고그룹에서 퍼스트 파티 데이터를 사용하고 이를 기반으로 잠재고객 확장을 사용하여 유사 사용자로 도달범위를 확장하세요. |
FAQ
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1. 타겟팅 최적화란 무엇이고 유사 세그먼트를 어떻게 대체할 수 있나요?
타겟팅 최적화를 사용하면 캠페인 목표에 따라 전환 가능성이 있는 관련성 높은 새로운 잠재고객에게 도달할 수 있습니다. 타겟팅 최적화는 캠페인에서 수동으로 선택한 잠재고객 세그먼트 이외의 세그먼트를 확인하여 광고주가 놓쳤을 수 있는 세그먼트를 찾아 캠페인 실적을 개선합니다. 유사한 세그먼트를 타겟팅하는 대신 광고그룹에서 타겟팅 최적화를 사용 설정하고 퍼스트 파티 데이터 세그먼트를 힌트로 포함할 수 있습니다. 자사 세그먼트의 사용자를 제외하려면 잠재고객 제외를 사용하면 됩니다.
2. 유사 세그먼트의 과거 데이터는 어떻게 되나요? 앞으로도 사용할 수 있나요?
3. 실적이 안 좋아지거나 수익 손실이 발생하나요?
이번 업데이트로 수익이 감소하지는 않을 것입니다. 위에서 설명한 대체 솔루션은 캠페인 목표와 동일하거나 더 나은 실적을 제공할 것입니다.
4. 이러한 변화에 어떻게 대비해야 하나요?
구체적인 목표 및 관련 조치를 확인하려면 위의 표를 참고하세요. 또한 계속해서 고객 일치 타겟팅을 사용하여 Google Ads에서 고객에게 도달하고 재참여를 유도하세요.
